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受台风“桦加沙”影响 多家在线旅游平台启动应急保障
证券时报网· 2025-09-23 13:07
携程方面表示,针对台风"桦加沙"影响,平台酒店、机票、旅游等产品已为用户启动重大突发事件保障 举措。酒店产品方面,针对近期预订广东、海口、香港、澳门等地受影响的订单,携程已开启兜底保 障,将全力协调,降低用户退订损失。 去哪儿旅行也已启动应急保障。入住日期为2025年9月23日至2025年9月24日,针对广东、香港、澳门、 海南海口等受影响地区的酒店订单,去哪儿已开启兜底保障措施,将尽力为旅客协调。同时,平台将密 切关注铁路局、交通部门等有关单位的最新规定,严格按照要求为广大用户办理退改服务。 针对因受台风"桦加沙"直接影响无法出行或产生目的地滞留的情况,订单出发返程日期为9月23日至24 日,目的地及出发地(含行程中转地)为香港、澳门、广州、深圳、江门、中山、东莞、珠海、惠州、 湛江、阳江、茂名、潮州、佛山等地受影响的旅游订单,携程启动"重大灾害旅游体验保障金",对行程 受直接影响而取消所产生的订单最终损失予以保障。 中央气象台9月23日16时消息,台风"桦加沙"继续向我国广东沿海靠近,预计将于24日在广东珠海到湛 江一带沿海登陆。 针对深圳、广州、中山、东莞、珠海、惠州等已经宣布"五停"的城市,以及三亚、 ...
今年最强台风来袭,多家旅游平台启动应急保障
北京日报客户端· 2025-09-23 12:32
公司应急保障措施 - 携程酒店、机票、旅游产品为预订广东、海口、香港、澳门等地受台风影响订单开启兜底保障 全力协调降低旅客退订损失[1] - 携程针对9月23日至24日涉及香港、澳门及广东12地市旅游订单启动"重大灾害旅游体验保障金" 对行程取消产生的最终损失予以保障[1] - 去哪儿旅行对9月23日至24日广东、香港、澳门、海南海口酒店订单开启兜底保障 实时跟进铁路及交通部门规定办理退改[2] - 飞猪对进出广东省、海南省、香港地区航班机票与火车票实施退改保障 已跟进26家航空公司台风退改政策[4] 行业协同响应 - 多家在线旅游平台同步启动应急机制 包括携程、去哪儿旅行、飞猪等主流平台[1][2][4] - 平台积极协调航司资源 已覆盖中国国际航空、东方航空、南方航空等26家国内外航空公司退改政策[4] - 平台通过自助退款系统提升服务效率 符合免费退改政策的旅客可实时操作全额退款[4]
多家旅游平台启动应急响应机制
北京日报客户端· 2025-09-23 12:00
【#多家旅游平台启动应急响应机制#】9月23日,针对台风"#桦加沙#"影响,携程、去哪儿旅行、飞猪 等多家在线旅游平台启动应急保障。其中,携程酒店、机票、旅游等产品已为旅客启动重大突发事件保 障举措。酒店产品方面,针对近期预订广东、海口、香港、澳门等地受台风影响的订单,携程已开启兜 底保障,将全力协调,降低旅客退订损失。针对因受台风"桦加沙"直接影响无法出行或产生目的地滞 留,订单出发返程日期为9月23日至24日,目的地及出发地(含行程中转地)为香港、澳门、广州、深 圳、江门、中山、东莞、珠海、惠州、湛江、阳江、茂名、潮州、 佛山等地受影响的旅游订单,携程 启动"重大灾害旅游体验保障金",对行程受直接影响而取消所产生的订单最终损失予以保障。去哪儿旅 行同样启动了应急保障机制,入住日期为9月23日至24日,针对广东、香港、澳门、海南海口等受影响 地区的酒店订单,平台已开启兜底保障措施,将尽力为旅客协调。同时,平台将密切关注铁路局、交通 部门等有关单位的最新规定,严格按照要求为广大旅客办理退改服务。目前,平台已收到多家航司涉及 受影响地区进出港的机票免费退改政策,其他航空公司政策也将陆续发布,平台会持续关注并协助 ...
