文章核心观点 - AI技术已从金融行业的辅助工具转变为决定信用卡业务竞争格局的核心驱动力，正在深度重塑风控、营销、服务、催收与消费者权益保护的全链路价值生态[2] - 在流量红利见顶与合规趋严的背景下，传统“广撒网”模式失效，AI技术通过将无效时间转化为有效价值，成为银行赢得未来的关键，国有大行与股份制银行已展开AI能力军备竞赛[5] - AI赋能的信用卡业务能够实现“降本、增效、优体验”三重目标并打开增长新空间，率先完成AI布局的机构将在行业竞速中占据先机[24] 风控 - AI风控通过融合多源数据与前沿算法，实现了从依赖“固定阈值+人工规则”的事后补救，向“动态实时防控”的事前预判的毫秒级革命[6] - 中国建设银行“龙盾”系统实践显示，AI可实现个人消费贷申请的实时欺诈核验、信用卡跨境交易的毫秒级盗刷判定，以及对公场景中供应链金融交易造假的精准识别[8] - 联邦学习与实时流计算等技术的应用，使金融机构能在保护数据隐私的前提下联合建模，并将风险响应速度压缩至毫秒级，某股份制银行应用后坏账率下降15.2%，风险事件响应时间从24小时缩短至10分钟内[8] 营销 - AI营销推动信用卡业务从“盲目推销”转向“精准共鸣”的“千人千面”范式，通过构建360°立体用户画像，在正确的时间、渠道推送正确的产品[9] - 工商银行信用卡中心的AI智能分期营销系统，针对家装、数码、旅游等大额消费场景，通过多维度数据建模划分用户概率等级并匹配差异化触达策略，提升了分期业务量并避免骚扰无需求用户[11] - 招商银行将AI营销升维为核心能力，实时捕捉用户行为触发信号（如搜索“星巴克”时推送咖啡主题卡），实现“线上洞察，线下转化”的闭环，抖音电商的“兴趣内容”营销范式也提供了跨界启示[15] 服务与合规 - AI客服颠覆用户体验，招商银行“小招”AI客服实现全渠道7×24小时服务，意图识别准确率达98%，语音交互识别准确率超95%，承担70%以上客户咨询量，带动信用卡权益推荐匹配度提升42%[16] - 多模态交互技术允许用户通过文字、语音、图像等多种形式便捷办理业务，如拍摄银行卡完成身份核验、上传截图解析消费明细[16] - 在消费者权益保护领域，AI实现从“事后整改”向“事前预防”的转向，例如微众银行利用生成式大模型实时审核并拦截营销素材中的违规表述（如“保本保收益”），并借助NLP技术自动分类投诉、定位根源[20] 未来展望 - AI正以全方位、深层次的方式重构信用卡业务生态，成为信用卡中心不可或缺的核心竞争力引擎[21][22] - 随着多模态技术、AI Agent、联邦学习等前沿技术的持续演进，信用卡业务将朝着更智能、更精准、更合规的方向加速发展[24]

公司产品：灵宇宙与Ling小方机 - 灵宇宙首款产品Ling小方机是一款可佩戴的AI互动设备，支持拍照、语音或视频实时提问 [2] - 产品集成自研LingOS交互操作系统，采用多模态AI空间交互技术，内置16个以上AI角色（如李白、爱因斯坦）进行第一视角现实世界互动 [6][7] - 产品具备小天才手表的电话和定位功能，并能通过摄像头与内置角色进行“视频通话” [6] - Ling小方机上市后市场表现强劲，618期间获AI玩具和玩具总榜双第一，双11在多个电商平台名列前茅，并再度斩获某东AI玩具品牌和SKU累计榜单双榜第一，销售额同比618增长超230% [3] 公司融资与创始人背景 - 灵宇宙近期完成2亿元Pre-A轮融资，投资方包括国方创新、广发信德、滴滴出行、拉卡拉旗下考拉基金等头部金融机构和上市公司 [3] - 公司成立半年内快速完成三轮连续融资，股东包括三七互娱、学大教育、商汤科技、耀途资本等 [6] - 创始人顾嘉唯拥有清华大学硕士学位，曾担任微软亚洲研究院人机交互科学家与百度深度学习研究院人机交互负责人，参与开发Surface键盘、Windows 8、BaiduEye智能眼镜等项目 [3] - 顾嘉唯于2016年创办物灵科技，其产品AI阅读机器人Luka全球累计出货量近千万台 [5] 公司技术平台与商业模式 - 灵宇宙自主研发LingOS交互操作系统，旨在将其交互能力迁移到各种智能终端，跨界服务不同年龄层家庭用户 [9] - 公司当前商业化路径为硬件销售和订阅服务（如个性化学习内容），未来计划将LingOS授权给第三方设备 [11] 行业发展与竞争格局 - AI儿童陪伴机器人成为消费级机器人赛道新风口，获得资本重金押注 [12] - 行业新进入者奇朵智能（创立于2025年）成立三个月完成两轮累计数千万元融资，投资方来自小米系顺为资本、启赋资本，其AI儿童探索相机将于12月1日发售 [12] - 同行灵机天赐今年成立并完成数千万元天使轮融资，创始人曾为凯叔讲故事COO并主导孵化AI硬件“AI鸡飞飞” [13] - 行业先行者跃然创新获红杉中国投资，完成2亿元融资，为AI玩具领域最大一轮融资 [13] - 伴随具身智能、多模态交互技术持续突破，陪伴机器人将更懂需求、更贴生活，能真正理解用户情感需求的企业有望在长跑中胜出 [13]

