项目概况 - 科源制药全资子公司力诺制药注射剂AI+算力智能工厂于9月28日落成 总建筑面积约46000平方米 包含质检研发楼、高端注射剂生产车间和综合智能立体仓库 [1][3] - 项目按国家GMP、美国FDA和欧盟GMP标准建设 是山东省绿色低碳高质量发展重点项目、技术改造重点项目和新旧动能转换重大产业攻关项目 [3][11] - 工厂采用数字孪生技术 规划建设冻干粉针和BFS两条生产线 分别专注于非最终灭菌注射剂和最终灭菌水针剂生产 [7] 技术能力 - 依托4K超高清监控、5G高速传输与AI智能分析构建智慧园区平台 实现能源消耗实时监测与碳足迹精准管理 [5] - 生产系统整合全球尖端制药装备 通过无人搬运、视觉检测和实时监控技术提升效率与品质稳定性 [7] - 智慧实验室搭载AI中控系统与智能机器人集群 实现7×24小时全自动检测 将质量管控从"事后检测"推向"事前预防" [8] - 智慧仓储采用四向车立体库与WMS/WCS系统 实现毫米级出入库精度和全流程无人化运作 [9] 战略意义 - 标志公司从口服固体制剂向高技术壁垒注射剂领域跨越 形成多剂型共存的产业新生态 [4] - 通过多地互联算力网络对接北京研发数据库和海南营销数据库 构建全链路数据闭环 推动向数智医药模式转型 [10] - 严格遵循国际标准 引进隔离器系统和无菌灌装生产线 为产品进入欧美高端市场提供质量合规保障 [11] 行业影响 - 项目汇聚政府、临床专家、行业协会及上下游企业资源 奠定高端发展基础 [3] - 通过端到端价值链体系实现研发、生产、销售全业务流程智能协同 提升运营效率与市场响应速度 [9] - 公司作为化学原料药细分龙头 在降糖类、心血管类和中枢神经系统领域具有原料制剂一体化协同优势 [4]

公司核心项目启航 - 宏济堂智慧中药房端到端AI智能工厂于9月28日正式启航，标志着公司在中医药数字化、智能化转型升级道路上迈出关键一步 [1] - 该智能工厂以“端到端AI数智”为核心驱动力，致力于打造行业领先的智能生产新标杆 [1] - 项目是宏济堂智慧中药房建设的“升级版”，旨在为中医药产业高质量发展注入强劲动能 [1] 智能制造与效率提升 - 工厂严格按照CMMM4级智能制造成熟度标准设计建设，深度融合人工智能技术 [3] - 集成AI处方分析系统、智能调剂药斗分布模型、水丸制剂工艺AI模型等核心技术，实现从处方审核到制剂的全流程智能决策与自动化执行 [3] - 通过部署自动立体料箱库、AGV机器人等先进装备，工厂整体自动化率显著提升至91%，实现效率与品质双提升 [3] 质量安全与全流程追溯 - 依托工业互联网平台与区块链技术，构建覆盖“饮片种植-生产加工-物流配送-患者用药”全生命周期的数字化追溯体系 [4] - 实现35项关键溯源指标的100%自动采集与关联，患者可通过扫描二维码实时查询药材源头、煎煮参数及质量检验报告 [4] - 该体系以数字化手段全面强化质量管控，透明化展示生产全过程 [4] 绿色可持续发展 - 创新采用车间能源循环系统，对煎煮过程产生的水蒸气进行有效回收与再利用 [5] - 配套高效无人机配送体系，针对急救药品可实现15分钟内快速响应，单程配送时效较传统方式大幅提升83% [5] - 绿色举措每年可减少约86吨二氧化碳排放，打造“低碳、智能、高效”的可持续发展样板 [5] 智慧配送与服务创新 - 与广安门医院济南医院合作，成功举行中药低空配送首飞直播，标志着“智慧中药房低空配送模式”正式落地运行 [7] - 新航线将极大提升医院与智慧中药房之间的药品配送效率，为急诊患者、老年患者等特殊需求群体提供“极速送药”服务 [7] - 公司未来将继续深化人工智能、大数据等前沿技术在中医药领域的应用，推动行业现代化、智能化、国际化发展 [7]

