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上海虹口区图书馆角落留言本出圈:纸笔互动搭起“服务连心桥”
中国新闻网· 2025-08-25 09:51
服务创新 - 留言本位置调整至人流密集但无工作人员值守的走廊角落 以减轻读者被注视的负担并契合偏好笔谈的读者需求 [1] - 馆方建立高效回应机制 每日翻看留言本 简单诉求由对应业务部门3天内书面答复 复杂问题提交馆领导层集体讨论 [1] - 已处理的留言存档分类 每年梳理一次以优化后续服务 并长期保留纸质渠道兼顾中老年读者习惯 [1] 具体改进措施 - 针对阅览椅拖动噪音问题立即采购静音垫粘贴椅脚 并接受读者现场指导 [1] - 6月接饮用水质疑问后委托两家机构检测 7月报告出炉后及时在留言本公示以消解读者顾虑 [1] 社会影响 - 留言本意外"出圈"后图书馆迎来更多新读者并面临更高关注期待 [1] - 纸质留言本成为读者与图书馆之间的"连心桥" 为其他公共场所提供"贴近需求、尊重差异"的服务参考 [1]
2025年苏州市民生实事项目半年度实施情况
苏州日报· 2025-08-07 00:38
教育文化惠民 - 5所高中处于竣工验收阶段 [2] - 开展家庭教育指导服务活动213场 服务38217人次 [2] - 实施公益演出及讲座导赏302场 开展非遗进校园超3600课时 服务师生超12万人次 [2] - 开展艺术街头展演169场 服务群众超5万人次 评弹书目公益演出175场 服务群众超22万人次 [2] 医疗健康服务 - 心理援助热线中心建成投用 提供24小时心理咨询服务 [3] - 500余所学校实现每校结对一所医院 匹配至少一名心理专业医师 [3] - 68.6万名65岁以上老年人接受免费健康体检 31630名新生儿接受免费遗传代谢病筛查 [3] - 93078名学生接受免费口腔检查 30546名学生接受免费窝沟封闭 9.7万初中生免费接种麻腮风疫苗 [3] - 超21万名妇女接受免费宫颈癌乳腺癌筛查 [3] - 完成5万人次应急救护知识普及培训 1.8万人次初级救护员持证培训 [3] - 开设家庭病床3022张 [3] 养老托育服务 - 选定智慧养老院建设点位20家 已开工改造10家 [4] - 老年助餐服务场所建设改造43个 已完工23个 [4] - 完成284家幼儿园托班改造 提供普惠托位数8581个 [4] - 开展社区科学育儿讲座78场 服务家长3369人次 [4] - 建成省级社区普惠托育点18家 托育地图2.0版上线 [4] - 开设公益暑托服务点位1782个 服务青少年4.5万人 [4] - 完成9个未成年人保护工作站改造提升 [4] 困难群体帮扶 - 慈善救助服务体系正式运行 完成670名困境儿童微心愿 [5] - 建成困境青少年梦想小屋49间 [5] - 建成高质量综合性残疾人之家10家 [5] - 完成7个残疾人辅具租赁服务点改造提升 [5] - 为2231名精神障碍患者提供社区康复服务 [5] - 对40.2万名儿童开展孤独症筛查 [5] 生态环境建设 - 开展500余场次园林活动 635场次公园活动 [6] - 完成62.6万平方米门前绿地提升 [6] - 治理农村骨干河道16.7公里 建成农村生态河道25.4公里 [6] 居住条件改善 - 城中村改造新增动迁3481户 筹集安置房2987套 [7] - 完成城镇老旧小区改造项目13个 进场施工30个 [7] - 开工老旧住宅更新电梯3147台 竣工投用2497台 [7] - 建成验收特色康居乡村149个 待验收30个 开工建设76个 [7] 交通出行优化 - 新辟优化公交线路118条 [8] - 网约车运输证增加1979张 驾驶员证发放11841张 [8] - 1482名驾驶员获得巡游+网约从业资格证 [8] - 新增重点区域公共停车泊位3924个 共享停车泊位1432个 [8] 就业服务保障 - 城镇新增就业21.2万人 重点群体就业4.6万人 [9] - 残疾人就业970人 退役军人就业819人 [9] - 新建家门口就业服务站建设点位44个 [9] - 7.1万人次接受职业技能培训 [9] - 青年人才驿站为4892人次提供免费住宿6943晚 [9] 公共安全建设 - 新增电动自行车充电端口2.4万个 [10] - 配备消防安全设施8178套 消防设施1043件 [10] - 建成规范化矛盾纠纷一站式化解平台5个 [10] - 治理风险隐患路口35个 亮化提质道路交通设施17条 [10] - 综合治理67所学校周边道路交通安全隐患 [10] - 安装校园周边智能化高清摄像头200个 [10] - 更新供水管网128.2公里 排水管网19公里 [10] - 完成新建改造10kV电缆11公里 低压电缆21公里 [10] - 升级改造4000户低压燃气庭院管立管 [10]
一条地铁线的“到来”与“带来”
新华日报· 2025-08-06 21:51
南京地铁5号线通车影响 - 线路标志色为鹅黄色 引发市民广泛关注和庆祝 [1] - 串联主城区与南部新城 显著提升换乘效率和南北通勤便利性 [2] - 贯穿静海寺 五台山 朝天宫 夫子庙等顶级文旅资源 形成文旅串联效应 [2] 城市发展效应 - 通车后拆除围挡 修复城市界面 提振沿线商家经营信心 [2] - 推动老城区复兴步伐 为鼓楼北商圈转型 下关老工业区文旅融合创造机遇 [3] - 强化江宁新城与主城区物理连接 需进一步深化功能融合 [3] 战略实施模式 - 采用政府主导与市场机制结合模式 政府负责战略规划 资源协调和风险防控 [2] - 工程坚持民生导向 通过重大基建提升公共服务能级 [2] 未来开发方向 - 需做好综合开发后续工作 包括文旅资源整合 商圈转型升级等 [3] - 以线路为纽带深化"文商体旅"融合 助力建设国际消费中心城市 [3]
从“一进一退”看民生建设(评论员观察)
人民日报· 2025-07-03 21:53
公共交通服务优化 - 上海推出定制公交服务 通过"随申行"平台实现个人定制 凑够最少乘坐人数后最快3天即可开通新线路 [1] - 部分城市如安徽马鞍山 山东东营宣布公共自行车停运 因灵活性不足 运营效率偏低而被共享单车取代 [1] - 公共交通服务呈现"一进一退"格局 体现政府"有形之手"与市场"无形之手"协同并进 [1] 民生服务市场化运作 - 苏州姑苏区老年食堂采用公司运营模式 老人充值会员可享每餐减免2元及优惠增值服务 [2] - 深圳整合全市体育场馆资源 打造"一键预约"平台 支持在线预订 支付 导航及惠民券发放 [2] - 市场化运作使企业获得盈利空间 政府专注监管 提升社会事业可持续性 [2] 民生服务精准化改进 - 天津临时救助新政取消户籍限制 任何在津遭遇急难的家庭或个人均可向发生地直接申请救助 [3] - 杭州滨江区通过体验式调研发现骑手需求 在活动密集区建驿站 增设换电柜和维修服务 [3] - 民生服务需注重"百姓视角" 通过换位思考解决便捷性和实用性问题 [3] 政策导向与实施 - 国家出台10项举措重点解决教育 医疗 养老等领域急难愁盼问题 推动民生服务普惠化 [4] - 政策强调有为政府与有效市场结合 通过治理效能提升实现"投资于人"的目标 [4]
泉州和济南谁潜力大?泉州民营经济占优,济南呢?
