平台战略升级 - 淘宝App顶部新增"飞猪"入口 与"闪购""国补"等标签栏并列 实现酒旅业务升级[1] - 飞猪机票 火车票 酒店 门票等各类供给全部接入淘宝 用户可在淘宝App内直接完成预订 无需跳转其他应用[1] - 淘宝订单页面新增"旅行"按钮 支持用户直接查看飞猪相关订单[1] - 淘宝上线全新大会员体系 打通饿了么 飞猪等阿里系资源 会员注册后可获得对应旅行权益[1] 业务整合进程 - 饿了么和飞猪于6月23日加入阿里中国电商事业群 公司战略从电商平台转向大消费平台[1] - 7月上旬"淘宝闪购"入口上线"特价酒店"频道 飞猪提供降价幅度最高达60%以上的酒店产品[2] - 飞猪加入淘宝超级88年中盛典 在淘宝派发包含机票 火车票 度假等在内的上百元旅行红包[2] 流量与运营价值 - 淘宝闪购推动App活跃用户数持续上涨 为飞猪带来可观流量价值[2] - 新入口开辟与OTA差异化的用户运营阵地 助力用户兴趣激发和长尾商品分发[2] - 酒旅商家通过国民级应用大幅提升可见度 拓展供需匹配和用户运营新阵地[2] 行业特性与机遇 - 旅游消费具有低频 高客单价特性 存在明显淡旺季潮汐现象 履约过程复杂[2] - 旅游商品需要具身式体验 在消费频次和弹性上有其自身规律[3] - 酒旅商家需抓住流量机遇 通过产品创新和精细化运营提供差异化价值[3]

韩国免签政策 - 韩国政府将于9月29日起对中国团队游客实行临时免签政策 持续至明年6月30日 [1] - 政策预计激发游客访韩需求 带动地方经济并刺激内需 [1] - 每增加100万名中国团体游客将带动韩国经济增长率提升0.08个百分点 [1] 中国赴韩旅游市场现状 - 2024年中国赴韩团队游订单量同比增长357% [3] - 韩国在出境游目的地国家中排名第3 仅次于日本和泰国 [3] - 主要客源城市为上海 北京 杭州 深圳 广州 苏州 南京 青岛 长沙 成都 [3] - 90后游客占比33% 80后占比27% 00后占比19% [3] - 热门目的地包括首尔 济州市 釜山 仁川 西归浦市 [3] 旅游产品供给 - 上海出发至韩国的跟团游产品约500多条 [3] - 当地参团产品达4000条 另含邮轮 私家团 定制游等类型 [3] 行业影响预期 - 免签政策将显著提升赴韩旅游便利度 简化签证流程 [3] - 预计吸引更多中老年及家庭客群 释放三四线城市团队游需求 [3] - 中国团队游客回流将直接带动韩国零售 免税及餐饮业复苏 [3] - 促进中韩民间互动 [3]

监管约谈背景 - 贵州省市场监管局于8月5日集中约谈携程、同程、抖音、美团、飞猪五家涉旅平台企业 [1] - 约谈要求平台严格遵守《价格法》《反垄断法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规 [1] - 监管局近日召开规范旅游业价格秩序工作会议 督促旅行社协会进一步规范旅游市场价格行为 [4] 平台违规行为通报 - 监管局通报平台可能存在的实施"二选一"行为 [4] - 指出平台利用技术手段干预商家定价的问题 [4] - 通报订单生效后毁约或加价行为 [4] - 列举价格欺诈和哄抬价格等违规情形 [4] 平台合规要求 - 要求平台立即开展全面自查自纠 [4] - 禁止价格欺诈、哄抬价格、价格串通等违法行为 [4] - 严禁滥用市场支配地位 [4] - 要求平台积极履行主体责任 加强自律和合规建设 [4] 住宿业价格监管 - 要求住宿业经营者合理制定价格 不得扰乱正常价格秩序 [4] - 价格变动应及时调整并告知消费者 [5] - 禁止在标价外加价销售客房或服务 [5] - 已确定价格的客房不得在消费者入住时额外加价 [5] - 无正当理由不得退订消费者已订好的酒店 [5] 第三方平台义务 - 订单生效情况下不得单方面毁约或擅自提高价格 [5] - 禁止利用技术手段擅自调整住宿业经营者公示价格 [5] - 严禁虚构原价、虚假打折、模糊标价等误导欺诈行为 [5] - 严禁捏造散布涨价信息或哄抬价格 [5] - 严禁相互串通操纵客房价格 [5] 市场环境维护 - 监管措施旨在维护公平、有序、诚信的市场环境 [1] - 近期贵州避暑旅游关注度持续攀升 避暑人潮源源不断涌入 [4] - 监管局发布多条关于旅游旺季住宿及餐饮的消费提醒 [4]

