平台经济监管成效 - 市场监管总局督促平台删除违法商品信息454.1万条并责令停止平台服务网店5.8万个次 [1][3] - 查处涉网类案件10.5万件 [3] - 推动平台全面取消"仅退款"及解除"自动跟价""强制运费险"等不合理限制以提升收费合理性和透明度 [3] 平台经济发展现状 - 数字技术与各行业加速融合催生新业态新模式并形成新经济增长点 [1] - 流量优先、算法滥用和竞争失序等潜在风险影响行业健康发展 [1] 政策与合规建设 - 市场监管总局构建政策体系促进平台经济有序竞争和创新发展 [3] - 出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》引导平台完善合规管理机制 [3] - 会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动实施重拳治理 [3]

平台经济监管政策框架 - 平台经济处于转型发展关键期 数字技术与各行业加速融合催生新业态新模式 但存在流量优先、算法滥用、竞争失序等风险[1] - 构建鼓励创新与规范发展并重的政策体系 出台《网络交易监督管理办法》《自然人网店管理规范》等规则[1] - 推动《反垄断法》《反不正当竞争法》修订 配套发布《关于平台经济领域的反垄断指南》《网络反不正当竞争暂行规定》[1] 执法行动与数据成效 - 开展网络市场监管专项行动 删除违法商品信息454.1万条 责令停止平台服务网店5.8万个次 查处涉网案件10.5万件[2] - 重点治理直播电商乱象 查办"三只羊""东北雨姐"等重大案件[2] - 要求平台取消"仅退款"、解除"自动跟价""强制运费险"等不合理限制 规范外卖平台促销行为与竞争方式[2] 企业合规引导措施 - 出台指导意见推动平台企业落实合规管理主体责任 完善合规管理机制[2] - 在"6·18""双十一"等关键时段发布合规提示 试点政务数据比对服务协助平台清退违规主体[2] - 常态化与平台/商户/骑手/主播等主体沟通 提供针对性指导[2] 未来监管方向 - 坚持监管规范与促进发展并重原则 健全平台经济常态化监管制度[2] - 提升预防式、穿透式监管能力与水平 促进行业持续健康发展[2]

网络交易平台收费行为合规指南 - 市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南》，自2025年7月31日起施行，旨在规范平台向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费等行为 [2] - 平台收费应遵循公平、合法、诚实信用原则，考虑经营者经营状况，合理制定收费标准 [6] - 鼓励平台采取灵活定价策略降低经营者负担，对中小商户提供优惠扶持，在自然灾害等情况下减免费用 [7] - 平台需建立合规管理体系，包括组织建设、风险识别、事前审核和培训机制，防范不合理收费 [7][8] - 平台必须在首页显著位置持续公示收费规则，修改规则需公开征求意见并保存三年历史版本 [3][8] 平台收费行为规范 - 禁止重复收费、只收费不服务、转嫁费用、强制购买服务或参加促销活动 [3] - 不得利用不合理保证金变相收费或实行价格歧视 [3] - 营销推广费需清晰公示计费标准和计算方法，提供具体明细 [9] - 优惠促销活动需事先明确平台与经营者分担方式，不得临时加收费用 [9] - 保证金收取需必要性评估，退还不得设置不合理条件，严禁挪用占用 [9] 境外投资税收政策 - 2025-2028年期间，境外投资者以境内企业分配利润用于境内直接投资，可按投资额10%抵免应纳税额 [20] - 境外投资者需通过被投资企业向商务主管部门报送投资时间、金额、领域等信息 [21][22] - 省级商务部门核实信息后出具《利润再投资情况表》，季度终了15日内向财政税务部门报告 [23][25] 研发费用加计扣除 - 委托境外研发费用按实际发生额80%计算，但不得超过境内符合条件的研发费用2/3 [17] - 示例中委托境外研发110万元按88万元计算，但受限于境内研发费用2/3（80万元），最终按80万元加计扣除 [17]

网络交易平台收费行为合规指南 核心观点 - 市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南》 进一步规范平台向经营者收取佣金 抽成 会员费 技术服务费等收费行为 [1] - 《指南》倡导降低平台内经营者负担 强化平台合规自律 规范收费行为 [1] 平台收费原则与合规要求 - 平台收费应遵循合规原则 健全合规管理组织 配备合规管理人员 将监管制度内化为合规制度 [1] - 建立不合理收费行为风险识别评估机制 加强事前审核机制建设 强化合规培训 营造合规文化 [1] 收费规则公示与修改 - 平台需在首页显著位置持续公示收费服务协议内容 交易规则信息 [1] - 修改收费规则需依法公开征求意见 保存修改前三年全部历史版本 [1] 禁止性收费行为 - 不得向经营者重复收费 不得只收费不服务或少服务 [2] - 不得转嫁平台自身承担的费用 不得收取提供基础经营数据的费用 [2] - 不得强制或变相强制经营者购买服务或参加推广促销活动并收费 [2] - 不得利用不合理保证金变相收费或提高收费标准 不得对同等条件经营者实行价格歧视 [2]

