来源：榆林日报 近年来，直播电商行业已成为榆林带动农产品上行、助力乡村振兴、拉动县域经济的重要引擎。市总工会创新推出"工会+电商"服务模式，选定米脂作为 全市首家试点县区，以市级统筹指导、县域落地执行的工作机制，推动直播电商从业者规范化入会。 活动中，市总工会慰问组走访慰问了直播电商从业者、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者代表，详细了解其工作时长、收入及权益保障情况，倾听 急难愁盼，并送上冬季冲锋衣与米脂特色农产品暖心礼包，让劳动者感受到"娘家人"的关怀。 12月11日，米脂县直播电商行业联合工会正式成立，并开展直播电商行业劳动者集中入会活动，200名直播电商行业劳动者加入工会组织。 ...

抖音电商“双佣金功能”的核心价值 - 抖音电商精选联盟与千川合作推出“双佣金功能”，旨在通过自动识别投流与自然流订单并切换对应佣金比例，提升商家与达人的协作效率，将投入更精准地转化为增长[2] - 该功能被视为抖音电商将行业引向“拼效率、拼价值”新赛道的关键举措之一，是直播电商告别“粗放生长”、进行“效率革命”的体现[3] “双佣金功能”的运作机制与商家收益 - 功能允许商家提前设置“日常佣金率”与“投广佣金率”两套佣金，系统自动识别全域推广投放状态并实时切换，节省沟通时间并有效控制达人合作成本[9] - 使用该功能后，商家实现了显著的GMV与ROI增长：太力家居单场GMV从7、8万元提升至12万元，合作达人单场GMV增长超72%，ROI从4提升至4.5[2][7][9] - 人本鞋业日销GMV从约5万元提升至13万到14万元，增长160%以上[10] - 该模式帮助商家实现“先省钱、再赚钱”，将节省的佣金用于投流，直接带动GMV与ROI双向增长[9] 对达人合作效率与规模的提升 - “双佣金功能”极大降低了商家与达人的沟通成本与时间成本，使人本鞋业的达人合作效率提升了三分之二，从建联到完成合作的时间从近半个月缩短至两三天[2][15] - 功能简化了合作流程，达人主动联系意愿增强，人本鞋业后台每日收到四五十条达人消息，合作达人数从上千人增长至接近4000人[14][15] - 通过建立“模范案例”（如与达人猪子姐姐合作月订单量达2000多单），有效提升了品牌在达人群体中的认知度，吸引了更多主动合作[14] 对达人收益与生态的长期影响 - 虽然投流佣金比例较低（最低至5%），但达人收益取决于GMV总额，GMV突破可使达人实际收益增加，例如达人猪子姐姐为人本带货的GMV翻了一倍[17] - 功能促进了商家与达人的“有效分工”，商家负责擅长的投流，达人专注内容，使达人账号实现涨粉、带货成绩提升等多维价值增长，一场直播中新粉丝订单占比可超60%[22] - 从行业角度看，功能提升了商达协作效率，让成本流向更有效的地方，实现了商家、达人和消费者的多赢，有利于整个电商生态的长期受益[15][24] 抖音电商的平台战略与行业导向 - 抖音电商正通过一系列举措引导行业走向长期经营，包括年初推出九大商家扶持政策、11个月累计为商家节约成本290亿元，以及发布“千川・乘方”等智能营销产品[3][24] - 平台持续扶持优质内容，启动“电商好看计划”并整合全站流量，其基本逻辑是“好内容带来好生意”，让商家能借助内容将流量沉淀为品牌资产[18] - 平台关注中小达人基本盘，通过工具提升协作效率，解决中小达人缺乏规模化运营能力的问题，让有限的成本创造更多价值[20][22] - 电商行业的本质是提升交易效率，抖音电商的所有举措，包括“双佣金功能”，是一套环环相扣的“减负增收”方案，旨在为行业注入确定性价值，推动从“短期冲刺”转向“长期经营”[22][24]