行业监管动态 - 贵州省市场监督管理局集中约谈携程、同程、抖音、美团、飞猪五家涉旅平台企业，要求遵守《价格法》《反垄断法》等法律法规 [1] - 监管部门明确要求平台企业制止价格乱象，维护公平、有序、诚信的市场环境 [1] 平台违规风险点 - 通报问题包括实施"二选一"、技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等行为 [1] - 要求平台立即自查自纠，禁止价格串通、滥用市场支配地位实施不公平高价或限定交易 [1] 后续监管措施 - 贵州省市场监管局将持续关注平台竞争态势，对整改不到位的企业依法从严从快查处 [1] - 将通过公开曝光典型案例形成震慑，维护旅游市场秩序和消费者权益 [1]

韩国旅游免签政策 - 韩国政府将于2025年9月29日起对中国团队游客实行临时免签政策[3] - 政策发布后半小时内 韩国首尔目的地搜索量瞬时增长70% 最高达1.2倍[3] - 上海至首尔机票搜索量最高 平均含税价格为519元[3] 韩国旅游市场热度 - 2025年暑假期间 韩国始终位居中国旅客最受欢迎目的地前三名[3] - 团体免签政策实施后 韩国旅游热度预计将在下半年持续攀升[3]

市场监管约谈平台企业 - 贵州省市场监管局集中约谈携程、同程、抖音、美团、飞猪五家涉旅平台企业 要求严格遵守《价格法》《反垄断法》等法律法规 坚决制止价格乱象 [1] - 约谈会通报平台企业可能存在的违法行为 包括实施"二选一"、技术干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等 [1] - 携程近期因强制酒店开通"调价助手"工具引发争议 被指未经商家允许后台修改房间定价 涉嫌滥用市场支配地位 [1] 平台企业整改要求 - 监管部门要求平台企业立即开展全面自查自纠 禁止价格欺诈、哄抬价格、价格串通等行为 [1] - 平台需严禁滥用市场支配地位实施不公平高价或限定交易 加强自律和合规建设 [1] 后续监管措施 - 贵州省市场监管局将持续关注平台企业竞争态势 对顶风违法或整改不到位的企业从严从快查处 [2] - 当地已召开旅游业价格秩序工作会议 督促旅行社协会规范价格行为 多家协会承诺依法诚信经营 [2]

行业监管动态 - 贵州省市场监管局集中约谈携程、同程、抖音、美团、飞猪五家涉旅平台企业 要求严格遵守《价格法》《反垄断法》等法律法规 制止价格乱象 维护市场秩序 [1] - 监管部门通报平台企业可能存在的违法行为 包括实施"二选一"、技术手段干预定价、订单生效后毁约加价、价格欺诈、哄抬价格等问题 [1] - 要求平台企业加强自律和合规建设 立即开展全面自查自纠 禁止价格欺诈、哄抬价格、价格串通等行为 [1] 后续监管措施 - 贵州省市场监管局将持续关注平台企业竞争态势 对整改不到位的企业依法从严从快查处 [2] - 监管部门将公开曝光典型案例 形成震慑效应 维护旅游市场秩序和消费者权益 [2]

