携程受害者,开始反击

事件概述:云南旅游民宿行业协会对携程发起反垄断维权 - 云南省旅游民宿行业协会通过官方公众号发布决定,正式启动针对OTA平台不正当竞争的反垄断维权工作,矛头直指携程[1][38] - 协会已委托专项法律顾问,启动证据收集与法律分析,待证据确凿后将代表受害会员向有关部门提起集体投诉[3][39] - 此次维权是自2008年《反垄断法》生效以来,首次有行业协会公开倡导会员单位共同举报大型平台企业涉嫌违反《反垄断法》[4][40] 事件性质与背景 - 此次行业协会的行动性质发生根本变化,枪口直接对准包括“二选一”在内的平台涉嫌违反《反垄断法》的一系列问题[7][8][43][44] - 过去商家与携程的博弈是分散、个体的,易被归结为“个别商业纠纷”,而行业协会代表成百上千家中小微企业的共同意志,意味着博弈进入严谨的法律阶段[9][45] - 此前携程已被监管部门多次约谈:8月5日被贵州省市场监督管理局等五部门集中约谈,核心在维护价格秩序;9月17日被郑州市市场监管局直接点名约谈,但均未直指“二选一”问题[6][41][42] 携程的财务与市场表现 - 携程2025年第三季度营收183亿元,同比增长16%;归母净利润达199亿元(包含一次性投资收益),毛利率长期维持在80%以上[9][45] - 携程的毛利率水平超越腾讯、阿里等互联网巨头,直追茅台[10][46] - 2024年携程全年交易额(GMV)为1.2万亿元,净营收为533亿元,据此计算的综合佣金率约为4.4%[26][62] - 根据交银国际测算,2024年携程市场占有率(GMV口径)约为56%,稳居行业第一;若算上持股或深度关联的“携程系”(如去哪儿、同程旅行),其在OTA市场的实际控制份额已超过70%[19][56][57] 酒旅实体行业经营困境 - 2025年上半年,北京住宿业1613家单位营业收入同比下降7.3%,利润总额降幅达92.9%,仅为5980万元[12][48] - 上市公司锦江酒店2025年上半年净利润同比减少50%;亚朵酒店的平均可出租客房收入、日均房价和入住率三项核心指标全部下跌,且三四季度继续承压[14][50] - 携程单日净利润可抵北京酒店业半年的利润总额[13][49] 旅游业整体市场状况 - 2025年前三季度,国内居民出游人次达49.98亿,比上年同期增加7.61亿,同比增长18.0%[15][51] - 2025年前三季度,国内居民出游花费4.85万亿元,比上年同期增加约5000亿元,同比增长11.5%[16][52] - 旅游业整体呈现欣欣向荣态势,并非行业不行[17][53] 携程的商业模式与盈利分析 - 市场主导地位赋予携程极强的定价权和规则制定权,国内酒店业63%的订单来自OTA渠道,超过60%的单体酒店其OTA渠道占比超70%,几乎完全依赖平台[21][57][58] - 携程采用轻资产模式,作为平台方旱涝保收,而酒店和航司是重资产运营[23][59] - 据公开信息,携程对商家的佣金政策分为三档:普通商家抽佣10%,金牌商家13%,特牌独家15%;此外还有付费推广,部分商家单笔订单成本可达单价45%以上[24][25][60][61] - 算法和技术赋能进一步强化了其盈利能力,构建了“一家独大+轻资产+高抽佣+技术算法”的黄金赚钱公式[29][30][64][65] 事件潜在影响与展望 - 云南作为旅游大省,其行业协会的行动具有极强的风向标意义,若取得实质性进展,可能引发其他省份酒旅协会跟进[33][68] - 携程可能面临其最不愿看到的局面,真正的考验即将到来[34][35][69]