公司战略与平台定位 - 公司宣布全面升级度假商家评分体系，旨在为非标品属性明显的度假商家和商品打造更科学、透明的长期信用机制[1] - 公司定位为在线旅游市场唯一的OTP，核心职责是升级消费者与商家之间的信任体系，并为商家打造更好用的生产工具[1] - 公司认为开放的平台模式比标准化的自营模式更能激发供给侧活力，提升消费者选择的丰富度，而强大的信任机制能有效促进供需匹配[1] 商家评分体系升级 - 新一代度假商家评分体系已初步设计完成，即将进入内测阶段，新体系围绕用户口碑、产品履约、服务保障三大指标构建商家的“行为+信用”机制[3] - 新评分体系的指标中，产品视角和用户视角的评价维度更加丰富多元，例如在产品履约指标下细分了行程合理性、产品一致性、司导服务水平等原子化维度[3] - 新评分体系着重增加了经营维度数据，如累计服务人次、88VIP好评率，并纳入了行为可信度等维度以应对虚假好评、恶意差评等行业顽疾，同时优化了商家的申诉机制[3] - 该评价标准视角更宽、指标更细，旨在有效剔除噪声数据干扰，呈现更科学客观的评价结果，帮助消费者决策并辅助商家进行问题诊断和优化[3] AI工具与生产工具升级 - 公司宣布将上线4款服务于商家运营的AI智能体，包括AI分析助手、AI优化助手、AI营销助手、AI服务助手，以降低度假商家的运营成本[1][4] - AI智能体一方面针对运营数据洞察、商品细节优化等日常工作做减法，另一方面针对外部市场洞察、营销策略推荐与资损防范等日常工作做加法，以提升商家运营决策精准度和执行效率[4] - 以AI发品助手为例，今年前三季度已帮助超15000个商品完成了自动勘误和优化[4] - 以AI优化助手为例，当商家希望对已发布商品进行批量优化时，AI能够基于真实数据主动分析、提供落地建议，并支持一键执行[4][5] - 公司还将全面升级平台工具，如提升数据指标丰富度、增加动态更新频次、支持专题分析等，以简化商家在数据分析、运营决策、营销投放等方面的繁琐工作[4] 增长机遇与生态协同 - 公司认为平台上的度假商家将迎来阿里大消费平台战略加持、AI全新生产力和入境游加速三大增长机遇[5] - 公司已于今年6月加入阿里巴巴中国电商事业群，成为大消费平台战略中的重要一环，并在淘宝App首页新增一级流量入口，新上线的淘宝大会员打通了飞猪会员体系[5] - 在双11期间，公司的供给已通过全球速卖通等海外渠道，开始面向计划入境中国的外国客人提供服务[5]

北京商报讯（记者 吴其芸）2026年春节假期长达9天，带动出境游热度上涨。12月16日，去哪儿旅行数 据显示，2026年春节假期出境游机票酒店预订已经进入高峰。热门出境游目的地酒店预订量增长1倍以 上，泰国、韩国、马来西亚成为高性价比热门出境目的地。9天长假同时激发长线出游需求，向北去挪 威追极光，向南去新西兰反季过夏天，带动两地酒店预订增长1.5倍、2倍。 从酒店预订量来看，2026年春节假期期间，热门国家酒店预订同比翻番。泰国、韩国、马来西亚、越 南、新加坡、印度尼西亚等短线东南亚目的地，因距离近、出行成本较低、签证政策友好、温度适宜， 契合春节假期轻松游的需求，仍为主流选择。 2026年春节假期，游客也走得更远了，长线目的地热度大幅攀升。据去哪儿旅行数据，热度蹿升最快的 TOP10目的地中，除韩国外，均为较远目的地。其中，埃及酒店预订量增长3.3倍领跑，西班牙、澳大 利亚、土耳其、葡萄牙等长线目的地的酒店预订量也增长超2倍。 去哪儿旅行大数据显示，很多游客选择提前一周"拼假抢跑"。从2026年2月9日开始，出境机票量就直线 增长，春节假期放假前一天（2月14日）达到节前出境最高峰。出境机票价格与出行人数 ...

