公司战略与业务转型 - 公司紧跟新消费需求，加快推进业态迭代，实施“一店一策”推动百货业态焕新计划 [1] - 公司持续关注首发经济、银发经济、冰雪经济、“人工智能+消费”以及数字消费、绿色消费、健康消费等热点经济 [1] - 公司结合文商旅体融合发展新趋势，致力于打造多元化消费体验场景 [1] - 公司强化成本优化与效率提升，以推动长期可持续发展 [1] 公司近期财务表现 - 2025年1至9月，公司实现营业收入77.09亿元，同比下降9.30% [1] - 2025年1至9月，公司实现归属于母公司所有者的净利润1.24亿元，同比下降71.02% [1]

国际化消费环境建设试点城市名单分析 - 商务部与财政部联合公布“国际化消费环境建设试点城市”名单，全国共15座城市入选，长三角地区的上海继续领跑，南京和杭州首次跻身试点名单[1] - 名单勾勒出“沪宁杭”作为长三角消费主轴的清晰轮廓，同时凸显苏州、宁波、无锡等万亿级制造业强市的集体缺席[1] 上海消费市场核心地位 - 2024年上海国际旅游收入达110.92亿美元，同比增长79.3%，国内旅游收入4972.64亿元，增长35.2%，接待入境游客670.59万人次，同比增长84%[3] - 上海2024年新增各类首店1269家，高能级首店占比约17%，累计认定跨国公司地区总部1016家，成为全球品牌进入中国的关键“入口城市”[3] 杭州数字消费生态优势 - 杭州凭借“功能优势”入围，网络零售额在2022年即已突破万亿元，拥有128个电商平台、超1250万家网店、近5万名主播[3] - 平台、产业带与城市空间深度耦合，支撑起直播电商、跨境电商、新零售等完整的数字消费生态，使其成为全国消费者的“线上货架”[3] 南京文化消费场景特色 - 南京以线下商圈和文化场景取胜，从新街口商圈到老门东、1912街区，在历史街区活化、夜间经济、复合空间建设上持续加码[4] - 剧场演艺、艺术展览、城市节庆的供给密度高于多数同级别城市，逐步跑通“文化体验—中高端消费—城市品牌”的链路[4] 产业强市消费结构隐忧 - 苏州2024年社会消费品零售总额突破1万亿元，成为首个社零破万亿的地级市，但2023-2024年第三产业占GDP比重约52.4%，明显低于上海、杭州等服务业主导城市[5] - 宁波2023年入境旅游者仅15.5万人次，无锡入境过夜游客约19.01万人次，国际化更多停留在“货流”层面，难以转化为“人流”和“消费”[5] 长三角消费梯度格局 - 区域形成初步定型的消费梯度：上海居于国际化顶端，杭州、南京是创新中枢，苏州、宁波、无锡等产业强市处于“产业强、入境游弱”的梯度下游[6] - 这一格局若长期固化，可能削弱长三角整体内需潜力，并为城市能级与区域分工埋下不平衡隐患[6] 区域消费协同挑战 - 高铁、城际铁路和高速公路织满全域，“1-2小时通勤圈”已成现实，但消费协同未能同步，制度和供给侧仍偏向“各管一城”[7] - 区域消费功能分工不清晰，许多城市简单“复制上海”，较少结合本地产业和文化做差异化设计[7] - 地铁延时与跨城交通衔接不足，高铁班次多服务商务通勤而非夜间消费，跨城消费活动多为一次性，缺乏稳定品牌和长期机制[7] 数据基础设施短板 - 长三角数字化水平领先，但消费决策依赖各自与平台方的合作数据，口径不一，缺乏统一标准[8] - 区域层面的客流监测、消费画像和趋势研判体系尚未建立，中小城市只能“各看各的”，导致“跨城联动”更多停留在口号中[8] 区域消费协同发展建议 - 第一步是补齐制度短板，在商务部授权和试点框架下，围绕“首店/首发—文旅准入—跨城促销—跨境支付”等关键环节，梳理跨省统一规则和负面清单[9] - 用好“沪宁杭”主轴：上海扮演面向全球的“入口城市”，南京深耕“文化+生活方式”，杭州依托数字经济提供数字消费基础设施[9] - 三城通过常态化跨城消费节、商圈联盟和品牌联名活动串联，打通展览、演出、球赛和景区，叠加高铁、酒店等产品组合[10] - 建设区域消费大数据平台，把匿名客流、停留时间、线上支付结构和展会演出数据纳入统一框架，帮助政府更精准设计促消费政策[10] - 通过消费带动产业和创新，形成从“消费侧试验”到“供给侧升级”的闭环，使在上海首发的新品可以在苏州、无锡、合肥形成配套制造或联合研发[10]

