售后服务直接关系到消费者权益，企业应适度保留线下维修网点，以满足不同年龄段用户的需求。同 时，公开维修项目指导价格，线上线下统一公示。 从行业发展角度出发，应加快推动建立规范化小家电维修标准，发挥行业引导和监督职能，定期收集分 析消费者反馈，对产品质量不合格、售后环节存在突出问题的企业进行公示。 消费者在购买小家电时也应多方比较，将售后服务纳入综合考量。在维修过程中，如遇到调包换货、违 规收费等行为，应及时向有关部门举报，推动小家电售后难题加速解决。 转自：消费日报 近年来，小家电凭借外观精美、体积小巧、价格亲民等优势受到市场青睐。然而，其容易坏、维修难的 问题也困扰着不少消费者。 在黑猫投诉平台上，小家电"质量问题""售后推诿"等情况被高频提及。出现问题的小家电，如养生壶、 空气炸锅等，使用时间普遍不长，导致消费者使用体验不佳。 小家电为何不禁用？维修售后又为何如此困难？相较于传统家电，主打"精致"路线的小家电更加注重营 销，主营业务高度依赖互联网。某小家电企业今年半年度财务报告显示，上半年研发费用为1.1亿元， 而销售费用为4.3亿元，接近研发费用的4倍。此外，小家电的品类高度细分、体积较小、零部件集成度 ...

核心观点 - 公司是一家精密制造与跨境电商业务并行的企业 其股价在12月29日出现异动 市场关注点集中于其跨境电商、人民币贬值受益及消费电子等概念 [1][2] - 公司近期资金面呈现主力资金连续净流出的状态 技术面显示股价接近关键支撑位 [4][5][6] - 公司2025年前三季度营收同比下滑但净利润大幅增长 且近三年未进行现金分红 [7][8] 业务与收入结构 - 公司主营业务分为两大板块：一是滑轨、铰链等精密金属连接件的研发、生产和销售；二是以自有品牌为主的消费电子产品跨境电商业务 [3][7] - 根据2024年年报 公司海外营收占比高达67.99% 显著受益于人民币贬值 [2] - 按主营业务收入构成划分 滑轨产品占比71.62% 智能小家电类产品占比16.77% 电源类产品占比8.01% [7] - 公司的跨境电商业务在售产品包括香薰机、咖啡机、空气炸锅等小家电 主要在海外销售 [2] - 根据2022年半年报 公司智能家电类产品实现销售收入2.40亿元 占公司电商业务收入的37.14% [3] 市场表现与资金动向 - 12月29日 公司股价上涨1.56% 成交额为8971.93万元 换手率为3.90% 总市值为29.85亿元 [1] - 当日主力资金净流出498.57万元 占成交额比例为0.06% 在所属行业中排名第11位（共18家） 且已连续3个交易日被主力资金减仓 [4] - 近3日、近5日、近10日及近20日的主力资金净流出额分别为4735.68万元、5534.59万元、8023.23万元和7311.99万元 [5] - 主力持仓呈现轻度控盘状态 筹码分布较为分散 主力成交额为6028.75万元 占总成交额的17.94% [5] 财务与经营数据 - 2025年1月至9月 公司实现营业收入11.12亿元 同比减少6.23% 归母净利润为269.22万元 同比大幅增长106.21% [7] - 公司A股上市后累计派现7116.07万元 但近三年累计派现0.00元 [8] - 公司音频产品主要品牌为TaoTronics 其TWS技术已普遍应用于蓝牙耳机产品 年销售额达数千万美元 [3] 公司基本情况 - 公司全称为广东星徽精密制造股份有限公司 成立于1994年11月11日 于2015年6月10日上市 注册地址位于广东省佛山市 [7] - 公司所属申万行业为商贸零售-互联网电商-跨境电商 所属概念板块包括网络营销、电子商务、跨境电商、小盘、低价等 [7] - 截至12月20日 公司股东户数为2.02万户 较上期无变化 人均流通股为17633股 较上期无变化 [7] 技术分析 - 该股筹码平均交易成本为7.09元 近期筹码处于减仓状态 但减仓程度有所减缓 [6] - 目前股价靠近支撑位6.35元 需注意支撑位处的反弹可能 若跌破支撑位则可能开启一波下跌行情 [6]

□四川日报全媒体记者 曹凘源 文/图讲述人：许文娟，成都平面设计从业者。 我从事的是平面设计行业，需要经常上网搜集素材，学习一些新设计理念和软件使用方法。我们 这个行业，新人和资深前辈拿到的订单量及单价相差很大，专业水平越高、资历越丰富，收入也 就越高，加上设计的理念不断更新、软件应用不断迭代，必须让自己保持持续学习、及时更新的 状态，才能适应市场需求。 背景 2025年，国家实施积极的宏观政策，四川出台系列政策，将政策"含金量"加速转化为发展"实物 量"。一方面，四川全力保障国家"两重"项目与"两新"政策落地，用好专项债、超长期特别国债等 工具；另一方面，在激发内生动能上精准发力。以大规模设备更新和消费品以旧换新为例，政策 效应迅速显现：截至12月7日，全省消费品以旧换新申请量超过1340万件，拉动消费超1616亿元， 累计吸引2.6万余家经营主体参与。 在对比了多家电商平台后，我找到了一款心仪的平板电脑，虽然各个电商平台都有促销活动，但 都需要凑单才能享受满减优惠，2600元左右的价格让我感觉并不实惠。5月，我研究了四川正在实 施的以旧换新政策，了解到部分新购置的数码产品可以享受国补，加上平台优惠，能便宜 ...

