业绩说明会信息 - 2025年4月21日15:00 - 16:00举办2024年度业绩说明会[2][4][5][6] - 召开方式为网络互动，地点在价值在线（www.ir-online.cn）[2][4][5] - 投资者可会前访问https://eseb.cn/1mZaN8iMzvi或扫小程序码提问[2][6] - 出席人员含董事、总经理等（可能调整）[5] - 投资者可届时通过网址或小程序码参与交流[6] 报告披露 - 2025年3月29日在巨潮资讯网披露《2024年年度报告全文》及摘要[3] 其他 - 联系部门为董事会办公室，有电话、传真、邮箱[7] - 会后可通过价值在线或易董app查看情况及内容[7]

会计师事务所变更 - 前任天职国际自2020年起连续4年提供审计服务[2] - 2024年经系列会议及股东会批准，聘任致同担任2024年度审计机构，聘期一年[3][4] 审计工作推进 - 审计委员会与致同沟通保障审计开展、督促提交报告并审议报告[5] - 审计委员会认为致同审计遵循准则、意见客观公允[7]

人员情况 - 截至2024年末，致同有合伙人239名，注册会计师1359名，签过证券服务业务审计报告的超400名[3] 业绩数据 - 2023年度经审计收入总额27.03亿元，审计业务收入22.05亿元，证券业务收入5.02亿元[3] - 2023年上市公司审计客户257家，年报审计收费3.55亿元；挂牌公司客户163家，审计收费3529.17万元；同行业上市公司审计客户5家[3] 风险保障 - 致同已购职业保险，累计赔偿限额9亿元，2023年末职业风险基金815.09万元[3] 执业处罚 - 致同近三年刑事处罚0次、行政处罚2次、监督管理措施15次、自律监管措施9次、纪律处分0次[3] - 58名从业人员近三年刑事处罚0次、行政处罚11次、监督管理措施16次、自律监管措施8次、纪律处分1次[3] 人员业务 - 项目合伙人赵娟娟近三年签6家上市公司、7家新三板挂牌公司审计报告[4] - 签字注册会计师周义兰近三年签1家上市公司、2家新三板挂牌公司审计报告[4] - 项目质量控制复核人范晓红近三年签4份上市公司、1份新三板挂牌公司审计报告，复核6份上市公司、5份新三板挂牌公司审计报告[4] 审计意见 - 致同认为公司财报按企业会计准则编制，保持有效内控，出具标准无保留意见内控审计报告[6]

2024年情况 - 监事会召开7次会议，审议25项议案[1] - 财务报告获标准无保留意见审计报告[6] - 未发生公开募集资金、重大关联交易等事项[8][9] 2025年展望 - 监事会将强化对集团经营活动等的监督检查[13]

审计相关 - 审计意见类型为标准的无保留意见，签署日期为2025年03月28日，审计机构为致同会计师事务所[4] - 审计将房地产销售收入的确认与计量、存货跌价准备的计提识别为关键审计事项[10][13] 业绩数据 - 2024年度房地产销售收入9.41亿元，占营业收入总额的34.40%[9] - 2024年营业总收入27.34亿元，2023年为29.65亿元[35] - 2024年净利润为 -12.87亿元，2023年为4.50亿元[36] 资产负债 - 截至2024年12月31日，存货账面余额为119.39亿元，账面价值为106.84亿元，占资产总额的比例为69.86%[13] - 公司期末资产总计152.93亿元，较期初下降10%[28] - 期末负债合计120.63亿元，较期初下降2%[28] - 期末所有者权益合计32.30亿元，较期初下降31%[29] 现金流 - 2024年经营活动产生的现金流量净额为 -14.24亿元，2023年为 -2.64亿元[41] - 筹资活动现金流入小计为4亿美元[44] - 现金及现金等价物净增加额本期为 -9.26亿美元，上期为9.39亿美元[44] 权益变动 - 2024年年初所有者权益合计为22.58亿元，本期减少0.93亿元[54] - 2024年综合收益总额为 -0.06亿元[55] 其他 - 公司注册资本为5.96亿元，股份总数为5.96亿股[61] - 本期纳入合并报表范围的子公司共58家[63]

