酒店预订情况 - 截至9月23日 公司旗下酒店整体预订率同比提升 [1] - 一线城市中北京预订率稳居榜首 高出深圳和上海6个百分点 [2] - 二线及三线城市沿海地区预订火热 大连、天津、烟台、青岛和日照居前列 [2] - 广西多个城市包括柳州、桂林、北海、崇左和百色预订率持续攀升 [2] - 长假初期出行需求旺盛 10月2日酒店预订率达到峰值 [2] 品牌表现 - 高端品牌花间堂和宋品预订率领先 美爵和施柏阁品牌较去年增幅显著 [2] - 经济型品牌海友整体预订率比去年同期增加5个百分点 [2] - 国民品牌汉庭整体预订率比去年增加4个百分点 [2] 服务保障措施 - 公司启动服务品质保障行动 基于历史客流数据预测需求 [3] - 通过数字化响应系统和标准化服务手册优化入住、卫生和早餐等关键环节 [3] - 建立预警机制实时监测停车、大堂拥堵和餐厅排队等问题 [3] 营销活动 - 华住会平台提供贵即赔价格保障服务 涵盖降价可退和订贵可赔双重保障 [1][3] - 贵即赔服务延伸至虹桥枢纽、吉祥航空、高速公路和高铁站等核心出行场景 [3] - 在南京、西安、武汉、杭州、成都和南昌等城市开展提前3天预订享折上9.2折活动 [4] - 针对云南、贵州和四川推出国庆云贵川反向旅游主题活动 [4]

华住集团在318川藏线的战略布局 - 华住集团在318川藏线沿线已开设300多家酒店 覆盖从成都到西藏日喀则的必停站点 实现经济型到高端品牌的全类型布局[3][7] - 公司旗下品牌包括汉庭 全季 桔子 花间堂 施柏阁和城际酒店 针对高海拔地区提供弥散供氧 地暖 24小时热水和免费洗衣等标准化服务[7][11][15] - 2024年7月华住第一万家门店落户林芝墨脱县 该县是中国最后通公路的县城 此前连锁酒店稀缺[7] 市场需求与旅游增长 - 318川藏线被誉为"中国人的景观大道" 2024年国庆假期四川甘孜州接待游客312.72万人次 同比增长13.85% 创历史新高[5] - 沿线基础设施落后 酒店连锁化率低 游客面临高反 住宿条件差等痛点 对标准化住宿需求迫切[8][11][17] - 西藏自治区政府提出要打造多元旅游服务设施 拓展休憩场所功能 为酒店业发展提供政策支持[19] 品牌营销与会员体系 - 华住会拥有2.9亿会员 通过"贵即赔"政策提供价格保障 会员预订可享受更优房价[3][16] - 公司推出"华住会酒店样板间房车"巡展活动 沿318国道行驶4580公里进行品牌推广 并在木格措景区开展专场直播[3][5][7] - 通过社交媒体传播用户真实体验 突出高海拔地区酒店的服务优势 如汉庭理塘店的弥散供氧和可乐接待服务[1][3][15] 基础设施发展与行业机遇 - 雅鲁藏布江下游水电工程正式开工 总投资约1.2万亿元 将建设5座梯级电站 极大改善藏区基础设施水平[20] - 巴塘县实施生态修复工程 打造"最美318巴塘段" 华住2022-2024年已在当地开设汉庭 全季 海友 星程等多品牌酒店[19] - 连锁酒店集团布局填补了沿线服务空白 为游客提供确定性住宿体验 推动"此生必驾318"从口号转化为可行旅程[20][22]