开栏语 也许你的2025并不完美，但解锁了一项新技能，实现了一个愿望，到手一件心仪已久的物件……一回头，某个被圈住的日子突然发光。这些散 落在你我2025日历上的光点，共同拼成了我们前行的刻度。2026，带着光，继续闯。 川观新闻记者 曹凘源 讲述人：成都平面设计从业者许文娟 对比了多家电商平台，我发现这台平板电脑平时的价格在2600元左右，虽然"双十一"和"618"有活动，但是都需要凑单才能享受满减，感觉还是 不划算。 今年5月，我了解到四川省正在开展以旧换新政策，部分新购置的数码产品还可以享受国补，加上平台优惠，能便宜500多块钱，于是果断下 单，把"种草"很久的平板电脑买回来。 现在在家我可以一边用平板电脑上课，一边用台式机操作，两不耽误；出门的时候我也会把网课提前下载好，有时间就拿出来学习。在这种持 续"充电"的过程中，我的专业技能不断提升，认识了很多新客户，收入也慢慢增加。 其实一开始没有打算购买平板电脑。 我们这个行业，新人和资深前辈拿到的订单量及单价相差很大，专业水平越高、资历越丰富，收入就越高，加上现在设计理念不断更新、软件 应用不断迭代，必须让自己保持时刻学习、及时更新的状态，才能适应市场需 ...

离开的想法成形后，物品处理便被提上日程，她将家中"没必要带走"的东西挂上二手平台。姜敏并未购 置过大型家具，但那些不便携带的小物件，林林总总也超过百件。 "我没那么缺钱，在二手平台出物是因为确实不方便带走，扔了又觉得可惜。"姜敏说，她把物品的价格 定得很低，"后来再看，很多东西的价格都比普遍的成交价要低。不知道是价格太实惠，还是我真的特 别会选东西，大部分都卖得很快"。 "感觉像在出售自己的过去。"28岁的姜敏说。 姜敏在北京生活了10年。产生离开的念头后，她将100余件物品陆续挂上二手平台。在搬离出租屋时， 这些物品大部分已被卖出。 和姜敏类似，不少年轻人在离开一座城市时，会选择将不便携带或不常使用的物品在二手平台出售。这 些物品承载着一段生活的记忆与情感，而它们的流转，也牵连起人与人之间微妙的连接。 离开前，他们选择"出售自己的过去" "去北京上大学时，我没想到自己会在这里待整整10年。"姜敏说。 姜敏告诉记者，从小就很想去北京上学。高考后，她的成绩本可以报考省内最好的985大学，但为了实 现小时候的心愿，姜敏最终选择了北京的一所211大学。"爸妈都劝我慎重考虑，还给我分析了很多好处 坏处，但我当时的想法 ...