江苏省数字消费创新场景与企业发展 - 江苏省数据局牵头举办2025年全省数字消费供需对接活动 活动中100个“江苏省2025年数字消费创新场景”亮相 展示了江苏数字消费企业的硬实力 [1] - 活动旨在搭建数字消费供需两端精准对接的桥梁纽带 推动数字经济高质量发展 [7] - 活动同步启幕数字消费场景与企业展示区 通过真实案例拆解标杆企业技术赋能的“降本增效”密码 为传统商贸企业数字化转型提供参考样本 [5] - 活动现场举行项目集中签约仪式 涵盖数字文旅、低空经济、智能机器人、智慧供应链等数字消费核心领域 [12] 政策与行业背景 - 数字消费指数字技术应用所支撑形成的消费活动和消费方式 包括对数字化技术、产品和服务的消费 以及消费内容、渠道、环境的数字化智能化演变 还包括线上线下深度融合衍生的新业态 [7] - 2024年9月 商务部、数据局等五部委联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》 提出要扩大数字消费多元化供给 创新和丰富数字消费场景 [7] - 2024年5月 江苏省发布《实施提振消费专项行动若干措施》 聚焦“人工智能+”消费、智能机器人等重点领域 打造一批具有示范效应的数字消费典型场景 [7] - 国务院常务会议指出 增强供需适配性是释放消费潜力、畅通经济循环的有效举措 在数字消费工作上 要强化人工智能融合赋能 推动生产高效响应消费者个性化需要 培育消费新产品新业态 [8] - 江苏省已形成“人工智能+”引领、“民生+产业兼顾”、“海陆空全域覆盖”、“新老业态跨界融合”等特色样本 [8] - 下一步工作重点包括：激发需求并降低消费门槛 编制发布江苏省数字消费需求引导指南；优化供给 支持龙头企业攻关核心技术；打造生态 支持成立数字消费协会联盟以促进资源共享 [8] 代表性企业及技术案例 - **苏州万店掌网络科技有限公司**：其AI技术可实现1人高效管理上万家门店 例如“AI巡店机器人”能主动询问顾客需求并引导至货架 还能分析客流与销售数据并实时回传总部 目前全国已有50万家门店使用其系统 [1][3] - **白鲸航线(常州)科技有限公司**：切入低空经济赛道 造出全球最大的无人货运飞机 该飞机载重5吨 航程2600公里无需加油 仅需800米跑道即可起降 例如将货物从佛山运至包头 卡车需48小时 而该无人货运飞机仅需8小时且价格相近 全国487个通航机场均可使用 公司已与中通、跨越速运等物流巨头合作 订单排到500架 合同金额超300亿元 [1][3] - **南京佗道医疗科技有限公司**：研发“骨科全科手术机器人” 可同时应用于脊柱、关节、创伤三大科室 将传统手术中需半小时的配准步骤缩短至3分钟 定位精度达2毫米 手术步骤减少70% 公司与华为合作开发AI手术室 利用大模型分析患者数据 实现术前自动规划方案与术中实时风险预警 产品已入驻全国30多家三甲医院 [1][5] 活动亮点与生态建设 - 活动首次推出数字主持人“苏小智” 其形象为穿西装的数字人 主持表现自然且富有人情味 旨在让数字消费更“接地气” [10] - 无锡拈花云科技服务有限公司、江苏京东信息技术有限公司、扬州数据资产运营公司、南通市商务局等在活动中进行了供需交流分享 深入探讨行业合作机遇 [12] - 江苏省数据局表示将搭建常态化对接平台 完善政策支持 以丰富供给、加快场景开放、培育头部品牌、强化数据支撑 推动数字消费发展 [8]