杭州网红经济与直播电商现状分析 - 近期关于“杭州网红主播大撤退”的讨论引发关注，但官方媒体与行业人士认为这是主观感知与客观现实之间的偏差，并非行业整体衰退 [1] - 以丽晶国际大厦为例，部分楼宇租金回调、高空置率被概括为网红大撤退，但行业正经历理性回调与结构性调整 [1][3] 杭州人口与人才吸引力数据 - 2024年杭州常住人口达1262.4万人，较上一年增加10.2万人，连续10年保持十万级增长，为长三角人口增量第一城 [3] - 2025年春运期间，杭州社会跨区域人员流动量达1.42亿人次，同比增长7.2%，创历史新高 [3] - 近三年杭州每年新引进35岁以下大学生数量分别为36.4万人、39万人、40余万人，呈现年轻化、高学历化特征 [3] - 在《中国城市95后人才吸引力排名：2025》中，杭州跃升至全国第四，历史性反超广州 [4] 直播电商行业宏观数据 - 2024年1-10月，杭州市直播场次达471.36万场，直播间数量4.86万间，实现直播成交额3640.06亿元 [7] - 预计2024年全年直播成交额将突破4200亿元，较2023年的3933.45亿元保持稳健增长 [7] - 杭州市已集聚直播相关市场主体超1.5万家，形成覆盖平台、供应链、MCN机构、产业带等的完整产业链 [7] 行业结构与趋势变化 - 行业人士指出，杭州网红净流入量依旧呈增长状态，但主播结构正发生变化，更多主播从独立IP打造向店播方向转移 [7][8][9] - 直播电商行业正从以流量驱动的规模扩张阶段，迈向以创新为核心的质量提升新阶段 [7] - 2024年中国直播电商市场规模已接近全国网上零售额的四成，职业主播数量同比增长1.5倍 [9] - 行业从热衷于做“直播大场”向提升平稳日销转变，发展稳定性增强 [10] 行业竞争与薪资待遇 - 直播电商主播整体薪资待遇没有太大变化，行业从业人员数量大幅增加使收入分配更均衡，行业整体收入呈上升趋势 [10] - AI数字人技术对真人主播当前影响尚小，因消费者重视真人情感表达与互动，采用AI数字人直播带货的商家占比可能仅个位数 [10] 消费趋势与行业应对 - 消费者趋于理性，青睐高性价比消费，直播间货品从低价标品转向高品质、高性价比、个性化产品 [10] - 该趋势促使MCN机构从“摆摊式”卖货向内容化直播升级，以内容增强消费黏性，复购率、客户服务等指标成为更重要的参考维度 [11] - 直播带货品类需更加多元化发展，从业者需在丰富度与专业度上提升以满足消费者更多需求 [11] 行业长期发展观点 - 直播电商规模化扩张需建立清晰可靠的标准化流程，坚持长期主义以穿越周期 [12] - 行业进入成熟期，单一运营逻辑易遇增长天花板，多元化经营有利于拓宽行业深度 [12] - 随着政策法规完善，经营者需更加重视合规发展，强化交易透明、税务透明等意识 [13] - 行业过去的“快”在于增速与流量红利，现在的“快”主要体现在内容快速创新、产品快速迭代、新技术快速融合等多个维度 [14][15]

当头部网红直播间单日利润抵得上零售标杆胖东来全年收益，当短剧平台用"电子鸦片"收割流量却让创 作者颗粒无收——工业时代奉为圭臬的"利润最大化"逻辑，正在数字经济浪潮中加速崩塌。证监会最新 修订的《上市公司治理指引》明确提出"披露对产业链价值贡献"，资本市场已释放清晰信号：生态协同 能力将成为企业估值的核心标尺，上市公司的增长密码正从"独占利润"转向"共赢生态"。 一、利润虹吸：流量时代的生态隐忧 "流量垄断带来的不是生产力提升，而是生态耐力的透支。"中国社科院财经战略研究院研究员李勇指 出，2024年以来，平台经济反垄断罚单已达12起，总金额超5亿元，监管层对"利润挤压生态"模式的整 治力度持续加码。 二、生态破局：上市公司的转型样本 与流量攫取者形成鲜明对比的是，一批先行转型的上市公司已凭借生态共赢逻辑获得资本青睐。这些企 业的实践证明，生态协同不仅能推动社会价值，更能转化为实实在在的估值溢价。 A股物业服务第一股南都物业（603506.SH）的转型颇具参考价值。2023年，公司战略投资云象机器 人，开放旗下9000万方管理场景作为技术迭代基地。一方面，机器人企业获得了真实场景数据，研发周 期缩短40%；另 ...

