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淘宝收费迷局:184元订单被扣26笔费用,中小商家遭遇“围剿”
搜狐财经· 2025-06-12 11:34
淘宝平台收费乱象 - 广东跨境电商商家一笔184元订单被扣除26笔服务费 包括淘金币软件服务费 公益宝贝捐赠 淘宝天猫跨境服务基础费等 [1][2] - 浙江商户被莫名扣除3000元佣金 且未使用相关服务 类似不明扣费现象在商家群体中普遍存在 [4] - 淘金币抵现开始收取服务费但未充分告知 商家面临关闭服务影响流量或保留服务增加成本的两难选择 [4] 收费政策调整与影响 - 淘天集团去年9月开始征收0.6%基础软件服务费 年销售额不足12万中小卖家可免除 但其他隐性收费依然存在 [7] - 平台收费政策调整过程中与商家沟通不足 导致商家对新政理解不充分 经营面临困扰 [7] - 广西商家176元订单扣除27.87元费用 广东商家3800元订单扣除400多元费用 实际利润大幅缩水 [8] 商家经营压力与行业影响 - 跨境交易商品价格405元 扣除费用后到手仅344.83元 商家陷入亏损状态 [10] - 部分商家因高昂成本选择关闭服务或退出平台 如首单礼金扣近90元导致商家关闭梭子蟹销售 [10] - 平台收费缺乏透明度与合理性 可能引发商家流失 最终影响平台竞争力和电商生态健康发展 [10]
商家吐槽淘宝收费多 184元订单被扣26笔服务费
搜狐财经· 2025-06-12 10:11
商家对淘宝收费政策的抱怨 - 广东跨境商家一笔184元订单被扣除26笔平台服务费 包括不明收费项目如软件服务费 商家表示不理解且无法关闭相关服务 [1] - 浙江商户反映被莫名扣除3000元佣金 但并未使用相关服务 其他商家也表示对收费来源不清楚 [4] - 商家普遍反馈平台收费导致利润下降甚至亏损 其中淘金币抵现服务也开始收取费用 建议不需要的商家关闭该功能 [9] 淘宝收费政策调整背景 - 淘宝和天猫在去年7月发布《基础软件服务费规则》意见征集 拟参考行业惯例向卖家收取基础软件服务费 [10] 行业问题分析 - 律师指出电商平台存在店大欺客现象 中小商家话语权较弱 建议平台收费政策应更加透明以促进行业健康发展 [10]
独家丨Temu美区全托管将在7月底全面恢复运营
雷峰网· 2025-06-12 08:15
Temu业务重点调整 - 半托管业务和本本业务仍然是公司当前的重点发展方向 [1][2] - 公司已在德国和波兰开设半托管本地仓 采用自营模式运营仓库 与全托管前置仓模式不同 [2] 美国全托管业务恢复进展 - 美国站全托管业务预计在7月底全面恢复运营 部分链接从6月开始已逐步恢复但进度较慢 [2] - 恢复缓慢的原因包括北美用户召回成本较高 以及需要等待政策稳定和低成本干线运力恢复 [3] 半托管业务补贴政策变化 - 一季度官方对商家面单补贴为每单0.5美元且不设上限 4月起降至每单0.3美元 [2] - 物流尾程补贴为每单1-2美元 但仅针对部分优质商家或重点扶持类目 [2] 美国市场运营策略调整 - T86关税政策生效后 公司停止从中国直接发货至美国 转为销售美国本土仓库商品 [4] - 公司已通过海运将大批爆款商品运至美国前置仓 备货量可满足3个月的全托管需求 [4] - 去年11月起公司已筹备全托管前置仓 商家备货至广东后由系统根据数据调配至前置仓 [4] 相关业务动态 - 公司近期投入使用的美国前置仓已储备大量全托管爆款商品 [6] - 受美国税务波动影响 公司可能提前开放第三方自运营店铺入驻 [7]
