沪深股通今日合计成交2225.69亿，其中紫金矿业和中际旭创分居沪股通和深股通个股成交额首位。板 块主力资金方面，电子板块主力资金净流入居首。ETF成交方面，银行ETF（512800）上周份额大减19 亿份。上周银行板块冲高回落，板块周线下跌0.6%。其中中国银行11月中下旬创新高后震荡回落，周 线跌4.28%。 龙虎榜方面，福建板块反复活跃，其中榕基软件涨停，获两家实力游资席位合计买入1.53亿，同时获两 家机构买入5569万。 一、沪深股通前十大成交 今日沪股通总成交金额为1019.13亿，深股通总成交金额为1206.56亿。 | | 沪股通( | 12月8日 D | | | --- | --- | --- | --- | | 排名 | 股票代码 | 股票名称 | 成交金额(亿元) | | 1 | 601899 | 三月亮时 | 22.71 | | 2 | 688256 | 寒武纪 | 18.05 | | 3 | 601138 | 丁 富联 | 17.84 | | 4 | 600030 | 中信证券 | 14.03 | | 5 | 600519 | 帮/ 茅台 | 13.69 | | 6 | 603986 ...

近半年该股累计上榜龙虎榜12次，上榜次日股价平均涨0.59%，上榜后5日平均跌1.26%。 资金流向方面，今日该股主力资金净流入2.93亿元，其中，特大单净流入2.81亿元，大单资金净流入 1179.28万元。近5日主力资金净流入2.09亿元。 榕基软件12月8日交易公开信息 | 买/ | 会员营业部名称 | 买入金额（万 | 卖出金额（万 | | --- | --- | --- | --- | | 卖 | | 元） | 元） | | 买一 | 国泰海通证券股份有限公司上海静安区新闸路证券营业 | 9985.86 | 7.83 | | | 部 | | | | 买二 | 国盛证券有限责任公司宁波桑田路证券营业部 | 5466.45 | 68.78 | | 买三 | 机构专用 | 4834.09 | 2395.61 | | 买四 | 机构专用 | 3941.37 | 809.92 | | 买五 | 湘财证券股份有限公司武汉友谊大道证券营业部 | 3737.09 | 4.28 | | 卖一 | 机构专用 | 2262.20 | 5080.64 | | 卖二 | 机构专用 | 3361.22 | 3006.73 | ...

连续9次信息披露评价获A的上市公司分析 - 沪深两市共有116家上市公司连续9个考核期信息披露工作评价均获A级 这些公司被称为"9A公司" [1] - "9A公司"数量仅占2024至2025年最新考核期5104家参评上市公司总数的2.27% 占比极低 [1] "9A公司"在投资者关系互动方面的表现 - "9A公司"在投资者交流平台（上交所e互动和深交所互动易）的平均回复数为2091个 中位数为1375个 [1] - 京东方A累计回复投资者问题数量达18283个 在"9A公司"中位列第一 自互动平台2010年上线以来 按年均250个交易日测算 日均回复约5个问题 [1] - 其他"9A公司"的回复数在147到13000个之间 回复数量超过1万的公司还包括科大讯飞、五粮液和比亚迪 [1]

核心观点 - 极光公司旗下客户互动平台EngageLab正式发布全新AI驱动的客户服务平台LiveDesk 该平台以“AI Agent x Human Agent”深度协作为核心 旨在帮助企业应对多渠道客户沟通挑战 提升服务效率与客户体验 迈向智能化运营 [1] 产品定位与市场痛点 - 企业客户服务面临沟通渠道分散、响应不及时、服务效率受限等多重挑战 客户反馈分布在官网、APP、社交平台、短信等多个渠道 信息割裂导致服务难度上升和管理成本增加 [2] - 人工客服难以实现7x24小时高效响应 复杂问题的资源调配和协作易造成效率瓶颈 影响客户满意度和企业增长 [2] 核心功能与技术创新 - LiveDesk以AI Agent为核心驱动力 配合Human Agent无缝协作 能够自动处理高达90%的常见客户问题 将企业运营成本降低70% [3] - 平台支持全渠道接入 覆盖官网、APP、主流社交媒体及短信等多种触点 实现客户互动的统一管理和高质量服务标准 [3] - 支持连接常用社交媒体平台(如FaceBook, Telegram, WhatsApp, Line, Instagram)、三方平台API和EngageLab自有渠道(AppPush, Webpush, Email, SMS, OTP) 帮助企业汇聚所有渠道的客户互动 [3] - AI Agent全天候在线 根据问题难度实现毫秒级初筛 简单问题基于企业知识库和上下文智能解答 复杂问题无缝转交给Human Agent [3] - 提供「在线聊天」与「智能工单」双服务模式 依据客户问题类型精准匹配处理方案 内置的智能工单系统支持API创建、自动分配、历史会话联动及跨部门协同 [4] - AI Agent支持语调风格定制和多媒体交互 为客户带来更自然、个性化的服务体验 [4] 预期效益与价值主张 - 客户响应速度倍增 客户满意度提升至90%以上 显著增强客户粘性 [7] - 客服团队工作负载削减 运营成本有效节省70% 实现效率与成本的最佳平衡 [7] - 提供全链路数据跟踪和客户行为分析 支持客户满意度、工单处理、团队绩效等多维度洞察 助力企业持续优化服务策略 [4] - 客户数据资产沉淀与多维度洞察 驱动精准营销与服务持续优化 [7] - 个性化、智能化的客户体验 助力企业在数字化竞争中构建品牌核心竞争力 [7] 目标行业与应用场景 - LiveDesk广泛适用于电商零售、软件服务、游戏娱乐、生活服务等行业 [5] - 支持售前导购、售后支持、投诉处理、会员营销等多元场景 [5] - 通过AI驱动的自动化服务和全渠道覆盖 企业能够实现客户服务与自动化营销的无缝联动 [5]

