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云南省旅游民宿行业协会:对携程等在线旅游平台启动反垄断维权工作
新浪财经· 2025-12-11 11:06
云南省旅游民宿行业协会发布《关于启动OTA不正当竞争反垄断维权工作的决定》称,近年来,协会接 到多起会员单位投诉,反映携程等个别OTA(在线旅游)平台利用其市场支配地位,对云南民宿行业实 施了包括但不限于"二选一"霸王条款、单方面随意涨佣、设置不公平交易条件、屏蔽流量等不正当竞争 行为。在证据确凿的基础上,协会将代表全体受害会员,向国家市场监督管理总局、云南省市场监督管 理局等相关部门提起集体投诉,并保留提起反垄断诉讼的权利。 请各会员单位积极配合,如实提供相关线索与证据。协会将坚 定站在会员身后,坚决捍卫行业尊严与合法权益。 (包括合同条款、后台截图、沟通录音、处罚通知等)。 的一个人类在法律服务: 授权协会正式聘请 上海锦天城(昆明)律师 新闻: 本条所 提出手位 参考文献 事务所 作为本次维权行动的专项法律顾问,负责对收集的证据进行 法律梳理、公证与分析。 提起集体投诉:在证据确凿的基础上,协会将代表全体受害会 员,向国家市场监督管理总局、云南省市场监督管理局等相关部门 提起集体投诉,并保留提起反垄断诉讼的权利。 线索征集联系人:熊黎 联系电话/邮箱: 18608881205 - 云南省旅游 2025 ...
OTA小变局
36氪· 2025-12-11 10:00
导语: 今年暑假,抖音酒旅直播间彻底火成"流量收割机"。 "五折机票""千元3晚星级酒店"刚上架就被秒空,短视频种草+即时预订的组合拳,直接把酒旅行业的竞 争热度拉满。 几乎同一时间,京东一则"三倍薪挖携程、飞猪骨干"的招聘启事刷了屏,还喊出酒店"三年0佣金""无捆 绑裸价",刀尖直指行业痛点。飞猪也没闲着,拉着多个国家旅游局开起直播,专门给88VIP会员备上 专属折扣福利。 新势力来势汹汹,老玩家们自然也坐不住。携程持续强化高端供应链与全球化布局,巩固其在品质旅游 市场的领导地位。美团则玩起生态联动,借6.9亿外卖用户导流,稳稳攥住日常流量。 新老交锋、跨界抢食,OTA这块大蛋糕正被切得越来越细,行业重构战一触即发。 01 老炮守江山,新人抢地盘 如今的国内OTA市场,早已是多方势力缠斗的竞技场。 老玩家靠供应链筑墙,新势力用内容流量破墙,生态巨头凭版图分流——格局越打越清晰。 老玩家携程、同程的供应链优势依旧难撼动。 2025年第三季度,携程净利润高达199亿元,同比增长约193%,其中住宿预订是核心支柱。凭借超过60 万家高星酒店的资源积累和深厚的服务链条,携程构建了宽阔的护城河;国际业务更成为第二增长 ...