核心财务表现 - 2025年上半年总收入118亿元同比增长3.5% 归母净利润24亿元同比增长41.2% 经调整EBITDA为38亿元同比增长9% [1] - 二季度收入64亿元同比增长4.5% 经调整净利润13.5亿元同比增长7.6% 经调整EBITDA为23亿元同比增长11.3% [4] - 经营利润18亿元同比增长13.7% 单店成本60.79万元同比下降14.19% [1][10] 运营指标变化 - 中国区二季度日均房价290元同比下降1.9% 入住率81%同比下降1.6个百分点 RevPAR同比下降3.8%至235元 [1][5] - 行业整体RevPAR同比下降5% 入住率和平均房价双双下滑 [8] - 华住会会员数达2.88亿同比增长17.5% [14] 业务扩张策略 - 门店总数达12137家同比增长18% 待开业酒店2947家 上半年新开业1289家完成全年目标56% [1][9] - 二季度新开业595家 经济型和中档酒店占比分别为44%和42% [8] - 管理加盟及特许经营模式客房占比92%同比增长2个百分点 轻资产模式净增457家门店 [17] 业务结构分析 - 华住中国收入96亿元同比增长5.6% 占比81.4% 国际业务收入22亿元同比下降4.9% [14] - 其他收入2.67亿元同比增长7.23% 销售及营销费用5.52亿元同比下降4.33% [21] - 供应链建设实现采购成本降低10%-20% 汉庭4.0营建周期缩短30天 [10] 行业竞争格局 - 2024年华住以238.91亿元营收居四大酒店集团首位 亚朵55.34%增速最快 [18][20] - 华住RevPAR为235元优于行业平均118元 但低于亚朵的351元 [21] - 零售业务尚处早期阶段 华住记忆枕售价289元销量6000单 亚朵同款产品销量超2万单 [21] 战略发展方向 - 重点升级存量门店 改造汉庭2.5及以下版本老产品 [11] - 推行"贵即赔"价格保障机制 强化直订平台服务本质 [14] - 严格控制新店选址和物业质量 平衡规模扩张与运营质量 [12]

行业发展趋势 - 酒店行业面临结构性变革 质价比成为关键词 消费者对产品品质和价格敏感度提升[1][2] - 传统高端酒店营收增长停滞或倒退 开业15-20年以上五星级酒店面临巨大商业模式调整压力[2] - 行业供给持续增加 竞争激烈 县域扩张面临客流不稳定和人力资源管理等挑战[4] 公司战略定位 - 华住集团通过全品牌矩阵高效承接存量物业转型升级需求 针对性推动平台效率改善和产品迭代升级[2] - 坚定贯彻以经济型和中档酒店为核心路线 二季度新开业门店中经济型和中档酒店占比分别达44%和42%[5] - 坚守长期主义 强化高质量发展 快速抢占核心城市核心位置 持续深耕下沉市场[6] 运营与财务表现 - 二季度新开业酒店597家 待开业酒店2947家 在营客房总数1,184,915间同比增长18.3% 华住中国在营酒店数量达12,016家[4] - 城际酒店在营及待开业酒店数同比增长57.1% RevPAR达370元[2] - 二季度华住中国ADR为290元 OCC为81% RevPAR为235元 均较上季度回升[4] 核心竞争力构建 - 通过科技应用、供应链和会员体系三方面提升质价比 全面数字化提高单店运营效率[3] - 中央预订系统贡献间夜量达65.1% 会员预订间夜同比提升28.8%[3] - 华住会会员数达2.88亿 同比增加17.5%[3] 产品创新与生态布局 - 推出汉庭4.0 桔子成为中档第二增长曲线 城际在中高端领域扩张势头增强[5] - 推进"酒旅融合"模式 在全季、桔子等品牌推出家庭套房等文旅体验产品[6] - 华住会新增门票和自驾游服务 推进"酒+X"项目包括周边景区和近郊游体验[6]

