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天猫“双11”将于10月20日晚8时正式开卖 力度最强!今年发放500亿元消费券

2025年天猫双11活动概览 - 第17届天猫双11将于10月20日晚8时正式开卖,这是首个AI全面落地且淘宝闪购全面参与的双11 [1] - 公司投入力度为历年最大,全周期发放500亿元消费券补贴用户,优惠适用于天猫商品及开通淘宝闪购的品牌商品 [1] 预售阶段业绩表现 - 预售首小时35个品牌成交破亿,1802个品牌成交翻倍,破亿品牌数、成交翻倍品牌数、活跃用户数均超去年同期 [2] - 美妆品类预售4小时内有14个单品破亿,母婴、时尚、食品等重点品类最高增长近80% [2] - 淘宝直播付定金用户实现双位数增长,破亿直播间数量超过去年同期 [2] 淘宝闪购与大消费平台整合 - 作为淘宝升级为大消费平台后的首个双11,餐饮、商超、水果生鲜等消费全面点燃 [2] - 首日淘宝闪购在全国270个城市夜宵订单量同比增长超200%,超市便利订单增长670%,饮品、烘焙、水果生鲜等品类均实现2倍增长 [2] - 天猫与淘宝闪购深度协同,首批37000个品牌40万家品牌门店接入闪购服务 [2] - 3C数码、个护、服饰等行业品牌预售首日在淘宝闪购的成交额同比增长超290% [2] AI技术赋能与平台升级 - 公司押注投入AI升级产品能力,结合算法投资核心用户,旨在提升品牌经营效率和用户购物体验 [3] - 淘宝天猫平台的算力提升40倍,对用户行为序列长度的感知从半年提升至10年,商品推荐精准度带动购买效率提升25% [3] - 品牌在天猫的经营可实现全链路AI化,覆盖经营分析、商品运营等环节,累计为商家节省数百亿成本 [3] AI导购应用与商家工具 - 公司向消费者同步推出6款AI导购应用,包括AI万能搜、AI帮我挑、拍立淘、品类清单、AI试衣和AI清单 [4] - 为商家组建AI经营团队,AI美工月均生成2亿张图片和500万个视频,商品点击率提升10% [4] - AI数据分析累计生成超1000万份报告,获85%商家好评,AI客服店小蜜5.0帮助商家日均降本2000万元,GMV增量1912万元 [4] AIGX技术体系构建 - 淘宝已搭建起与商业场景紧密结合的AIGX技术体系,覆盖AIGI(索引)、AIGR(推荐)、AIGB(出价)、AIGA(拍卖)、AIGC(创意)、AIGD(数据)等电商经营全场景 [5]