银发经济发展现状 - 银发经济涵盖健康管理、文娱体验和智能产品等多元消费场景 但市场缺乏完善的服务标准和市场规范[1] - 2025年上半年全国从事银发产品生产制造主体户数同比增长14.1% 其中适老类健身器材制造销售收入同比增长14.7% 康复辅具制造增长12.1% 营养保健食品制造增长6.9% 分别较全国制造业平均增速高出9.5、6.9和1.7个百分点[1] 适老产品供需错位问题 - 智能穿戴设备存在充电麻烦、佩戴不适等用户体验问题 老年人使用率低[1][2] - 老年旅行团存在路线单一、行程紧凑等问题 未能满足老年人慢节奏深度游需求[1][2] - 医院自助服务设备操作复杂 老年人依赖人工协助或子女代操作[2] 适老化改造实践 - 黑龙江银发主题专列进行全方位适老化改造 银发游客占比达80%[6] - 上海松江公交配备无障碍低地板车辆和敬老语音播报系统 降低老年人上下车门槛[6] - 适老化改造需实现"可读、可用、可依赖"三层标准 包括简化操作流程和嵌入生活动线[5] 银发经济发展机遇 - 平台型机会包括老年大学知识付费、广场舞社群IP化和老专家经验SaaS化[6] - 心理健康领域存在重大机遇 60岁以上人群抑郁症识别率不足10% "AI陪伴+真人心理师"混合服务市场潜力巨大[6][8] - 社会参与、职业技能培训和兴趣培养等领域存在供给缺口 是未来重要发展方向[8] 行业发展建议 - 建立老年体验官制度 通过用户共建机制迭代产品设计[6] - 需要重新定义老年人价值 将时间资产、经验资产和社会资本转化为经济价值[6] - 银发经济需从单纯"养老"向"享老"转变 满足老年人更高层次的自我实现需求[4][8]

银发经济市场规模与政策支持 - 中国银发经济规模达7万亿元 预计2035年将增长至30万亿元[1] - 浙江省出台《关于发展银发经济增进老年人福祉的实施意见》推动行业发展[1] 老年消费新趋势与需求变化 - 健康管理、文娱体验、智能产品成为老年人三大核心消费领域[5] - 73.5%老年受访者追求新潮生活方式 57%愿意为提升生活品质付费[6] - 线上老年大学注册用户超5000万 抖音老年版日活用户达1.2亿[6] - 消费理念从"被动养老"转向"主动享老" 呈现悦己型消费特征[6] 行业供给端创新与转型 - 智能科技赛道快速发展 外骨骼机器人进入量产阶段[7] - 传统养老社区向"医疗-商业-休闲"复合型模式转型[8] - 老年AI课程形成新市场 包含免费公益与付费课程两种形态[4] 行业发展面临的核心挑战 - 适老化改造成本3-5万元与老年人2万元预算预期存在落差[12] - 旅游产品同质化严重 缺乏差异化服务设计[14] - 政策落地存在障碍 电子消费券领取流程复杂影响使用效率[16] - 智能产品使用门槛高 超50%老年用户因充电麻烦闲置智能拐杖[14] 行业破局方向与解决方案 - 企业需建立多维度需求图谱 开发差异化产品[18] - 政策需强化普惠保障 设立农村养老专项基金弥合城乡差距[18] - 建立省级适老产品认证标准 编制产品目录与服务商黑名单[19] - 整合碎片化资源 搭建一站式消费场景（如济南社区覆盖2000多种产品）[19] - 从产品思维转向服务思维 宁波药房通过"银发服务角"提供健康陪伴[20]