“非遗有好物”亮相国际非遗节,抖音电商助销非遗产品环比提升209%
财富在线· 2025-06-10 07:36
5月28日至6月3日,由四川省人民政府、文化和旅游部、联合国教科文组织、中国联合国教科文组织全 国委员会共同主办的第九届中国成都国际非物质文化遗产节在四川省成都市举行。本届非遗节期 间,"抖音非遗嘉年华"同步举办,现场,抖音电商通过"非遗有好物" 组织非遗传承人和从业者开展全 天候直播带货,集中展示并推介各类地方特色非遗产品,带动用户消费热情,当天平台上非遗商品成交 额超过4亿元。 抖音电商相关负责人表示,短视频和直播等内容渠道不但可以展示传统技艺,更能让非遗背后的情感与 故事触达用户、引发共鸣,帮助非遗传承人拓展客群、提升收入。过去一年,在抖音电商,"非遗"相关 话题的商品投稿量同比增长了64%,内容分享量增长了105%,创作者的被关注数也提升了35%。在抖音 电商,好内容正在让更多非遗好物"被看见"。非遗节举办期间,"非遗好物全被抖出来了"的互动话题还 冲上了抖音热榜。抖音电商数据显示,5月28日至6月6日,152款非遗好物销售额超过百万元,非遗商品 销售额环比提升209%。百余个非遗特色直播间成交额环比增长239%。 在抖音同步直播的"抖音非遗之夜"上,演出以三大篇章走秀与沉浸式表演串联古今,包含"时代 ...
茂名荔枝“触网”记,拼多多“千亿扶持”如何让荔枝从“小特产”到“大生意”
21世纪经济报道· 2025-06-10 05:39
荔枝产业概况 - 高州荔枝产量占全球十分之一,2025年种植面积达59.14万亩,预计产量超28万吨,有望创新高 [1] - 高州荔枝品种丰富,供应期长达4个月,从4月早熟品种三月红到6月中晚熟品种桂味、糯米糍,形成时间差竞争优势 [1] - 荔枝在东方文化中被称为"东方爱情果",具有独特风味和品牌价值 [1] 电商平台扶持政策 - 拼多多启动"千亿扶持"计划,三年投入千亿资源加码高质量电商生态,其中"2025多多好特产"专项行动重点扶持优质农货 [1] - Q1拼多多营销费用支出达334亿,同比增长43%,通过流量倾斜、物流补贴、技术降本等组合拳支持荔枝销售 [2] - 平台实施分级流量匹配机制,明确荔枝品种价格带和规格标准,引导商家分级销售高品质产品 [7] 销售表现与商家案例 - 2024年高州荔枝电商销售额突破10亿元,带动农户增收超2亿元,线上渗透率达30% [2] - 头部商家"荔小枝"日销量目标8000-10000单,2019年已在平台实现日发五六千单的业绩 [5] - 黑标店铺"青舞水果生鲜旗舰店"通过平台政策拓展新品种,提高利润空间 [8][9] 物流与品质升级 - 高州荔枝电商销售占比超30%,拼多多成为连接全国市场的重要桥梁 [11] - 冷链物流突破保鲜限制,妃子笑需泡冰水预冷,桂味需恒温库处理,物流效率显著提升 [11] - 平台推行单链接单规格销售模式,明确标注荔枝品种和单果重量,提升消费透明度 [13] 产业生态影响 - 电商平台稳定荔枝价格,避免经销商压价伤农,形成"优质优价"生态 [13] - 拼多多"多多好特产"行动通过产地直连、智能仓储等基建投入,整合分散农户进入数字化供应链 [14] - 返乡创业年轻人推动电商品牌建设,助力破解"锁鲜难"问题 [11]