核心观点 - 国信证券看好金蝶国际作为全球领先的SaaS服务商，基于其AI新品推进顺利、云转型成功及在国产替代等领域的优势，给予“优于大市”评级，并给出2026年610.68-697.92亿港元的市值估值区间 [1] 财务与业绩预测 - 预计公司2025/2026/2027年营业收入分别为69.57/79.28/90.59亿元，同比增速分别为11.2%/14%/14.3% [1] - 预计公司2025/2026/2027年归母净利润分别为0.72/3.69/6.34亿元 [1] - 公司当前股价对应2025/2026/2027年PS（市销率）分别为6.1/5.35/4.69倍 [1] 业务与市场地位 - 公司是全球领先的企业管理云SaaS服务商，构建了覆盖企业全生命周期的数字化解决方案 [2] - 主要产品包括企业级AI平台金蝶云苍穹，以及SaaS管理云星瀚、星空、星辰 [2] - 公司自2011年开启云转型，2025年上半年云服务收入占公司总收入比重达83.74% [2] - 2020至2024年间，公司收入年复合增长率（CAGR）达16.84% [2] 技术转型与产品战略 - 公司与Gartner共同提出企业管理进入后ERP时代，正转向云原生EBC（企业业务能力） [3] - EBC将封闭功能模块拆分为可被AI调用的能力服务，是企业AI落地必要的接口层，公司是该转型的先驱 [3] - 公司平台全面集成AI能力，已签约海信集团、通威股份等头部客户 [5] 市场机遇与增长动力 - 在信创及系统更新需求推动下，央国企引领ERP招投标数量上行，并开启国产化替代进程 [4] - 公司的星瀚和苍穹产品已实现与中国电子系、电科系、华为系及中科院系等国内主流信创生态的全栈适配，成为国内央企和500强企业首选之一 [4] - 中国企业出海加速，推动跨境ERP需求增长，公司已形成全场景出海解决方案 [6] - 2025年上半年，公司星空产品签约259家中国企业出海客户和海外本地企业，同比增长114.05% [6] - 全球AI发展推动企业级应用，AI竞争焦点从通用能力转向场景深耕与生态整合，SaaS企业凭借技术和行业经验拥有生态占位优势 [5]

