行业问题背景 - 电商行业存在部分不良商家利用信息不对称通过虚高定价低质售卖方式牟取不当利益的现象[1] - 不合理高价售卖低价值商品行为扰乱正常市场秩序并损害消费者体验[1] - 典型违规表现为价格与价值严重背离以及虚假宣传与广告引流[1] 平台治理行动 - 抖音电商针对相关违规行为开展专项监测与治理以维护平台公平健康环境[1] - 专项治理自2025年9月启动以来累计下架封禁违规商品23000个[1] - 专项治理处置违规商家41家[1] 违规案例特征 - 商家好***超市将云南蜜橘子虚高定价至199.9元/箱而市场同类商品售价仅9.9-29.9元/箱[3] - 商家佳***超市将巧克力脆柿子虚高定价至299.9元/斤而市场同类商品售价仅1.5-9.9元/斤[4] - 商家国**超市将甘肃花牛苹果礼盒虚高定价至399.9元/盒而市场同类商品售价仅49.9-88.8元/盒[5] 治理措施体系 - 加强商家管理包括下架封禁违规商品和限制账号权限等措施[7] - 规范流量分配减少推荐评分偏低及存在违规记录的商品[7] - 完善巡查机制建立技术监测加人工核验的双轨机制开展定时巡查[7] 处置商家范围 - 涉及店铺包括洛员**超市、百**超市、热**究所、轻食**食品等20家店铺[7] - 平台对违规商品采取永久封禁措施[3][4][5] - 平台对违规商家采取限制账号权限措施[3][4][5]

平台治理行动 - 抖音电商启动专项治理行动打击高价售卖低价值商品违规行为 下架封禁2.3万个违规商品并处置41家违规商家 [1] - 违规行为特点包括商品价格显著偏离市场平均水平 以及通过虚假宣传和广告投放制造爆款假象误导消费者 [1] - 具体案例包括云南蜜橘子虚标199.9元/箱（市场价9.9-29.9元）和巧克力脆柿子虚标299.9元/斤（市场价未披露） [1] 行业影响与平台措施 - 此类违规行为扰乱市场秩序并损害消费者购物体验 平台通过技术监测和人工核验加强巡查 [1] - 平台将完善治理机制 包括减少推荐违规商品及强化商家管理 以营造公平安全的购物环境 [1]

平台治理行动 - 抖音电商开展Labubu商品专项治理行动 清退超过200个违规商家和超过600名违规达人[1] - 治理针对少数直播间和店铺存在的假货及虚假宣传问题 相关商品已被清除出抖音商城精选联盟[1] - 平台指出违规行为侵害消费者权益 侵犯企业知识产权并扰乱市场秩序[1]

平台治理行动 - 抖音电商针对Labubu商品开展专项治理 发现假货、虚假宣传、恶意炒作及售后争议等问题 [1] - 平台累计清退违规商家超200个及违规达人超600名 相关商品均被清除出抖音商城精选联盟 [1] 侵权行为影响 - 违规行为严重侵害消费者权益并侵犯企业知识产权 扰乱市场公平秩序造成恶劣影响 [1]

平台治理行动 - 抖音电商针对Labubu相关商品开展专项治理 清退违规商家超200个 违规达人超600名[3] - 平台清除相关违规商品出抖音商城精选联盟 主要问题包括假货冒充正品 虚假宣传 恶意炒作及售后争议[3] - 典型违规案例涵盖宣传与实物不符 超时发货 拒绝合理退货 稀缺炒作及引流第三方等行为[3] 违规行为类型 - 侵权行为严重侵害消费者权益 侵犯企业知识产权并扰乱市场公平秩序[3] - 虚假宣传涉及商品描述与实物严重不符 造成恶劣市场影响[3] - 物流违规包括不发货 欺诈发货及超时发货等操作问题[3]