携程:针对近期预订广东、海口、香港、澳门等地受台风影响的酒店订单开启兜底保障
新浪财经· 2025-09-23 11:44
公司应急保障措施 - 针对台风"桦加沙"启动重大突发事件保障举措 覆盖酒店 机票 旅游等产品线 [1] - 为广东 海口 香港 澳门等地受影响的酒店订单开启兜底保障 协调降低用户退订损失 [1] - 对9月23日至24日出发返程且目的地含香港 澳门 广州 深圳等14个城市的旅游订单启动"重大灾害旅游体验保障金" 承担行程取消产生的最终损失 [1] 受影响区域范围 - 保障范围覆盖香港 澳门及广东省内12个城市 包括广州 深圳 江门 中山 东莞 珠海 惠州 湛江 阳江 茂名 潮州 佛山 [1] - 保障对象包含因台风直接影响无法出行或产生目的地滞留的用户 [1] 保障时效性 - 保障措施针对9月23日至24日出发返程的订单生效 [1] - 保障范围延伸至行程中转地 [1]
台风“桦加沙”来袭,多家在线旅游平台启动应急响应机制
北京商报· 2025-09-23 11:15
北京商报讯(记者 吴其芸)9月23日,针对台风"桦加沙"影响,携程、飞猪、去哪儿旅行等多家在线旅 游平台启动应急保障。其中,携程酒店、机票、旅游等产品已为旅客启动重大突发事件保障举措。酒店 产品方面,针对近期预订广东、海口、香港、澳门等地受台风影响的订单,携程已开启兜底保障,将全 力协调,降低旅客退订损失。 针对因受台风"桦加沙"直接影响无法出行或产生目的地滞留,订单出发返程日期为9月23日—24日,目 的地及出发地(含行程中转地)为香港、澳门、广州、深圳、江门、中山、东莞、珠海、惠州、湛江、 阳江、茂名、潮州、 佛山等地受影响的旅游订单,携程启动"重大灾害旅游体验保障金",对行程受直 接影响而取消所产生的订单最终损失予以保障。 去哪儿旅行也同样启动了应急保障:入住日期为9月23日—24日,针对广东、香港、澳门、海南海口等 受影响地区的酒店订单,去哪儿已开启兜底保障措施,将尽力为旅客协调。同时,平台将密切关注铁路 局、交通部门等有关单位的最新规定,严格按照要求为广大旅客办理退改服务。目前,去哪儿旅行已收 到多家航司涉及受影响地区进出港的机票免费退改政策。其他航空公司政策也将陆续发布,去哪儿旅行 会持续关注并协 ...
针对台风“桦加沙”影响,携程启动重大突发事件保障举措
第一财经· 2025-09-23 10:39
公司应对措施 - 公司针对台风"桦加沙"启动重大突发事件保障举措 覆盖酒店 机票 旅游等产品线[1] - 公司开启兜底保障机制 全力协调降低用户退订损失 涉及广东 海口 香港 澳门等受影响地区订单[1] - 公司设立"重大灾害旅游体验保障金" 对9月23日至24日期间受影响订单的最终损失予以保障[1] 受影响范围 - 保障措施覆盖香港 澳门 广州 深圳 江门 中山 东莞 珠海 惠州 湛江 阳江 茂名 潮州 佛山等14个地区[1] - 适用订单包含出发地 目的地及行程中转地受台风直接影响的旅游订单[1] - 保障对象包括因台风无法出行或产生目的地滞留的用户群体[1]
飞猪:针对台风“桦加沙”启动应急响应机制,全力保障用户退改
新浪科技· 2025-09-23 09:41
新浪科技讯 9月23日下午消息,中央气象台今日消息,台风"桦加沙"继续向我国广东沿海靠近,预计将 于24日在广东珠海到湛江一带沿海登陆。飞猪已启动应急响应机制,针对相关机票、酒店、旅游等受影 响订单实施退改保障。 针对深圳、广州、中山、东莞、珠海、惠州等已经宣布"五停"的城市,以及三亚、海口、厦门、万宁、 陵水、宁德、文昌、琼海等受影响城市,9月23日至24日入住的酒店订单,飞猪将为消费者提供免费退 改保障。香港、澳门地区23日、24日受台风影响无法正常入住的酒店订单,飞猪也将提供全额退款服 务,避免消费者的手续费损失。 针对飞猪平台上所有因台风无法如期出行的跟团游、定制游、自由行订单,飞猪将全力协调商家为用户 免费退改。 针对近期进出广东省、海南省、香港地区的航班机票与火车票,飞猪将实时跟进航司与铁路相关部门的 退改政策,符合免费退改政策的消费者可在订单内实时自助操作全额退款。截至目前,飞猪已收到包含 中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空、深圳航空、厦门航空、四川航空、海南航空、长龙航 空、国泰航空、全日空航空、日本航空、韩亚航空等26家航空公司的台风退改政策。 此外,非上述地区或类目,但明确受到台风" ...
