专项整治行动启动 - 六部门联合部署开展为期三个月的汽车行业网络乱象专项整治行动 重点打击非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等行为[1] 网络乱象的规模与影响 - 蔚来汽车监测到平均每月造谣信息超过15000条 预估涉案案值高达几千万元[2] - 蔚来汽车保守估计因网络攻击导致上半年销售额损失10% 造成至少28亿元损失[2] - 新能源汽车企业每年需花费上千万元至上亿元成本应对批量谣言[2] 黑水军产业链运作模式 - 黑水军产业链包括暗处策划方下单、内容工厂用AI批量生成黑稿、分发账号矩阵式转发、水军刷评带节奏[2] - 采用工业化造谣模式 通过主板机组建上万台手机的网络矩阵 使用软件批量生产黑稿[2] - 黑水军单条信息价格有时低至几毛钱[3] 虚假测评与恶意攻击案例 - 有汽车自媒体假借测评名义进行恶意拉踩 例如发布关于小米SU7碰撞后无法开门的虚假视频[3] - 该虚假测评博主及其同伙因涉嫌恶意抹黑企业商业信誉已被依法缉拿归案[3] - 某平台粉丝60万的汽车博主单条视频商单报价在18000元至38000元之间 黑商单报价更高[4] - 虚假测评甚至可赚取数百万元 遵循谁充值多就捧谁的原则[4] - 攻击常选择车企新品上市节点 如深蓝汽车新车型上市次日即遭大量攻击[4] 行业危害与应对措施 - 黑公关、黑水军行为严重扰乱汽车行业尤其是新能源汽车行业的健康发展[1][5] - 中国汽车工业协会已联合14家车企发起抵制网络水军倡议[5] - 专项整治行动要求网络平台企业加强自查自纠 加强对生成式人工智能技术水军的甄别管控[5] - 2024年上半年中国新能源汽车产销分别达696.8万辆和693.7万辆 同比分别增长41.4%和40.3%[5]