平台治理升级 - 抖音电商将商家违规消除品退与差评的治理划为S级专项 [1] - 平台启动激进治理并要求商家立即停止任何刷分行为 [1] - 对违规行为采取100%落罚的零容忍政策 [1] 违规操作方式 - 商家通过发送包含无关商品信息的仅退款卡片诱导用户消除差评 [1] - 商家无合理理由拒绝用户售后申请后自行创建另一售后卡片引导处理 [1] - 恶意利用平台规则导致真实用户售后和评价无法正常呈现 [1] 处罚措施 - 按情节严重或特别严重程度对违规商家进行处置 [1] - 处罚方式包括扣除违约金、限制参加活动及店铺清退 [1] - 治理针对刷单炒信等破坏平台信誉的行为 [1]

平台治理升级 - 抖音电商将商家违规消除品退与差评的治理划为S级专项 启动激进治理措施 要求商家停止任何刷分行为并警告违规将100%落罚 [1] - 治理背景为部分商家恶意利用平台规则 导致真实用户售后和评价无法正常呈现 具体手段包括发送无关商品的仅退款卡片或无理由拒绝售后申请后自行创建替代方案 [1] - 违规处罚措施包括扣除违约金 限制参加活动 店铺清退等 按情节严重或特别严重等级进行处置 [1]

抖音电商打击虚假宣传专项治理 - 平台自5月发起专项治理后，永久取消3.7万达人带货权限并清退1778个违规商家 [1] - 治理重点针对直播间"缺斤少量"、虚假宣传功效等侵害消费者权益的虚假营销行为 [1] - 典型违规行为包括虚假描述商品规格/重量/大小、夸大功效导致实物与宣传严重不符 [1] 违规行为具体表现 - 达人通过虚假商品描述诱导欺骗消费者购买 [1] - 消费者实际收货商品与直播宣传内容存在重大差异 [1]

平台治理行动 - 抖音电商成立安全与信任中心 旨在通过透明化治理体系建立可信电商环境 [1] - 首期治理聚焦盲盒营销违规行为 累计断播违规直播间超4000场并清退达人账号超1000个 [2] - 平台升级未成年人保护机制 增设实名认证风险提示和异常下单自动防护系统 [8] 违规行为类型 - 价格与价值严重不符案例 成本不足1元香片以19.9-39.9元销售 价差达20-39倍 [2] - 奖品属性不符案例 手办盲盒实际兑换高价值家电数码产品 涉嫌变相抽奖 [5] - 诱导未成年人案例 要求消费者对话框发布"已成年"话术才可参与玩法 [8] 处置措施 - 对价格欺诈行为采取断播、下架商品、冻结佣金30天及暂停商品分享功能3天 [2] - 对变相抽奖行为永久关闭商品分享功能 禁止佣金提现30天并清退账号 [5][6] - 对诱导未成年人行为中断直播并支持未成年消费者退货退款 [8]

主播&达人动态 - 小杨臻选旗下供应链公司注册资本由100万增至500万人民币 经营范围涵盖供应链管理 互联网销售 软件开发等多元领域 由小杨臻选(安徽)控股全资持股[1] - 张曼玉入驻小红书24小时内粉丝突破69万 首条视频获70万点赞 将分享生活趣事与实用内容[2][3] - 美团永久封禁"博哥""苏星颜""林晚尚"等骑手账号 因其通过剧本化短视频造谣卖惨引流私域 2024年5月底前已配合查处30余起类似案件[4][6] 平台治理动态 - 微信重点整治无资质财经自媒体荐股 虚假信息 政策曲解等行为 公示12个违规账号案例 采取限流至封号分级处置[7][8] - 抖音电商清退1000余个达人账号 断播4000场违规盲盒直播间 主要打击价格欺诈 商品不符 诱导赌博等乱象[9][11] - 淘宝服饰联合中检等机构推出奢侈品"平台鉴别"服务 覆盖300余品牌 实行假一赔四政策 同步认证优质鉴别店铺[12][14] 行业数据 - 抖音8月10日直播带货TOP8直播间销售额均超2500万 与辉同行跌出前五 新账号一枝梅爱唱歌进入前三[15]