公司技术布局与产品体系 - 公司构建了涵盖核心部件、机器人设计到应用解决方案的完整产品体系，推动智能机器人在现实场景的规模化应用 [1] - 公司技术布局围绕“交互驱动”，AI赋予机器人“感知—决策—行动”的闭环能力，使其从被动执行向主动交互转变 [1] - 公司GRx系列平台的底层架构可支持多机型间的技术迁移与功能部署，为未来机器人产品矩阵提供更高的兼容性与延展空间 [2] 工业场景解决方案展示 - 公司在高交会展示了以多智能体协作调度平台系统“FOCUS”为技术基座的工业场景解决方案，聚焦“料箱搬运”与“物料分拣”两大高频工业场景 [2] - 方案构建了一套覆盖自主导航、精准抓取、点对点搬运与智能分拣的全链路闭环作业体系 [2] - 多台GRx机器人分工明确、高效配合，流畅完成料箱搬运、物料交接与分拣等任务，呈现出在复杂环境中协同作业的能力 [1] 多场景应用探索 - 公司展示了针对康养陪伴场景全新开发的互动游戏“井字棋”，将康养认知训练理念融入轻量化小游戏中 [2] - 在康养互动中，机器人通过视觉模型感知棋盘状态，依托逻辑算法实时推演，并结合表情、语音与动作反馈提供陪伴体验 [2] - 新一代人形机器人GR-3在现场担任“讲解员”，介绍工业场景解决方案的技术细节 [1]

技术产品发布 - 公司发布讯飞星火大模型X1 5 采用MoE架构 总参数量2930亿 激活参数量300亿 推理效率较上一代提升100% [1] - 模型整体性能达到GPT-5的95%以上 多语言覆盖超130个语种 14个重点语种效果领先 数学能力保持国际领先 [1] - 公司在国产算力平台上攻克长思维链强化学习 训练效率从30%提升至84%以上 并全球首发非自回归语音大模型架构 效果提升16% 推理成本下降520% [1] 软硬一体方案 - 音频产品实现高识别率 智能办公本X5在噪音环境识别率达95.08% AI翻译耳机和双屏翻译机2 0在复杂噪声下识别率分别达97 1%和98 69% 同传麦克风首响延迟低于2秒 [2] - 智能座舱音响方案iFLYSOUND已在19家车企量产 出货超100万台 AI黑板视觉疲劳降低50% AI学习机获10余项护眼认证 [2] - 公司推出个性化记忆能力与百变声音复刻技术 数字人"小飞"可完成多人多语种对话及个性化推荐 [2] 行业应用落地 - 教育领域 星火大模型构建4000多个标签错因体系 通过智能批阅机实现教学"小时级闭环" [2] - 医疗领域 星火医疗大模型达主任医师水平 智医助理将诊断合理率提升至96% "讯飞晓医"累计完成1 6亿次健康咨询 [2] - 出行领域推出智慧座舱2 0 具备54维记忆锚点与5项体征监测 情感陪伴产品"AI星朋友"具备高保真声音克隆与160余种人设模型 [2] 生态建设与战略 - 讯飞开放平台开发者数量达968万 近一年新增200万 公司发布并开源智能体平台Astron 提供八大行业智能体 并启动"星火点亮全球"计划 [3] - 公司董事长表示超拟人多模态交互将成为家庭AI标配 公司以"更懂你的AI成就更好的你"为初心推进技术落地 [3]