业绩数据 - 公司总资产152.93亿元，营业收入27.34亿元，纳税总额10.57亿元，近10年累计分红19.09亿元[33] - 2024年公司年度公告披露量增近四成，全年累计披露99份公告，投资者问答互动频次翻倍增长[128][129] - 现金分红比例超40%[135] 用户数据 - 公司服务企业数量1,100家，服务家庭用户12万户[33][143] - 物业服务在管面积突破4,563.7万平方米，其中产业园区在管面积1,194万平方米[33] - 国贸物业客户满意度91.94%，国贸科技园客户满意度96%，深物公司客户满意度93.08%[154] 未来展望 - 公司围绕国资功能定位，向打造“中国领先的产城空间智慧运营商”目标前行[24] - 2024年4月投控公司明确集团“打造市场化运作的商置物业平台”新定位[40] 新产品和新技术研发 - 公司现有八大主系统接口互通数量由18个新增至41个，实现已有业务系统100%互联互通[43] - 公司建立“国贸云智能管控平台”，辅助制订企业发展战略部署[93] - 国贸物业创建智慧社区服务平台，全面提升物业管理服务水平[92] - 2024年国贸物业公司获6项国贸云软件著作权证书，截至目前共获9项[106] 市场扩张和并购 - 2024年承接东莞青湖湾科创中心、深汕科技生态园A区项目前期介入服务，前者建筑面积44.5万平方米，后者48万平方米[102] 其他新策略 - 2024年公司逐步搭建ESG战略体系及ESG管治架构，形成全生命周期ESG管理闭环[21] - 公司健全风险防控制度体系、推行“六位一体”监督机制完善合规机制[18] - 公司将绿色运营融入集团战略、经营和项目建设全过程[19] - 2024年2月完成16项治理制度修订，同步制定4项新规，新增董事会向经理层授权清单[115] - 2024年新制定《深圳市物业发展（集团）股份有限公司合规管理办法》及《深圳市物业发展（集团）股份有限公司合规管理体系建设实施方案》[117] - 2024年10月完成《公司章程》相关条款修订，实现治理架构战略性升级[121] 荣誉与排名 - 公司先后荣获2014深圳企业100强、2024年深圳500强企业等诸多荣誉称号[22] - 2024年度，物业管理板块位列全国综合实力排名第27位、较2023年上升6个名次，国有物业服务综合实力第9位[23] 项目进展 - 国贸商场改造项目于2024年3月启动设计，报告期内稳步推进施工、招商和前期运营体系搭建工作[81] - 坪山天俊工业园项目总用地面积约9.5万平方米，提前完成教育用地移交[88] - 光明御棠上府项目2024年底人才房提前交付，户型涵盖两房、三房[89] - 福源工业区项目建成于上世纪九十年代，2024年开展城市更新计划[86] 安全与质量 - 全年检查发现质量隐患及管理行为问题3277条[167] - 实测实量共检查点位6586个，点位合格率84%[167] - 2024年集团各所属企业开展安全培训2365场次，安全生产培训总人次25034人次[184] - 集团本年签订安全生产目标责任书8602份，未发生重大安全事故[184] - 2024年国贸科技园高新分公司、城更福利公司2家单位获得安全标准化4A级贯标证书[186] - 报告期内排查隐患近3000条，下发隐患整改通知书及警示提醒函80余份[191] - 报告期内累计开展应急演练1462余次[195] 党建与文化 - 2024年6月24日成立国贸春天公司党支部，推进国贸商场改造提升工程[67] - 公司打造“春天的故事”党建品牌，形成相关实施方案[77] - 集团组织开展“清风育廉”微视频创作活动，拍摄作品12部，《迷雾剧场》微视频被选中参赛[125] 社会责任 - 公司乡村振兴投入资金160.29万元，志愿者参与397人次，国贸大厦历史陈列共接待272场次[33]

人员数据 - 致同2024年末合伙人239名，注册会计师1359名，签过证券服务审计报告超400名[4] 业绩数据 - 致同2023年度经审计收入27.03亿元，审计业务22.05亿元，证券业务5.02亿元[4] - 2023年上市公司审计客户257家，年报审计收费3.55亿元；挂牌公司163家，收费3529.17万元；同行业5家[4] 风险数据 - 致同累计赔偿限额9亿元，2023年末职业风险基金815.09万元[4] - 近三年受行政处罚2次、监管措施15次、自律措施9次；58名从业人员受罚[4] 审计业务数据 - 项目相关人员近三年签署不同数量上市公司、新三板挂牌公司审计报告[6] - 2025年度审计费用105万元，含多项服务费用[8] 决策事项 - 2025年3月28日多会议同意续聘致同，费用105万并提交股东会审议[9][10]

业绩总结 - 2024年公司资产减值准备合计计提139,920.18万元，减少利润总额同额[1][8] 数据详情 - 应收款项计提坏账准备36,308.84万元，期末坏账准备余额61,012.65万元[1][5] - 存货计提跌价准备103,611.34万元，期末跌价准备余额125,793.68万元[1][6] - 东莞、深圳、扬州三项目分别计提存货跌价81,608.04万、9,575.46万、12,427.54万元[6][7] 其他 - 计提经致同会计师事务所审计，符合规定[8][9] - 备查文件含董事会、监事会决议，发布于2025年3月29日[11][12]

会议时间 - 2024年度股东会现场会议2025年4月18日14：30举行[2] - 网络投票时间为2025年4月18日[2] - 股权登记日为2025年4月11日[3] - 登记时间为2025年4月14 - 17日9:00 - 16:30及4月18日9:00 - 14：10 [9] - 深交所交易系统投票2025年4月18日9:15—9:25、9:30—11:30和13:00—15:00 [16] - 深交所互联网投票系统投票2025年4月18日9:15至15：00 [17] 会议地点 - 现场会议及登记地点为深圳市罗湖区人民南路国贸大厦39层[4][10] 会议事项 - 审议2024年度董事会、监事会工作报告等9项提案[6] - 第6至9项提案对中小投资者表决情况单独计票披露[7] 投票信息 - 网络投票代码为360011，投票简称为物业投票[15]

会议信息 - 公司第十届监事会第28次会议于2025年3月28日召开，应到实到监事均为5人[3] 议案表决 - 《2024年度监事会工作报告》等多项议案表决结果为5票同意，0票反对，0票弃权，部分需提交股东会审议[4][5][7][10]