财务业绩 - 二季度收入同比增长4.5%至64亿元人民币 [2] - 归属于公司净利润同比增长36.4%至15亿元人民币 环比增长67.8% [2] - 酒店营业额同比增长15%至269亿元人民币 [2] 运营指标 - 日均房价同比下降2%至290元 入住率同比下降1.6个百分点至81% 混合平均可出租客房收入同比下降3.7%至235元 [3] - 运营指标环比改善 分别恢复至2024年同期的98.1%/98.4%/96.2% [3] - 预测三季度RevPAR同比下滑但降幅收窄 全年预计呈现低个位数下滑 [8][9] 酒店网络 - 在营酒店总数达12137家 环比净增452家 其中华住中国酒店12016家 [2] - 新开业门店595家 经济型和中档酒店占比分别为44%和42% [5] - 运营中及待开业酒店覆盖城市达1416个 同比增加88个城市 [5] 品牌发展 - 汉庭酒店推出全新4.0版本 桔子酒店开业数突破1000家 [7] - 城际酒店在营及待开业数同比增长57.1% RevPAR达370元 [7] - 城际酒店成为上半年中国唯一实现同店RevPAR增长的品牌 [8] 会员体系 - 华住会会员数达2.88亿 同比增长17.5% [8] - 中央预定系统贡献间夜量占比65.1% 同比提升5.2个百分点 [8] - 会员预定间夜量同比增长28.8% [8] 战略规划 - 推行轻资产战略 管理加盟及特许经营收入预计三季度同比增长20%-24% [9] - 严格控制开店质量 保持稳定健康增速 全年目标开设2300家酒店 [8] - 推出"不怕比价·贵即赔"保障机制 提升会员直销占比和复购粘性 [8] 业绩展望 - 预计三季度收入同比增长2%-6% 若不计国际业务增长4%-8% [9] - 对短期行业前景保持审慎 长期看好中国旅游及酒店业增长 [8] - 全年收入目标维持在年初预测指引区间 [9]

核心财务表现 - 二季度收入同比增长4.5%至64亿元人民币 [1] - 归属于公司净利润同比增长36.4%至15亿元人民币 环比增长67.8% [1] - 酒店营业额同比增长15%至269亿元人民币 [1] 运营指标 - 华住中国日均房价同比下降2%至290元 入住率同比下降至81% 混合平均可出租客房收入同比下降3.7%至235元 [2] - 运营指标环比一季度上升 分别恢复至2024年同期的98.1%、98.4%和96.2% [2] 酒店网络扩张 - 截至二季度末在营酒店总数达12137家 环比净增452家 其中华住中国酒店12016家 [1] - 二季度新开业门店595家 经济型和中档酒店占比分别为44%和42% [3] - 运营中及待开业酒店覆盖城市达1416个 同比增加88个城市 [3] 品牌发展动态 - 汉庭酒店推出全新4.0版本 [5] - 桔子酒店开业数突破1000家 定位为第二增长曲线 [5] - 城际酒店在营及待开业数同比增长57.1% RevPAR达370元 [5] - 城际酒店成为上半年中国唯一实现同店RevPAR增长品牌 [5] 会员与预订系统 - 华住会会员数达2.88亿 同比增长17.5% [6] - 中央预定系统贡献间夜量占比65.1% 同比提升5.2个百分点 [6] - 会员预定间夜量同比增长28.8% [6] 战略与展望 - 推行轻资产战略 管理加盟及特许经营收入预计三季度同比增长20%-24% [6] - 2025年全年计划新开2300家酒店 [5] - 预计三季度收入同比增长2%-6%（不含国际业务为4%-8%） [6] - 预测三季度RevPAR同比下滑但降幅收窄 全年RevPAR预计低个位数下滑 [6]