同程旅行:全岛封关进入7天倒计时 海南多地酒店热门房型已告罄
中金在线· 2025-12-11 08:15
海南自贸港全岛封关运作的旅游市场反应 - 海南自贸港将于12月18日启动全岛封关运作 全岛封关后更加优惠的货物“零关税”政策 预计将提升海南在冬季避寒游及购物游市场的吸引力 [1] - 封关运作后的首个周末(12月20日至21日) 三亚、海口等多个城市的度假酒店热门房型已售罄 热销房型以亲子房和海景套房为主 [1] 元旦假期旅游预订热度高涨 - 截至12月10日 元旦假期的三亚酒店搜索热度同比增长超过200% [1] - 元旦假期以三亚凤凰国际机场为目的地的十大始发地城市分别为北京、成都、上海、哈尔滨、沈阳、广州、西安、郑州、长春、济南 [1] 入境旅游市场预期增长 - 随着封关带来的入境旅游便利化提升 预计12月18日至12月31日从三亚凤凰国际机场入境海南的五大热门客源地为首尔、曼谷、新加坡、墨尔本、莫斯科 [1] 特定景区及公司业务受益 - 同程旅行旗下的呀诺达热带雨林景区预订增幅明显 截至12月10日 该景区元旦假期的门票预订热度同比增长超过25% [2] - 呀诺达景区推出优惠套票和跨年主题活动 并新增俄语、英语等多语种导览服务 多条针对境外游客需求的入境旅游线路已全面推向市场 [2]
携程黑钻会员订机票遭无故取消,价格跳涨近3倍
新浪科技· 2025-12-11 07:57
事件概述 - 一名黑钻会员博主在携程APP下单上海至西双版纳公务舱机票时 支付后订单被无故取消 价格随即从3804元跳涨至10424元 涨幅高达174% [1] - 该博主随后在吉祥航空官方APP以原价3804元成功购得相同机票 [1] - 事件直指平台可能存在“大数据杀熟”或技术故障 侵害消费者权益 [1] 涉及公司行为与潜在问题 - 事件发生在在线旅游平台携程 涉及其对高等级会员(黑钻)的订单处理与定价 [1] - 平台在用户支付后取消订单并大幅提价的行为 引发了公众对“大数据杀熟”的质疑 [1] - 同一产品在航空公司官方渠道的价格保持稳定 与平台跳涨后的价格形成巨大价差 [1] 行业影响与消费者权益 - 该事件通过社交媒体迅速传播 成为公众讨论热点 标签包括“携程杀熟”和“携程杀熟杀到黑钻头上” [1] - 事件凸显了在线旅游代理平台与供应商直营渠道之间可能存在的价格差异与透明度问题 [1] - 消费者权益可能因平台的动态定价机制或技术故障而受到侵害 引发对行业商业实践的关注 [1]
全岛封关在即 海南旅游市场热度高涨
中国新闻网· 2025-12-11 07:52
全岛封关在即 海南旅游市场热度高涨 中新社北京12月11日电 (记者 刘文文)海南自贸港全岛封关运作进入7天倒计时,海南旅游市场热度高 涨。中国在线旅游平台同程旅行数据显示,海南自贸港正式启动全岛封关运作后的首个周末(12月20日 至21日),包括三亚、海口等多个城市的度假酒店热门房型已售罄,热销房型以亲子房和海景套房为 主。 海南自贸港将于12月18日启动全岛封关运作,封关后更加优惠的货物"零关税"政策将进一步提升海南在 冬季避寒游以及购物游市场的吸引力。其中,作为封关后的首个节假日,2026年元旦假期的海南旅游热 度引发关注。 同程旅行数据显示,截至2025年12月10日,2026年元旦假期的三亚酒店搜索热度同比增长超过200%。 从假期航线热度看,以三亚凤凰国际机场为目的地的十大始发地城市分别为北京、成都、上海、哈尔 滨、沈阳、广州、西安、郑州、长春、济南。 随着海南自贸港全岛封关带来的入境旅游便利化提升,首尔、曼谷、新加坡、墨尔本、莫斯科预计成为 12月18日至12月31日从三亚凤凰国际机场入境海南旅游的五大热门客源地。(完) 来源:中国新闻网 编辑:王永乐 广告等商务合作,请点击这里 本文为转载内容 ...
B端C端全覆盖 飞猪两款AI产品入选“2025人工智能年度榜单”
金融界· 2025-12-11 07:21
据了解,"问一问"是飞猪于今年4月推出的多智能体驱动的旅行AI产品,它能像专业的旅游服务从业者一样思考问题、执行任务,提供真实、可用的旅行方 案。高质量的旅行场景数据集和实时接入商品的价库引擎成为其区别于通用大模型的最大优势。近日发布的国内首份系统性《AI旅行助手评价体系》显 示,飞猪AI问一问以724.92分(满分900分)的综合得分排名第一,程心AI、支付宝出行助手分别位居第二和第三,小红书点点、携程问道、腾讯元宝、豆 包、DeepSeek紧随其后。 阿里商旅AI是今年8月发布的一站式AI商旅解决方案,包含员工差旅智能体和企业管理智能体两大模块,分别服务于员工的智能差旅推荐、预订、行中服 务,以及企业差旅管理部门的智能决策。相关数据显示,阿里商旅AI规划出差时间可节省90%以上,能为中大型企业综合避免约20%的差旅资源浪费。 12月10日,在MEET2026智能未来大会现场,"2025人工智能年度榜单"正式揭晓。来自飞猪的旅行AI问一问和阿里商旅AI解决方案分别入选"2025人工智能 年度杰出产品"和"2025人工智能年度杰出解决方案"。飞猪成为唯一一家入选该榜单的旅行公司。此外,AQ、豆包、夸克、Ama ...