文章核心观点 - 中国居民资产配置中股票基金占比约15%，仅相当于美国30年前水平，在利率下行的背景下，居民财富管理需求巨大，而上市公司是财富管理的重要标的，分红与回购是连接公司价值与投资者回报的关键桥梁 [1] - 以无锡民营上市公司为典型案例，其通过高比例现金分红和积极股份回购，构建了“反哺大于融资”的良性投资者回报生态，形成了区域竞争优势，并为资本市场高质量发展提供了示范样本 [1][2][3][5] 区域民营上市公司表现 - “十四五”期间，无锡民营上市公司现金分红总额达571亿元，占江苏省民营上市公司分红总额的26% [1] - 无锡民营上市公司分红募资比达54%，高出江苏省民营板块平均水平14个百分点，并超过北京（45%）、上海（40%）、苏州（29%）及南京（27%）等城市 [1] - 2024年，无锡全市上市公司分红率达55%，较江苏省平均水平（44%）高出11个百分点，且2021-2024年分红率从35%逐年攀升至55% [2] - “十四五”期间，无锡全市126家A股上市公司中，有17家企业上市以来的分红金额超过募资总额 [2] 重点公司分红与回购案例 - 药明康德：“十四五”期间以128亿元现金分红总额位居无锡全市首位，是江苏省内少数分红超百亿的民营上市公司，2025年通过年度、特别、中期分红合计派发48亿元 [2] - 海澜之家：“十四五”期间分红总额达98亿元，作为A股服装行业龙头持续高额分红 [2] - 威孚高科：上市以来累计分红123亿元，是募资总额的3.2倍；“十四五”期间分红54亿元，同时回购金额超5亿元 [2][3] - 立霸股份：上市以来总分红达14.8亿元，实际募资仅2.2亿元，募资分红比超6倍，且“十四五”期间分红金额逐年增长 [3] - 奥特维：上市5年分红规模已达募资总额的1.8倍，实现高速成长与高额回报同步 [3] - 股份回购：“十四五”期间，无锡67家A股企业实施回购，药明康德以50亿元回购金额领跑，威孚高科、朗新集团、协鑫能科三家企业回购超5亿元 [3] - 朗新集团：“十四五”期间回购总额达5亿元，部分用于员工激励，部分用于注销以减少注册资本 [3] 上市公司群体发展与业绩支撑 - 上市公司数量从“十三五”末的90家增至目前的126家，全国排名从第9位升至第7位，2025年以来新增4家A股上市公司 [4] - 2024年无锡上市公司营业总收入达4737亿元，较“十三五”末增长1660亿元，年均复合增长率11.4% [4] - 2025年前三季度，板块实现营收3585亿元，利润总额399亿元，同比增长41.9% [4] - “十四五”期间当地上市公司募资总额1446亿元，分红与募资比重达50%，意味着每募集1元资金就向投资者回馈0.5元现金 [5] 政策引导与未来方向 - 无锡市通过政策激励、培训引导、合规监管等多重举措，推动上市公司树立“回报为荣”的经营理念 [5] - 未来工作重点包括：强化示范引领，选树分红回购典型企业；完善政策支撑，将投资者回报纳入上市公司质量评价体系；搭建服务平台，联合交易所等开展专项培训 [5] - 持续推动上市公司聚焦主业、增强盈利，助力打造现代化产业体系和资本市场高质量发展示范城市 [5] - “十五五”期间，“无锡板块”有望继续发挥示范作用，以更优业绩和更实回报举措讲述“无锡故事” [5]

公司战略与业务发展 - 公司是中国金属饮料食品包装行业龙头企业之一，成立于1992年，总部位于福州经济技术开发区，是一家集金属包装产品生产、饮料灌装、协同营销服务、设备研发制造、供应链服务及工业服务于一身的多功能复合型集团化上市企业（股票代码：002752）[3] - 公司业务布局广泛，在中国10余个省、自治区、直辖市及柬埔寨金边共设立了31个生产基地及饮料灌装服务基地，形成了中国全覆盖并以柬埔寨为起点辐射东南亚的战略布局[4] - 公司客户资源优质且稳定，与红牛、养元、露露、可口可乐、百事可乐、雀巢、伊利、青岛啤酒、百威英博、娃哈哈、元气森林等众多国内外知名品牌建立了长期稳定的合作关系[4] - 公司以消费者为中心，致力于拓展快消品产业链服务，打造快消品行业智慧增值型的综合服务平台[5] 数字化与信息化建设 - 公司近日正式启动了与神州云动合作的CRM系统建设项目，旨在推动企业数智化转型[1] - 该项目以客户为中心，依托目标管理（MBO）、从线索到回款（LTC）、从问题到解决（ITR）三大流程，通过信息化手段为集团战略、流程、组织提供数据与技术赋能[3] - 项目将基于CloudCC PaaS平台，打造集团营、销、服一体的客户营销服务体系，实现从营销目标到售后质量的全流程管理[3]