考虑到旺季机酒价格"水涨船高"，同程旅行也给雪友提供更具性价比的出行住宿选择。活动期间将推出多场"冰雪出行专场直播"，直播间内释放限量低价出 行航线、雪场权益加码等专属福利。住宿方面，合作的万达酒店等品牌提供"万悦会"金卡体验权益，艺龙会也将对旅客发放酒店大额立减优惠券，并在直播 中抽取部分房型免房券。 近年来，冰雪游彻底破圈，滑雪运动已不再是专业人士、小众滑雪爱好者的专属。如今雪场上驰骋飞扬的，还有大批年轻用户、家庭亲子甚至"新银发"一族 的身影。客群构成更丰富之外，冰雪游目的地也日趋多元化，今年以来新疆地区滑雪热度相比以往更加高涨，机酒、滑雪门票等产品预订热度较去年提升近 40%。 以此次活动落地的阿勒泰将军山滑雪场为例，自11月份下旬开板以来，同程旅行平台上，将军山滑雪场预订热度环比提升约56%，全国各大户外滑雪场中， 将军山滑雪场进入TOP10榜单，在新疆一众户外滑雪场里更是排进前3位。 当板刃滑过雪道，漫天银色细雪飞溅而起，滑雪运动的酷炫自由感在这一刻具象化。快乐背后，是雪友们吃过的不少"苦头"：雪具装备又大又沉难携带，天 寒地冻一早爬起排队、旺季机酒价格不够美丽...... 基于对用户需求痛点的洞 ...

当板刃滑过雪道，漫天银色细雪飞溅而起，滑雪运动的酷炫自由感在这一刻具象化。快乐背后，是雪友 们吃过的不少"苦头"：雪具装备又大又沉难携带，天寒地冻一早爬起排队、旺季机酒价格不够美丽...... 基于对用户需求痛点的洞察，12月12日，同程旅行携手2025新疆热雪节，在阿勒泰将军山滑雪场正式启 动第三届"滑滑的世界"系列冰雪活动。活动联合顺丰快递、国航、川航、万达酒店等十余家合作伙伴， 推出覆盖"行、滑、住"全场景的雪友权益卡，借势新疆热雪节的热度，活动权益有望触达更多雪友用 户。 面对长途携带装备的烦恼，同程旅行联合顺丰快递推出雪板优惠寄送服务，雪友权益卡用户可享受全国 200余个城市至阿勒泰机场的雪板往返专属优惠；艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店距离阿勒泰雪都机场 8.5公里，可提供班车接送机、雪场接送车、公共停车场、代客泊车等多项服务，方便用户在雪场及交 通枢纽之间快捷往来，减少路途奔波耗时。 考虑到旺季机酒价格"水涨船高"，同程旅行也给雪友提供更具性价比的出行住宿选择。活动期间将推出 多场"冰雪出行专场直播"，直播间内释放限量低价出行航线、雪场权益加码等专属福利。住宿方面，合 作的万达酒店等品牌提供"万悦会 ...

公司战略与平台升级 - 飞猪宣布全面升级度假商家评分体系，为非标品属性明显的度假商家和商品打造更科学、透明的长期信用机制 [1] - 飞猪宣布将上线4款服务于商家运营的AI智能体，以进一步降低度假商家的运营成本 [1] - 飞猪CEO庄卓然表示，开放的平台模式和强大的信任机制是驱动度假生态健康、可持续发展的两大力量 [1] 行业需求与供给趋势 - 消费者的旅行需求正发生跨越式迁移，从“去过”转向追求深度沉浸、个性化、有情绪价值、“独一无二”的体验 [2] - 满足新型旅行需求的商品供给不足，供需比例明显失调，过去一年此类新型供给的商品数增幅为18%，但履约人次增幅高达106% [2] - 传统供给呈现商品数快速增长但实际买单规模收缩的趋势，同质化竞争、白牌化等行业惯性损害行业活力 [2] - 面对快速增长的新旅行需求，推出体验独特、服务好的新供给有机会获得超额回报 [2] 新评分体系细节 - 新一代度假商家评分体系围绕用户口碑、产品履约、服务保障三大指标构建“行为+信用”机制 [3] - 新体系指标更丰富多元，例如在产品履约指标下细分了行程合理性、产品一致性、司导服务水平等原子化维度 [3] - 新评分体系着重增加经营维度数据，如累计服务人次、88VIP好评率，并纳入行为可信度等维度以应对虚假好评、恶意差评 [3] - 新体系优化了商家申诉机制，旨在保护用心经营的好商家不受不公正因素干扰 [3] - 该评价标准视角更宽、指标更细，旨在剔除噪声数据，呈现更科学客观的评价结果，帮助消费者决策并辅助商家优化 [3] 平台工具与AI应用 - 飞猪将全面升级平台工具，提升数据指标丰富度、增加动态更新频次、支持专题分析，以简化商家运营 [4] - 2025年飞猪已将AI能力融入商家商品发布、用户服务、运营决策等链路，例如AI发品助手在前三季度已帮助超15000个商品完成自动勘误和优化 [4] - 飞猪宣布将推出AI分析助手、AI优化助手、AI营销助手、AI服务助手4个AI智能体 [4] - AI智能体旨在为运营数据洞察、商品优化等日常工作做减法，为外部市场洞察、营销策略推荐与资损防范等做加法，提升商家决策精准度和效率 [4] - 以AI优化助手为例，它能基于真实数据对已发布商品进行批量优化分析、提供建议并支持一键执行 [4] 未来增长机遇 - 飞猪CEO认为，平台上的度假商家将迎来阿里大消费平台战略加持、AI全新生产力和入境游加速三大增长机遇 [5]