美团旅行“00后”新玩法:打卡国境线、荡高空秋千、乘矿车下井
齐鲁晚报· 2025-09-23 09:40
国庆旅游预订趋势 - 2025年国庆文旅预订同比增速达73% [1] - 出游高峰从9月27日持续至10月12日 [1] - 00后年轻游客占比达62% [1] 高星酒店需求增长 - 高星酒店订单人次同比增速115% [1] - 山东五星酒店订单人次同比增速超130% [1] - 呼和浩特香格里拉和丽江万豪万枫推出文化体验套餐 [11] 区域旅游热度分化 - 山东国庆文旅订单量增速50% [1] - 新疆国庆文旅订单量增速103% [3] - 克孜勒苏柯尔克孜自治州文旅增速达114% [3] 国门及口岸旅游兴起 - "国门景区"搜索量同比上涨40% [3] - 黑河国庆文旅订单量同比上涨73% [6] - 云南磨憨口岸附近酒店搜索量上涨417% [7] 文旅融合新业态 - 文物游、考古游、博物馆游成为新趋势 [1][8] - 洛阳博物馆附近酒店搜索量上涨超700% [8] - 西夏陵博物馆搜索量同比上涨114% [10] 县域及小众目的地爆发 - 曹县等山东县域目的地搜索量攀升 [1] - 乌恰县机票火车票预订量同比增长135% [3] - 早市附近酒店搜索量同比上涨70% [14] 跨境旅游联动效应 - 对俄免签推动黑河酒店搜索量上涨325% [6] - 黑河市美食搜索热度上涨336% [6] - 俄罗斯游客涌入黑河国际早市 [9][10] 文旅消费创新模式 - 美团推出国庆酒店券包及小团游福利 [15] - 工业旅游带动多业态融合 [10][15] - 景区结合VR/4D技术提升体验 [10]
年赚172个亿,携程用算法“逼”商家二选一?
虎嗅· 2025-09-23 08:34
财务表现 - 公司年净利润达172亿元人民币 [1] - 公司毛利率高达81% 超过腾讯和阿里巴巴等科技巨头 [1] 运营争议 - 公司通过后台"调价助手"系统强制干预合作酒店商家定价策略 [1] - 公司行为遭到多家酒店合作伙伴实名举报 [1]
美团旅行数据显示,文物游、考古游、博物馆游火爆,在南京地区——
南京日报· 2025-09-23 02:03
国庆黄金周旅游趋势 - 国庆假期出游高峰预计从9月27日持续至10月12日 全国文旅预订量同比已有两位数增幅[1] - 截至9月19日江苏国庆文旅订单量增速达58%[1][2] - 美团旅行数据显示文物游、考古游、博物馆游异常火爆 南京地区节前搜索量上涨幅度最大的文博场馆包括明孝陵博物馆、南京市博物馆和南京民俗博物馆[2] 文博旅游市场表现 - 明孝陵博物馆入选2025年第一季度"百强考古遗址博物馆前50"榜单 位居第29名[1] - 明孝陵博物馆成为南京地区节前搜索量上涨幅度最高的文博场馆[1] - 线上旅游平台和社交媒体显示游客专程参观明孝陵博物馆并积极分享体验[1] 新兴旅游方式兴起 - "00后"新玩法包括口岸游、跟非遗代表性传承人学手艺、探秘工业遗址、追演唱会与音乐节[2] - 截至9月22日"国门景区"搜索量同比上涨40% 新疆、黑龙江和云南成国门游热度大省份TOP3[2] - 南京游客是贡献国门游搜索热度最高的群体之一[2] 区域旅游市场数据 - 新疆乌恰县所在的克孜勒苏柯尔克孜自治州文旅预订量增速达114%[2] - 该地区机票火车票预订量同比增长135%[2] - "95后"游客占比超五成[2] 行业发展趋势 - 国庆假期"文旅融合"成出游大趋势 "文旅+百业"带火更多旅游目的地[3] - "00后"年轻人正走得更远玩得更深刻 从文博场馆到神州"四极"[3] - 美团旅行将联合高星酒店、景区乐园、航空公司、旅行社推出假期多重优惠和福利[3]