2025年Q3在线旅游公司财报观察 携程利润领跑 同程深耕用户 途牛直播突围
搜狐财经· 2025-12-11 03:36
行业整体表现 - 2025年前三季度国内旅游市场稳健增长,国内居民出游总人次达49.98亿,同比增加7.61亿人次,增长18.0% [3] - 2025年前三季度国内居民出游总花费为4.85万亿元,同比增加0.5万亿元,增长11.5% [4] - 市场增长呈现城乡差异,2025年前三季度城镇居民出游人次37.89亿,增长15.9%,花费4.05万亿元,增长9.3%;农村居民出游人次12.09亿,增长25.0%,花费0.80万亿元,增长24.0%,农村市场增速高于整体 [4] - 2025年第三季度暑期旅游需求旺盛,家庭游、研学旅行等多元场景集中释放,为在线旅游市场注入增长动力 [10] - 2025年第三季度中国跨境游市场延续强劲复苏,全国口岸累计出入境人员达1.78亿人次,同比增长12.9% [18] - 免签政策成为关键驱动力,2025年第三季度免签入境外国人达724.6万人次,占入境外国人总量的72.2%,同比增长48.3% [18] 公司财务业绩对比 - 2025年第三季度,携程集团净营业收入为183亿元人民币,同比上升16%,环比上升24% [5] - 2025年第三季度,同程旅行营业收入55.09亿元,同比增长10.4% [5] - 2025年第三季度,途牛净收入约2.02亿元,同比增长8.64% [7] - 在利润方面,携程2025年第三季度净利润为199亿元人民币,相比2024年同期的68亿元大幅提升 [10] - 同程旅行2025年第三季度经调整EBITDA为15.1亿元,同比增长14.5%,经调整溢利净额10.6亿元,同比增长16.5% [13] - 途牛2025年第三季度实现净利润约1940万元人民币,其归母净利润约为1975.1万元人民币,但同比减少55.56% [15] 公司业务策略与增长动力 - 携程营收增长主要得益于强劲的旅游需求和国际业务表现,其国际OTA平台总预订同比增长约60%,入境旅游预订同比增长超过100% [5][20] - 同程旅行增长源于用户规模持续扩张,年付费用户创2.53亿新高,并通过运营效率优化实现利润稳健增长 [18] - 途牛专注于打包旅游产品,报告期内打包旅游产品收入约1.79亿元,同比增长12.39%,并通过直播渠道拓展市场,支付金额增长90% [7][20] - 各公司策略差异化:携程强化国际供应链和入境游服务;同程旅行依托下沉市场用户基础,深化非一线城市出境需求挖掘;途牛聚焦小众目的地和直播带货模式 [22] 市场趋势与竞争格局 - 旅游行业正从追求规模的“增量开发”阶段转向“增量与存量并重”的高质量发展阶段 [21] - 市场呈现出小众化、碎片化与错峰游新趋势,假期后机票均价较“十一”期间下降约36%,催热错峰游 [20] - 跨境短途游表现亮眼,黑河、东兴等边境小城成为邻国游客热门选择,支付便利化提升了消费体验 [20] - 中韩双向免签政策带动了海上跨境游热潮 [20] - 未来在线旅游平台的竞争将更加侧重于服务体验、资源整合能力以及对存量用户的精细化运营,包括提升复购率、优化跨场景服务体验及通过AI技术实现个性化推荐 [20][22]
云南民宿协会:携程等个别 OTA平台对云南民宿行业实施不正当竞争行为,协会决定正式启动反垄断维权工作
财经网· 2025-12-11 02:50
