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【微特稿】25亿美元 亚马逊就“入会容易退出难”达成和解
新华社· 2025-09-26 09:45
【新华社微特稿】美国联邦贸易委员会25日宣布,电商巨头亚马逊公司同意以25亿美元达成和解。该委 员会认定亚马逊诱导顾客非自愿地注册成为其Prime会员,且难以退出。 亚马逊于2005年推出Prime会员服务,当时的年费为79美元,现已涨至139美元。据路透社报道,亚马逊 现有Prime会员大约3500万人。这一业务已经成为亚马逊重要收入来源,帮助公司在2025年上半年实现 会员注册相关收入239亿美元。 和解协议要求亚马逊整改,包括以明确方式提示消费者,让他们能主动选择是否注册成为Prime会员。 联邦贸易委员会说,25亿美元中,10亿美元为罚款,15亿美元将退还给无意中注册为Prime会员的顾客 或退出受阻的顾客。 联邦贸易委员会主席安德鲁·弗格森说,该和解协议"对成百上千万厌倦了欺骗性会员注册的美国人来说 是一场破纪录的重大胜利"。 联邦贸易委员会指认亚马逊以福利为幌子吸引顾客点击按钮,没有告知顾客点击后会注册成为Prime会 员,从而需要缴纳会员费。而且,退出会员程序复杂。 亚马逊在和解协议中并未承认自己有不当行为,称同意和解是为"向前走,聚焦服务于顾客的创新",且 联邦贸易委员会提出的整改要求亚马逊先 ...
亚马逊(AMZN.US)与FTC达成25亿美元和解 结束“诱导订阅Prime”诉讼
智通财经网· 2025-09-25 22:28
智通财经APP获悉,周四,亚马逊(AMZN.US)宣布与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解协议,就一项 指控其通过"欺骗性"界面设计诱导消费者订阅Prime会员的诉讼画上句号。根据法院文件,亚马逊将支 付25亿美元以了结该案。消息公布后,亚马逊股价当日下跌0.94%,收于218.15美元。 根据和解条款,除了支付25亿美元外,亚马逊还需遵守多项整改要求。该公司不得再对Prime会员条款 进行误导或虚假陈述;必须清晰、透明地披露Prime会员的所有费用与规则;必须为用户提供简单便捷 的Prime取消渠道,杜绝"退订难"问题。 Capital Alpha Partners分析师Robert Kaminski指出:"和解往往是双方的战略性选择。这次和解很可能反 映了FTC认为其获得的结果超出法院裁决,或者亚马逊认为其付出的代价小于法官可能判决的结果。我 们更倾向于前者。" 值得注意的是,这并非亚马逊与FTC之间唯一的法律纠纷。FTC在2023年9月还对亚马逊提起另一宗反 垄断诉讼,指控其滥用市场支配地位,阻止竞争对手和第三方卖家降低价格、削弱用户体验、抑制创新 并阻碍公平竞争。该案预计将于2027年2月开庭审理, ...
暴涨!新高
中国基金报· 2025-09-18 23:59
【 导读 】英伟达入股,英特尔股价暴涨!美股三大指数创历史新高 白宫经济顾问哈塞特表示,美联储的利率决定是良好的第一步;美联储降息在利率大幅下降的正确方向;经济增长将在无通胀情况下实现 。 中国基金报记者 赵刚 据CME"美联储观察"显示,美联储10月维持利率不变的概率为8.1%,降息25个基点的概率为91.9%。美联储12月维持利率不变概率为 0.7%,累计降息25个基点的概率为15.4%,累计降息50个基点的概率为83.9%。 美东时间9月18日(周四),美国三大股指及罗素2000小型股指数均创盘中和收盘历史新高。英伟达宣布50亿美元入股英特尔!英特尔股 价收涨22.77%,英伟达也涨超3%。 多个指数创历史新高 "美联储在股市处于纪录高位且经济仍在增长之际降息,"Blanke Schein Wealth Management的Robert Schein表示,"这种动态对股市 有利。" 经济数据面,美国首次申请失业救济人数录得近四年来最大减量,美国上周初请失业金人数为23.1万人,预期24万人,前值从26.3万人修 正为26.4万人。 截至收盘,道指涨124.10点,涨幅为0.27%,报46142.42点 ...
