此外，除了损失补偿功能，家庭综合保险方案相关产品也在创新服务供给，向"保险+风险减量服 务"模式加快转变。 人民日报记者 屈信明 不久前，居住在北京朝阳十八里店乡的宋先生家里因为降雨漏水，墙面起皮脱落、地板泡损。他想 起自己投保过"北京普惠家财保"，便通过微信小程序报案。理赔人员很快联系宋先生，通过远程系统定 位渗漏点，结合房屋结构评估损失。没过多久，宋先生收到5000元赔款。 《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》提出，探索责任保险和家庭财 产保险创新。山东济南的"泉城惠家保"、广西桂林的"桂家保"……一段时间以来，多地密集推出普惠型 家庭综合保险方案，价格多在100元至500元之间，通过"政府指导、市场运作、联合承保"的模式，将全 面、普惠的保障带给更多家庭。 这类家庭综合保险方案和传统家庭财产保险有何区别？业内人士介绍，传统家庭财产保险主要保障 房屋主体，水暖气管道等室内附属设备以及室内装潢、家电家具等财产。当相关财产因暴雨、台风等自 然灾害或意外事故受损时，保险公司进行赔付。近年来，各地推出的新产品可理解为"家财险+"，即包 含家庭财产损失保险、责任保险、人身意外保险等的综合方案 ...

"预约后，工作人员很快上门进行电路安全检查、漏水风险排查等，给房子做了个'大体检'。"福建 厦门思明区居民徐章说。厦门市普惠型家庭综合保险方案引入"全屋安全检测"服务项目，完善家庭风险 预防机制。 不久前，居住在北京朝阳十八里店乡的宋先生家里因为降雨漏水，墙面起皮脱落、地板泡损。他想 起自己投保过"北京普惠家财保"，便通过微信小程序报案。理赔人员很快联系宋先生，通过远程系统定 位渗漏点，结合房屋结构评估损失。没过多久，宋先生收到5000元赔款。 《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》提出，探索责任保险和家庭财 产保险创新。山东济南的"泉城惠家保"、广西桂林的"桂家保"……一段时间以来，多地密集推出普惠型 家庭综合保险方案，价格多在100元至500元之间，通过"政府指导、市场运作、联合承保"的模式，将全 面、普惠的保障带给更多家庭。 这类家庭综合保险方案和传统家庭财产保险有何区别？业内人士介绍，传统家庭财产保险主要保障 房屋主体，水暖气管道等室内附属设备以及室内装潢、家电家具等财产。当相关财产因暴雨、台风等自 然灾害或意外事故受损时，保险公司进行赔付。近年来，各地推出的新产品可理解为"家财 ...

此外，除了损失补偿功能，家庭综合保险方案相关产品也在创新服务供给，向"保险+风险减量服务"模 式加快转变。 不久前，居住在北京朝阳十八里店乡的宋先生家里因为降雨漏水，墙面起皮脱落、地板泡损。他想起自 己投保过"北京普惠家财保"，便通过微信小程序报案。理赔人员很快联系宋先生，通过远程系统定位渗 漏点，结合房屋结构评估损失。没过多久，宋先生收到5000元赔款。 《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》提出，探索责任保险和家庭财产保 险创新。山东济南的"泉城惠家保"、广西桂林的"桂家保"……一段时间以来，多地密集推出普惠型家庭 综合保险方案，价格多在100元至500元之间，通过"政府指导、市场运作、联合承保"的模式，将全面、 普惠的保障带给更多家庭。 这类家庭综合保险方案和传统家庭财产保险有何区别？业内人士介绍，传统家庭财产保险主要保障房屋 主体，水暖气管道等室内附属设备以及室内装潢、家电家具等财产。当相关财产因暴雨、台风等自然灾 害或意外事故受损时，保险公司进行赔付。近年来，各地推出的新产品可理解为"家财险+"，即包含家 庭财产损失保险、责任保险、人身意外保险等的综合方案。 作为创新产品，家庭 ...

不久前，居住在北京朝阳十八里店乡的宋先生家里因为降雨漏水，墙面起皮脱落、地板泡损。他想起自 己投保过"北京普惠家财保"，便通过微信小程序报案。理赔人员很快联系宋先生，通过远程系统定位渗 漏点，结合房屋结构评估损失。没过多久，宋先生收到5000元赔款。 《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》提出，探索责任保险和家庭财产保 险创新。山东济南的"泉城惠家保"、广西桂林的"桂家保"……一段时间以来，多地密集推出普惠型家庭 综合保险方案，价格多在100元至500元之间，通过"政府指导、市场运作、联合承保"的模式，将全面、 普惠的保障带给更多家庭。 这类家庭综合保险方案和传统家庭财产保险有何区别？业内人士介绍，传统家庭财产保险主要保障房屋 主体，水暖气管道等室内附属设备以及室内装潢、家电家具等财产。当相关财产因暴雨、台风等自然灾 害或意外事故受损时，保险公司进行赔付。近年来，各地推出的新产品可理解为"家财险+"，即包含家 庭财产损失保险、责任保险、人身意外保险等的综合方案。 作为创新产品，家庭综合保险方案在应对自然灾害、意外事故时，能发挥重要作用。 "预约后，工作人员很快上门进行电路安全检查、漏水风 ...