事件概述：云南旅游民宿行业协会对携程发起反垄断维权 - 云南省旅游民宿行业协会通过官方公众号发布决定，正式启动针对OTA平台不正当竞争的反垄断维权工作，矛头直指携程[1][38] - 协会已委托专项法律顾问，启动证据收集与法律分析，待证据确凿后将代表受害会员向有关部门提起集体投诉[3][39] - 此次维权是自2008年《反垄断法》生效以来，首次有行业协会公开倡导会员单位共同举报大型平台企业涉嫌违反《反垄断法》[4][40] 事件性质与背景 - 此次行业协会的行动性质发生根本变化，枪口直接对准包括“二选一”在内的平台涉嫌违反《反垄断法》的一系列问题[7][8][43][44] - 过去商家与携程的博弈是分散、个体的，易被归结为“个别商业纠纷”，而行业协会代表成百上千家中小微企业的共同意志，意味着博弈进入严谨的法律阶段[9][45] - 此前携程已被监管部门多次约谈：8月5日被贵州省市场监督管理局等五部门集中约谈，核心在维护价格秩序；9月17日被郑州市市场监管局直接点名约谈，但均未直指“二选一”问题[6][41][42] 携程的财务与市场表现 - 携程2025年第三季度营收183亿元，同比增长16%；归母净利润达199亿元（包含一次性投资收益），毛利率长期维持在80%以上[9][45] - 携程的毛利率水平超越腾讯、阿里等互联网巨头，直追茅台[10][46] - 2024年携程全年交易额(GMV)为1.2万亿元，净营收为533亿元，据此计算的综合佣金率约为4.4%[26][62] - 根据交银国际测算，2024年携程市场占有率(GMV口径)约为56%，稳居行业第一；若算上持股或深度关联的“携程系”（如去哪儿、同程旅行），其在OTA市场的实际控制份额已超过70%[19][56][57] 酒旅实体行业经营困境 - 2025年上半年，北京住宿业1613家单位营业收入同比下降7.3%，利润总额降幅达92.9%，仅为5980万元[12][48] - 上市公司锦江酒店2025年上半年净利润同比减少50%；亚朵酒店的平均可出租客房收入、日均房价和入住率三项核心指标全部下跌，且三四季度继续承压[14][50] - 携程单日净利润可抵北京酒店业半年的利润总额[13][49] 旅游业整体市场状况 - 2025年前三季度，国内居民出游人次达49.98亿，比上年同期增加7.61亿，同比增长18.0%[15][51] - 2025年前三季度，国内居民出游花费4.85万亿元，比上年同期增加约5000亿元，同比增长11.5%[16][52] - 旅游业整体呈现欣欣向荣态势，并非行业不行[17][53] 携程的商业模式与盈利分析 - 市场主导地位赋予携程极强的定价权和规则制定权，国内酒店业63%的订单来自OTA渠道，超过60%的单体酒店其OTA渠道占比超70%，几乎完全依赖平台[21][57][58] - 携程采用轻资产模式，作为平台方旱涝保收，而酒店和航司是重资产运营[23][59] - 据公开信息，携程对商家的佣金政策分为三档：普通商家抽佣10%，金牌商家13%，特牌独家15%；此外还有付费推广，部分商家单笔订单成本可达单价45%以上[24][25][60][61] - 算法和技术赋能进一步强化了其盈利能力，构建了“一家独大+轻资产+高抽佣+技术算法”的黄金赚钱公式[29][30][64][65] 事件潜在影响与展望 - 云南作为旅游大省，其行业协会的行动具有极强的风向标意义，若取得实质性进展，可能引发其他省份酒旅协会跟进[33][68] - 携程可能面临其最不愿看到的局面，真正的考验即将到来[34][35][69]

