公司管理层回应 - 公司董事长在社交平台回应关于南极发布全员信被吐槽事件，表示允许并鼓励员工吐槽是公司传统，认为员工表达不满有助于公司及时纠正问题 [2] - 指出存在冒充公司员工在网上发声的情况，并相信公众能明辨 [2] - 计划明年冬天选拔约10名基层优秀员工和10名优秀会员，由公司支持前往南极考察 [2] 南极旅游项目细节 - 南极旅游因不同的船和舱位，价格区间在5万至30万之间 [2] - 公司董事长所乘的夏古号是较先进的破冰级邮轮，价格在20万至25万之间，而非外界传言的148万 [2]

公司回应与澄清 - 公司负责人明确否认所乘南极邮轮费用为148万元，指出不同船型和舱位价格区间为5万至30万元 [1] - 所提及的夏古号邮轮作为先进破冰船，实际价格区间在20万至25万元之间 [1] 公司内部管理文化 - 公司允许并视员工吐槽为传统，认为员工不满有助于公司及时纠正问题 [1] - 公司指出存在冒充其员工在网络发声的情况 [1] 公司未来激励计划 - 公司计划于明年冬季遴选约10名基层优秀员工及10名优秀会员，由公司支持前往南极旅游 [1]

公司内部管理 - 公司创始人感谢外界关心并允许员工进行吐槽 认为这是公司的传统并鼓励员工表达不满以便及时纠正问题 [1] - 公司创始人透露计划于明年冬天选择约10名基层优秀员工和10名优秀会员由公司支持前往南极 [3] - 公司创始人澄清其与奚志农所乘夏古号价格在20万至25万之间而非外界传言的148万 [3] 公司近期事件 - 在公司成立32周年纪念日创始人从南极发出内部感谢信却意外引发员工的无情吐槽 [3] - 存在冒充公司员工在网上发声的情况 公司创始人相信公众能够明辨真伪 [3] 信息来源 - 本新闻内容来源于新浪网 [4]

公司动态 - 公司董事长公开辟谣个人南极邮轮花费为20万至25万元而非148万元 [1] - 公司鼓励员工内部吐槽不满以促进问题及时纠正 [1] - 公司计划明年冬季资助约10名基层优秀员工及10名优秀会员前往南极旅游 [1] 行业信息 - 南极旅游不同船型和舱位价格区间为5万至30万元 [1] - 特定先进破冰级邮轮"夏古号"12天行程价格在20万至25万元之间 [1]

事件概述 - 新东方创始人俞敏洪在南极发布公司成立32周年内部信引发员工争议 [1][2] - 俞敏洪发布微博回应争议 称允许员工吐槽是公司传统并鼓励此举 [1] - 俞敏洪透露计划明年冬天选择约10名基层优秀员工及10名优秀会员由公司支持前往南极旅游 [2] 争议细节 - 周年内部信引发部分员工无情吐槽 有员工表示感到讽刺 [1][2] - 存在冒充新东方员工在网上发声的情况 [2] - 俞敏洪澄清其乘坐的夏古号价格在20万-25万之间 而非外界传言的148万 [2]

公司内部管理事件 - 公司创始人发布微博回应近期争议 感谢外界关心并允许员工进行吐槽 [1] - 公司创始人指出有冒充公司员工身份者在网络发声 呼吁公众明辨 [2] - 公司成立32周年纪念日当天 创始人从南极发出内部感谢信 但引发部分员工负面评论 [2] 公司未来活动计划 - 公司计划于明年冬天 遴选约10名基层优秀员工及10名优秀会员 由公司资助前往南极旅游 [2] 事件相关背景信息 - 创始人澄清其南极所乘船只“夏古号”不同舱位价格在20万至25万人民币之间 否认外界传闻的148万人民币 [2]

公司内部管理 - 公司允许并鼓励员工表达不满和吐槽，将此视为传统 [1] - 公司计划于明年冬天选择约10名基层优秀员工和10名优秀会员，由公司支持前往南极 [1] 舆情事件分析 - 公司董事长在南极发布内部信后引发员工吐槽和舆论风波 [1][2] - 该舆情风波被解读为一种错位的情绪表达，董事长成为所有“老板”的替身和出气筒 [2] - 事件反映出新一代职场人个体意识觉醒，强调工作尊严与个人价值的对等叙事 [2] 董事长个人动态 - 公司董事长于11月18日上午11:00前在社交平台连续发布10条南极游视频 [1][2] - 董事长在南极通过微博回应事件，感谢外界关心并邀请大家有机会参观南极 [1]