搜狐财经· 2025-06-11 14:53
经济总量与质量 - 泉州2024年GDP达1.31万亿元,同比增长6.5%,三次产业比例为2.0:51.7:46.3,人均GDP14.7万元 [1] - 济南2024年GDP突破1.35万亿元,增长5.4%,三次产业比例为3.3:33.4:63.3,人均GDP14.2万元 [1] - 济南在经济总量与服务业能级方面占优,省会资源集聚效应使其经济结构更趋优化 [1] 医疗资源密度 - 泉州拥有三甲医院7家,每千人床位6.8张,医疗辐射闽南地区 [4] - 济南拥有三甲医院25家,每千人床位9.3张,依托黄河流域医疗联盟开展跨省远程会诊 [4] - 济南在高端医疗资源集中度和省会医疗协作网络方面优势明显 [4] 高校与科创实力 - 泉州拥有普通高校12所,研发经费投入强度2.3%,聚焦纺织鞋服数字化、半导体封装等领域 [6] - 济南拥有普通高校52所,研发经费投入强度2.8%,中科院济南科创城、量子技术研究院等平台支撑创新 [6] - 济南在高校集群与原始创新能力方面占优,2024年技术合同成交额超1500亿元 [6] 产业竞争力 - 泉州以纺织鞋服、建材家居为根基,新兴产业聚焦半导体、光伏储能,2024年规上工业增加值增长7.8% [9] - 济南拥有中国重汽、浪潮集团、华熙生物三大千亿级集群,2024年新能源汽车产量近50万辆 [9] - 济南在先进制造业集群层级方面领先,汽车、电子信息产业规模与技术含量全面占优 [9] 交通枢纽地位 - 泉州依托福厦高铁、泉州港形成"海铁联运"骨架,2024年货物吞吐量1.2亿吨 [11] - 济南坐拥济南港、济南西站,高铁运营里程520公里,多向辐射高铁网与黄河水运协同 [11] - 济南在内河航运与高铁网络密度方面优势突出 [11] 旅游业与城市品牌 - 泉州以"宋元海洋贸易遗产"为核心,2024年接待游客超1亿人次 [13] - 济南以"泉城山水"为品牌,趵突泉年游客量超300万人次,旅游收入超1200亿元 [13] - 济南在旅游收入规模与文化IP影响力方面更具优势 [13] 民生福祉与城乡均衡 - 泉州2024年全体居民人均可支配收入5.2万元,城乡收入比2.3:1 [15] - 济南全体居民人均可支配收入5.4万元,城乡收入比2.0:1,基本养老保险参保率98% [15] - 济南在人均收入水平与社会保障完整性方面占优 [15] 城市实力 - 泉州建成区面积230平方公里,市区人口634.6万人,城镇化率71.19% [17] - 济南建成区面积865.6平方公里,市区人口725.4万人,城镇化率76.2% [17] - 济南在城市规模与城镇化质量方面优势明显 [17] 产业转型潜力 - 泉州聚焦纺织鞋服智能改造、半导体材料、海上风电等,2024年数字经济核心产业增长18.3% [19] - 济南重点发展空天信息、生物医药、量子科技,2024年高技术制造业增加值增长14.4% [19] - 济南在前沿产业布局与科研转化效率方面更具优势 [19] 高光时刻总结 - 泉州在民营经济活力、海洋经济韧性方面独具优势 [21] - 济南在科创生态、高端产业、公共服务等领域全面领先 [23] - 济南当下综合实力更胜一筹,但泉州的转型潜力值得期待 [25]
多举措提高公共服务水平
经济日报· 2025-06-05 00:00
公共服务水平提升 - 提高公共服务水平是民生所需和基层治理的重要内容,需解决群众急难愁盼问题 [1] - 我国人口众多且流动性大,经济发展不平衡,公共服务能增强群众获得感幸福感安全感 [1] - 要优先加强普惠性基础性兜底性民生建设,重点关注儿童老年人残疾人农民工失业人群等弱势群体 [1] 公共服务供给优化 - 公共服务需以群众诉求为出发点,落实群众参与权知情权管理权监督权 [2] - 通过听证会座谈会听取群众意见,并运用大数据云计算人工智能技术推动数字化智能化转型 [2] - 公共服务供给需从"有没有"转向"好不好",多元化社会力量参与可推动高品质多样化升级 [2] 多元供给格局构建 - 在政府兜底保障基础上,支持社会力量多元供给满足需求 [2] - 老龄化加深促使经营主体参与老年人公共服务,养老驿站老年大学父母食堂等设施补齐供给短板 [2]
为手机免费充电应成为新公共服务
齐鲁晚报网· 2025-06-03 23:46