AI玩具的演进：情感交互与陪伴 - AI玩具通过大语言模型和多模态交互技术实现自然对话和情感互动，能根据用户情绪调整互动方式并提供个性化陪伴 [7] - 产品形态多样，包括AI挂件、毛绒玩具和陪伴机器人，覆盖儿童教育、老年人陪伴及年轻人情感慰藉等场景 [7] - 全球发展历程从1999年索尼AIBO机器狗起步，后续涌现Lovot、Moflin等产品，中国虽起步较晚但凭借技术突破实现多客群覆盖且性价比更高 [7] AI玩具的驱动力：需求与技术共振 - 需求端：城市家庭儿童陪伴时间不足、老龄化社会情感需求及年轻人减压需求催生市场缺口 [8] - 技术端：大语言模型实现自然对话，多模态交互支持语音/图像处理，AI芯片小型化与成本下降推动技术集成，云计算助力持续学习 [8] - 政策端：人工智能产业扶持措施为技术研发创造有利环境 [8] AI玩具的市场前景与核心竞争力 - 技术基础：大语言模型和多模态交互能力决定产品竞争力，直接影响对话流畅度与用户体验 [11] - 持续学习能力：个性化功能提升用户长期黏性 [11] - IP价值：知名IP如"AI喜羊羊玩偶"可降低推广难度并提高溢价，但需注重与产品的契合度 [13] - 商业模式：硬件销售+内容订阅、教育机构合作等多元化变现模式成为趋势，2033年全球市场规模预计达600亿美元 [15] AI玩具未来：技术突破与风险挑战 - 技术突破方向：多模态交互流畅度提升、硬件性能与成本优化、AI模型合规性与有效性增强 [17] - 儿童信息安全：摄像头/麦克风数据采集存在隐私滥用风险，需严格保障措施 [17] - 社交影响：过度使用可能削弱儿童真实人际互动能力与情感认知发展 [17] - 技术挑战：响应延迟、硬件设计平衡（低功耗/过热风险）及价值观引导问题需解决 [17]

2025智能机器人关键技术大会 - 大会由《机器人技术与应用》杂志社发起，联合中国自动化学会机器人专业委员会等多家权威机构支持，将于2025年7月22-24日在齐齐哈尔市举办 [1] - 设置两大专题论坛："具身智能专题论坛"（7月23日下午）和"康养机器人专题论坛"（7月24日上午） [1] 具身智能专题论坛 - 论坛聚焦具身智能核心技术创新与跨行业应用，重点探讨认知导航、动态运动控制、人机协作等前沿方向 [2] - 专家报告环节涵盖6项关键技术：动态环境感知与自主决策（岳裕丰）、矿山特种场景智能化（王雷）、足式机器人动态运动控制（张国腾）、多模态感知融合（杨琨）、健康监护智能预警（武传艳）、非结构化环境操作（付天宇） [3] - 硕博快闪报告环节展示青年学者在工业、医疗等领域的具身智能应用创新 [4] - 具体日程安排显示每个专家报告时长为30分钟，从14:00持续至17:30 [5] 康养机器人专题论坛 - 论坛聚焦老龄化社会应对技术，由科技部研究员刘进长担任主席，设置7个专家报告和6个硕博快闪报告 [6] - 专家报告重点包括：老龄化机器人赋能路径（张建华）、三级照护场景应用（兰陟）、下肢康复外骨骼（郭朝）、AI精准康复评估（姬冰）、针灸机器人（何昭水）、仿生臂手系统（张庭）、个性化康复方案（盛译萱） [6] - 青年学者快闪报告涵盖下肢康复轨迹规划（王辛诚）、心血管健康感知（谢诗琴）、多姿态康复机器人（于鸿飞）、便携式fNIRS系统（项嘉垚）、冲浪模拟机器人（高鼎）、理疗机器人视觉定位（冀伟雄） [7][8]