自动驾驶与出行 - 湖南株洲一辆哈啰无人驾驶车撞倒路人，当地无人驾驶车辆运营已暂停 [2] - Waymo因自动驾驶车辆至少19次违规超越校车，将进行自愿召回和软件更新 [13] - 领克正式发售自研量产TCR赛车领克03+ TCR，售价140万元 [17] 人工智能与科技巨头动态 - OpenAI被曝最快将于12月9日发布GPT-5.2，以应对谷歌Gemini 3等竞争，公司已进入“红色警报”状态 [9] - 微软股东批准CEO萨蒂亚·纳德拉薪酬提高至9650万美元，去年为7910万美元 [9] - 微软正与博通洽谈合作设计未来的定制芯片，以扩大其人工智能产品布局 [13] - 苹果向84个国家和地区的用户发送新一轮网络威胁通知，以保护客户免受监视威胁 [13] - 英伟达CEO黄仁勋表示，华为是世界上最强大的科技公司之一，值得所有人尊重 [13] - 被称为“iPod之父”的前苹果高管托尼·法德尔有意接替蒂姆·库克出任苹果CEO [7] - 英特尔预计将从2028年起为苹果部分非Pro版iPhone供应芯片，采用其14A制程工艺，但台积电仍是主力代工厂 [13] - 人工智能可穿戴设备初创公司Limitless被Meta收购，该公司曾从奥尔特曼、A16z等投资者处筹集超过3300万美元 [15] 消费电子与硬件 - Meta推迟其Phoenix混合现实眼镜至2027年上半年发布，原计划为2026年下半年 [9] - Meta计划在其Reality Labs部门削减高达约30%的预算，并可能最早于明年1月进行裁员，将重点转向人工智能可穿戴设备 [13] - 2025年第三季度全球平板电脑出货量份额显示，苹果iPad出货量同比增长4%，联想同比增长23%，华为同比增长10%，亚马逊同比增长13%，小米同比增长8% [19] 汽车产业 - 比亚迪董事长王传福表示，公司作为龙头企业要做好榜样，可以被别人欺负一下，但不能欺负别人 [9] - 大众汽车集团计划到2030年投资1600亿欧元（约合1860亿美元） [13] - 锐胜汽车首款全场景舒享大型MPV锐胜M8正式上市，限时补贴后售价12.98万元起 [15] 流媒体与娱乐 - 好莱坞工会反对Netflix提议以720亿美元收购华纳兄弟，认为该交易将削减工作岗位、集中权力并减少影院电影上映 [12] - 电影《阿凡达3》官宣香港撤档，延期至2026年上映，片名后缀“火与烬”已删除 [9] 企业融资与并购 - SpaceX正进行新一轮内部股份出售谈判，估值有望飙升至8000亿美元，较今年夏天的4000亿美元翻倍，并计划在明年下半年进行IPO [12][13] - 软银集团正在洽谈收购数据中心投资公司DigitalBridge Group Inc.，该公司目前市值约为18亿美元，今年股价已下跌13% [14] - 中枢神经系统疾病创新药研发商赛神医药完成5300万美元B轮融资，由礼来亚洲基金、ARCH Venture Partners联合领投 [15] - 医疗检测仪器研发商安益谱完成近亿元B轮融资，由博远资本、松禾资本领投 [15] 互联网与金融科技 - 豆包手机助手发布声明，否认可以直接查询银行卡余额并跳过认证，称需用户授权和手动确认，并已下线操作这类APP的能力 [6] 企业管理与舆情 - 新东方集团董事长俞敏洪回应员工写信吐槽加班，表示已要求相关部门调查并倾听员工诉求，有问题立刻纠正 [4] 行业趋势与市场数据 - 预计到2030年，中国培育钻石市场规模将超千亿元，目前全球培育钻石毛坯产能约4000万克拉，中国产能约2520万克拉，占比约63% [19]

人民财讯12月6日电，豆包手机助手微博12月6日发文称，关注到近日有不少谣言称豆包手机助手可以直 接查询银行卡余额，并跳过认证读取用户信息，对此不实信息说明如下：1.豆包手机助手在用户授权操 作的过程中，并不存在系统权限可以直接跳过密码、人脸识别等类似认证环节，查询过程中需用户手动 完成符合银行App要求的真人检测、密码输入等。2.豆包手机助手仅在用户的要求与授权下帮助用户查 询银行卡余额，其中涉及敏感操作，需用户手动确认。3.现阶段，银行、互联网支付等金融场景，直接 关系用户的资金安全，即便相关敏感操作时手机助手都需用户授权，但审慎起见，豆包手机助手已下线 操作这类APP的能力。 ...