杭州丽晶国际大厦，房租短短几月从4000元暴跌至2000元以下。而这里，曾经是直播电商的观察样本，是杭州互联网经济大潮下最火热的代表。 据说巅峰时期的丽晶国际大厦，三步一个小网红，五步一个百万网红，"一栋楼的GDP堪比一个县"。 随着杭州直播电商草莽时代落幕，向太、小杨哥等头部主播离开杭州，主播网红撤退，不少大网红和MCN机构也陆续从杭州搬到广州。他们几乎是在信 息时代嗅觉最敏感的一群人，而他们流动的方向通常也暗示着金钱涌动的方向。 广州开始努力撑起直播电商下半场，这意味着，直播电商正从"平台生态"向"产业驱动"过渡，下一个十年或许是广州的十年。 精致杭州VS粗糙广州 "三年前这里凌晨三四点化妆师在电梯里上上下下，现在整层楼只剩一些美甲店和摄影工作室还亮着灯了。" 在杭州，当网红只是一个工种，大中小各种体量的级别应有尽有。那些报价的背后是粉丝量，是完播率，是互动比。每一个松弛感的瞬间，背后都是精确 到毫米的布景和打光。而那些真正的大网红，更是离明星仅一步之遥。 与杭州不同，在广州做直播带货不用成为网红，老广们实在又生猛，只要把手机架起来，能说会道并且生机勃勃，咱们把货卖出去就行。 她感觉杭州这座城市似乎被互联 ...

公司战略转型 - 公司正在为北京首家旗舰店招聘店长，标志着其“全国线下百家门店”构想迈出实质性一步 [1] - 公司近期工商变更，经营范围新增了餐饮管理、餐饮服务及外卖递送服务等业务 [1] - 公司意图将线下店打造为更具沉浸式体验的消费空间，而非传统零售门店 [1] - 公司首家旗舰店位于北京中关村，面积约400平方米，融合生鲜、零食、日用百货及简餐与咖啡饮品区 [1] - 公司线下店业务组合融合了会员制超市、即时零售及便利店等多种业态 [1] - 公司希望依托新东方全国800个地面教学点，探索线上线下相结合的模式 [1][13] - 公司启动“线下千柜计划”，在新东方800个教学点铺设智能售货柜，作为低成本拓展线下市场的先锋 [13] - 公司进军线下零售是为其完整零售业务补上最重要的一块拼图 [13] - 公司在线下零售领域的最终诉求是线上线下融合，门店可作为零售、服务载体及集展示、仓储、配送于一体的前置节点 [16] 线上业务挑战 - 2025年上半年，抖音平台直播带货GMV同比下降41%，行业流量红利消退 [2] - 公司GMV从2024财年的143亿元下滑至2025财年的87亿元，同比下滑39.2% [2][3] - 公司总营收从2024财年的65.26亿元下滑至2025财年的43.9亿元，同比下滑32.7% [2][3] - 公司抖音已付单量从1.81亿单降至9160万单，大降9000万单 [3] - 公司自营品销售额从57.2亿元降至35亿元，大降22.2亿元 [3] - 公司电商及供应链员工合计裁员751人 [3] - 公司总盈利（电商+出售教育及其他）从约17.19亿元大幅降至0.0619亿元 [3] - 公司总成本从48亿元降至30亿元，大降18亿元 [3] - 公司想要继续依赖直播带货模式已难以维持业绩增长，布局线下是持续承压下的战略转型 [3] 发展历程与背景 - 公司始于新东方的战略调整，从教育科技企业转型为直播电商企业 [5] - 2022年6月，公司凭借董宇辉等主播的“知识带货”火爆出圈，粉丝数跃升至千万级，单日GMV突破千万 [5] - 2023年公司更名“东方甄选控股有限公司”，全面剥离教育业务，专注直播电商 [5] - 