农业保险领域，"农业保险+"改革持续深化，保险产品与乡村产业需求深度绑定。以"防贫四保"体系建 设为契机，农险经营机构推出多款针对性产品，从农作物灾害保障到农业经营风险覆盖，全方位护航乡 村经济发展，为农户筑牢防返贫防线。 普惠保险作为普惠金融的重要组成部分，一直是社会各界关注的焦点。近年来，在国家系列政策指引 下，我国普惠保险从产品、服务、环境、权益保护四大维度持续升级，为民生保障和共同富裕注入强劲 动力。 南都"中国普惠金融行"系列深调研发现，从"有没有"到"好不好"、从"事后赔"到"事前防"、从"补齐短 板"到"提升可持续性"，保险业正通过一系列模式创新走向"普"与"惠"的双向奔赴。 产品创新：专属化设计破解保障缺口 随着共同富裕战略推进与普惠金融政策落地，我国普惠保险迈入加速发展阶段。南都湾财社调研显示， 当前市场主体积极布局普惠保险业务，服务供给持续深化、产品类型日益丰富、社会覆盖面逐步拓宽， 整体呈现稳健发展态势。但部分区域仍存在服务覆盖不足、保障质量不均等问题，特定群体的风险保障 需求尚未得到充分满足。 2024年6月，国家金融监督管理总局印发《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》，为行业指明 ...

目前，家财险产品没有户籍限制，自有房、租住房均可投保，但多限于住宅用房。具体要求是满足 房屋属地原则，且为被保险人自有、居住或管理的，国家建筑规定的钢结构、钢筋混凝土结构或砖混结 构的住宅用房。换言之，对于实际使用性质为商用的房屋，或者房屋结构为竹、木、砖木的，因任何原 因造成房屋和其室内财产损失的，不在家财险承保范围内。 问题三：同一房屋只能购买一份普惠家财险吗？ 不是，以实际市场价值为限，各地要求不同。比如，深圳"惠家保"允许同一房屋最多投保5份，河 南"惠家保"允许同一房屋最多投保3份。 问题四：普惠家财险是否支持中途退保？ 支持。与大多保险产品类似，在家财险保险责任生效日前，若缴费人提出撤单取消参保，可申请退 费。但在保险责任生效日后，若缴费人提出退保，可通过联系人工客服等形式提交批改或退保材料，但 要扣除一定保费。 随着近年来各地惠民保产品的热销，大家对于普惠保险的了解逐步加深。不过，对于普惠家财险这 类较为专业的险种还较为陌生。《金融时报》记者就大家普遍关心的问题梳理出一份实用指南。 问题一：普惠家财险保啥？ 当前，各地普惠家财险产品保障内容不一。多数普惠家财险的投保范围既包括自有房屋的业主，也 ...

