产品质量问题
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始祖鸟母公司股票大跌!消费者吐槽始祖鸟售价一涨再涨但质量堪忧:“1000多的短裤穿一个夏天就开胶”
第一财经· 2025-09-24 12:45
负面事件与市场反应 - 始祖鸟因“炸山”烟花秀事件引发环保争议,公司行为被质疑为高调作秀并破坏环境 [1] - 负面舆论扩散至资本市场,导致母公司亚玛芬体育股价连续下跌,9月22日盘前跌近10%,收盘报35.27美元,较前日下跌5.82%,次日续跌2.75%至34.3美元 [2] - 花旗将亚玛芬体育目标价从50美元下调至42美元,但认为负面影响目前主要集中在始祖鸟品牌,对公司其他品牌影响甚微 [2] 股东减持与股价表现 - 尽管近期股价震荡,但亚玛芬体育当前股价较去年13美元的发行价已上涨超过一倍 [2] - 股东方源资本减持3500万股,套现约13亿美元,仍持有公司6.2%股份 [2] - 另一股东lululemon创始人Chip Wilson在8月出售逾400万股,获利约1.597亿美元,交易后仍持有约18%公司股份 [2] 产品定价策略 - 过去几年始祖鸟产品价格连续上涨,老买家反映自2022年以来已涨价多波 [4] - 品牌在日本市场2023年内两次提价,8月和12月各一次,部分产品12月涨价幅度达25% [4] - 消费者吐槽品牌年年涨价,对标LV、Chanel等奢侈品,但价格提升并未伴随质量提升 [5] 产品质量与售后服务 - 黑猫投诉平台显示与始祖鸟相关的投诉超过3000条,质量问题集中反映为鞋子开胶、外套鼓包起球、衣服logo脱落等 [8] - 具体案例包括北京消费者购买的徒步鞋穿着不到一周即开胶,品牌客服未正面回应原因 [11] - 其他消费者案例包括美国奥莱购买的外套穿几次后口袋脱胶破损,以及1000多元的短裤穿一夏天后裤脚开胶 [11] - 业内人士指出公司在售后、工艺和质量方面存在改进空间,高价格下消费者审视更为严格 [11]
始祖鸟上千元鞋子1个月就坏了
新浪财经· 2025-09-21 09:22
公司声誉事件 - 公司联合艺术家在喜马拉雅山脉举办烟花秀后因可能破坏高原生态环境而引发公众质疑并公开致歉[1] - 公司因产品质量问题陷入口碑下滑境地 "高价不等于高质"的争议持续发酵[1] - 在消费者服务平台黑猫投诉上出现3000多条投诉其中质量问题居多[1] 产品质量问题 - 消费者反映产品存在鞋子边缘开胶 外套鼓包起球 衣服LOGO脱落等质量问题[1] - 有消费者称鞋子仅穿了一两个月就出现开胶 破损等问题[1] - 有网友指出购买的两双鞋都不同程度开胶 认为已是鞋子通病[1] 售后服务问题 - 产品维修费用高昂 有案例显示维修费需1000元而鞋子原价约1200元[1] - 国内专柜不能维修需联系全球客服 高额自费维修被消费者称为"背刺"[1] - 鞋类业务是公司增长关键之一但屡出质量问题 流传"买鸟不买鞋"的说法[1] 公司背景与市场定位 - 公司作为专业户外品牌于1989年创立 于2019年被安踏联合财团以46.6亿欧元收购[1] - 产品定价高端 如200元一双的袜子 数千元一件的外套 穿戴成为一种身份象征[1]
P7+转向机被爆安全漏洞 小鹏陷售后门
北京商报· 2025-08-18 16:19