亚马逊(AMZN.US)被裁定违规收集用户账单信息,Prime订阅诉讼风险加大
智通财经· 2025-09-18 12:29
智通财经APP获悉,一名美国地方法院法官裁定,亚马逊(AMZN.US)在披露Prime会员服务条款之前就 收集订阅用户的账单信息,此举违反了消费者保护法。这一裁决为美国联邦贸易委员会(FTC)打击该公 司欺骗性行为的行动带来了胜利。 FTC消费者保护局负责人在声明中表示:"今天的裁决确认了亚马逊欺骗了美国消费者,因为其在收取 消费者支付信息之前未能披露Prime的所有条款。" 该机构还指控亚马逊隐瞒与案件相关的文件,包括指示员工错误标注与Prime会员相关文件的电子邮 件,并称强制性Prime注册的现象如此普遍,以至于公司不得不为那些有可能重复错误注册的客户创建 一个"更清晰的网络"。 法官还裁定,若FTC在庭审中证明亚马逊存在违法行为,两名亚马逊高管需对此承担相应责任。同时, 禁止亚马逊以《恢复网络消费者信心法案》不适用于Prime会员注册为由进行抗辩。 据悉,FTC正试图证明,亚马逊在未经客户同意的情况下,让数千万消费者注册了Prime会员,并通 过"复杂"的取消方法"破坏"他们取消订阅的努力。该案目前计划于下周(9月22日)开庭审理。而美国地方 法院法官对此作出的上述裁定,使亚马逊在即将到来的庭审中处于 ...
亚马逊(AMZN.US)10月7日开启秋季促销 拉开假日购物季序幕
智通财经网· 2025-09-16 13:11
智通财经APP获悉,亚马逊(AMZN.US)已将10月7日至8日定为"Prime Big Deal Days"大促活动日,拉开 假日购物季的序幕。这家电商巨头表示,Prime 会员将能够购买到各品类的优惠商品。该公司还表示, 此次将会有比以往更多的独家优惠活动。 亚马逊在 10 月推出的"Prime Deal Days"大促活动始于 2022 年,当时它是专为亚马逊 Prime 会员设立的 10 月专属购物活动,此后便成为了一项年度固定活动,相当于秋季版的 7 月Prime Day促销活动。10 月 的这一活动旨在提前启动假日购物季,为亚马逊及其合作伙伴在"黑色星期五"之前带来巨大的销售增 长,同时为 Prime 会员提供在科技、家居用品、服装和玩具等热门品类上的大幅折扣优惠。 对于整个零售业而言,亚马逊在 10 月份举办的这场备受瞩目的购物活动引发了类似规模的促销活动热 潮,这使得原本通常在为期四天的"黑色星期五"至"网络星期一"期间进行的大量假日购物提前展开。 ...
亚马逊(AMZN.US)出招“逼单” 下月将关闭“Prime受邀用户”免运费福利计划
智通财经· 2025-09-08 02:43
目前,亚马逊正引导用户转向"亚马逊家庭"(Amazon Family,前身为Amazon Household)计划。该计划允 许两名居住在同一地址的成年人及最多4名儿童共享Prime会员权益。与此前的受邀用户计划不同,"亚 马逊家庭"要求共享支付方式,但用户在结账时仍可自主选择其他支付方式。 来自伯克希尔地区的33岁的美国工程师杰克·阿米克(Jack Amick)就是其中一员,他10多年来一直依靠父 母的邀请订购生活必需品。如今,亚马逊向阿米克这类受邀用户推出了大幅折扣的一年期Prime会员方 案:首年费用仅需14.99美元,后续则按每月14.99美元的常规价格计费。但据报道,阿米克表示自己很 可能会拒绝这一方案——他居住在农村地区,快递需寄往邮政信箱,因此认为Prime会员的全套权益对 自己价值不大,且更倾向于减少各类订阅服务的支出。 市场研究机构估计,可能有数千万人在未付费的情况下使用Prime免运费服务,不过亚马逊尚未披露官 方数据。《华尔街日报》提到,消费者情报研究伙伴公司(Consumer Intelligence Research Partners,简称 CIRP)的数据显示,美国地区使用Prim ...