核心观点 - 房地产市场进入存量时代 家庭资产面临缩水 流动性枯竭 适老化改造需求紧迫 就业与收入不确定性加剧等挑战[1][2][3][4][5] - 需优化资产配置 提前规划养老需求 保持现金流稳定以应对行业下行风险[9] 行业数据表现 - 全国70个大中城市2025年上半年商品住宅销售价格同比显著下滑 三四线城市房价跌幅超10% 核心二线城市跌幅超5%[2] - 全国商品房待售面积超7.8亿平方米 部分三四线城市库存周期超5年[2] - 一线城市二手房挂牌量激增 北京超14万套 成都突破20万套[2] - 房地产行业关联超100个行业 贡献GDP占比7.3%[4] 家庭财富结构 - 城镇居民家庭房产净值占家庭总财富比重超70%[1] - 超41.5%家庭面临资产缩水风险[1] - 典型房产价值从2018年320万元降至2025年275万元 年均缩水率3%[2] 人口结构与需求变化 - 60岁以上老年人口超3亿 占总人口比例21.4%[3] - 80后90后独生子女家庭需承担四位老人赡养责任[3] - 三居室适老化改造成本达12-15万元[3] 就业市场影响 - 2025届大学毕业生人数达1222万创历史新高[4] - 传统行业岗位萎缩 智能系统替代人工趋势加速[4] - 企业经营压力导致降薪/调岗/裁员措施增加[4] 应对策略 - 优化资产配置 减持非核心房产 增加金融资产比重[9] - 提前规划适老化改造 利用地方政府补贴政策[9] - 保持现金流稳定 通过节流和开源增加收入[9]

活动总体安排 - 全国"敬老月"活动将于2025年10月10日至31日开展 旨在动员社会力量开展敬老爱老助老活动 弘扬孝亲敬老传统美德 推进老年友好型社会建设[1] 人口老龄化国情教育 - 开展"六进"国情教育活动（进机关、党校、学校、社区、企业、为老服务机构） 组织主题宣传教育和孝亲敬老文化融入民俗活动[1] - 通过专题片、影视剧、舞台艺术、美术作品、公益广告等形式展示孝亲敬老文化 宣传全国"敬老文明号"和模范人物事迹[1] - 开设专题/专栏/专版进行"敬老月"系列主题宣传 掀起全社会孝亲敬老宣传热潮[1] 老年人关爱帮扶 - 组织党员干部、企事业单位、社会组织开展走访慰问 重点关爱独居、空巢、留守、失能、重残及计划生育特殊家庭老年人[2] - 开展"探访关爱"养老服务项目 深化青年志愿者"金晖行动"和巾帼为老志愿服务 实施纪念抗战胜利80周年"情暖老兵"公益活动[2] - 开展"朝夕相伴"数字助老活动 依托数字素养基地培训老年人数字技能 实施广电惠民"金秋行动"提供有线电视免费或低收费服务[2] 老年用品与服务推广 - 向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴 鼓励养老机构开展开放日、免费试住及向社区延伸服务[3] - 支持市场主体推出健康、旅居康养、康复辅具等产品和服务 提供助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急优惠体验[3] - 推进适老化改造（住宅功能改造/辅助设施更新） 增开银发旅游专列 举办孝亲敬老购物节设适老产品专区及孝心优惠政策[3] - 衔接"养老服务消费季" 支持举办养老服务博览会、展销会搭建供需对接平台[3] 老年人健康促进 - 开展口腔健康、营养改善、心理关爱、痴呆防治、听力健康等专项促进行动 宣传国家基本公共卫生服务政策[4] - 普及老年慢性病防治、伤害预防、应急救助、心理健康等知识 深入开展"体重管理年"活动加强老年人体重管理[4] - 提供中医健康体检、健康指导及健康管理等服务[4] 精神文化生活提升 - 国家老年大学迭代升级全国老年教育平台 上线"国医名师课" 组织"乐学敬老"联合行动[5] - 开展广场舞、健步走、歌咏、书画等文体活动 举办"九九重阳"银龄活力运动会（门球/投壶/象棋等比赛）[5] - 推广太极拳、八段锦等传统运动 将老年残疾人健身体育纳入全民健身安排 重阳节免费开放体育场馆及老年大学[5] - 实施新时代"银龄行动"鼓励老年人参与志愿服务[5] 老年人权益保障 - 开展"法律服务助老护老"行动 组织律师、公证行业提供公益法律服务[6] - 加强打击电信网络诈骗 开展防骗宣传教育 发布典型案例提升老年人法治素养[7] - 加大养老保险、医疗保障、长期护理保险政策宣传 开展保健食品科普活动整治虚假宣传等涉老侵权乱象[7] - 加强防范非法金融活动宣传教育 引导金融机构普及相关知识[7]