政策核心方向 - 工业和信息化部会同五部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》[1] - 商务部下一步将推进汽车流通消费改革试点，全链条扩大汽车消费[1] - 聚焦绿色、智能等方向，促进家电家居消费[1] 汽车行业消费促进措施 - 扩大二手车流通[1] - 拓展汽车改装、租赁、赛事、房车露营等汽车后市场[1] - 今年1-10月，乘用车零售量增长7.9%[1] 家电家居及通讯器材消费表现 - 今年1-10月，限额以上单位家电、家具、通讯器材零售额同比均增长20%左右[1] - 汽车、家电、家居等大宗消费是商品消费的重要组成部分[1] 新型消费发展领域 - 积极推进首发经济，丰富首发平台载体，鼓励企业发布新品、开设首店、举办首秀首展活动[1] - 发展健康消费，培育健康消费领域新质生产力，提升健康商品和服务供给质量[1] - 发展数字消费、绿色消费，培育"人工智能+消费"，打造更多消费新增长点[1]

消费市场总体表现 - 2025年1-10月社会消费品零售总额达3770.2亿元，增速5.9%，总量和增幅分别位列全省第3和第1位[2] - "十四五"期间社会消费品零售总额增幅始终稳居全省前列，2021至2024年增速分别位居全省第1、第2、第3、第2位[2] - 以"淮海新消费"为主题累计组织活动超9000场，安排近4000万元市级专项财政资金发放消费券，拉动20倍以上销售额[2] 消费场景与业态升级 - 彭城广场商圈获评全国智慧示范商圈，苏宁广场、金鹰国际入选全国智慧商店[3] - 户部山、回龙窝等4个街区获评省级夜间消费集聚区，夜间消费增长35.2%[3] - 2022年至2024年累计引进首店564家，2025年主城区落地首店品牌超100家，举办首发首秀活动30余场[3] - "彭城七里"开街后外地游客比例超50%，成为最受欢迎打卡点[3] 文旅消费增长引擎 - 2024年重点景区接待游客6600万人次，景区消费221.32亿元，同比分别增长18.67%和19.18%[4] - 2025年1-10月银联文旅消费金额267.57亿元，同比增长21.45%[4] - 沉浸式实景演出《彭城风华》累计接待观众40万人次，收入超7500万元，七成以上为外地观众[4] - 万人以上演唱会外地观众占比65%以上，"五一""十一"期间夜间文旅消费占比均超60%[4] 区县消费发展亮点 - 新沂市社会消费品零售总额从"十三五"末的287亿元将历史性突破600亿元，年均增幅达15.9%[6] - 新沂市组织349家商家参与以旧换新，争取上级补贴7600多万元，拉动消费近6亿元，今年1-10月网络零售额达110亿元[6][7] - 云龙区"十四五"期间社会消费品零售总额年均增速6.2%，盒马鲜生区域首店销售额居全国同类型门店第一[7] - 云龙区"十四五"期间游客接待量近3600万人次，旅游收入367亿元，文旅消费规模连续多年保持全市第一[7] 消费环境优化建设 - 全市发展无理由退货承诺单位1660家，一键和解承诺单位1164家，ODR企业888家[5] - "十四五"期间徐州12315平台累计接收咨询73.45万件，投诉举报47.51万件，为消费者挽回经济损失1.09亿元[5] "十五五"发展规划 - 持续开展"淮海新消费"品牌主题活动，推动传统商贸数字化改造，增加绿色智能商品供给[8] - 以数字消费为抓手建设智慧商圈与街区，深化商文旅体融合，以"彭城七里"城市IP为核心整合资源[8] - 推动文旅消费提质扩容，培育水上旅游、房车露营、旅游专列等消费新场景，做热"冰雪经济"和"月光经济"[8]