会议概况 - 2025智能机器人关键技术大会(IRCTC)将于2025年7月22-24日在齐齐哈尔市举办，主题为"具身智能与多模态交互技术的融合与突破" [1] - 大会由《机器人技术与应用》杂志社发起，获中国自动化学会等四大专业机构联合支持，涵盖仿生机器人、医疗手术机器人等九大前沿方向 [1] - 会议设置院士报告、学术征文、展览展示三大板块，包含2场午餐会和2场晚宴 [1][25][26] 核心议题 - 聚焦机器人领域五大维度：前沿技术(仿生机器人/具身智能)、共性技术(多模态交互)、产业化路径(标准化建设)、跨学科融合(医疗/工业应用)、伦理安全 [1] - 重点展示移动双臂机器人、灵巧手、连续体机器人等创新技术，覆盖医疗康复、工业装配等应用场景 [1][6][9] 嘉宾阵容 - 汇集12位顶尖专家，包括： - 张建伟院士(多模态具身智能理论/机器人开源系统) [3][5] - 王田苗教授(医疗机器人/国家863计划机器人主题专家组原组长) [4][6] - 孙立宁院士(微纳操作机器人/20余项国家863/973项目负责人) [8][9][11] - 甘中学教授(ABB原全球首席科学家/智昌科技董事长) [13] - 产业界代表包括工信部赛迪研究院董凯处长(参与起草《中国制造2025》等10余项国家规划) [14][16] 产学研成果 - 王田苗教授孵化项目涉及3家上市公司(九号公司/天智航/埃夫特)和12家准IPO企业，涵盖水下机器人、农业自动驾驶等领域 [7] - 孙立宁团队获国家科技奖2项、省级一等奖3项，持有专利20余项，发表论文300多篇 [9] - 赵杰教授(哈工大)主持30余项国家级项目，获省部级特等奖1项，授权发明专利200余项 [10][12] 会议注册 - 注册费分四档：学生1200-1500元、普通2500-2800元、企业3500-3800元、杂志会员2000-2100元 [25] - 缴费账户为北方科技信息研究所建行账户，需备注"姓名+单位+robot2025" [26] - 早鸟优惠截止2025年7月10日，退费需提前7天申请 [25][26] 配套活动 - 9大期刊联合征文，入选论文将在年底正刊发表 [1] - 设置高曝光商务合作展区，提供企业宣传机会 [1] - 会议资料包含《机器人技术与应用》杂志及技术白皮书 [25][26]

详细会议介绍参看往期文章： （点击蓝字跳转） 展览展示｜抢位2025智能机器人关键技术大会！高曝光商务合作虚位以待，共赴解锁新机遇 9大期刊联合征文｜投稿2025智能机器人关键技术大会，年底正刊发表！ 由《机器人技术与应用》杂志社发起，中国自动化学会机器人专业委员会，中国人工智能学会智能机器人专业委员会、 中国仪器仪表学会智能车与机器人专委会和 中国工程建设焊接协会机器人及智能焊接专业委员会 联合支持的" 2025智 能机器人关键技术大会 "将于 2025年7月22-24日 在 齐齐哈尔市 举办，大会以" 具身智能与多模态交互技术的融 合与突破 "为主题，围绕机器人及人工智能领域前沿技术、关键共性技术、产业化路径与标准化建设和跨学科融合等领 域展开交流。 为了激发青年科研人员的创新活力，促进学术交流和思想碰撞，大会将设立 青年硕士博士快闪论坛 ，为青年研究人 员提供一个展示研究成果、分享研究经验的平台，鼓励他们勇于探索未知领域，推动智能机器人技术的发展。 本次大会将携手行业顶流期刊联合征文，录用稿件均将于正刊发表，并于 2025年12月底前 出 版 ，诚邀大家积极踊 跃投稿！我们也热忱欢迎国内机器人领域相关企 ...

详细会议介绍参看往期文章： （点击蓝字跳转） 报名开启｜顶流期刊征+2025智能机器人关键技术大会盛会将至！ 展览展示｜抢位2025智能机器人关键技术大会！高曝光商务合作虚位以待，共赴解锁新机遇 9大期刊联合征文｜投稿2025智能机器人关键技术大会，年底正刊发表！ 由《机器人技术与应用》杂志社发起，中国自动化学会机器人专业委员会，中国人工智能学会智能机器人专业委员会、 中国仪器仪表学会智能车与机器人专委会和 中国工程建设焊接协会机器人及智能焊接专业委员会 联合支持的" 2025智 能机器人关键技术大会 "将于 2025年7月22-24日 在 齐齐哈尔市 举办，大会以" 具身智能与多模态交互技术的融 合与突破 "为主题，围绕机器人及人工智能领域前沿技术、关键共性技术、产业化路径与标准化建设和跨学科融合等领 域展开交流。 大会由 张建伟院士、刘连庆、吴新宇、宋锐、訾斌、付宜利、张建华 等教授联合发起，特邀 王田苗、孙立宁、杨广 中、赵杰、董凯、孙富春、刘辛军、喻俊志、喻洪流、刘洪海、文力、徐静 等行业专家学者与大家分享前沿技术和科研 进展。 本次大会将携手行业顶流期刊联合征文，录用稿件均将于正刊发表，并于 202 ...

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