公共服务创新 - 南宁地铁、东站及公交车部署免费充电桩,配备多类型接口快充设备,15分钟可为手机补充30%电量 [1] - 免费充电服务有效缓解市民"电量焦虑",支持行程规划、线上办公等数字生活场景 [1] - 杭州在西湖景区、图书馆布局智能充电柜,深圳推出"移动充电巴士"应对大型展会需求 [2] 城市竞争力与数字化建设 - 免费充电服务从便民措施升级为城市软实力竞争赛道,南宁通过交通枢纽"充电网络"形成低成本、易复制的服务矩阵 [2] - 手机作为数字服务关键入口,免费充电设施保障弱势群体(如老年人、外来务工人员)的数字权利平等 [1] - 物联网和无线充电技术普及后,公共空间或演变为持续供能的"数字驿站" [2] 运营与风险 - 部分免费充电设备因过度使用出现老化、故障,暴露运维短板 [2] - 设备若与扫码支付、用户信息采集绑定,需同步建立数据安全监管机制 [2]
美联储主席鲍威尔:美国大学地位来之不易,要珍惜
财富FORTUNE· 2025-06-01 08:47
美联储主席鲍威尔普林斯顿大学演讲要点 核心观点 - 鲍威尔呼吁大学毕业生投身公共服务并捍卫民主制度 强调美国顶尖大学是国家重要资产 [1][3] - 演讲回避直接提及特朗普政府政策 但背景显示特朗普政府近期对哈佛大学及高等教育领域采取限制措施 [3] - 鲍威尔为美联储抗疫政策辩护 强调个人品格的重要性 [4] 职业经历与经济学观点 - 鲍威尔回顾自身职业道路 包括财政部及央行工作经历 坦言早期认为经济学"枯燥且无用" [1] - 以250年美国历史为例 鼓励毕业生承担推动社会进步的责任 [1] 高等教育与科技创新 - 明确美国顶尖大学是全球羡慕的资产 是维持科技经济领先地位的关键因素 [3] - 特朗普政府近期取消哈佛大学招收国际学生资格 虽被法院暂缓执行 但仍存在政策不确定性 [3] 美联储独立性争议 - 特朗普持续施压降息未果 并公开攻击鲍威尔 但鲍威尔坚持货币政策独立性 [3] - 双方就是否解雇问题存在公开分歧 特朗普暗示将通过提名继任者影响美联储 [3] 抗疫政策与价值观 - 演讲结尾强调个人选择对社会的影响 呼吁坚守正确价值观 [4] - 未直接回应媒体关于货币政策的具体询问 [2][4] 注:文档5/7/8/9涉及读者评论、推荐阅读及财富榜单申报等内容 未包含实质性行业或公司分析信息 故未纳入总结
鲍威尔公开反击特朗普!呼吁“守护民主”:美国大学是国家重要资产
金十数据· 2025-05-25 22:48
美联储主席鲍威尔对美国大学的评价 - 鲍威尔称美国大学是"重要的国家资产",并在科学创新和经济活力方面领先世界 [1] - 常春藤联盟大学如哈佛和普林斯顿经常在全球排名中名列前茅 [1] - 鲍威尔呼吁毕业生从事公共服务并守护个人诚信 [1] 特朗普政府对高等教育的政策影响 - 特朗普政府禁止哈佛大学招收国际学生并吊销学生签证 [1] - 要求高校交出参与抗议活动的学生信息 [1] - 削减数十亿美元对美国高等教育机构的资助 [1] 美联储的货币政策立场 - 美联储将基准贷款利率维持在4 25%至4 5%区间不变 [4] - 美联储官员表示在降息前需观望特朗普贸易战的影响 [5] - 芝加哥联储主席古尔斯比称任何方向的行动标准都需更高 [5] 特朗普与鲍威尔的冲突 - 特朗普抨击鲍威尔未快速降息,称其为"傻瓜"和"重大失败者" [3] - 特朗普在社交媒体呼吁鲍威尔降低借贷成本 [3] - 美国最高法院支持美联储货币政策的独立性 [3]
从“有什么”到“要什么”(人民论坛)
人民日报· 2025-05-07 22:40
公共服务优化策略 - 街道通过实地体验外卖员生活后优化服务驿站,撤掉无用设施、升级必要设施、补充缺失服务,成功落地4条小哥友好服务街,提供休息站和电瓶车维修等便利 [1] - 公共服务需避免形式主义,如远离居民区的体育馆、长期关闭的文化礼堂、闲置的公园智能设施,这些现象源于政绩观偏差而非真实需求 [2] - 服务精准性需以群众需求为出发点,例如"送戏下乡"应避开农忙时段并调研村民喜好,金乡县韩庄村通过点单式调研实现高参与度 [2] 服务设计与执行 - 公共服务需结合调查研究,通过面对面沟通掌握群众实际需求,动态优化供给方式 [3] - 重庆荣昌区在公务员考试中提供免费打印、交通接送和午餐等细节服务,显著提升考生体验,体现服务对地区竞争力的影响 [4] - 服务模式应从"供给导向"转向"需求导向",通过换位思考实现"要什么给什么"的精准匹配 [4]