2024年7月，旗下头部主播董宇辉离职，公司以7658.55万元收购“与辉同行”100%股权 [6] - 董宇辉事件后，公司开启新一轮战略转型，开始“去头部化”，侧重加速培养垂类主播 [6] 线上线下融合尝试 - 2022年，公司开始布局自营仓库网络，并接入京东、顺丰及菜鸟以提升配送时效 [13] - 2024年4月，公司与京东合作试水“小时达”业务 [13] - 今年，公司加速“线上山姆”战略，在北京率先建立前置仓，实现“小时达” [13] 行业趋势与同行对比 - 线下门店已成为各大直播电商机构强化消费者品牌心智、寻找第二增长曲线的重要路径 [13] - 三只羊的“小杨臻选”、辛巴的“辛选超市”是直播电商供应链能力的体现和打造长期品牌的载体 [14] - 李佳琦的美one通过开设“奈娃咖啡”线下门店让IP落地，增强粉丝黏性 [14] - 罗永浩的“交个朋友”孵化了男装品牌“重新加载”，2024年上半年GMV破10亿，已开设超50家门店并计划扩张至500家 [14] 公司线下业务基础 - 在人方面，公司2023年推出付费会员制，截至2025财年App付费会员达26.43万人，年费199元 [15] - 付费会员有助于提升用户黏性并带动消费，公司还将目标用户锁定在800家新东方教学点的家长群体 [15] - 在货方面，公司自营品GMV占比从40%提升至43.8%，截至2025年5月31日已累计推出732款SKU的自营产品 [15] - 高自有产品销售占比意味着公司拥有更强的定价权和议价能力，可为线下门店提供更高毛利空间 [15] - 在场方面，新东方800个位于核心商圈或社区的教学点资源可部分复用，为门店扩张降低成本 [16] - “餐饮+零售”的复合业态借鉴了连锁便利店运营逻辑，又融入了公司产品特色 [16] 未来挑战与展望 - 能否将800个教学点转化为有效的线下门店资源，对于公司而言还是一个未知数 [16] - 线下门店是构建品牌与消费者信任的高效方式，尤其是生鲜食品、农产品等品类 [17] - 公司创始人俞敏洪曾考察胖东来，并强调要在产品、服务方面对标胖东来 [17] - 对涉足零售业的核心考验在于人员管理、产品管理、库存管理、选址建店、门店经营等综合能力 [17] - 在尝试中摸索出独具特色的经营模式，公司才有机会成为真正的零售品牌 [17]

"刚搭建的10个直播账号，3天就封了2个，剩下的日均在线不足百人""招1个主播的成本顶3个运营，想做矩阵根本养不起"……在直播电商赛道上，这样的抱 怨早已成为行业常态。当流量红利逐渐见顶，传统直播模式的人力陷阱、效率瓶颈愈发凸显。而此时，无人直播3.0时代的轰然来临，正以智享AI直播矩阵 为核心引擎，为商家打开百万流量的新出口。 无人直播并非新鲜概念，从1.0的简单录播循环，到2.0的半自动化话术播报，始终未能摆脱"僵硬、低转化、易违规"的标签。而3.0时代的智享AI直播矩阵， 早已实现从"工具替代"到"系统重构"的质变，其核心优势体现在三个维度的突破： 成本维度：1人管百号，人力成本直降60%。传统直播矩阵的标配是"1主播+1运营+1场控"，若扩张到50个账号，团队规模将突破150人，人力成本呈几何级 增长。某家居企业曾因此将20个账号缩减至8个，接入智享AI直播三代后，1名运营即可管理30个账号，AI主播承担90%直播任务，月均成交反而增长 120%。这种转变的关键在于AI对重复工作的全面替代——虚拟主播一次录制即可无限复用，智能运营系统一键同步多账号设置，AI场控实时回复高频问 题，将低效人力成本彻底砍 ...