公司战略与激励措施 - 平台在全国17个城市举办不闯红灯激励活动 对近三个月内保持0闯红灯记录且订单量排名靠前的骑手发放8888元大额奖金[1] - 设立亿元级别奖金池开展长期安全行为激励 通过现金奖励引导骑手遵守交通规则[1] - 推动负向处罚转向正向激励 2024年底起从取消超时扣款、畅通申诉渠道等多维度优化管理机制[4] 活动实施与成效 - 9城多名骑手因10000单零闯红灯记录获奖 通过合理调度和路线规划实现安全与效率平衡[1] - 试点城市订单准时率保持稳定 证明安全骑行与多跑单并不冲突[4] - 劳动节期间对安全分前100名骑手发放510元专项奖 覆盖万余名骑手强化安全奖励认知[4] 骑手反馈与收益影响 - 获奖骑手三个月累计获得超2万元活动奖励 单笔8888元奖金可覆盖大学四年学费[3] - 安全分长期高分骑手近一周获1200元额外奖金 部分骑手将收益用于子女教育支出[3] - 部分骑手认为安全管理严格 但百元红包奖励带来心理平衡[4] 活动扩展计划 - 4月在济南泉州等4城试点后 目前已扩展至全国数十个城市[4] - 十一期间将在近200个城市同步开展黄金周安全激励活动 保持0闯红灯即可获现金奖励[5]

客户服务体验 - 盲人夫妇因急需办理社保卡领取补贴前往网点 面临视力障碍带来的办理困难 [3] - 大堂经理第一时间识别特殊需求 提供温和询问和情绪安抚 引导至休息区并递上温水缓解紧张情绪 [3] - 工作人员分工协作 协助整理身份证等材料 用清晰缓慢语速讲解流程 确保每一步骤完全理解 [3] 无障碍服务实施 - 业务办理全程一对一护航 包括引导手部签字和逐字核对个人信息 确保信息准确无误 [3] - 通过贴心陪伴为视力障碍客户扫清办理障碍 最终成功交付社保卡 [3][4] - 服务解决客户实际需求 获得客户多次感谢 使客户从焦虑转为安心笑容 [1][4] 品牌与服务理念 - 事件体现客户至上理念融入服务细节 传递金融服务温度 [4] - 公司承诺未来继续细化无障碍服务举措 提供更贴心和周全的行动 [4] - 目标是为每一位客户搭建便捷温暖的金融服务桥梁 打造口碑好服务优的百姓银行 [4]

"原以为这些钱全毁了，没想到还能兑换，真是太感谢你们了！"手持崭新的六千元现金，客户张先生激 动地向农行济南遥墙支行的工作人员连连道谢。这温暖的一幕，源于一场持续1小时的"残钞拯救战"， 支行员工以专业与耐心，最大限度为客户挽回了财产损失。 近日，张先生手提着塑料袋，神色焦急地走进农行营业大厅。大堂经理见状立即上前询问沟通，原来， 张先生家中长期无人居住，存放的现金遭遇鼠患又受潮发霉，前来网点咨询是否能够兑换。了解情况 后，网点立即安排两名经验丰富的柜员专职负责清点鉴定。由于纸币破损程度远超常规，点钞机完全无 法使用，工作人员只能戴上手套，手持镊子、刷子，逐张剥离粘连的纸币，仔细比对图案拼接碎片，反 复辨识防伪特征，精准测量剩余面积，严格依据兑换规则，对每一张纸币的兑换标准进行判定。 清点过程中，工作人员还贴心为张先生递上茶水，并安抚他的情绪："您放心，我们会尽最大努力帮您 清点，最大程度挽回您的损失。"经过1小时的细致清点，最终为张先生兑换人民币六千余元，这才有开 头这一幕。 该行表示，将继续践行金融为民初心，为群众解难题、办实事，不断提高群众幸福感、满足感。 ...