不止中国在打,亚马逊也盯上了“即时配送”,要跟沃尔玛打一架
华尔街见闻· 2025-08-15 08:54
亚马逊生鲜配送业务扩张 - 公司计划在2024年底前将生鲜当日达服务覆盖范围从1000多个城市翻倍至2300多个城市 [1] - Prime会员25美元以上订单可享受免费配送服务 [1] - 此次扩张是公司更广泛物流投资的一部分 计划投资40亿美元到2026年将乡村配送网络扩大两倍 新增200多个配送站 [3] 美国杂货零售市场概况 - 消费品及杂货是美国最大的零售类别 占调整后零售总额约43% [2] - 线上渗透率仅为15%左右 为电商平台提供广阔增长空间 [2] - 沃尔玛约60%的美国销售额来自杂货业务 [4] 亚马逊杂货业务规模与表现 - 2024年公司在美国杂货业务收入超过1000亿美元 约占美国总商品交易额20%以上 [3] - 自2017年收购Whole Foods以来销售额增长40%以上 [3] - 重新设计的Amazon Fresh门店顾客月均消费额增长20%以上 [3] 市场竞争格局 - 沃尔玛2024年实现美国电商市场份额80个基点的同比增长 超过亚马逊65个基点的增幅 [4] - 亚马逊已连续八年成为美国日常必需品领域价格最低的零售商 [4] - 预计到2024年底亚马逊在美国电商市场份额将增长140个基点至47% 沃尔玛预计增长100个基点至8% [4] 运营效率与盈利能力 - 第二季度运输成本同比增长6% 远低于12%的订单量增速 [4] - 预计第三季度北美运营利润率达7.6% 同比增长170个基点 [4] - 预计2025年运营利润率达7.7% 同比增长130个基点 [4] 对第三方平台的影响 - Instacart平台拥有超过1800个零售品牌 为600多个零售品牌提供企业级店面技术支持 [5] - 在客单价超过75美元的订单中 Instacart占据70%以上市场份额 [5] - 亚马逊的免费配送服务可能侵蚀Instacart的小额"补货"型订单 [5] 行业长期发展前景 - 电商巨头推动杂货线上化进程可能加速消费者习惯养成 [6] - Kroger Costco和Albertsons等与Instacart合作的大型零售商可能受益 [6] - 第三方即时配送市场的整体规模有望扩大 [6]
亚马逊广告生态扩张,AI基础设施落地,Q2财报释放哪些信号?