老龄化加速推动适老化市场扩容 - 老年消费市场迅速扩容 适老化改造关注度显著提升 小红书平台"适老化设计"话题浏览量达9673 5万次 讨论量16万次 "适老化改造"话题浏览量5962 2万次 讨论量13 3万次 [1][6] - 政策持续加码推动行业发展 北京启动适老家居产品企业征集 重庆发放适老化改造消费补贴 深圳发布2025年居家适老化焕新活动清单 [1] - 中国银发经济规模约7万亿元(占GDP6%) 预计2035年达30万亿元 年复合增长率15 7% [6] 家居行业构建全链条适老生态 - 行业从单一卫浴产品扩展到全屋定制/智能家居/装修服务等领域 形成新增长点 宜家推出"长者善居"项目已覆盖上海15个社区 [1][4] - 头部企业加速产品创新： - 顶固集创推出电动化适老柜体及卫浴产品 解决老年人行动不便问题 [4] - 箭牌卫浴推出ARROW-P9智能尿检坐便器 3分钟完成6项尿检指标监测 [5] - 服务模式向数字化迁移 欧派家居开发适老化设计AI系统 可基于身体数据自动生成方案 [9] 市场发展面临三大核心挑战 - 需求端存在认知偏差 消费者误将适老化改造简单等同于加装扶手/防滑措施 实际需高度定制化 [8] - 供给端标准缺失 不同品牌产品承重差异达50公斤 部分改造团队由中小装修公司转型 方案同质化严重 [8] - 价格敏感度高 部分企业为降成本使用非标材料 影响改造质量 [8] 政企协同探索破局路径 - 政策端试点"适老化改造券"制度 通过政府购买服务支持困难老年家庭 [9] - 行业端成立适老化家居专业委员会 推动制定自律公约和服务评价体系 [9] - 技术端加强产学研合作 头部企业研发投入占比提升 智能家居与社区服务协同效应显现 [9]

政策支持与资金安排 - 国家统筹安排3000亿元超长期特别国债支持大规模设备更新和消费品以旧换新 包括居家适老化改造所用物品和材料购置 [1] - 北京市朝阳区按年龄段提供60%-80%的改造补贴 上限5000元 [2] - 河北省对指定类别产品按销售价30%给予补贴 每类补贴不超过2000元 [3] 实施效果与数据表现 - 朝阳区已为10034户家庭发放补贴约3600万元 带动约6089万元老年家庭消费 [2] - 每1元补贴激发近1.7元消费 撬动效应显著 [2] - 大名县已完成1000余户特殊困难老年人家庭的基础适老化改造 [3] 实施机制与覆盖范围 - 建立区-街乡-社区三级联动机制 社区工作者负责宣传与审核 [3] - 政策保障范围从经济困难老年人家庭扩大到全区户籍老年人家庭 [3] - 动态优化审核标准 允许购置功能相似的替代品 [3] 产品与服务创新 - 目录新增家用制氧机 血糖仪等适老用品 不限定商家 [3] - 通过一户一策机制提供个性化服务 包括修建防滑缓坡 安装扶手 配置沐浴椅等 [4] - 在硬件改造基础上同步推进关怀服务 如打扫院子 陪说话等 [4]

