AI支付技术革新 - 支付方式迎来革新 从现金付 扫码付 刷脸付 碰一下后 演进至AI付 新支付方式正不断打破人们认知 重塑日常生活的消费场景 [3] - AI技术的变革将过去仅存于科幻电影中的片段变成了现实 例如通过机器人推荐选择午餐 创建定制化订单 并在聊天框中完成支付 [3] - 随着AI技术在千行百业的应用不断深化 AI生态内的支付也会成为行业关注焦点 [3] 行业应用与产品落地 - 支付宝于今年9月推出国内首个AI付服务 率先在瑞幸咖啡的AI点单助手Lucky AI上线 用户用说话的方式就能完成下单并支付 打通了智能体内的下单与支付全链路 [4] - 支付宝AI付上线一天后 美团首款AI Agent产品小美App也迎来公测 提供外卖下单 餐厅预约 美食推荐等本地生活服务 [4] - AI生态下支付的交互方式持续更新 例如杭州智能眼镜公司Rokid在11月宣布将AI付从手机搬到智能眼镜上 用户全程仅通过语音输入简短指令即可完成点单 [4] 消费场景重塑与城市实践 - 当支付环节无限趋近于零存在感时 消费的乐趣和生活的便捷便被无限放大 在杭州这样的感受尤为明显 [5] - 2024年7月上线的碰一下支付已遍布杭城各个角落 AI付出现后 例如在龙翔桥地铁站出口的瑞幸咖啡 早高峰上班族无需掏出手机 只需对AI助手说话 就能在走向店面过程中完成点单 [5] - 这样的变化正无时无刻反映着这些新支付造出的新消费场景 对于杭州而言 碰一下不是这场变革的起点 AI付也不会是终点 [5] 行业趋势与未来展望 - 在AI浪潮下 支付正以更快的速度从有感向无感发展 从具象的货币 扫码枪 手机屏幕中逐步解脱出来 化作更自然的交互 [6] - 日益无感化的支付方式为生活带来肉眼可见的便利 同时也在重新定义人与消费的关系 当支付日益趋向无感 消费体验也开始回归 [6] - AI付只是一个起点 它的出现在重塑新消费场景 推动行业向更智能 高效和人性化迈进 未来支付将不再仅是交易工具 而是连接人与万物的智能枢纽 [6]

金融科技AI应用创新 - 支付宝推出国内首个AI付 打通智能体内下单与支付全链路 用户可通过语音交互在瑞幸小程序或App完成下单支付[5] - 支付宝与Rokid、雷鸟合作推出全球首个智能眼镜"看一下支付" 实现从二维码支付到碰一支付的升级[5] - AI理财助理"蚂小财"已服务超千万用户 依托大模型推理技术可在数秒内提供专业系统的投资咨询服务[6] - 蚂蚁财富升级开放平台3.0模式 向合作伙伴开放AI能力 推出AI投研助手、AI运营助手和AI内容创作助手三大专业工具[6] - AI运营助手可帮助金融机构节省90%的生产时长和精力 显著提升运营效率[6] - 智能保险顾问"蚁小保"可根据用户年龄、预算和地区生成定制化保险配置方案[1] 行业政策与趋势 - 国务院出台《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》 标志我国AI行动进入规模化、商业化、生态化发展新阶段[3] - 全球AI创新重心从"比拼模型能力"转向"探索应用落地" 金融科技成为重要落地领域[3] - 原中国银保监会副主席陈文辉指出AI性能和成本已达临界点 保险行业应用迎来爆发期[6] - 中国金融科技通过"金融科技+AI"模式持续领跑全球 外滩大会展示系列创新应用成果[7] 人才培养与产学研合作 - 外滩大会举办人工智能硬件科创大赛、AFAC金融智能创新大赛和全球AI攻防挑战赛 吸引全球近20个国家地区2万名科技青年参赛[9] - AFAC大赛由上海市科学技术委员会、中国计算机学会指导 蚂蚁集团、北京大学、复旦大学、香港大学等20余家机构联合发起[9] - 2025年AFAC大赛吸引4800多支参赛队伍 同比增长48% 参赛人数约1.5万人[9] - 大赛最终评选出挑战组34支获奖队伍和初创组11支获奖队伍 多模态和智能体应用案例显著增加[9] - 青年科技人才为金融场景带来跨学科、跨领域且兼具前瞻性和实用性的解决方案[10]

产品发布 - 支付宝推出国内首个"AI付"服务 面向AI时代为智能体提供支付功能[1] - 服务率先在瑞幸咖啡AI点单助手"Lucky AI"上线 支持支付宝小程序和瑞幸App双平台接入[1] 技术突破 - 行业首次实现智能体内下单与支付全链路打通 消除页面跳转环节[1] - 用户通过语音指令即可完成身份核验和支付 全程无需离开AI对话界面[1] 应用场景 - 以咖啡点单为例 用户可通过说话方式直接完成下单并支付[1] - 支付流程简化为直接说"下单"指令 模拟线下店员对话的自然交互体验[1]

用户增长与产品表现 - "碰一下"用户规模突破2亿 新增1亿用户耗时缩短至4个月 较此前321天破1亿的速度提升一倍[1][3] - 近1亿用户使用至少2项"碰一下"服务 覆盖超1000个细分场景包括点餐、取快递、外卖及电梯红包互动等[3] - 智能眼镜、智能手表等设备加入生态 十大智能硬件厂商联合发起"碰一下应用生态联盟"[3] 技术创新与产品布局 - 推出国内首个"AI付"服务 面向AI时代为智能体提供支付 率先在瑞幸咖啡AI点单助手"Lucky AI"上线[1][3] - 用户可通过语音交互完成下单支付 支持瑞幸支付宝小程序及App端操作[3] 行业趋势与市场展望 - 预计未来5年内自然交互支付占比超50% 智能设备支付将增长10倍[4] - AI支付市场规模可达万亿级 受AI产业爆发及智能终端普及驱动[4]

核心观点 - 支付宝推出国内首个"AI付"服务 为智能体提供支付解决方案 并在瑞幸咖啡的AI点单助手"Lucky AI"上线 实现行业首次智能体内下单与支付全链路打通 [1][9] 产品功能与体验 - 用户可在瑞幸支付宝小程序或App唤起"Lucky AI" 通过语音对话完成下单和支付 无需跳转支付页面或离开对话界面 [1][3] - 支付流程包括身份核验环节 用户说"下单"指令即可完成支付 体验类似日常与店员交流 [3][6] - 示例显示用户通过语音交互选择橙C美式饮品 最终以人民币13.9元完成支付 [5] 战略意义与行业影响 - 该服务解决了支付环节的安全信任与便捷性两大核心问题 旨在服务用户、产业和时代需求 [8] - 行业人士认为此举完善了从AI服务到支付的商业闭环 将助推AI生态繁荣 [9] - 支付宝正着力构建面向AI时代的"支付新基建" 包括推出支付MCP Server、AI打赏、AI订阅付费等五项创新服务 [8][9] 市场前景预测 - 蚂蚁集团技术官预计未来5年内 自然交互支付方式占比将超过50% [8] - 智能设备支付规模预计增长10倍 AI支付市场规模可达万亿级别 [8] 合作伙伴部署 - 瑞幸咖啡表示该合作释放了"咖啡+AI"的想象力 为拓展更多服务场景奠定基础 [7] - 公司计划持续加大技术应用 为中国咖啡市场打造AI服务新范本 [7]