核心财务业绩 - 2024年营业收入7094亿元人民币 同比增长6.4% [1] - 归母净利润429亿元人民币 同比增长88.2% [1] - 净资产收益率16.7% 同比提升7.1个百分点 [1] 战略发展方向 - 提出建设世界一流保险金融集团目标 聚焦金融"五篇大文章" [1] - 坚持保险与投资双轮驱动发展模式 [7] - 2025年作为战略实施首年将深化"六个改革"和抓好"四个扎实" [8][10] 业务发展举措 - 财产险领域深化车险综合改革 推动非车险提质攻坚 控制综合成本率 [4] - 人身险领域加快十年期业务发展 推动保障型业务扩面升级 [3] - 健康险领域发展与基本医保衔接的商业健康保险 [3] - 投资领域加强绝对收益为核心的投资能力 关注投早、投小、投长期、投硬科技 [4][7] 产品创新规划 - 提高新能源车风险定价能力 研发智能驾驶车险 [2] - 探索责任保险和家财险创新 发展房屋保险产品 [2] - 构建覆盖全龄的寿险产品研发机制 加强保险与健管服务组合 [2] - 建设集团"组合产品工厂"满足客户综合化保险需求 [2] 服务升级措施 - 建立健全规范、统一、透明的理赔服务流程体系 [3] - 推动构建财产险服务生态圈 打造全国健康管理服务网络 [3] - 持续推广"暖心岁悦"康养服务体系 [3] 子公司发展定位 - 人保财险建设全球领先财险公司 巩固竞争优势 [5][6] - 人保寿险进入国内寿险公司第一梯队 提升家庭保障和财富传承作用 [6] - 人保健康建设一流健康险公司 强化民生保障支撑作用 [6] - 人保资产建设一流综合资管公司 提升权益投资能力 [7] 改革与创新重点 - 深化公司治理改革和战略管控机制改革 [9] - 推进数字化改革完善顶层设计 加强基层数字化应用 [9] - 深化客户资源共享机制改革 推进平台一体化服务 [9] - 扎实防控风险 完善风险防控体系 强化合规文化建设 [10]