行业黑公关现象 - 央视财经报道揭露针对汽车行业的黑公关行为 小米 小鹏 蔚来 深蓝四家车企接受采访披露相关情况[2] - 短视频报价平台显示汽车博主粉丝60万时 1-20秒视频商单报价18000元 21-60秒报价26000元 60秒以上报价38000元[2] - 黑公关采用AI生成造谣内容 评论区辱骂车主 新车发布前通稿抹黑产品等手段 平台对相同内容正负面标题给予不同流量呈现[2] 企业应对措施 - 小米法务部今年已取证数百个账号 发起诉讼数十起 多起报警案件正在办案过程中[2][3] - 六部门联合专项整治行动打击黑公关黑水军 要求网络平台加强AI技术生成内容的甄别管控[3] - 央视点名"小米汽车碰撞后车门打不开"事件 涉事博主已被依法缉拿归案 视频账号自2024年11月18日起停更至今[2]

黑公关现象与行业影响 - 央视财经报道揭露黑公关行为 小米 小鹏 蔚来 深蓝四家车企接受采访[2] - 短视频平台汽车博主60万粉丝账号报价单条1-20秒视频18000元 21-60秒26000元 60秒以上38000元[2] - 黑公关手段包括AI生成造谣内容 评论区辱骂车主 新车发布前通稿抹黑产品[3] 具体案例与法律行动 - 小米汽车碰撞后车门打不开事件涉事博主被依法缉拿归案 视频账号自2024年11月18日起停更[3] - 公司法务部今年已取证数百个账号 发起诉讼数十起 多起报警案件正在办理中[2][4] - 平台对相同内容采用正负面不同标题会获得不同流量呈现[3] 行业整治行动 - 六部门联合专项整治行动打击黑公关和黑水军[4] - 要求网络平台加强生成式人工智能技术水军的甄别管控[4] - 专项行动旨在构建风清气朗的汽车产业环境[4]

行业黑公关问题现状 - 多家车企包括小米、小鹏、蔚来、深蓝遭遇高度相似的黑公关手段 涉及AI生成造谣内容、评论区辱骂车主、新车发布前通稿抹黑等行为 甚至有平台对相同内容采用正负面不同标题引导流量差异 [1] - 六部门联合开展汽车行业网络乱象专项整治行动 要求网络平台加强对生成式人工智能技术等网络水军和黑嘴的甄别管控 旨在构建风清气朗的产业环境 [1][4] 车企法律行动与案例 - 小米法务部2024年已取证数百个账号并发起数十起诉讼 多起报警案件正在办案过程中 [1] - 小鹏汽车胜诉北京满格电科技有限公司网络侵权案 法院判令被告删除侵权内容、公开致歉并赔偿经济损失 该公司曾通过"龙老师讲电车"等多个账号发布不实言论和恶意诋毁内容 [4][5] - 理想汽车发现332个账号通过13个MCN机构进行恶意诋毁 包括针对未上市车型理想i6捏造投诉占线、月销量腰斩等虚假信息 已固定证据并将采取刑事报案等法律手段 [7][8] - 蔚来对账号"2018护甲神龙"持有人相挺胜诉 法院判令其删除数千条侵权内容并公开道歉赔偿 2024年已对数百个侵权账号采取法律行动 涉及数百万条诋毁信息 [11] - 鸿蒙智行截至2025年9月10日已追究多个主体法律责任 包括某文化传媒公司旗下500余个账号和某网络科技有限公司旗下36个账号 以及20个具体自媒体账号运营主体 [13] 行业协同响应 - 蔚来、小鹏汽车、理想汽车、鸿蒙智行法务部均公开发文打击黑公关 小鹏汽车积极响应六部门专项整治行动 [4][7][11][13]

行业网络乱象现状 - 车企遭遇AI生成造谣内容、评论区辱骂车主及新车发布前通稿抹黑等高度相似攻击手段 [1] - 网络平台对相同内容采用正负面不同标题引导时呈现差异化流量分配 [1] 企业应对措施 - 小米法务部年内已取证数百个账号并发起数十起诉讼 多起报警案件正在办案进程中 [1] 监管整治行动 - 六部门联合开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治 重点打击"黑公关""黑水军" [1] - 要求网络平台加强生成式人工智能技术等网络"水军""黑嘴"的甄别管控 [1]

行业黑公关问题现状 - 多家车企包括小米、小鹏、蔚来、深蓝遭受造谣抹黑攻击 手段高度相似 涉及AI生成虚假内容、评论区辱骂车主及新车发布前通稿抹黑等行为 [2][4] - 网络平台存在流量操纵现象 相同内容因正负面标题引导获得差异化流量呈现 [2][4] 企业应对措施 - 小米法务部年内已取证数百个账号 并发起数十起诉讼 目前案件正等待逐一开庭 [1][2][4] - 多起报警案件正在办案过程中 显示企业采取法律与刑事双线应对策略 [2][4] 监管整治行动 - 六部门联合启动专项整治 重点打击黑公关与黑水军 要求平台加强生成式AI技术的内容甄别管控 [2][4] - 行动旨在构建风清气朗的产业环境 支持中国汽车行业健康发展 [2][4]