活动概况 - 2025年江苏省数字消费供需对接活动于11月25日在南通成功举办，由江苏省数据局主办 [1] - 活动汇聚省内鞋服、医药、电子等领域100余家创新头部企业与机构，聚焦数字消费领域的技术突破与场景落地 [1] - 活动旨在为供需双方搭建高效的交流合作平台 [1] 公司荣誉与政府认可 - 公司成功入选2025年江苏省数字消费创新场景名单，获得政府权威认可 [1][3] - 公司入选反映了其AI技术在零售领域的技术实力和场景落地能力 [3] - 江苏省数据局党组成员、副局长王万军带队参观公司展台，深入了解AI技术对零售场景的赋能 [5] - 数字消费创新场景的评选核心是挖掘“技术领先、应用成熟”的数字化解决方案，公司解决方案贴合产业需求、具备规模化推广价值 [5] 技术方案与行业应用 - 公司展示了AI巡店、AI客流分析、AI机器人、云值守等数字化解决方案 [6][8] - AI巡店通过智能视觉识别技术自动检测门店陈列与服务规范，替代人工巡检以降低管理成本 [8] - AI客流分析统计进出店人数与停留时长，结合空间热力图帮助优化服务动线和提升坪效 [8] - AI机器人具备自主巡检、缺货预警、迎宾导购能力，可24小时不间断工作以减少人力投入 [8] - 云值守通过远程监控与智能交互系统，实现门店无人化值守与自主化管理，解决夜间运营难题 [8] - 公司解决方案已在超市便利、餐饮、服饰等领域落地，为5000余家知名品牌、超过500,000家连锁门店提供服务 [8] 行业趋势与未来展望 - 中国信通院专家指出，消费市场已进入场景消费期，AI正从基础工具升级为驱动场景创新与价值创造的核心引擎 [6] - 公司未来将继续聚焦零售AI技术研发与场景创新，深化与政府部门及行业伙伴的合作 [8] - 公司致力于推动更多零售企业实现数字化升级，为江苏省数字消费领域发展注入动能 [8]

1-10月网上零售额整体表现 - 1-10月全国网上零售额同比增长9.6% [1] - 智能穿戴产品网络零售额增长23.1%，其中AI眼镜、智能手表等品类表现亮眼 [1] 智能产品与数字消费增长动力 - 智能穿戴产品从尝鲜消费转向刚需消费，功能如测血压、心电图等精准契合健康管理需求 [1] - 数字消费呈现刚需化、场景化、细分化、品质化特征，成为扩大内需的新引擎 [2] - 10月部分一级能效家电销售额同比增长超10%，有机食品销售额同比增幅达8%以上 [2] 政策支持与产业导向 - 国务院常务会议指出以消费升级引领产业升级，实现供需更高水平动态平衡 [2] - 商务部等八部门印发指导意见，提出增加人工智能终端硬件供给，支持智能机器人、可穿戴设备等新产品发展 [2] - 推动人工智能与更多消费领域融合应用，运用虚拟现实、元宇宙等技术升级感官体验 [2] 行业发展趋势与机遇 - 人工智能终端、超高清视频、无人机等领域或迎来较快发展 [3] - 银发经济、Z世代消费等细分赛道崛起，从需求端为消费增长拓展多元空间 [2] - 市场需求牵引技术升级，技术进步激活消费潜力，形成良性循环 [1]