财务业绩表现 - 二季度酒店营业额269亿元同比增长15% [1] - 收入64亿元同比增长4.5% 经调整净利润13.5亿元同比增长7.6% [1] - 经调整EBITDA达23亿元同比增长11.3% [1] 运营规模扩张 - 在营酒店总数12,137家同比增长18% 客房总数1,184,915间同比增长18.3% [1] - 新开业酒店597家 待开业酒店2,947家 [1] - 运营中及待开业酒店覆盖城市达1,522个 [1] 中国市场运营指标 - 中国区ADR为290元 OCC达81% RevPAR为235元 分别恢复至2024年同期98.1%/98.4%/96.2% [3] - 中国区新开业595家酒店 经济型和中档酒店占比分别为44%与42% [3] - 中国区覆盖城市1,416个同比增加88个 在营酒店12,016家 待开业2,925家 [3] 品牌战略升级 - 汉庭4.0版本单间造价6.99万元 模组化生产使营建周期缩短30天 [4] - 汉庭荣登《HOTELS》2024全球TOP50酒店品牌榜首 [4] - 桔子酒店突破1000家规模 8年实现12倍增长 [5] 中高端品牌发展 - 城际酒店在营及待开业数同比增长57.1% RevPAR达370元 [7] - 成熟店（18个月以上）RevPAR达441元 [7] - 品牌定位"极致商务"聚焦精英商务人群 [7] 会员与预订体系 - 华住会会员数达2.88亿同比增长17.5% [8] - 中央预订系统间夜量占比65.1%同比提升5.2个百分点 [8] - 会员预订间夜量同比增长28.8% [8] 供应链与服务优化 - 推出"不怕比价·贵即赔"与"降价可退，订贵可赔"保障机制 [8] - 发布《华住易购平台&供应商九大服务承诺》 [8] - 通过供应链优化实现"品质更高、工期更短、价格更低"目标 [8] 管理层战略导向 - 坚持精益增长战略 推动单店RevPAR提升 [2] - 强化经济型与中档酒店核心路线 持续深耕下沉市场 [3] - 通过产品升级与服务提升夯实核心竞争力 [8]

财务业绩表现 - 2025年第二季度酒店营业额269亿元 同比增长15% [1] - 同期收入达64亿元 同比增长4.5% [1] - 经调整净利润13.5亿元 同比增长7.6% [1] - 经调整EBITDA为23亿元 同比增长11.3% [1] 业务规模与扩张 - 在营酒店总数达12137家 同比增长18% [1] - 在营客房总数1184915间 同比增长18.3% [1] - 二季度新开业酒店597家 待开业酒店2947家 [1] - 运营中及待开业酒店覆盖城市达1522个 [1] 运营指标恢复情况 - 华住中国日均房价290元 恢复至2024年同期98.1% [1] - 入住率达81% 恢复至2024年同期98.4% [1] - 平均可出租客房收入235元 恢复至2024年同期96.2% [1] 会员体系发展 - 华住会会员数达2.88亿 同比增长17.5% [2] - 行业加速构建直销体系以降低对第三方平台依赖 [2] 行业结构性变革 - 高端酒店供给过剩 经济型酒店亟待升级 [2] - 中端酒店迎来高速增长期 消费需求呈现"商务+休闲"融合态势 [2] - 桔子酒店作为中档品牌在京开出第100家门店 [2] 行业竞争格局 - 酒店行业存量市场竞争加剧 品牌改换门庭成为主要竞争形式 [2] - 业主倾向选择竞争力更强、业绩更好的品牌 [2] - 预订系统和会员系统是酒店集团核心竞争力的体现 [2] 品牌发展策略 - 华住中国二季度新开业595家门店 [1] - 经济型酒店和中档酒店在新开业门店中占比分别为44%和42% [1] - 华住中国运营中及待开业酒店覆盖城市达1416个 同比增加88个 [1]