黄峥封神,Temu月活超亚马逊后,又成巴西第二大电商
搜狐财经· 2025-06-10 03:04
Temu的崛起与全球电商格局变化 - Temu月活用户数超越亚马逊成为全球最高电商平台,2024年GMV突破500亿美元,预计2025年达700-800亿美元,欧美市场贡献超70%增量 [2][4] - Temu上线仅两年覆盖80+国家,低价策略吸引海量用户 [2] - 2025年4月Temu以9.9%流量份额成为巴西第二大电商平台,单月点击量激增5600万次,环比增长25.8%,推动巴西进口商品访问量同比飙升132% [5][10] 亚马逊与Temu的竞争态势 - 亚马逊在2024年黑五前夕上线低价商城haul,部分商品价格低于Temu,试图夺回下沉市场 [6] - Temu探索第三方平台模式(类似淘宝),允许商家自主定价、发货以拓宽护城河 [6] - 亚马逊Prime会员和FBA体系保障复购率,适合高客单、品牌化产品 [9] 跨境电商卖家的双线布局策略 - Temu极致性价比策略适合清库存、测新品,卖家可聚焦轻小件、高频消费品类,利用半托管模式降低物流成本 [8] - 亚马逊用户基数庞大、生态成熟,仍是现金流基石,适合稳定流量托底 [7][9] - 卖家应双线布局:Temu抓增量,亚马逊保利润 [7] 双平台协同管理解决方案 - 易仓ERP支持无缝对接Temu和亚马逊,自动同步SKU信息,多店铺数据一屏展示,实时抓取发货单并创建头程流程 [11] - 订单管理高效化:支持订单审核、合并、拆分、拦截,自动标记状态,缺货订单自动锁定库存 [12] - 多仓库存整合:一屏显示海外仓、官方仓、三方仓库存数据,结合平台销量计算日均销售额,生成采购预测 [15] - 动态预警功能基于库存缺口建议补货量,降低积压风险 [15] - Temu半托管支持通过店铺授权、运输方式映射、SKU关系维护实现订单快速履单 [16]
环球质选:我们不是商品的搬运工
环球网资讯· 2025-06-09 09:51
来源:环球网 图为"环球质选"项目启动现场 目前,首批入驻"环球质选"平台的百年老字号、非遗等品牌,将通过这一体系实现从"被看见"到"被渴 望"的品牌价值跃迁。 电商新业态激活乡村经济新引擎 乡村振兴是"环球质选"战略布局的根基,平台深入源头产地,建立严格品控与溯源体系。 产地直采赋能:深入县域及乡村,发掘具有地域特色与非遗基因的优质农副产品和手工艺品,建立"产 地直供"高效链路,最大化惠及生产者。 标准化与品牌化:协助乡村合作社和小微企业建立生产标准、完善资质认证,推动"土特产"升级为拥有 市场认知度和溢价能力的"精品国货"。 6月6日,致力于中国优质传统文化传播与现代消费链接的创新网购平台"环球质选"正式宣布启动。该项 目以"甄选国粹,质联全球"为核心理念,聚焦中华老字号与非物质文化遗产产品的深度挖掘与品牌重 塑。将通过创新的电商模式,为乡村产业振兴注入强劲动能,助力新消费增长与新经济发展。 老字号非遗新生:从匠心传承到品牌跃升 "环球质选"深知老字号与非遗产品在当代市场面临的困境——品质卓越却声量不足、工艺精湛却"曝 光"有限。平台突破传统电商局限,构建"深度孵化+全域营销"赋能体系。 平台文化团队将对 ...