该协会表示,为维护会员合法权益,保护云南民宿健康发展空间,营造公平、公正的营商环境,经协会 理事会审议通过,决定正式启动反垄断维权工作: 近日,云南民宿协会发布《云南省旅游民宿行业协会关于启动OTA不正当竞争反垄断维权工作的决 定》。 云南民宿协会表示,近年来,协会接到多起会员单位投诉,反映携程等个别 OTA(在线旅游)平台利用其 市场支配地位,对云南民宿行业实施了包括但不限于"二选一"霸王条款、单方面随意涨佣、设置不公平 交易条件、屏蔽流量等不正当竞争行为。上述行为严重侵害了广大民宿经营者的合法权益,破坏了公平 竞争的市场秩序,阻碍了行业的健康发展。 请各会员单位积极配合,如实提供相关线索与证据。协会将坚定站在会员身后,坚决捍卫行业尊严与合 法权益。 委托法律服务:授权协会正式聘请上海锦天城(昆明)律师事务所作为本次维权行动的专项法律顾问,负 责对收集的证据进行法律梳理、公证与分析。 提起集体投诉:在证据确凿的基础上,协会将代表全体受害会员,向国家市场监督管理总局、云南省市 场监督管理局等相关部门提起集体投诉,并保留提起反垄断诉讼的权利。 启动证据收集:授权协会秘书处及安全专委会,即日起面向全省会员单位公开 ...
云南民宿协会:携程等平台存在不正当竞争,正式启动反垄断维权工作
新浪财经· 2025-12-10 12:41
事件概述 - 云南省旅游民宿行业协会于12月10日发布公告,决定正式启动针对OTA平台不正当竞争的反垄断维权工作 [1][3] - 协会指控携程等个别OTA平台利用市场支配地位,对云南民宿行业实施不正当竞争行为 [1][3] 指控的具体不正当竞争行为 - OTA平台被指控实施“二选一”霸王条款,强制民宿经营者进行排他性合作 [1][3] - OTA平台被指控单方面随意提高佣金比例,增加民宿经营者成本 [1][3] - OTA平台被指控设置不公平交易条件,并存在屏蔽流量等行为 [1][3] 指控行为的影响 - 上述行为严重侵害了广大民宿经营者的合法权益 [1][3] - 上述行为破坏了公平竞争的市场秩序 [1][3] - 上述行为阻碍了民宿行业的健康发展 [1][3] 协会的维权行动方案 - 协会启动维权工作的目的是维护会员权益、保护云南民宿发展空间及营造公平营商环境 [1][3] - 协会理事会已审议通过启动反垄断维权工作的决定 [1][3] - 具体维权措施包括启动证据收集、委托法律服务以及提起集体诉讼 [1][3] 相关方回应状态 - 截至新闻发稿时,携程官方未对此次事件作出回应 [2][4]
机构:“考研房”预订热度环比增长超10倍
北京商报· 2025-12-10 12:39
截至12月10日10时,"考研房"预订热度较高的前十个城市依次为济南、长春、青岛、南昌、合肥、杭 州、烟台、福州、南京、广州。 同程旅行相关负责人表示,按往年规律,考生在拿到准考证后通常会立即着手规划考试期间的交通食 宿,提前预订位置和环境俱佳的"考研房"是其中最重要的一件事。为更好满足考生们的考试住宿需求, 同程旅行在小程序和App端的酒店预订平台面向考研、考公、高考等大型考试的考生开发了考试房预订 工具,可提前预约或抢订考点周边优质房源。 北京商报讯(记者 吴其芸)12月10日,2026全国研究生招生考试准考证开放打印。随着考点和考场等 考试信息正式下发至考生,"考研房"迎来预订高峰。当日零时至10时,同程旅行平台"考研订房"板块的 访问量大幅增长,"考研房"预订热度较12月9日全天增长超10倍。 ...