随着元旦3天小长假与春节9天长假的相继临近，旅游市场热度持续攀升。 随着元旦3天小长假与春节9天长假的相继临近，旅游市场热度持续攀升。差异化的假期时长，"请3休8"等正为旅游市场带 来多元化的消费场景与增长动能。 "打飞的"去看跨年演唱会 去哪儿旅行数据显示，2025年底到2026年初，全国多地举办跨年演唱会，带动当地文旅消费热度飙升。南宁将在元旦期间 迎来胡夏、华晨宇的专场演出，演唱会所在的体育中心商圈成为南宁元旦期间最热门商圈，周边酒店订单量同比激增数十 倍，加之温度适宜，南宁市酒店预订量同比增长17倍，热度超过上海、北京，首次跻身元旦Top3热门目的地。许多游 客"打飞的"观演，元旦期间飞往南宁的国内机票增幅也达1.4倍。 在广州，邓紫棋将在元旦前后连唱9场，在跨年场零点时点燃烟花。去哪儿旅行数据显示，演唱会举办地广州市奥体中心 位列当地热门商圈TOP3，其周边酒店订单同比增长13倍。与此同时，广州全市酒店预订量同比也增长近3倍，成为元旦最 热门的目的地。元旦期间同样有演唱会或音乐节举办的佛山、郑州、绍兴，当地酒店预订也分别有3～10倍增长。 同时，近期热映的《疯狂动物城2》效应明显，带动上海迪士尼度假 ...

国外目的地中，热门国家包括新西兰、澳大利亚、泰国、挪威、意大利、西班牙等，同样呈现出反 季"避寒"的典型特征。 从年龄来看，"90后"与"00后"是元旦出游主力军，其元旦出行需求同比增长9.5%。 租租车相关人员表示，由于2026年元旦假期适合拼假出行，请3天假即可凑足8天小长假。且2026年过年 较晚，使得元旦假期提前释放部分中长线游需求。以上情况叠加，导致元旦出行高峰出现在2025年12月 27日。 北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）12月15日，北京商报记者从租租车获悉，截至12月15日，租租车平 台元旦自驾预订量同比增长8%，目前以中长线需求为主，平均出行周期有所延长。 国内目的地中，海南、云南、黑龙江、新疆、广东等地暂居前列，"避寒游"与"滑雪游"两种冬季出游玩 法成为热门。 ...

新华社消息，第二十七届哈尔滨冰雪大世界将于2025年12月17日10时开园。作为世界级冰雪旅游目的 地，其开园消息瞬间点燃了全国游客的出游热情。同程旅行(00780)平台数据显示，截至12月15日上午9 点，与"哈尔滨冰雪大世界"相关的搜索热度相较前日同期暴涨5倍，而12月以来，哈尔滨冰雪大世界相 关搜索热度持续攀升，带动冬季旅游热潮，哈尔滨荣登平台冬季热门旅游目的地榜首。 冰雪大世界的璀璨冰灯与恢弘雪雕，无疑是今冬哈尔滨吸引游客的"金字招牌"。同程旅行平台上，相关 门票套餐预订热度在预售期就呈现爆发式增长。冰雪大世界开园的火爆，也进一步带动了哈尔滨整体旅 游热度，其中哈尔滨极地公园表现尤为亮眼。同程旅行平台数据显示，自11月冰雪旅游季预热启动以 来，哈尔滨极地公园的搜索热度始终居高不下，近一周景区门票预订热度同比去年增长近4倍。 基于对冬季旅游市场的深刻洞察，同程旅行今年创新打破省界限制，整合黑龙江、吉林、辽宁三省的优 质冰雪资源，为游客打造多样化的冰雪体验线路。比如，同程旅行与哈尔滨机场联合上线了空空中转和 空铁中转百元免减活动，即从其他城市飞哈尔滨，然后再转高铁或飞机前往牡丹江等东北城市，可获得 100 ...

值得注意的是，预订哈尔滨行程的用户中，超过30% 的用户在行程规划中同时包含了冰雪大世界与哈 尔滨极地公园两大景区，"冰雪+极地"的差异化组合体验正成为游客探索哈尔滨的经典之选。憨态可掬 的"淘学企鹅"、精彩绝伦的白鲸秀"海洋之心"以及丰富的极地动物资源，让哈尔滨极地公园在冰雪旅游 的宏大背景下，提供了独特而温暖的极地魅力体验，有效延长了游客在哈停留时间。 新华社消息，第二十七届哈尔滨冰雪大世界将于2025年12月17日10时开园。作为世界级冰雪旅游目的 地，其开园消息瞬间点燃了全国游客的出游热情。同程旅行平台数据显示，截至12月15日上午9点， 与"哈尔滨冰雪大世界"相关的搜索热度相较前日同期暴涨5倍，而12月以来，哈尔滨冰雪大世界相关搜 索热度持续攀升，带动冬季旅游热潮，哈尔滨荣登平台冬季热门旅游目的地榜首。 冰雪大世界的璀璨冰灯与恢弘雪雕，无疑是今冬哈尔滨吸引游客的"金字招牌"。同程旅行平台上，相关 门票套餐预订热度在预售期就呈现爆发式增长。冰雪大世界开园的火爆，也进一步带动了哈尔滨整体旅 游热度，其中哈尔滨极地公园表现尤为亮眼。同程旅行平台数据显示，自11月冰雪旅游季预热启动以 来，哈尔滨极地公园的搜 ...