城市空间规划与人群需求 - 老年人夏季扎堆连锁快餐店(星巴克、肯德基、麦当劳、华莱士)蹭凉消暑 部分商家通过广播驱赶这类人群[1] - 城市休闲空间分布不均 老年人聚集在防空洞、江边公园、衰落商业街等场所 而老年活动中心因位置隐蔽导致利用率低[3] - 美国社会学家怀特研究发现 人们行为上偏好人流密集区域而非空旷空间 老年人即使不社交也倾向选择热闹场所[4][7] 空间争夺与适老化改造 - 篮球场等公共设施频现代际争夺(广场舞vs篮球) 反映规划阶段对老年需求考虑不足[8] - 部分小区改造优先增设停车位而非休闲设施 老年人自发将家具移至树荫下打麻将形成"再改造"[9] - 建筑师案例显示老年人会主动改造桥墩等设施为棋牌空间 体现自下而上的空间协商机制[11] 商业空间的公共属性 - 星巴克在中国承担"第三空间"功能 其标准化服务允许非消费人群长时间停留[12][14] - 不同品牌形成差异化人群标签：新元素曾是投资人社交场 西西弗书店成为儿童阅读空间 奈雪吸引保洁阿姨等低收入群体[15] - 宜家餐厅成为老年人约会圣地 显示商业空间对特定人群的替代性公共服务价值[16] 标准化与空间异质性 - 连锁店标准化服务(如麦当劳洗手间)创造意外公共服务价值 但香港地区严格执行低消政策限制停留时间[18] - 连锁店因员工薪酬体系对非消费者更宽容 个体店主因直接利益关系更易产生消费压迫感[19] - 同质化连锁空间与特色独立店铺形成二元对立 前者缓解社恐压力 后者提供社群联结但门槛较高[19][21] 公共空间的产权博弈 - 疫情期间互联网平台(京东物流/百度搜索)展现商业与公共性混合特征 共享单车既侵占道路又解决通勤需求[23] - 中国公共空间边界模糊：政府广场可能随时关闭 大学校园开放程度动态变化 市民对空间命名权与官方存在差异[26][27][29] - 怀特提出空间开放策略：西格莱姆广场通过包容各类人群形成自我监督生态 比"禁止进入"标识更有效降低冲突风险[33][34] 空间排斥与社会分层 - 奶茶概念店通过外摆区设计营造开放假象 实际对非目标客群(如不会用小程序老年人)产生隐性排斥[29] - 广州桥下水泥锥等"反流浪汉设计"体现空间驱逐意图 北方宽阔无荫道路设计抑制停留行为[30] - 阶层差异决定空间可达性 故宫闭馆期奔驰事件显示特权通道的存在[33]

行业概况 - 上海市居家环境适老化改造服务平台服务商数量从首批10家激增至59家，最新批次新增35家 [1] - 某沪上知名家装企业上线第一周即收到200多个咨询单，成交30多单 [1] - 专业机构推算适老化改造产业规模达3万亿元 [1] 市场需求 - 我国有1.4亿套住宅亟需适老化改造，"人老"叠加"房老"使得改造成为紧迫而复杂的系统工程 [4] - 不同年龄段、不同健康状态的老年群体出现功能需求梯度，倒逼服务供给从单一性迈向多元化 [2] - 越来越多家庭倾向于在老人步入高龄前实施"全屋适老化改造" [2] 产品与服务创新 - 适老化改造从简单的安装扶手发展为多种安装包供选择，如"浴改淋"、"智能家居"等 [2][3] - 上海百姓装潢为老人量身定制个性化方案，包括全屋扶手、定制厨房操作台、遥控升降架等 [3] - 人工智能应用如陪伴型桌面机器人UnyBan，具备AI语音交互、情绪监测、专属音乐创作等功能 [3] 企业动态 - 徐房房屋维急修中心将适老化改造列为主营业务之一，组建专业团队并加入服务平台 [2] - 部分企业能维持10%至15%的微薄利润，但有企业陷入"做一单亏一单"困境 [7] - 保利置业在浦东金爵公寓进行高频"微改造"，包括无障碍通道、防滑铺装、LED灯等 [6] 政策支持 - 上海市民政局、财政局联合发布政策，针对沪籍老年人的适老化改造补贴最高提升至5000元/户 [8] - 专家建议通过税收减免、平台渠道建设等政策扶植行业 [8] 市场挑战 - 市场上存在"伪适老化"产品，如操作烦琐的智能马桶、影响轮椅使用的操作台等 [4] - 老人普遍生活节俭，定制化产品因未形成规模效应成本较高 [8] - 部分老人意识不到自身需求，需通过社区主动推广 [9]