核心观点 - 小鹏P7+转向机存在设计缺陷 水汽易侵入线束接口引发短路 且售后方案不一致 可能侵犯消费者权益并面临法律风险 [1][3][7] 转向机设计缺陷 - 转向机接插件防水设计不足 线束裸露 水汽侵入可能导致转向助力失效或方向盘锁死 [1][3] - 截至发稿 车质网收到207起相关投诉 车主群成员超200人 [4] - 2025年5月前生产的转向机均存在隐患 新款转向机已加装黑色外壳改善防水 [6] 售后处理问题 - 售后方案不一致:部分车主可整体更换转向机 部分仅打胶处理 部分因后台未显示问题被拒绝维修 [1][5] - 补偿方案不一致:一般为8000或5000积分 [5] - 售后未经告知擅自打胶 打胶处理不能完全保证防水性 极端天气仍可能导致故障 [3][4][8] 生产与交付情况 - 小鹏P7+累计交付量超6.7万台 连续8个月蝉联15万-20万元级中大型纯电轿车销冠 [7] - 首批2024年11月提车车主多数可更换转向机 2025年后提车车主被告知已打胶需故障提示才能更换 [5] 法律风险 - 选择性维修可能构成歧视性服务 侵犯消费者公平交易权 [1][7] - 打胶方案未解决设计缺陷根源 若发生安全事故需承担产品责任侵权风险 [8] - 若转向机被认定存在系统性设计缺陷 企业应当启动强制召回 [7]
相关产品已回收停售!欧普照明:不合格产品为旧国标产品
南方都市报· 2025-08-15 09:25
产品抽检不合格事件 - 欧普照明1批次护眼灯样品因谐波电流限值项目不符合标准被南京市市场监督管理局列为不合格产品[2][3] - 不合格产品规格型号为MT001CH-13.5SX 生产单位为欧普照明电器(中山)有限公司[4] - 谐波电流限值不合格会增加线路损耗 影响设备稳定性 对电网保护装置产生干扰[5] - 公司回应称不合格因生产时参考旧国标 目前已通知经销商停售并回收不符合新国标产品[2][6] - 相同问题在今年3月山东省监管局抽检中同样出现 涉及1批次可移式灯具[6] 财务表现 - 2024年营业收入70.96亿元同比下降8.96% 归母净利润9.03亿元同比下降2.28%[7] - 主营照明应用产品产销量分别为2.44亿件和2.6亿件 同比下滑22%和13%[7] - 经营活动现金流量净额8.19亿元同比下滑50.86% 主要因销售商品收到现金减少[7] - 国内市场营收63.62亿元同比下降8.57% 毛利率38.83%减少0.13个百分点[7] - 海外市场营收6.71亿元同比下滑8.75%[7] - 2025年一季度营收14.91亿元同比下降5.83% 归母净利润1.41亿元同比增长16.77%[8] 研发与营销投入 - 销售费用2022-2024年分别为11.52亿元/14.4亿元/12.91亿元 2024年销售费用率18.19%[8] - 同期研发费用分别为3.70亿元/4.21亿元/3.06亿元 呈现收缩态势[9] - 销售与研发投入比从2022-2023年3:1扩大至2024年4.22:1[9] - 2025年一季度研发费用6938万元同比下滑16.78% 营收占比4.65%[9] - 研发投入占比在A股LED行业42家上市公司中排名第28 处于第三梯队水平[9] 质量与投诉情况 - 黑猫投诉平台累计投诉达695条 近30天新增19条[8] - 投诉问题主要集中在产品质量 售后服务 以旧充新和虚假宣传[8]
广州万孚生物技术股份有限公司8月13日新增投诉,消费者要求赔偿损失,退赔费用
金融界· 2025-08-12 17:34
消费者投诉事件 - 广州万孚生物技术股份有限公司新增消费者投诉,涉及体外诊断试剂可能存在质量->销售失效、变质的产品问题 [1] - 投诉人徐**于2025年07月25日通过现场购买产品,要求赔偿损失并退赔费用 [1] - 2025年8月13日双方达成和解或投诉人撤回投诉,处理部门为广州市黄埔区市场监督管理局 [1] 公司基本信息 - 广州万孚生物技术股份有限公司成立于1992年11月13日,注册地位于广州市黄埔区科学城荔枝山路8号 [1] - 公司主要从事研究和试验发展业务,注册资本为47134.2537万人民币 [1] - 公司法定代表人为王继华 [1]
高负债下分红38亿!创始人家族独揽36亿,奥克斯赴港IPO“输血”
凤凰网财经· 2025-08-05 03:26