微信CRM的核心价值与战略定位 - 微信CRM是现代企业管理中不可或缺的战略工具，通过整合客户信息、订单状态和数据分析，提升企业日常运营效率[2] - 该工具特别适合零售、电商、服务及餐饮等行业，旨在加强客户关系、提升营销效率并增强客户粘性[2] - 微信CRM不仅仅是应用软件，更是提升业绩和优化管理的重要战略工具[2] 微信CRM的嵌入式优势与平台整合 - 微信CRM的优势在于其紧密结合企业日常运营与客户互动，使管理更高效便捷[2] - 通过微信平台，企业能将客户信息、订单状态及沟通记录整合到一个系统中，提升数据可访问性，便于员工迅速获取信息以提供精准服务[2] - 借助微信自带的社交属性，企业可通过朋友圈、社群等方式传播品牌信息和促销活动，使营销更渗透、自然[2] 微信CRM的灵活性与低应用门槛 - 微信CRM展现出巨大灵活性，凭借其人民日常使用的接口，大大降低了应用门槛，无需单独培训[3] - 员工利用熟悉的聊天功能即可与客户互动，提升了客户体验并促进了员工间的信息共享与高效协作[3] - 在当前市场竞争日益激烈的情况下，企业借助微信CRM增强客户关系是一种明智选择[3] 微信CRM在提升客户互动与品牌形象方面的优势 - 微信作为一个广泛使用的社交平台，使客户可随时随地与企业沟通，企业能及时回应问题并提供个性化服务，从而提高客户满意度并建立良好品牌形象[5] - 企业可通过微信CRM开展在线调查、客户建议征集等互动活动，促使客户参与品牌发展，增强客户忠诚度并让企业更好地了解市场需求[5] - 借助数据分析功能，企业能分析客户行为习惯，制定更具针对性的营销策略，例如推送个性化产品推荐以提高转化率[5] 微信CRM的核心功能及其优势 - 客户信息管理功能允许企业随时随地轻松访问和更新客户资料，使销售人员能提供更个性化的服务[7] - 订单跟踪功能让企业及时了解每一个订单的状态，确保交易流程顺畅[7] - 数据分析功能使企业能够从海量数据中提取有价值的信息，帮助评估营销活动效果和调整销售策略[7] - 自动化营销功能可设置自动反馈消息和推广活动，降低人工成本并提高营销效率[8] - 私域流量管理功能帮助企业建立与客户的长期关系，提升客户忠诚度并降低营销成本[8] 微信CRM在私域流量管理中的关键作用 - 微信CRM通过私域流量管理为企业提供强大支持，借助微信群、公众号等形式汇聚客户，并直接推送定制化信息和服务，提高客户参与感和忠诚度[10] - 私域流量管理理念使企业能在自己掌控范围内与客户保持互动，相比传统营销方式，降低了营销成本并提升了转化率[10] - 数据分析工具帮助企业更好地了解客户需求和偏好，优化营销策略并进行更精准的产品推荐[10] - 私域流量能促进客户转介绍，让满意用户为品牌自发宣传，为企业拓展新客户提供机会[10] 微信CRM对提升企业业绩的具体贡献 - 强大的客户信息管理功能让企业快速获取客户基本信息、需求和偏好，便于采取个性化营销策略，直接增加成交概率[12] - 实时订单跟踪功能使企业保持与客户紧密联系，并能及时处理订单问题，提升客户满意度[12] - 数据分析功能通过分析客户行为和交易数据，帮助企业更精准制定营销策略，有针对性地投放广告，大大提高市场营销效率[12] - 对私域流量的有效管理帮助企业重塑客户关系，通过精准营销实现更高转化率，有效推动企业收入增长[12] 微信CRM在提升运营效率与客户满意度方面的作用 - 微信CRM帮助企业快速聚合客户信息，便于销售团队及时获取数据以制定个性化营销策略，增强服务的针对性与亲密度[12] - 便捷的订单跟踪功能让企业随时了解订单状态，提高响应速度，在提高客户满意度的同时减少因信息传递不畅导致的损失[13] - 借助微信平台广泛的用户基础和较高活跃度，企业能更有效地进行市场推广[13] - 订单跟踪功能提供的透明度能提高客户信任感，并及时解决问题，确保客户有良好的购买体验[13] - 数据分析功能通过对客户行为和订单数据的深入分析，为企业提供宝贵的决策支持，有助于增强客户粘性，提高复购率，有力推动业务增长[13] 微信CRM的行业适用性与竞争力提升 - 微信CRM通过更高效的客户管理和精准互动，能有效提升客户体验与营销效率[14] - 对于各行各业，这种灵活的管理手段极大地增强了与客户之间的联系，助力企业在竞争中脱颖而出[14] - 将私域流量管理与微信CRM结合，使企业能够更加精准地接触目标客户，从而实现更高的转化率和业绩增长[14] - 越来越多行业开始认识到微信CRM的重要性，并积极拓展其应用以提升自身竞争力[14] 微信CRM对小型企业的特定帮助 - 小型企业可通过微信CRM降低营销成本、提升客户互动以及利用私域流量实现更高转化率，从而促进业绩增长[15]