经济观察报· 2025-08-05 14:20
核心观点 - 公司2025年第二季度总收入同比增长13%至1677亿美元 广告 云计算与订阅服务板块均实现双位数增长 整体财务表现展现多业务线同步推进实力[2] - 公司正从电商巨头进化为一体化科技 广告与云计算巨头 广告业务驱动利润增长 云计算与AI投资构建未来增长曲线[2][7] 广告业务 - 广告收入达157亿美元 同比上涨22% 成为核心增长引擎之一 零售媒体战略高效落地[2] - 广告优势在于交易即数据 拥有真实购物行为数据并能直接挂钩销售转化 吸引品牌预算从传统平台迁移[3] - 广告版图扩展至流媒体 体育赛事直播和游戏领域 通过整合Fire TV与Roku覆盖超过8000万个美国家庭用户[3] 云计算业务 - AWS收入达309亿美元 同比增长17.5% 全球企业AI应用部署推动云基础设施需求上升[4] - 本季度资本支出高达314亿美元 大部分用于AWS的AI相关投资 投入水平将在年内维持相近[4] - AWS面临1950亿美元订单积压 同比增长25% 主要来自企业AI模型部署需求 产能瓶颈需6个月以上缓解[5] 其他收入板块 - 订阅服务收入同比增长11%至122亿美元 第三方卖家服务收入达403亿美元 增长10%[6] - Prime会员制度提升用户黏性 平台生态中第三方卖家活跃度维持较强增长动能[6] 利润预期与宏观环境 - 第三季度运营利润预期155至205亿美元 低于市场预期的194亿美元中值 导致股价盘后下跌2.5%[6] - 宏观层面全球贸易不确定性未对业务产生明显影响 供应链和定价策略展现灵活性与抗压能力[6] 未来战略定位 - 公司形成零售为基石 广告驱动利润 云计算与AI构建未来的三足鼎立新格局[7] - 凭借AWS大规模扩张与深度学习资源 成为全球AI基础设施关键玩家之一[7] - 广告系统将更智能 自动和精准 推动营收增长并形成全新技术型商业帝国雏形[7]
亚马逊继续重投入人工智能,盘后股价跌近7%
第一财经· 2025-08-01 02:52
亚马逊的核心业务AWS在第二季度实现了309亿美元的净销售额,同比增长17.5%,高于一季度16.9%的增速。 亚马逊总裁兼首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示:"我们在人工智能领域的全面进步持续提升了我们的客户体验、创新速度、运营效率和业务增长,我 对未来充满期待。" 在零售业务方面,亚马逊表示上半年并未受关税影响而出现客户需求下降或平均价格上涨。 北京时间8月1日,亚马逊公布了2025年第二季度的财报。 财报显示,2025年第二季度亚马逊净销售额增长13%至1667亿美元,高于分析师此前给出的1620亿美元销售额的预期。亚马逊第二季度净利润为182亿美 元,同比2024年第二季度的135亿美元增长了34.8%。亚马逊第二季度的北美销售额增速为11%,低于国际部门16%的增速。 在关税问题上,亚马逊的观点与此前无异。安迪·贾西此前表示尚未看到消费者需求有任何减弱的趋势,甚至亚马逊观察到某些品类的购买量有所增加,这 可能表明人们为了应对潜在关税影响而提前囤货。亚马逊还没有看到零售商品的平均售价有明显上涨。其中的原因包括亚马逊进行了提前采购,亚马逊的第 三方卖家提前入库,以及目前大多数卖家尚未调 ...
美国经济迈入“精打细算”时代,消费者增加支出却更注重性价比
财富FORTUNE· 2025-07-21 13:05
消费者支出趋势 - 6月零售支出以0.6%速度增长 核心支出同比增长3.9% [1] - 消费者削减非必需品开支 更注重寻找优惠 [2] - 家具 电子产品和家电支出下滑 受关税价格冲击影响 [5] 消费行为变化 - 消费者减少外出就餐次数但选择价格更低餐厅 [2][3] - 食品杂货领域购物频率增加但单次花费减少 [3] - 亚马逊Prime会员日销售额同比增长30.3% 主要由折扣驱动 [6] 奢侈品消费趋势 - 超过25%美国成年人减少奢侈品支出 但同样比例购买翻新或二手奢侈品 [7] - 奢侈品买家感受到压力 零售商需强调价值和独特性 [7] 经济环境因素 - 6月消费物价同比上涨2.7% 涨幅较5月加快 [8] - 就业市场状况良好且失业率低 支撑消费支出 [9] - 消费者对关税及价格上涨存担忧 但仍愿意购买物美价廉商品 [10]