家财险发展历程与产品进化 - 国内家财险始于1981年，最初仅保障火灾、雷击等极端情况，年保费仅几元，多为单位统一办理，个人主动购买极少 [3][16] - 改革开放后，随着家电普及，产品升级将盗窃、爆炸纳入保障，保费维持在百元以内 [3][16] - 2008年汶川地震后，部分公司开始提供地震可选保障 2010年后，水管爆裂、房屋漏水等高频问题被纳入基础保障 [3][16] - 近年来普惠型家财险成为重要里程碑，2022年成都推出首款“蓉家保”，随后上海“沪家保”、北京“京城好房保”等20多款产品上线，覆盖电信诈骗、高空坠物等新型风险，并附赠家电清洗等生活服务 [3][16] - 产品示例：湖北“楚天惠家保”上线一年多吸引27万户投保，2025年升级版城镇版保费最高降一半，88元可获得300多万元保额 [4][17] 河北“惠家保”99元起享最高720万元保额，保障电动自行车自燃、家政人员意外伤亡等 [4][17] 深圳“深圳惠家保”保费最低58元，保障台风玻璃碎裂、暴雨渗水，报案后最快40分钟到账 [5][17] - 当前家财险角色从理赔工具转变为提供综合服务的“家庭管家” [5][18] 家财险市场现状与渗透率 - 内地家财险渗透率不足5%，远低于香港的超过30%和欧美的高达70% [6][19] - 2024年中国家财险保费收入仅284.99亿元，仅占财产险行业总保费的1.7%，显著低于美国15%的占比 [6][19] - 许多老小区家庭处于“裸险”状态 [7][20] 家财险普及面临的主要挑战 - **认知误区**：近40%消费者不知房屋损坏可保险理赔，有人从未听过家财险 80%家庭误以为房屋内部问题由物业负责，不知需业主自行承担 存在侥幸心理，认为重大灾害不会发生在自己身上 [7][20] - **投保误区**：部分消费者误以为家财险全覆盖，例如笔记本电脑被盗后才发现需附加盗抢险 有人重复投保多份以期超额赔偿，但实际仅按损失比例赔付 [7][20] - **产品脱节**：过去产品“一刀切”，无法满足地域化需求，如南方缺台风重点保障，北方水管冻裂保额不足，农村的农具、粮食等财产不在传统保障范围内 [7][20] - **条款复杂**：保险责任与免责条款充斥专业术语，多数产品默认不保地震，部分贵重物品有保额上限，消费者易忽略导致理赔纠纷 [8][21] - **服务短板**：传统理赔需大量财产证明，定损流程繁琐耗时 部分公司赔付标准不透明 [8][22] - **销售渠道问题**：保险代理人因佣金低更愿推销人身险，忽略家财险 线上投保缺乏场景化触达，有需求者难以找到合适产品 [8][22] 行业推动普及的举措与未来展望 - **政策支持**：住建部推动房屋体检、养老金、保险“三项制度”，未来房屋保险或成常态 金融监管总局鼓励开发普惠型家财险，重点覆盖新市民、农村居民等群体 [9][23] - **产品创新与降价**：2025年各地产品升级，如湖北“楚天惠家保2025”新增玻璃破碎保障且保费大幅下降 湖南“护湘保2.0”推出宠物、电动自行车等灵活附加责任 云南等地针对农村推民房保险，房屋全毁可赔30万元 [9][23] - **服务模式转变**：部分公司提供上门房屋体检，排查电路水管隐患 上海“沪家保”提供24小时热线，锁坏、水管堵等问题30分钟上门 深圳“深圳惠家保”入驻“i深圳”政务平台，并通过电梯广告、社区宣讲扩大宣传 [9][10][23] - **风险分担机制**：借鉴香港再保险模式，通过“直保+再保”机制应对巨灾，确保快速足额赔付 [10][24] - **市场热度与增长预测**：香港火灾等事件后，网上家财险搜索量显著增长，腾讯微保相关产品访问量翻倍 机构预测到2030年，中国家财险保费增量有望超过2000亿元 [10][24] - 家财险有望像车险、健康险一样成为家庭“刚需保障” [12][26]

行业活动与宣传 - 2025年"7•8全国保险公众宣传日"主题为"爱和责任 保险让生活更美好"，通过线上线下融合形式普及保险知识并展现行业担当 [1] - 人保财险开展"保险五进入"活动，包括金融知识讲座和"防非"宣传，并结合"保险+风险减量服务+科技"模式应对强降雨天气 [3] - 国寿寿险通过"五进入"系列活动传递风险保障和民生守护理念 [3] - 平安产险举办社区金融课堂、客户服务体验日，并升级网点适老服务设施 [3] - 阳光财险等公司通过金融知识讲座和客户体验官活动拉近与大众距离，聚焦风险减量、康养服务等主题 [4] 行业数据与表现 - 2024年四季度末保险行业总资产达35.9万亿元，较年初增长13.9% [7] - 2024年原保险保费收入5.7万亿元，同比增长5.7%；赔款与给付支出2.3万亿元，同比增长19.4%；新增保单1038亿件，同比增长37.6% [7] - 农业保险为1.64亿户次农户提供保障，大病保险覆盖12亿人，养老准备金超6万亿元，长期健康保险责任准备金超2万亿元 [7] - 南方暴雨灾害中，五地区保险机构已支付赔款1.2亿元，其中预付4815万元 [7] 行业创新与发展 - 保险公司推出极速理赔服务，实现全程无纸化理赔，部分公司提供预付理赔金服务 [8] - 惠民保等普惠保险产品扩大保障范围，覆盖农村居民、低收入人群等传统保险覆盖有限的群体 [9] - 保险科技在核保理赔、区块链信任构建、大数据个性化服务等方面重塑行业生态 [12] 政策与未来方向 - 《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》提出到2029年形成高质量发展框架 [10] - 《银行业保险业养老金融高质量发展实施方案》和《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》相继出台 [10] - 行业可推动普惠保险产品创新，覆盖特需医疗、创新药品等医保外费用 [11] - 在应对人口老龄化、乡村振兴、中小微企业服务等方面有广阔发展空间 [11]