活动概况 - 上海金融监管局牵头组织开展2025年上海地区金融教育宣传周活动 旨在提升人民群众获得感 幸福感和安全感[1] - 活动主题为"保障金融权益 助力美好生活" 由上海市银行同业公会和上海市保险同业公会联合举办[2] - 辖内一百余家金融机构代表和市民代表参加启动仪式[2] 行业参与度 - 30余家金融机构在现场设置主题摊位进行宣传 通过互动游戏和知识展架吸引市民参与[3] - 金融机构开展"风险提示送上门"活动 实现上海街道乡镇全覆盖[4] - 活动涵盖进校园 进企业 进商圈 进社区 进乡村等多维度场景[4] 消费者保护举措 - 开展代销业务专项整治工作 全面排查代销领域不规范现象[5] - 整治规范互联网消费贷款业务 指导金融机构实质性审核借款人身份[5] - 持续开展"睡眠保单"清理和银行"沉睡账户"提醒提示工作[5] - 实施"融资畅通工程"推动普惠信贷提质扩面[5] 服务优化措施 - 提升金融服务适老化水平 开展银行业营业网点适老服务评价[5] - 完善银行网点无障碍环境建设指南 开展网点无障碍环境提升工程[5] - 推出"沪惠保""沪家保""沪业保""沪理保"等城市定制型普惠保险产品[5] 纠纷处理机制 - 上海银行业保险业纠纷调解中心2025年上半年受理纠纷案件32857件 同比增长102.38%[6] - 完成调解22069件[6] - 建立1个中心+10个分站架构体系 累计受理纠纷7770件 涉及金额4.1亿元[6] - 探索"一点一室一机制"建设 加强金融解纷诉调对接[7]

具体来看，其一，立足调解主业。2025年上半年，上海银行业保险业纠纷调解中心共受理纠纷案件 32857件，同比增长102.38%，完成调解22069件。其二，设立调解分站。上海银行业保险业纠纷调解中 心自2024年9月起陆续建立1个中心+10个分站的架构体系，为消费者提供便捷、高效维权渠道，自去年 9月成立分站以来，累计受理纠纷7770件，涉及金额4.1亿元。其三，探索"一点一室一机制"建设。虹口 区人民法院北外滩金融纠纷调解指导点和北外滩金融审判工作室分别入驻上海银行业保险业纠纷调解中 心北外滩调解工作分站和虹口区北外滩街道，加强基层一线金融解纷诉调对接。 近年来，上海金融监管局深入践行金融工作的政治性、人民性，以"三聚焦"为抓手，推动完善金融业为 民办实事常态化工作机制，切实保护金融消费者合法权益。 21世纪经济报道记者 余纪昕 9月15日，在上海金融监管局、人民银行上海总部、上海证监局、上海市地方金融管理局的联合指导 下，上海市银行同业公会、上海市保险同业公会联合举办2025年上海地区金融教育宣传周启动仪式。 上海金融监管局党委书记、局长綦相在致辞中指出，上海金融监管局立足构建金融"大消保"工作格局， ...

据悉，2025年金融教育宣传周活动期间，沪上金融机构将开展"风险提示送上门"活动，将金融知识 和"反诈防非"常识送到家家户户，做到上海街道乡镇全覆盖。如"进校园"护航青春、"进企业"服务实 体、"进商圈"促进消费、"进社区"温暖邻里、"进乡村"助力振兴，在市民公园开设金融知识集市等。 据介绍，近年来，上海金融监管局以"三聚焦"为抓手，推动完善金融业为民办实事常态化工作机制，切 实保护金融消费者合法权益。 一是聚焦源头治理。开展代销业务专项整治工作，全面梳理和排查代销领域存在的不规范现象和突出问 题，持续督导金融机构规范开展代销业务。多措并举整治规范互联网消费贷款业务，指导金融机构实质 性审核识别借款人身份，妥善处理风险隐患；二是聚焦群众关切。指导上海辖内金融机构不断提升金融 服务适老化水平，持续开展银行业营业网点适老服务评价暨老年友好网点建设工作。推动上海市银行同 业公会完善银行网点无障碍环境建设指南，指导辖内相关金融机构开展网点无障碍环境提升工程；三是 聚焦关键实事。指导上海辖内金融机构持续开展"睡眠保单"清理和银行"沉睡账户"提醒提示工作。实 施"融资畅通工程"，推动普惠信贷提质扩面。深化普惠保险创新，相 ...