会员直销战略 - 锦江酒店CEO王伟强调会员复购及忠诚度可带来可预期、可持续收入，减少对第三方平台依赖，优化渠道成本及经营利润[2] - 公司2024年中央预订率为56.9%，在本土四大酒店集团中处于中游水平[3][4] - 2025年将全面开展"断私连"项目，目标进一步提升中央预订率[4] 会员体系建设 - 锦江酒店构建业内首个贯通"吃、住、行、游"的会员生态体系[2] - 通过积分价值提升计划，2024年上半年会员积分兑换率同比提升7%，全年目标达60%以上[5] - 每季度开展会员直销标杆门店评优活动，优秀案例全国推广[5] 行业对比 - 华住集团2024年约70%间夜售于会员，75%通过自有渠道销售[4] - 华住2024年Q4中央预订率达66.4%，同比提升4.1个百分点[4] - 亚朵2024年Q4中央预订率为63.5%，首旅酒店约45%-50%[4] 价格倒挂问题 - 锦江荟存在价格倒挂现象，部分房型价格高于OTA平台[6] - 公司回应称价格差异主要源于OTA平台补贴，如携程"十亿豪补"每单补贴约40元[6] - 2024年将"断私联"作为重点工作，建立专门团队实时监控各平台价格[7] 会员权益扩展 - 锦江荟会员可通享酒店、旅游、预制菜等产业板块权益[10] - 华住会与吉祥航空、滴滴出行打通会员权益，推出"贵即赔"价格保障[9] - 亚朵2022年推出ACARD会员体系，覆盖出行、阅读、运动等多场景[9] 行业趋势 - 酒店连锁化率提升推动"大会员"时代来临[12] - 专家指出会员留存率需超20%，复购率达50%才具竞争力[4] - 国际酒店集团会员条款更加强硬，本土集团需找到契合自身定位的路径[11]

行业痛点 - 暑期旅游高峰期间文旅市场热度攀升但消费乱象丛生 严重影响消费者体验 [1] - 消费者在预订机票和酒店时面临越搜越贵 不同平台价格差异大 大数据杀熟以及降价后无法追回差价等痛点 [1] - 第三方平台存在加价销售和捆绑搭售问题 导致消费者实际支付价格与票面价格不符 [4] - 价格混乱问题困扰消费端和供给端 酒店企业陷入第三方平台低价竞争与流量依赖 利润空间被挤压 [4] - 第三方平台依靠庞大用户流量和便捷预订渠道 借助AI算法和大数据技术影响机票定价 航司被迫低价销售以争夺客源 [6] 酒店行业应对措施 - 华住会升级贵即赔会员价格保障功能 实现降价可退和订贵可赔双重价格保障 [2] - 消费者在华住会官方渠道下单后至离店日6点前 若相同条件门市价出现降价将自动获得差价赔付 [2] - 会员发现指定合作平台官方房价低于华住会价格 入住前提交申请可获赔至少差价2倍价值的积分 铂金会员3倍 [2] - 贵即赔覆盖携程 美团 同程 去哪儿和安可达五家主流合作平台挂牌价 确保比价基准公开真实可追溯 [3] - 锦江荟推出订贵赔双倍政策 银卡及以上会员发现第三方渠道价格更低可申请差价两倍积分赔付 [3] - 酒店直订渠道提供会员权益包含贵即赔保障 房费折扣 积分兑房 免费早餐 预订保留和延迟退房等 [2] 民航行业应对措施 - 航旅纵横App上线民航官方直销平台功能 整合37家国内航空公司直销机票资源 [4][5] - 平台提供价格公开透明 杜绝默认捆绑销售 遵循航司官方退改签条款 不进行差异化价格展示等六大承诺 [5] - 国航 东航和南航三大航司发布公告 将航旅纵横平台作为官网和App之外的又一直销渠道 [5][6] - 东航将航旅纵横平台作为与官网 App和小程序同等的直销渠道推进合作 [6] - 民航局部署综合整治内卷式竞争工作 提出航空公司机票直销比例不够 高度依赖网络销售平台分销渠道 [6] 行业影响与意义 - 贵即赔功能的公开比价机制形成倒逼效应 促使全渠道价格展示更规范透明 减少价格水分和欺诈空间 [4] - 通过透明规则和快速赔付终结比价焦虑 让会员预订更省心 实现消费者 酒店和平台的多赢 [3] - 民航官方直销平台符合旅客诉求 是提升民航服务与竞争力的关键 得到众多航司认同 [5] - 企业举措回应消费者对价格透明和服务规范的需求 为行业有序发展带来新尝试 [6]