上市历程与资本运作 - 公司于2025年向港交所二次递交招股书 此前2015年A股上市未获批 2016年登陆新三板一年后退市 2018年启动A股上市辅导并于2023年6月完成但放弃[1] - 2024年突击分红37.94亿元 超过当年29.1亿元净利润 相当于2022-2024三年净利润总额的55%[5] - 实控人郑坚江家族通过96.36%控股权获得36.56亿元分红[6] 财务表现 - 2022-2024年收入从195亿元增长至298亿元 三年增长52.8% 净利润从14.4亿元增长至29.1亿元 三年增长102%[2] - 海外市场收入从2022年83.9亿元增长至2024年146.8亿元 2025年第一季度海外收入占比达57%[2] - 毛利率维持在21%左右 2024年为21.0% 2025年第一季度为21.1%[3][14] - 研发费用2022-2024年分别为4亿元 5.7亿元 7.1亿元 三年累计16.75亿元 占收入比例2.0%-2.4%[13] 资产负债状况 - 2024年底资产负债率达84.1% 显著高于美的62.33%和格力61.55%[5] - 贸易应收款项及应收票据从2022年14.28亿元增长至2024年30亿元 三年增长110% 2025年第一季度进一步增至47.65亿元[4] - 应收账款周转天数从2022年25.2天延长至37.4天[4] - 贸易应付款项及应付票据从2022年54.36亿元增长至2024年103.95亿元 三年扩大91.2%[4] 产品质量与知识产权 - 投诉平台累计6383条投诉 涉及空调不制冷 茶吧机着火 饮水机漏电 破壁机自爆等质量问题[14][15][17] - 2013年以来被格力电器起诉侵权27次且全部败诉 子公司宁波奥胜累计支付1.16亿元赔偿金[19] - 公司表示已更新产品设计并改进知识产权保护体系[19] 市场竞争地位 - 公司为全球第五大空调供应商 采用低价策略进入市场 2002年曾通过降价30%震动业界[12] - 国内空调市场增量见顶 美的格力等头部品牌加速渠道下沉挤压生存空间[19] - 家电行业向品质化智能化转型 公司低价基因面临挑战[19]
达芙妮一款女鞋质量监督抽查不合格!此前已因不达标被通报
南方都市报· 2025-07-30 15:08
公司产品质量问题 - 达芙妮投资(集团)有限公司上海分公司生产的一款女式皮鞋因勾心长度下限值不达标被判定不合格 规格型号为"240(1.5)" 生产批号为"2023.08.26" 在临海市钲钰鞋店售卖 [1] - 勾心是鞋类安装在鞋底内部的重要支撑部件 主要起维持鞋底弧度 支撑足弓和稳定鞋跟的作用 其长度不足将导致鞋子整体刚性减弱 易扭曲变形 可能引发摔伤风险 [1] - 2021年浙江省市场监管局通报达芙妮女鞋因勾心纵向刚度 勾心硬度不合格 2022年广州市市场监管局通报其女鞋勾心纵向刚度与硬度未达标 两次不合格项目均涉及支撑足弓的重要安全指标 [2] 公司财务表现 - 达芙妮国际控股有限公司在2014年至2020年连续亏损后 于2021年起逐步扭亏 营收回暖 [1] - 营收回暖之际 产品质量问题多次被曝光 [1] 公司回应情况 - 达芙妮集团尚未就最新通报作出公开说明 [3]
上海市场监督管理局通报维态美公司涉嫌违法行为相关调查情况
快讯· 2025-07-17 08:34
调查情况通报 - 维态美公司经销的蛋白酶复配食品添加剂从澳大利亚进口,进口时未配备滴管 [1] - 公司从恩承玻璃加工厂采购玻璃或塑料滴管,与蛋白酶组合包装后销售 [1] - 抽检结果显示蛋白酶产品和塑料滴管未检出铅,但玻璃滴管刻度油墨层含铅 [1] - 玻璃滴管油墨层的铅迁移导致蛋白酶铅含量超标 [1] - 维态美综合酶复配食品添加剂配备的玻璃滴管同样存在铅迁移问题 [1] - 恩承玻璃加工厂未按要求供应食品用玻璃滴管 [1] 执法与召回措施 - 闵行区市场监督管理局已对维态美公司涉嫌违法行为立案调查 [2] - 问题产品已被封存、下架 [2] - 上海市公安局闵行分局对公司和恩承玻璃加工厂涉案人员采取刑事强制措施 [2] - 公司已发布公告召回涉事批次产品 [2] - 消费者可通过官方微信号"维态美"获取召回信息 [2] 后续处理 - 联合调查组将继续深入调查并依法严惩违法行为 [2] - 调查处置情况将及时公布 [2] - 企业被督促承担法律责任并做好赔付及善后工作 [2]