文章核心观点 - 市场监管总局等多部门联合印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》，旨在推动平台经济从“规模扩张”向“质量提升”转型，实现从“量大”到“质优”的根本性转变 [1][3][6] 指导意见的总体目标与背景 - 解决当前网络交易中存在的部分网售产品货不对板、线上服务标准不一、直播带货选品把关不严、消费维权流程繁琐等问题，以提升消费者满意度与安全感，并推动平台经济可持续发展 [3] - 打通“供给端、经营端、监管端、消费端”的质量闭环，通过全链条发力推动转型 [3] 针对新兴业态（直播电商）的具体措施 - 专门针对直播电商领域，明确要求建立以质量为核心的选品机制、加强直播营销人员的质量管理培训、并建立“黑名单”制度 [1][7] - 引导直播电商建立“质量优先”的选品机制，加强主播质量素养培训，建立“黑名单”制度，使优质内容与高质量产品相辅相成 [13] 提升供给质量与优化经营端的举措 - 支持平台利用数据优势，发展按需生产、以销定产等新型制造模式，让制造跟随消费 [1][8] - 鼓励平台建立首席质量官制度，并引导平台算法逻辑向优质内容与产品侧重 [1][8] - 针对平台企业，要求严把入驻审核与上架关，运用数字化、人工智能等技术优化日常管理，并将信用监管数据作为平台实施准入退出、流量分配等重要依据 [13] - 针对平台内经营者，要求推动其建立从供应商管理到质量追溯、召回的全链条管控体系，并加强质量检测与认证，推动结果共享互认 [13] 强化监管与质量追溯的创新手段 - 引入“产品数字护照”计划，在重点产品领域试点开展质量安全赋码核验，打造生产源头赋码、平台验码亮码、消费者识码用码的全链条溯源机制 [2][8] - 建设全国工业产品质量安全监测预警平台，运用大数据、人工智能等技术实现“穿透式”监管，变被动查处为主动预警 [2][8] - 推动出台国家推荐性标准《网络直播平台服务管理要求》，进一步细化明确网络直播平台、直播间运营者营销行为的管理要求 [2] 优化消费体验与保障消费者权益 - 确保“买得真”：通过严打假冒伪劣、虚假标注，推行质量安全赋码核验等措施，让消费者线上购物更放心 [5] - 督促“服务好”：通过完善线上服务标准、优化售后服务、设立老年人人工直连热线等，提升服务效率与温度 [5] - 售后“有保障”：通过建立快速处置通道、推行“先行和解”、“一键举证”等机制，简化消费维权流程 [5] 协同治理与发展导向 - 强化协同共治，形成“政府监管、平台主责、企业自律、社会监督”的良好格局 [7] - 坚持发展与治理双轮驱动，既在发展中“激活力、优供给”，也在治理中“强监管、护公平” [7][8] - 通过对平台、平台内经营者和直播带货的不同侧重要求，打好质量管理的“组合拳”，形成提升合力 [9]

政策核心目标 - 市场监管总局等多部门联合印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》，旨在推动网络交易平台实现从“量大”到“质优”的根本性转变，提升消费者满意度与安全感 [1][3][6] 针对直播电商的具体要求 - 指导意见专门针对直播电商领域，明确要求建立以质量为核心的选品机制、加强直播营销人员质量管理培训、并建立“黑名单”制度 [1][5][9] - 引导直播电商建立“质量优先”的选品机制，加强主播质量素养培训，让优质内容与高质量产品相辅相成 [9] 质量提升与创新发展举措 - 支持平台利用数据优势，发展按需生产、以销定产等新型制造模式，让制造跟着消费走 [1][9] - 鼓励平台建立首席质量官制度，并引导平台算法逻辑向优质内容与产品侧重 [1][9] - 推动平台内经营者建立从供应商管理到质量追溯、召回的全链条管控体系，加强质量检测与认证 [9] 监管与治理创新手段 - 引入“产品数字护照”计划，在重点产品领域试点质量安全赋码核验，打造生产源头赋码、平台验码亮码、消费者识码用码的全链条溯源机制 [2][9] - 建设全国工业产品质量安全监测预警平台，运用大数据、人工智能等技术实现“穿透式”监管，变被动查处为主动预警 [2][9] - 针对平台企业，要求运用数字化、人工智能等技术优化日常管理，并将信用监管数据作为平台实施准入退出、流量分配的重要依据 [9] - 将推动出台国家推荐性标准《网络直播平台服务管理要求》，进一步细化明确网络直播平台及直播间运营者的营销行为管理要求 [2] 消费者权益保障与体验优化 - 通过严打假冒伪劣、虚假标注，推行质量安全赋码核验等措施，确保消费者“买得真” [5] - 通过完善线上服务标准、优化售后服务、设立老年人人工直连热线等，督促平台“服务好” [5] - 通过建立快速处置通道、推行“先行和解”、“一键举证”等机制，让售后“有保障”，简化消费维权流程 [5][6] 协同共治与责任落实 - 指导意见强化协同共治，注重引导平台、行业协会、消费者组织等多方参与，形成“政府监管、平台主责、企业自律、社会监督”的格局 [5] - 指导意见通过对平台、平台内经营者和直播带货的不同侧重要求，形成合力以提升产品和服务质量 [7] - 市场监管总局将联合相关部门抓好政策落地实施，通过常态化督导、典型案例推广等方式确保措施见效 [8]

行业痛点：传统直播电商的“人力困局” - 直播电商行业竞争白热化，真人主播的高成本成为制约商家发展的关键瓶颈[1] - 头部主播单场坑位费动辄数十万元，中小商家采用主播、场控、运营团队模式，月均人力成本超过5万元[1][3] - 真人主播受生理极限限制，每日仅能运营6至8小时，难以实现24小时不间断直播，也无法有效覆盖全球不同时区的用户活跃时段[1] - 商家尝试在多平台同步开播时效率极低，1个人最多勉强管理2个平台，人工操作时间长达每天8小时[3] 解决方案：智享AI直播三代的技术突破 - 公司产品通过三大核心技术，实现“一人管理多直播间”的高效运营，为商家开辟降本增效新赛道[1][4] - **智能内容生成引擎**：融合NLP与计算机视觉，实现脚本撰写、素材匹配、话术优化全流程自动化，3分钟内即可生成多风格定制内容[5] - **多模态交互引擎**：通过实时语义理解与多模态回应技术，秒级识别观众互动，支持个性化回应，内置8种基础情绪语音与200+真人动作库，有效打破“机械感”[6] - **实时优化引擎**：提供10秒更新的可视化数据看板，基于深度学习算法构建用户画像，实现个性化商品推荐与直播策略实时调整[7][9] 应用效果：降本增效的实战案例 - **人力成本大幅降低**：产品将人力成本直降95%，采用“基础版+增值服务”模式，月费仅需299元[12] - **多平台运营效率提升**：杭州女装店案例显示，1人可同时运营抖音、快手、视频号3个直播间，人工操作时间从每天8小时压缩至1.5小时，效率提升81%，获客成本从68元/人降至23元/人，月销售额提升60%[10] - **粉丝增长加速**：广州美妆代购使用一部手机在3个平台开播，月均新增粉丝2.3万，比单平台运营时粉丝增长速度快2倍[11] - **全球化运营突破**：义乌小商品商家使用多语种数字人直播覆盖东南亚市场，GMV暴涨300%，宁夏枸杞品牌通过“斋月特惠”专场覆盖中东市场，3个月内跨境订单增长400%[12] - **获客成本降低**：通过“多平台分流+智能投放”策略，获客成本直降2/3，某母婴店案例显示，获客成本从66元/人降至33元/人[17] - **硬件要求亲民**：普通旧手机搭配千元摄像头即可实现高清直播，武汉早餐店案例显示，设置自动直播后，开播首周外卖订单增长40%，首月增收2.1万元[16] 产品功能与合规保障 - **智能内容与平台适配**：系统内置12大主流直播平台规则库，可根据平台特性自动调整内容形式，例如抖音插入快节奏片段，视频号延长场景讲解[5][11] - **动态合规引擎**：自动在直播间显示“AI生成”标识，符合8大平台规范要求，用户违规预警率从日均8次降至0次[19] - **话术实时净化**：内置3.7万条实时更新违规词库，自动转化违禁词，某益生菌品牌使用后直播话术通过率从72%提升至100%[20] - **资质核验提醒**：对美妆、食品等特殊品类，系统在开播前自动弹窗提醒上传资质，确保直播合规不中断[21] 行业影响与未来展望 - 产品将直播电商从“劳动密集型产业”升级为“技术驱动型产业”，成为中小商家“轻创业”的跳板、连锁品牌标准化运营的引擎以及跨境商家突破地域限制的利器[22] - 直播电商的下一个竞争点转向以更少的人力、更低的成本撬动多平台流量，AI驱动正开启直播电商的新纪元[22]