市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南》 - 市场监管总局于7月31日发布并施行《网络交易平台收费行为合规指南》，旨在规范平台向商家收取佣金、抽成、会员费、技术服务费等各类收费行为 [1] - 文件出台背景是一些平台存在垄断压榨和不合理收费现象，不利于中小企业发展和灵活就业人员 [1] - 该指南将佣金、抽成、注册费、手续费、会员费、技术服务费等各类收费形式均纳入监管范围 [3] 八大禁止的不合理收费行为 - 禁止重复收费：同一服务不得在不同环节多次收费 [6] - 禁止收费不服务或少服务：收费必须与提供的服务内容相匹配 [7] - 禁止转嫁平台成本：不得将本应由平台承担的费用(如骑手社保、促销成本)转嫁给商家 [7] - 禁止对基础经营数据额外收费：平台应当提供基础数据服务，不得额外收费 [7] - 禁止强制参与活动：不得强制商家购买服务或参加推广、促销活动并收费 [8] - 禁止变相保证金收费：不得通过提高保证金等形式变相收费或提高收费标准 [9] - 禁止价格歧视：同等交易条件的商家应实行统一收费标准 [9] - 禁止其他不合理收费：兜底条款禁止隐性收费(如"仅退款"罚款、"差评处理费"等) [9] 四大透明度要求 - 收费公示：首页显著位置持续公示所有收费项目、规则及标准，支持下载 [11] - 修改规则流程：收费规则修改需公示7天并征求意见，商家可自由退出 [11] - 历史版本留存：保存3年内所有收费规则历史版本供查阅 [12] - 推广费明细：需公示推广费计算方式(如点击/展示量)，并提供明细账单 [12] 对平台经济的影响 - 平台盈利模式面临调整：美团2024年Q1佣金收入240.51亿元(同比增长20.05%)，商家实际抽成比例可能高达20-30% [14] - 商家经营成本有望降低：美团试点中长沙商家更换费率后支出减少，营收增长10% [16] - 平台与商家关系将更平衡：禁止强制参与活动等规定将改变平台与商家权力关系 [17] - 推动平台向"服务创新"转型：某教育集团通过数字化平台实现采购周期从45天缩短至18天 [18] 政策落实面临的挑战 - 平台可能通过变相收费规避监管：如将佣金转为技术服务费或广告费 [22] - 中小商家合规成本可能增加：需投入更多资源理解新收费规则 [22] - 监管部门执行能力面临考验：平台经济监管存在诸多难点 [23] - 平台与商家博弈将持续：美团曾因"二选一"等行为被立案调查 [24] 网经社启动调查行动 - 重点关注网络购物、订票、网约车、外卖、即时配送、维修等六大类平台 [38] - 调查范围包括京东、淘宝、拼多多、抖音电商、携程、滴滴、美团等主流平台 [38]

2025.08.04 本文字数：1629，阅读时长大约3分钟 作者 |一财评论员 日前，《网络交易平台收费行为合规指南》（下称"合规指南"）正式发布，合规指南明确了平台收费应 遵循的原则，倡导降低平台内经营者负担，强化平台合规自律，规范平台收费行为。 我国平台经济近年来发展迅猛。截至2024年12月，我国网络购物用户规模达9.74亿人，占到网民的近九 成；2024年全年，我国实物商品网上零售额达130816亿元，占社会消费品零售总额的比重为26.8％；更 为重要的是，平台经济整体吸纳了两亿左右人口就业。 合规指南指出了多项不合理收费行为，其中包括重复收费；只收费不服务、少服务；转嫁应当由平台自 身承担的费用；向平台内经营者收取提供其基础经营数据的费用；强制或者变相强制平台内经营者购买 服务或者参加推广、促销活动并收费；利用不合理的保证金等形式变相收费或者提高收费标准；对具有 同等交易条件的平台内经营者实行价格歧视等。 其次是平台收费必须以合规为基础。 这里的合规主要指的是合乎法规。当然，相关市场主体普遍认同的行业标准也是规范的组成部分，遵守 行业规范是促进平台企业自律的一种重要方式。 合规指南规定，鼓励行业协 ...

平台经济监管新规解读 核心观点 - 《网络交易平台收费行为合规指南》旨在规范平台收费行为，降低平台内经营者负担，促进平台经济健康发展 [2] - 当前平台经济存在收费不透明、强制推广等突出问题，新规以问题为导向提出具体整改要求 [2][4] - 强调平台与商户是利益共同体，需通过合规收费和扶持政策实现共赢 [3][7] 行业现状数据 - 截至2024年12月中国网络购物用户达9.74亿人，占网民总数近90% [2] - 2024年实物商品网上零售额13.08万亿元，占社会消费品零售总额26.8% [2] - 平台经济整体带动约2亿人就业 [2] 重点整改方向 清理不合理收费 - 明确禁止重复收费、转嫁成本、数据收费等7类违规行为 [4] - 特别禁止强制商户参与付费推广活动等隐性收费 [4][5] 强化合规管理 - 要求平台将《价格法》《电子商务法》转化为内部合规制度 [5] - 行业协会需建立协商机制规范收费行为 [5] - 需动态更新合规体系以适应监管变化 [5] 扶持中小商户 - 鼓励平台提供收费优惠和流量支持 [6][7] - 重点保护缺乏话语权的中小商户权益 [6] - 中小商户通过平台可降低60-70%获客成本 [7] 政策实施路径 - 采用"合法+合理+互惠互利"的弹性定价策略 [2] - 通过行业自律与法律监管双轨并行 [5] - 需平衡平台、商户、消费者三方利益 [7]