调查!罗马仕惊变21天:从充电宝明星企业到停工停产
华夏时报· 2025-07-10 13:22
公司现状 - 罗马仕深圳总部已停工停产,办公区域大部分关闭,员工无法联系领导 [2] - 公司自7月7日起连续6个月停工停产,首月按约定标准支付工资,次月起按当地最低工资标准的80%支付生活费 [5][6] - 淘宝、天猫官方旗舰店已关闭,仅剩京东自营旗舰店运营但充电宝产品下架 [4] 管理层变动 - 创始人雷桂斌于4月23日卸任多家公司法定代表人 [9] - 6月30日法定代表人由雷社杏变更为雷杏容,7月3日雷杏容退出,雷社杏再度担任 [9][10] - 短时间内多次变更法人引发市场关注,公司回应称正在安排整改 [10] 产品质量危机 - 6月初"北京多所高校禁用罗马仕充电宝"话题引发行业信任危机 [9] - 6月16日公司宣布召回49.1745万台存在安全隐患的移动电源产品 [9] - 召回原因为部分电芯原材料问题导致产品可能存在过热和燃烧风险 [9] 行业分析 - 充电宝成本中电芯占比高达60%-70%,低价电芯占据市场70%份额 [12] - 部分厂商为打价格战采用低价电芯,埋下安全隐患 [12] - 行业存在对上游供应商监管薄弱和3C认证对电芯动态安全性检测不足的问题 [12] 公司历史 - 罗马仕创立于2012年,连续11年稳坐天猫双11移动电源品类销量冠军 [9] - 巅峰时期品牌产品年出货量达到5000万件以上 [5][9] - 公司以"性价比"出名,此前售卖的充电宝价格多在百元以内 [12]
实探罗马仕停工首日:员工打包行李离开,部分称五险一金欠缴
南方都市报· 2025-07-07 10:18
公司运营状况 - 公司于7月7日正式停工停产 员工在总部签名聘请律师维权 现场无公司领导沟通 [1][3] - 公司发布内部公告宣布自7月7日起连续停工6个月 首月按约定工资标准支付 次月起按当地最低工资标准80%支付生活费 [5] - 公司所在办公楼层每层均有安保人员看管 员工领取个人物资时放行 离开时需接受物品检查 [4] 员工权益问题 - 员工社保未足额缴纳且存在拖欠 有员工称公司欠缴其五险一金超过10万元 [3][5] - 存在未支付加班费情况 有员工300多小时加班费未发放 另有女员工生育津贴部分拖欠 [3][5] - 超过200名员工集体签署《委托人签字确认事项》委托律师维权 平摊律师费用 [7] 产品质量与召回 - 6月初被曝充电宝存在爆炸风险 6月14日多家子公司3C认证证书状态变更为"暂停" [8] - 公司于6月16日向深圳市监局报告召回计划 涉及2023年6月5日至2024年7月31日制造的三款移动电源共计约49.17万台 [8] - 召回公告发布后消费者反馈电商平台因罗马仕钱款不足无法退款 平台正在催缴保证金 [8] 管理层变动 - 6月30日法定代表人由雷社杏变更为雷杏容 7月3日雷杏容退出相关职务 雷社杏再度接任 [9] - 4月23日雷社杏接替雷桂斌出任法定代表人及经理职务 距其6月30日卸任不足三个月 [8][9] - 五位主要负责人雷桂强 雷灿锋 雷桂斌 李秋华 雷灿伙自4月起未露面 已全部退出企业钉钉群 [9] 销售渠道状况 - 天猫和淘宝官方旗舰店均已关闭 页面显示"当前店铺已关店" [3] - 京东商城自营旗舰店仍在运营 但已无移动电源产品 仅剩充电线和充电器等配件 [3]