新能源汽车行业黑公关现象 - 行业存在黑公关和黑水军现象 通过技术手段批量化生产谣言并在留言区灌水抹黑企业品牌 [2] - 小米汽车副总裁呼吁加大处罚力度 从监管角度提高黑水军和黑公关的成本和代价 [2] - 企业应专注于产品和服务质量 与行业伙伴建立携手共进的伙伴关系 [2]

（央视财经《经济半小时》）9月10日，工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改 革委、公安部、国家市场监督管理总局等六部门重拳出击，联合部署开展汽车行业网络乱象专项整治行 动，未来三个月将集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象。 近年来，黑公关、黑水军在网络上十分猖獗，严重扰乱汽车行业尤其是新能源汽车行业的健康发展。铺 天盖地的虚假信息无中生有、捏造事实，造成恶劣影响。 前段时间在网络上广为流传的两段视频显示，新能源汽车发生了起火现象，这两段视频都指向蔚来汽 车。在当时，仅仅一周时间就产生各类话题上百个，累计阅读量超过1亿次。这些视频是真是假？到底 是怎么回事？ 蔚来汽车公共关系专家柳志卿告诉记者，这两段汽车撞击爆炸和自燃视频都是假的。第一条其实是国外 一起车祸的场景，跟蔚来没有任何关系。而第二条视频是AI合成的，画面下面甚至有一个AI软件的角 标。他们也联系到了车主，车主确认他的车没有任何问题。 柳志卿告诉我们，近几年，这种恶意抹黑、造谣的视频和信息出现频率非常高，他们公司不得不专门成 立"舆情应急小组"，来处理这些随时可能出现的舆情信息。 柳志卿他们监测到，各种各样的造谣信 ...

社交媒体负面舆情事件 - 社交媒体出现大量针对理想车主的负面内容 包括违停 压线 变道不打灯等交通违规行为的图片和视频 [2] - 相关文案包含"理想车主素质差""口碑不佳"等指控性表述 部分标签如理想车主素质登上微博热搜 [2][8] - 负面内容于8月初在短视频及社交平台密集出现 具有24小时不间断 多平台同步 内容高度同质化特征 [8] 公司应对措施 - 理想汽车法务部于8月7日回应 认定事件涉嫌有组织的违法犯罪 [8] - 公司举例说明：8月3日0时至7时 单平台集中出现45篇相同主题视频 [8] - 法务部表示正在固定证据 将通过平台投诉 民事诉讼 刑事报案等法律途径追究责任 [1][14] 管理层回应 - CEO李想8月8日指认有竞争品牌在操控舆情 称每次新车上市都遭遇"黑水军"攻击 [10] - 提及L9发布时"倒闭"宣传 MEGA上市时的舆情事件 以及当前i8发布期间的负面内容 [10] - 产品线负责人汤靖披露网络兼职群证据：有人支付5-8元征集不规范驾驶素材 1.5-2元/条招募恶意评论 [13][14] 事件特征分析 - 内容发布具有明显组织性：相同主题视频在7小时内密集发布45条 [8][9] - 涉及多平台协同操作 采用标准化文案模板和标签传播 [8][9] - 存在经济利益驱动 第三方机构通过有偿方式收集和制造负面内容 [13][14]

理想汽车黑水军事件 - 公司收到多位车主举报，反映网络平台集中出现大量针对理想车主的负面评价，损害用户形象并侵扰生活 [2] - 经核查，负面信息24小时不间断在多平台密集发布，具有高频次、内容同质化特征，涉嫌有组织违法犯罪 [2] - 以8月3日为例，仅1个平台在7小时内集中出现45篇相同主题视频，攻击持续至凌晨 [2] - 公司正在固定证据，将通过平台投诉、民事诉讼、刑事报案等法律途径追究责任 [2] 广汽本田人事变动 - 广汽本田中方一把手本月换帅，高洪祥将接棒李进出任执行副总经理，目前正在交接 [2] - 李进于2022年Q4低调履新，任职近3年 [2] - 高洪祥此前担任广汽丰田发动机有限公司董事、副总经理 [2] 本田汽车财务表现 - 受美国关税政策影响，本田4-6月净利润为1966亿日元（约96亿元人民币），同比下滑50.2% [3] - 美日贸易协议将汽车关税税率下调至15%，公司呼吁日本政府尽快公布政策细节 [3] 奥迪新车发布 - 上汽奥迪首款战略车型奥迪E5 Sportback将于8月18日开启预售 [4] - 新车针对中国用户需求，搭载AUDI OS操作系统及高通骁龙8295芯片，车内助手基于火山引擎大模型"豆包"定制 [4]