小城旅游市场表现 - 小城出发的机票预订量同比增幅高于平均水平 [1] - 小城居民预订高星酒店的增幅同比提升40%，跑赢一线城市居民 [1] - 暑期酒店预订覆盖全国2802个县 [1] - 山西临汾隰县酒店预订量同比增幅超600%，领跑全国 [1] 热门旅游目的地数据 - 三线及以下城市机票预订同比涨幅明显 [1] - 贵州安顺机票预订量增长240% [1] - 广东梅州、云南普洱、湖北十堰机票预订同比增幅分别达到150%、140%和130% [1] 行业发展趋势 - 三线及以下城市机场投运、高铁网络下沉和高速公路等基础设施逐步完善 [1] - 各地依托自然风光、美食、历史文化资源打造沉浸式旅游体验项目 [1] - 游客偏好从"特种兵"旅游转向小城"慢下来"体验 [1] - 小城旅游为文旅产业繁荣和小城经济发展注入新动力 [1]

淘宝大会员体系升级 - 淘宝上线全新大会员体系 打通饿了么 飞猪等阿里系资源 覆盖吃喝玩乐 衣食住行等生活场景 [1] - 淘宝大会员注册飞猪会员后 根据匹配等级可获得对应旅行权益 最高可享30余种跨界权益 [1] - 会员体系最高级别为"黑钻" 升级后可获得飞猪提供的不限次免费升房 不限次延迟退房 酒店专享价等权益 [1] 飞猪会员权益扩展 - 淘宝黑钻会员直通飞猪F5级会员 获得31个旅行和生活方式头部品牌的金卡及以上权益 包括万豪 希尔顿 雅高等酒店会籍 [1] - 新增权益包括机场贵宾厅 专车接送机 机场快速安检 跟团游专享价 门票无忧退 免费早餐等 [1] - 飞猪App新增订酒店赠打车服务 机场要客通服务 机票随心退 免费景区 住5晚送100元 飞5次送100元等权益 [2]

监管约谈与合规要求 - 贵州省市场监管局集中约谈携程 同程 抖音 美团 飞猪五家涉旅平台企业 要求严格遵守价格法及反垄断法等法规 制止价格乱象 [1] - 约谈通报平台企业可能存在的实施"二选一" 技术干预商家定价 订单生效后毁约或加价 价格欺诈及哄抬价格等问题 [1] - 要求平台企业立即开展全面自查自纠 禁止价格欺诈 哄抬价格 价格串通 滥用市场支配地位等违法行为 [1] 价格行为规范与处罚标准 - 贵州省市场监管局发布住宿行业价格行为提醒告诫函 要求合理制定价格 明码标价 禁止订单生效后单方面毁约或加价 [2] - 明确处罚标准：违反明码标价罚款5000元以下 价格欺诈最高罚款50万元 哄抬价格最高罚款300万元 串通操纵价格最高罚款500万元 [2] - 第三方平台被禁止利用技术手段擅自调整住宿经营者公示价格 严禁虚构原价等欺诈行为 [2] 行业自律与市场环境建设 - 贵州省旅行社协会及旅游业协会倡议经营者加强自律 市场调节价需遵循公平合法原则 [3] - 民宿协会与餐饮商会联合倡议明码标价 杜绝虚假价格手段 坚决抵制价格欺诈行为 [3] - 消费者协会倡议消费者关注价格信息 经营者落实明码标价制度 共同营造诚信公平消费环境 [3] 旅游市场数据与区域分布 - 2025年暑期国内旅游人数预计突破25亿人次 恢复至2019年水平的115%以上 消费规模达1.8万亿元 [2] - 贵州省旅游相关企业数量达24.1万余家 位居全国首位 广东省21.2万余家 山东省18.4万余家 [2]