电商零售整体表现 - 1-10月全国网上零售额同比增长9.6% [1] - 智能穿戴产品网零额增长23.1% [1] 智能产品与数字消费亮点 - 智能产品、网络服务、即时电商增长亮眼 [1] - 智能穿戴产品如AI眼镜、智能手表从尝鲜消费转向刚需消费 [1] - 部分一级能效家电销售额同比增长超10% [2] - 有机食品销售额同比增幅达8%以上 [2] 政策支持与产业导向 - 政策层面持续释放利好，将数字消费作为扩大内需的新引擎 [2] - 国务院常务会议指出以消费升级引领产业升级，实现供需更高水平动态平衡 [2] - 八部门联合印发指导意见，提出增加人工智能终端硬件供给，支持智能机器人、可穿戴设备等新产品发展 [2] 消费市场结构性变革 - 居民消费呈现刚需化、场景化、细分化、品质化特征 [2] - 银发经济、Z世代消费等细分赛道崛起，为市场注入持续活力 [2] - 市场需求牵引技术升级，技术进步激活消费潜力，形成良性循环 [1] 未来发展趋势 - 相关部门有望出台增强消费品供需适配性的政策措施 [3] - 人工智能终端、超高清视频、无人机等领域或迎来较快发展 [3]

电子商务发展情况 - 2025年1-10月全国网上零售额同比增长9.6% [3] - 智能穿戴产品网络零售额增长23.1%，网络服务消费增长21%，到店餐饮增长25.1%，即时电商销售额增长24.3% [4] - 主要电商平台开展产业电商对接超400场，带动纺织、药品领域产业电商交易额分别增长5.5%和3.4% [4] - 1-10月农产品和农村网络零售额分别增长9.5%和7.5% [4] - 1-10月重点监测平台进口商品销售额增长8.9%，乌兹别克斯坦糖果、泰国山竹销售额分别增长73.7%和39.9% [5] 全社会用电量情况 - 10月份全社会用电量8572亿千瓦时，同比增长10.4% [8] - 10月份第三产业用电量同比增长17.1%，其中充换电服务业及信息传输、软件和信息技术服务业用电量增长较快 [8] - 10月份城乡居民生活用电量同比增长23.9% [8] - 1-10月全社会用电量累计86246亿千瓦时，同比增长5.1% [8] - 1-10月第一产业用电量同比增长10.5%，第三产业用电量同比增长8.4% [8] 全国吸收外资情况 - 2025年1-10月全国新设立外商投资企业53782家，同比增长14.7% [11] - 1-10月实际使用外资金额6219.3亿元人民币，同比下降10.3% [11] - 制造业实际使用外资1619.1亿元人民币，服务业实际使用外资4458.2亿元人民币 [11] - 高技术产业实际使用外资1925.2亿元人民币，电子商务服务业、医疗仪器设备及器械制造业、航空航天器及设备制造业实际使用外资分别增长173.1%、41.4%和40.6% [11] - 从来源地看，阿联酋、英国、瑞士实际对华投资分别增长48.7%、17.1%和13.2% [12]

行业宏观趋势 - 中国线上消费市场展现出强劲增长势头，规模从2020年的13.9万亿元快速增长至2024年的25.7万亿元，预计到2029年将达到41.2万亿元 [3] - 今年1-8月份全国网上零售额同比增长9.6%，增速快于社会消费品零售总额整体水平 [3] - 数字技术与新型消费场景深度融合，线上消费与新型消费发展态势向好 [4] 公司业务定位与能力 - 公司是专注于中国消费领域的线上市场运营商，秉承"数字驱动世界，智能点亮生活"的使命 [3] - 公司依托自主研发的AI技术平台，为消费者与合作伙伴提供智能化、精准的消费体验 [3] - 公司通过多元消费场景的数字化运营，在智能推荐、精准分发和用户运营方面具备核心优势 [3] - 公司为合作伙伴提供从流量获取到客户管理的全链路支持 [3] 公司市场地位与资源 - 公司深耕电商、汽车零售O2O等高频消费场景，构建起"用户—商品/服务—消费场景"的高效整合能力 [4] - 公司积累了丰富的行业经验与数据资源，并建立了庞大的客户基础 [4] - 截至2025年5月31日，公司已通过其线上市场吸引超过6030万注册终端客户 [4] - 公司凭借领先的技术实力、模块化运营能力和专业团队，持续助力消费产业数字化发展 [3]