俞敏洪信件分析 - 信件撰写于2025年南极，背景为新东方转型成功后，东方甄选已成为热门品牌，但人事变动频繁并陷入舆论争议[1] - 文字手法借助南极稀缺场景表达孤独与深度思考，哲学路径为“出世”，即远离现实从精神层面寻找答案[1] - 该信件对企业后续发展的长期影响有待观察，个人启发为陷入惯性思维或压力过大时可暂时抽离以寻找新视角[1] 于东来信件分析 - 信件撰写于2003年，背景为胖东来经历创业失败和火灾事故的至暗时刻[1] - 内容基于个人“血泪经历”谈论对员工和顾客的责任，哲学路径为“入世”，即深入现实寻找实践答案[2] - 该信件成为胖东来企业文化的起点，奠定“不追规模、追求幸福真诚”的战略，至今仍是业内标杆[2] 企业家思考路径对比 - 两种风格反映企业家面对不同发展阶段和困境的思考路径，俞敏洪为转型成功后的精神抽离，于东来为低谷期的实干担当[3] - 对打工人而言，俞敏洪的信件被视为“远方的浪漫”，于东来的信件被视为“眼前的实在”[4] - 对创业者而言，前者代表“巅峰时的哲学叩问”，后者代表“低谷时的破局指南”[4]

公司战略与品牌建设 - 公司正通过文旅业务实现多元化增长，形成教育、电商、文旅三轮驱动的协同生态 [1] - 创始人俞敏洪的旅行活动是打造新东方文旅品牌的一部分，旨在传播公司成为“希望的播种者”、让更多人把世界装在心里的理念 [1] - 文旅板块已成为公司最具增长潜力的新引擎，并被认为具备独立上市的潜力 [1] 文旅业务布局与投资 - 新东方文旅于2023年7月成立，注册资本为10亿元人民币，定位为提供高品质文旅服务 [2] - 业务已覆盖全国55个城市，面向K12及大学生群体开展游学与研习业务，中国前十大城市贡献超50%收入 [2] - 公司在30个省份及国际市场推出面向中老年群体的深度文旅产品 [2] - 公司通过战略投资进行扩张，例如以约2亿元入股藏地高端文旅品牌松赞酒店并成为其第二大机构股东，联合开发“大喜马拉雅”深度文旅线路 [2] - 公司已投资或整合多家企业，如皇包车旅行、沃凯德文化、太美旅行社，以构建覆盖研学、高端定制、文化体验的全链条服务体系 [2] 业务协同与人才利用 - 公司未放弃直播电商，而是将文旅与东方甄选形成内容、场景、转化的闭环 [2] - 东方甄选的主播团队“能讲课的导游”模式被新东方文旅直接复用，实现教师表达能力与知识储备向导游角色的迁移 [2] - 公司整体业务结构正从直播电商向教育、文旅、电商协同模式深化，展现出更强韧性 [3] 市场表现与背景 - 截至11月18日记者发稿，新东方美股股价年内累计下跌18.03% [3] - 东方甄选港股股价年内涨幅为5.51% [3] - 股价表现受到海外留学业务增长放缓、盈利承压等因素影响 [3]

公司内部管理事件 - 新东方创始人俞敏洪在南极发布周年内部信 向员工致谢并鼓励 但因其在南极旅行而员工在周末加班 引发员工负面情绪和公开吐槽[3][5] - 俞敏洪随后在社交媒体连续发布10条南极视频 其中一条引用高尔基诗句“让暴风雨来得更猛烈些吧” 被外界解读为对内部信风波的强硬回应[3][7] - 内部人士透露俞敏洪个人账号的日常内容由本人发布和剪辑 此行为进一步引发网友嘲讽 认为其行为与员工处境形成讽刺对比[3][7] 公司历史争议言论 - 2018年俞敏洪曾发表“女性堕落导致国家堕落”言论 引发公众人物炮轰并最终公开道歉[9] - 2023年亚布力论坛上表示宁愿当没钱的流浪汉也比当有钱的企业家 该言论登上热搜被批“矫情”和“虚伪”[9] - 2024年9月在西贝预制菜风波中为西贝站台 称消费者不宽容 该表态遭遇罗永浩和网友嘲讽[9] 新东方教育业务业绩 - 2025财年第四财季营收12.43亿美元 同比增长9.4% 但经营亏损867.4万美元 同比下降182.4% 归母净利润710万美元 同比大幅下滑73.7%[12] - 2026财年第一财季营收15.23亿美元 同比增长6.1% 股东应占净利2.41亿美元 较上年同期2.45亿美元下降1.9% 净利润下滑态势未改变[12] 东方甄选业务状况 - 2023年遭遇“小作文”事件引发质疑 2024年7月核心主播董宇辉单飞 2025年6月核心主播顿顿离职 2024年11月原CEO孙东旭辞职[12][14] - 2025财年总营收43.92亿元 同比下降32.7% 持续经营业务净营收44亿元 同比下降32.7% 核心成员流失导致业绩大幅下滑[15]