核心观点 - 上海银行彭浦支行设立居家环境适老化改造体验展示点和静邻养老顾问服务点 标志着金融服务与民生工程及社区治理的深度融合 通过金融工具和跨界合作破解老年人消费痛点 拓展养老服务边界并构建覆盖全生命周期的服务生态 [1][2][3][4][5] 适老化改造展示点创新 - 展示点涵盖客厅厨房卫生间等全生活场景 通过细节设计与智能设备结合 构建安全+便捷+智能的适老化生活图景 [2] - 卫生间采用防滑地面与多角度安全扶手组合 厨房配备可调节高度台面 引入毫米波雷达智能监测系统实时感应老人行动状态 搭配紧急呼叫系统确保突发状况快速联动家人 [2] - 相较于去年横浜桥支行初代样板间的基础适老化设计 此次实现全面突破 精准贴合老年人生理特点 将风险预防与舒适体验融入生活每个角落 [2] 金融支持方案 - 整合以旧换新与适老化改造双重补贴 沪籍老人凭房产证明可申领最高5000元补贴 直接降低消费门槛 [3] - 创新先改造后分期服务 老年客户经信用评估后可享受灵活分期方案 从单一资金支持到补贴+分期组合拳破解消费痛点 [3] - 通过金融工具让老年人敢消费 让专业适老化方案从样板间走进寻常家 成为促进民生消费的新支点 [3] 跨界融合与服务拓展 - 静安区民政局在银行设静邻养老顾问服务点 培训专业养老顾问形成政策咨询-需求对接-服务评价闭环 实现金融+养老场景融合 [4] - 银行发挥金融网络优势链接家装专业资源与政府政策资源 以服务点为枢纽打通政策落地最后一公里 [4] - 依托彭浦新村街道15分钟乐龄生活圈延伸服务触角 精准对接金融活水与社区资源 [4] 养老服务生态构建 - 服务边界从单一适老化改造扩展到食游住娱康行卡付八大领域的促消费方案 形成覆盖老年人全生命周期的服务生态 [5] - 以彭浦支行为起点开展适老化知识普及智能设备体验等常态化活动 探索养老服务智慧化产业化路径激活银发消费潜力 [5][6] - 长期积极投身养老服务领域 从去年试点到如今全场景智能样板间与养老顾问点联动 持续深化多方合作构建年友好型社会 [5]

中国老龄化加速重构消费市场 - 全国60岁及以上老年人口近3亿 占总人口21% Z世代人口2.6亿 占比19% 人口结构性变化将显著影响商业格局 [1] 银发经济本质与特征 - 银发经济核心是长寿社会下的新型消费需求 不仅是服务老年人的垂直市场 更是社会整体性变革的映射 [2] - 银发家庭消费增速已超过整体快消品品类增速 近四成老人鞋订单来自31-40岁人群 50岁以上购物者仅占11% [2] - 企业需突破"老年专属"刻板定位 转向家庭健康与情感交流综合解决方案 传播需辐射银发家庭全人群 [2][3] 产品适老化改造方向 - 企业重点攻坚科技优化产品功能与体验提升方案 [4] - 日本企业针对糖尿病/三高/阿尔兹海默症等需求 通过减少内脏脂肪/改善通便/降尿酸等功能升级产品 GABA/双歧杆菌/叶黄素/DHA成为关注成分 [5] - 百事公司桂格品牌推出5黑/5红/5白系列 以黑芝麻/红豆/山药等传统食材科学配比 乐事鲜焙裸米饼以天然大米满足成分透明需求 [5] - 亚太研发中心位于上海 推动"在中国为中国"创新实践 注重中国人养生理念与生活方式需求 [6] 银发群体消费行为特征 - 50岁以上人群生理健康关注度突出 同时呈现"不服老"心理 追求人生价值实现及线上线下社交圈层建设 [7] - 银发群体渴望被尊重的消费体验 要求企业规避"病弱感"标签 满足社交与情感需求 [8] - 日本Halmek杂志聚焦50岁以上女性 规避银发/老人表述 以"母女共饮"场景营销胡萝卜汁 商品销售收入占比达90% [8] 行业发展机遇 - 企业需将人口结构变革转化为微观创新动能 在健康与美味/实惠与品质的K型需求中寻找可持续增长支点 [8]