公司服务与客户关怀 - 农行济南创新谷支行成功拦截一起针对老年人的电信诈骗案件 保护客户资金安全[1] - 网点工作人员迅速安抚客户情绪并查询存单明细 确认存款未受损失[1] - 立即启动应急预案 将情况报告网点主任并联系公安局及反诈中心配合调查[1] 风险防控措施 - 为客户办理密码更换和换卡业务 并将剩余资金转出以保障账户安全[2] - 主动向大厅客户普及常见诈骗套路 包括冒充公检法人员和虚假中奖信息等[2] - 客服经理次日进行电话回访 提醒客户保护好密码和财产安全[2] 企业社会责任 - 农行践行"以人民为中心"经营理念 注重从细节关注客户实际需求[2] - 特别关注弱势群体利益保障 提供有温度的金融服务[2] - 通过实际案例唤起全社会对老年人关怀的重视[2]

服务优化 - 农业银行济南历城支行为客户提供硬币兑换服务 通过绿色通道和专人分拣机制在1小时内完成重量10公斤 金额1700元的硬币清点兑换[1] - 该服务解决附近商户进货资金周转需求 体现银行对特殊业务的高效处理能力[1] 客户体验 - 客户对兑换效率表示高度认可 从收到沉甸甸布袋到完成纸币兑换全程获得贴心服务[1] - 银行工作人员通过分工协作完成不同面额硬币分拣清点 确保业务流程顺畅[1] 品牌建设 - 该案例成为银行践行客户至上服务理念的具体示范 展现金融机构的责任担当[1] - 银行将持续优化服务流程 通过有温度有力度的金融服务解决群众实际难题[1]

公司服务案例 - 农业银行济南黄台支行为听障客户提供全程手写和手语辅助的银行卡办理服务 通过逐句拆解开户协议条款并配示意图确保客户准确理解业务内容 [1] - 大堂经理全程陪同客户完成信息填报和身份验证等环节 业务办结后客户用手语表达感谢 [1] 行业战略方向 - 金融机构践行社会责任与担当 将温情服务理念深植工作中 [2] - 通过更细致贴心的行动为特殊群体搭建便捷温暖的金融桥梁 [2]

暂停处理公告显示，对中铁十八局五公司的暂停事由为"存在违规行为"。其违规情况是：经调查，中铁十八局 五公司在参加项目编号11022采购活动中，涉嫌存在违规失信行为。 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者于军队采购网了解到，9月27日，中铁十八局集团第五工程有限公司（下称"中铁十八局 五公司"）上榜军队采购暂停名单，处理部门为陆军后勤部采购和资产管理局。 【发布时间: 2025-09-27 02:05:12】 【字号 大 中 小】【关闭】【显示公告内容正文】 根据军队供应商管理相关规定,自2025年09月27日超暂停其参加全军物资工程服务采购活动资格。 在暂停期内， 法定代表人曹文权、自然人控股股东无控股或管理的其他企业暂停参加上述范围军队采购活动,授权代表王利莹暂停代理 一、供应商信息 企业名称:中铁十八局集团第五工程有限公司 企业地址:天津市市辖区和平区天津滨海高新区塘沽海洋科技园新北路3199号 统一社会信用代码: 9112011610861301XJ 二、违规情况 经调查,中铁十八局集团第五工程有限公司在参加项目编号:11022采购活动中,涉嫌存在违规先信行为。 三、处理结果 关于对中铁十八局集团第五工程有限公司暂停 ...

10月1日，白天全省天气晴转阴，夜间鲁南地区有大雨局部暴雨，鲁中和半岛地区有小到中雨局部大 雨，其他地区有小雨。南风转北风，黄海中部6～7级阵风8级，渤海、渤海海峡和黄海北部5～6级，内 陆地区3级。最低气温：17～18℃，最高气温：25～28℃。 10月2日，鲁南和半岛地区天气阴有小雨局部中雨转多云，其他地区天气多云转晴，夜间鲁西北和鲁中 地区有雾或轻雾。东北风，黄海中部7级阵风8～9级，渤海、渤海海峡和黄海北部5～6级，内陆地区3～ 4级。最低气温：16～19℃，最高气温：22～25℃。 10月3日，全省天气晴间多云。北风转南风，黄海中部6～7级阵风8级，渤海、渤海海峡和黄海北部5～6 级，内陆地区3级。最低气温：13～16℃，最高气温：23～26℃。 10月4日—5日，全省天气多云转阴，鲁南、鲁中和半岛地区有中雨局部大雨，其他地区有小雨。南风转 北风，渤海、渤海海峡、黄海北部和中部5～6级，内陆地区2～3级。最低气温：17～19℃，最高气温： 20～25℃。 今天（9月28日），山东省气象台发布"国庆节"和"中秋节"天气预报： "国庆节"和"中秋节"期间（10月1日—8日），我省大部时段以多云间晴天气为 ...