行业监管政策 - 杭州市发布网约配送行业公约并即日起实施 要求平台公平竞争 不得有极端折扣满减 补贴成本转嫁 相互抹黑等不正当竞争行为 [1] - 网约配送平台需根据订单量 异常天气 商家卡餐 远距离订单 交通管制等场景动态评估配送难度 延长配送时效 减缓配送压力 [1] 平台运营规范 - 公约要求平台严格遵守行规行约 规范经营 通过优质服务取胜而非恶性竞争手段 [1] - 平台需降低配送事故风险 通过动态调整机制应对各类复杂配送场景 [1]

美团外卖补贴规范 - 公司高度重视外卖平台补贴引发的社会关注，承诺坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争 [1] - 公司将推动建立公平有序的行业秩序，促进各方互利共赢 [1] - 公司承诺从自身做起，并呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业规范健康发展 [1] 补贴活动执行原则 - 公司开展补贴活动将严格遵守相关法律法规 [1] - 公司不强制或变相强制商家参加补贴活动，保障商家自主定价权 [1]