平台经济监管政策 - 市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南》，规范平台向商家收取佣金、抽成、会员费等行为 [1] - 《指南》旨在完善平台经济监管政策体系，推动行业健康持续发展 [1] - 专家认为《指南》有助于维护市场公平竞争，优化平台经济生态 [1] 平台收费现状与问题 - 平台经济覆盖数千万经营主体、9亿多网络消费者，赋能实体经济 [2] - 部分平台存在强制商家购买推广服务、数据垄断、收费规则不透明等问题 [2] - 平台滥用定价权，商家缺乏议价能力，存在"只收费不服务"现象 [2] 《指南》核心规范要求 - 平台需合理制定收费标准，健全收费公示制度，履行减免费承诺 [3] - 禁止强制商家参与促销活动并收费，需明确优惠补贴分担方式 [3] - 规范营销推广费规则，使商家隐性成本显性化 [3] 降低商家经营负担 - 《指南》鼓励平台对中小商户提供让利或减免扶持 [4] - 降低商家经营成本将扩大其生存与盈利空间，激发市场活力 [4] - 商户成本降低有望传导至终端消费者 [5] 平台经济转型方向 - 推动平台从流量运营转向服务创新，促进规模扩张向价值创造转型 [6] - 建议平台采用差异化服务收费逻辑，通过技术升级提升附加值 [6]

网络交易平台收费行为合规指南核心内容 政策背景与目标 - 市场监管总局于2025年7月31日发布《网络交易平台收费行为合规指南》，旨在规范平台向经营者收取佣金、抽成、会员费等费用行为，降低经营者负担并促进平台经济健康发展 [1][4][5] - 政策依据包括《价格法》《电子商务法》，覆盖平台及平台内经营者的收费行为定义 [5][6] 平台收费基本原则 - 收费需遵循公平、合法、诚实信用原则，基于经营成本和服务协议合理制定标准 [6] - 鼓励平台采取灵活定价策略，降低经营者负担，支持中小商户发展 [7][8] - 特殊时期（如自然灾害）鼓励减免佣金或降低收费标准 [9] 合规管理要求 - 平台需建立收费合规管理体系，包括专职人员配备、动态更新制度及风险识别机制 [6][7][9][10][11][12] - 要求事前审核收费规则修改，嵌入内部系统保障独立性 [13][14] - 强化合规培训与文化营造，提升防范不合理收费意识 [11][12][15] 收费透明度与规则公示 - 平台需在首页显著位置持续公示收费项目、规则及标准，确保信息完整可下载 [14][16] - 修改收费规则需公开征求意见且公示期不少于7日，历史版本需保存3年 [15][16][17] - 营销推广费需清晰公示计算方式并提供明细 [18][19][20] 禁止性收费行为 - 明确禁止重复收费、转嫁费用、强制促销收费、价格歧视等8类不合理行为 [2][26][38] - 不得收取基础经营数据费用或通过保证金变相提高标准 [22][25][38] - 保证金需必要性评估，退还程序需明确且不得挪用 [21][22][23][24][25] 争议处理与监管协同 - 平台需及时回应经营者对收费的异议并协商修改不合理规则 [28][29] - 配合市场监管部门检查，提供收费标准测算依据 [30][31] - 鼓励行业协会参与规范收费行为，维护中小经营者权益 [26]

网络交易平台收费行为合规指南 核心观点 - 市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南》 进一步规范平台向经营者收取佣金 抽成 会员费 技术服务费等行为 [1] - 《指南》倡导降低平台内经营者负担 强化平台合规自律 规范收费行为 [1] - 明确平台不得重复收费 不得只收费不服务 不得转嫁费用 不得强制购买服务等禁止性规定 [2] 平台收费原则与合规要求 - 要求平台落实合规管理主体责任 健全合规管理组织 配备合规管理人员 [1] - 需建立不合理收费行为风险识别评估机制 加强事前审核机制建设 [1] - 强化合规培训 营造合规文化 将监管制度内化为合规制度 [1] 收费规则公示与修改 - 平台需在首页显著位置持续公示收费服务协议内容 交易规则信息 [1] - 修改收费规则需依法公开征求意见 [1] - 完整保存修改后版本生效之日前三年的全部历史版本 [1] 禁止性收费行为 - 禁止向经营者重复收取佣金 抽成等费用 [2] - 禁止转嫁平台自身应承担费用 禁止收取基础经营数据费用 [2] - 禁止强制参加推广促销活动收费 禁止利用不合理保证金变相提高收费 [2] - 禁止对同等条件经营者实行价格歧视 [2]