这周有哪些大事要闻？ 发布了哪些重要政策、通知？ 一起来快速回顾一下吧！ 领导关心 1.事关上海国际金融中心建设，陈吉宁调研人民银行上海总部 上海市委书记陈吉宁9月9日下午调研中国人民银行上海总部。调研期间，陈吉宁主持召开座谈会，听取 中国人民银行上海总部基本情况及支持上海国际金融中心建设措施和成效介绍，就下阶段重点工作和共 同关心的事项深入交流讨论。陈吉宁指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于上海国际金融中心建设的 重要指示精神，切实肩负起落实国家战略、维护国家利益、保障国家安全的使命任务，加快提升国际金 融中心功能，携手做好金融"五篇大文章"，共同促进金融创新转型，更好发挥"先手棋"作用，推动上海 国际金融中心建设不断取得新成效，为金融强国建设作出更大贡献。市领导吴伟、华源参加调研。 2.以"人工智能+"赋能千行百业，持续锻造金融科技核心竞争力！龚正考察2025外滩大会 6.上海不断扩大金融高水平对外开放，为实体经济高质量发展提供有力支撑 9月8日，"活力中国调研行"上海主题采访正式启动。启动会上，上海市委金融办副主任陶昌盛介绍了上 海金融系统在推动金融支持稳外贸、稳外资，扩大金融高水平对外开放等方面的工作 ...

家财险需求升温 - 多地暴雨灾害推动消费者对家庭财产保险关注度显著提升 需求端呈现明显增长态势[1] - 北京市民案例显示 家财险被视作为房屋配置"意外险" 仅需一顿饭钱成本即可获得安心保障[1] - 供给端除传统商业家财险外 多个城市近期推出定制普惠型家财险产品 形成家财险版"惠民保"模式[1] 产品结构与定价特征 - 家财险主要保障范围涵盖房屋主体 室内附属设备 室内装潢 家具家电等财产 并包含水暖管爆裂 盗抢和责任险[2] - 保费门槛较低 年度保费从几十元到数百元不等 500万元保额对应保费普遍在200-300元区间[2] - 遵循补偿性原则 按实际损失赔偿 超额投保部分不予赔付 且不承保地震海啸损失及小产权房[2] 普惠型产品创新 - 上海推出"沪家保"普惠型产品 普惠版年保费89元/户对应120万元保额 城市版年保费189元/户对应230万元保额[3] - 产品保障范围扩展至家庭财产 人身意外 第三者责任和生活服务等综合领域[3] - 2022年7月成都率先试点普惠型家财险 今年7月升级版"蓉家保"由18家保险公司组成共保体共同经营[3] 市场发展数据 - 家财险保费收入2020年和2021年均为90多亿元 2022年达164亿元 同比增长67% 成为财产险公司增速最快险种[4] - 行业渗透率仍处于较低水平 但非车险财险业务发力推动市场潜力持续释放[4] 政策支持与行业趋势 - 2022年3月两部门发文要求加强新市民金融服务 明确推广家庭财产保险以增强抗风险能力[5] - 2022年9月相关部门提出多方联动加强宣传 鼓励险企创新保障方案 并通过试点方式推动行业发展[5] - 未来发展方向包括投保流程便捷化 产品责任差异化 理赔流程简化 以及产品升级 增值服务和渠道整合优化[5]

家财险保障作用 - 北京暴雨灾害后投保普惠家财保的市民已获得保险理赔金 例如密云区葛女士因暴雨导致客厅屋顶受损获得5140元赔款并于当日完成支付[2] - 怀柔区于女士因暴雨遭遇房屋漏雨受损同样通过普惠家财保小额案件快速处理机制获得当日核定并支付的赔款[2] - 家财险以城乡居民有形财产为保险标的 是个人和家庭投保的最主要险种之一 聚焦火灾 暴雨洪涝 燃气泄漏等主要灾因设计保障内容[2][3] 家财险市场发展现状 - 随着公众风险保障意识提升 家财险逐渐成为生活必需品 已有50多个城市上线普惠家财保项目 覆盖全国19个省份[3] - 2024年底北京普惠家财保正式上线 由人保财险 平安产险 太平财险 太保产险等9家保险公司共同开发承保[3] - 我国家财险在财产险市场总体保费收入中的占比仅为0.8% 渗透率远低于国际水平[5] 家财险产品类型与选择 - 市场家财险主要分为两类 城市定制普惠型由地方政府指导 保险公司承保 主打广覆盖低价格 如北京普惠家财保和上海沪家保[4] - 商业型家财险更侧重个性化定制 例如针对贵重收藏品的专项险 可扩展至地震等特殊风险 保费从几十元基础款到数千元高端款不等[4] - 选择家财险需先明确家庭核心风险点 包括房屋是否为老房 所在城市特定灾害 以及特殊责任需求如宠物伤人第三方责任等[4] 家财险服务特点 - 城市普惠家财险更偏重预防性服务 多数产品设有24至48小时报案时效 要求消费者及时报案并保留相关证据[3][4] - 商业型家财险更强调高保额与精细化服务 如提供原厂维修和全额赔付等风险保障[4]