四川元象智枢商务信息咨询有限公司:抖音小店供应链管理
搜狐财经· 2025-06-09 08:29
抖音小店供应链管理策略 - 抖音小店作为新兴电商平台,凭借庞大用户基础和流量优势迅速崛起,供应链管理和物流优化是其提升效率、降低成本、增强竞争力的关键[1] - 公司通过精准市场分析和用户行为数据实现供应链精细化管理,基于数据驱动预测市场需求,有效进行库存管理,减少积压和缺货风险[1] - 供应链管理涵盖商品采购、库存、分销、供应商合作、信息流管理和客户服务等多个环节[1] 物流网络优化 - 通过与多家物流公司合作构建覆盖全国的物流网络,保证商品快速配送[3] - 根据用户地理位置和购买习惯优化配送路线,减少物流成本[3] - 引入智能物流系统实现物流信息实时追踪监控,提高效率降低损耗[3] 供应商合作与信息管理 - 建立长期稳定供应商合作关系确保供应链稳定性和可靠性[3] - 通过紧密合作获得更优惠价格和更优质商品,增强市场竞争力[3] - 建立高效信息管理系统实现供应链各环节信息共享和实时更新,提高透明度减少中断风险[3] 客户体验提升 - 以客户为中心的服务理念贯穿供应链管理,注重提升用户体验[3] - 通过优质客户服务增强用户购物体验,提高满意度和忠诚度[3] - 供应链管理策略持续优化以适应技术发展和市场变化[4]
2025年父亲节专题选品参考
Shopee· 2025-06-09 07:25
报告核心观点 - 提供2025年Shopee各站点父亲节选品参考及运营建议,助力卖家把握节日销售机会 [3][5] 各品类选品专题总结 美容健康品类 - 热销品有男士香水、护理套装、筋膜枪、按摩仪、电动牙刷等 [10] - 列举多款产品及参考价格,如迷你剃须刀7.94美元、筋膜枪4.85美元等 [12][14] 男包品类 - 男士钱包/男士斜拎包在父亲节送礼季迎小高峰,建议卖家上新带礼盒的男士钱包SKU、加投广告、标题带父亲节关键词 [20][21] 手表品类 - 男表在父亲节送礼季迎小高峰,建议卖家上新带礼盒的男表SKU、加投广告、标题带父亲节关键词 [25] 配饰品类 - 介绍多种饰品及价格范围,如眼镜3 - 5美元、腰带2 - 5美元等 [29] 鞋靴品类 - 列举不同鞋靴类型及价格,如乐福鞋&船鞋5 - 20美元、凉鞋/拖鞋3 - 15美元等 [33] 男装品类 - 给出男装产品价格范围,如经典Polo衫2 - 4美元、西装5 - 15美元等 [38] 父亲节选品推荐 - 按价格带推荐礼物及上新类目,如0.1 - 0.3美元的感谢贺卡,推荐上新类目为居家装饰等 [39] - 指出派对用品、贺卡、工具等节日机会点 [39] 各站点父亲节参考关键词 - 列出通用及各站点热搜词、翻译和类别,如通用的“独特父亲节礼物”“科技爱好者爸爸礼物”等 [40]
被印尼指控“涉嫌垄断”,TikTok Shop回应
观察者网· 2025-06-06 09:39
KPPU指出,其中之一是,此次收购将印尼实物商品电子商务市场(电子类、时尚类、日用品、家居家 具、玩具等品类)的两个参与者合并为一体,导致市场集中度显著提升。"整体评估表明,由于单边效 应,收购后可能出现价格上涨的情况。" KPPU还强调,此次交易存在强大的网络效应,最终可能因不公平竞争损害多方利益,包括中小微企业 和消费者。 6月6日,观察者网获悉,TikTok Shop和Tokopedia日前就印尼商业竞争监督委员会(KPPU)指出的潜在 垄断行为或不正当商业竞争风险作出了回应,表示将尊重调查程序,并与KPPU合作。 "我们尊重仍在进行的调查程序,并准备好与KPPU合作,回应各方关注的提议。"TikTok发言人在接受 外媒采访时说道。 据悉,这一垄断风险的指控源于KPPU对两大平台交易的全面评估。2023年底,TikTok收购了Tokopedia 75.01%的股份,交易于2024年1月完成。作为战略合作伙伴关系的一部分,Tokopedia和TikTok Shop印度 尼西亚的业务将整合至PT Tokopedia旗下,TikTok成为PT Tokopedia的控股股东。 然而,在TikTok Shop与T ...