行业背景与出海动因 - 国内家电市场竞争日趋白热化，“出海”成为众多中国家电品牌寻求增长动能的新选择 [3][28] - 小家电品类因研发周期相对较短、更贴近生活场景、易通过社交媒体加速传播等特点，在海外市场具备快速渗透的潜力 [3][28] - 出海面临挑战包括：国际巨头与当地品牌已建立深厚的市场壁垒；同质化竞争与价格战风险高，抓不住增长契机可能导致产品线出海失败 [3][28] 市场进入策略与挑战应对 - 以小熊电器进入越南电饭煲市场为例，面临本土品牌（有供应链和成本优势）及国际大牌（如飞利浦、东芝，已扎根10-20年以上）的双重竞争，初期市场接受度存疑 [7][33] - 公司通过深入市场分析，洞察到越南家庭结构从三代同堂向小家庭转移的趋势，传统电饭煲容量（5升左右）对小家庭过大，从而切入小容量电饭煲这一差异化机会点 [8][34] - 将中国成功的社交媒体营销逻辑复制到越南，基于TikTok在越南日活跃用户（DAU）达6000万（总人口约1亿）的流量优势，在刚需品类中寻找机会 [10][36] 产品差异化与本土化定制 - 在电饭煲产品上，通过内胆材质创新、结合越南当地生活习惯的细微需求进行本土化产品定制，以突出差异化卖点 [12][38] - 电饭煲品类在越南市场市占率从去年无名次提升至今年第六、第七名，在成熟刚需市场中成功撕开缺口 [12][38] - 另一差异化爆款案例为针对越南市场推出的慢炖盅（电炖盅），该品类选择基于对越南消费者饮食习惯清淡、追求营养、肥胖率全球最低的市场观察 [18][44] - 电炖盅在越南年销量约30万台，公司利用该市场特性（品牌易将小众品类做到高市占）及经销商在Facebook、YouTube、TikTok平台自制大量本地化食谱进行推广，目前该品类市占率第一 [18][19][44][45] 渠道策略与营销模式 - 在东南亚市场主要采取灵活的经销商“托盘”模式，按品类或渠道进行托盘，而非全国总代理形式，并与经销商共同讨论品类市场推广 [12][38] - 渠道策略经历从线下到线上的调整，因东南亚电商渗透率约在20%以内，线下占80%以上，但线下渠道壁垒高（如渠道垄断、人情世故），公司转而抓住TikTok在越南大火契机，将营销重点转向线上 [14][40] - 营销采用多平台联动，策略因国而异：在越南，机会流量平台是TikTok，最大社媒渠道是Facebook；在印尼则更多使用TikTok和Instagram [21][47] - 公司对不同平台有明确定位：TikTok可实现销售闭环，策略是做足曝光后溢出至其他渠道；Facebook主要定义为品牌传播和产品种草的曝光展示窗口，较少做闭环销售 [21][47] 市场调研与组织策略 - 产品上市前进行严谨市场数据分析，数据源包括第三方调研机构数据、相似产品销售数据和平台数据，进行交叉分析并结合当地国情与市场动态做趋势判断 [15][41] - 产品规划与当地团队进行多轮沟通，包括：当地国家经理团队中的本土员工、本土经销商团队，并对重要战略品类的当地消费者做定性和定量调研 [16][42] - 公司出海核心关注数据为市场占有率，目标是在目标国家取得实质性市场地位而非短期盈利 [14][40] - 目前公司在海外多个品类取得靠前名次：电炖盅市占率第一，空气炸锅第二，线上果汁机市占率第一 [14][40] 品类优势与未来市场机会 - 小家电出海优势在于：发展中国家消费者在小家电品类上的品牌和产品选择相对较少，国际大牌产品迭代慢（可能10年不变），为新的、好用的品牌提供了尝试机会 [22][48] - 高潜力市场与品类包括：东南亚的母婴品类（与人口增速相关）、中东、拉美等发展中国家和地区，以及在成熟市场（如日本、欧美）中存在机会的差异化品类 [24][50] - 进入新市场或布局新品类前，企业需明确战略定位（是关键战略还是仅为盈利），以此决定资源分配和组织架构，并制定3-5年的长期战略 [24][50] 品牌化发展路径 - 在出海过程中，小家电品牌无法在价格上与本土企业或白牌竞争，市场结构决定了其必须走品牌化路线，向差异化、高品质方向发展 [25][51] - 当前有88%的中国出海企业CMO在思考从产品出海到品牌出海的转型 [22][48]

公司股价与交易表现 - 2024年12月25日，公司股价上涨1.48%，成交额7974.95万元，换手率2.01%，总市值40.01亿元 [1] - 当日主力资金净流入100.57万元，占成交额0.01%，在所属行业中排名第9/22，主力趋势不明显 [5] - 近期主力资金流向：近3日净流出82.83万元，近5日净流入497.95万元，近10日净流入1279.37万元，近20日净流出1414.80万元 [6] - 主力持仓方面，主力未控盘，筹码分布非常分散，主力成交额3173.43万元，占总成交额9.1% [6] - 技术面显示，筹码平均交易成本为21.05元，近期筹码集中度渐增，股价靠近支撑位21.18元 [7] 公司业务与产品构成 - 公司主营业务为智能小家电产品的设计、制造和销售 [2] - 主要产品包括机械式实用型空气炸锅、空气烤箱、油炸锅等 [2] - 2025年1-9月，公司实现营业收入17.56亿元，同比增长18.66% [8] - 2025年1-9月，公司归母净利润7220.44万元，同比减少29.00% [8] - 主营业务收入构成：空气烤箱、空气炸锅占比85.12%，咖啡机及其他占比9.43%，油炸锅占比4.43%，环境电器占比1.03% [8] 公司战略与概念布局 - 公司已启动搭建自有AI智慧平台，计划植入智能语音、智能可视、远程控制、产品模拟体验等功能以提升产品智能化体验 [2][4] - 公司已通过智能扫地机、洗地机产品入局，布局智能机器人领域 [3] - 公司所属概念板块包括：智能家居、家用电器、机器人概念、人民币贬值受益、人工智能、出海概念、小米概念、智能眼镜等 [2][8] 公司市场与财务特征 - 公司海外营收占比高达92.25%，受益于人民币贬值 [4] - 公司A股上市后累计派现2.66亿元，近三年累计派现2.15亿元 [9] - 截至2025年10月31日，公司股东户数为1.66万户，较上期减少4.28%，人均流通股11258股，较上期增加4.47% [8] - 截至2025年9月30日，十大流通股东中，大成中证360互联网+指数A（002236）已退出 [9] 公司基本信息 - 公司全称为浙江比依电器股份有限公司，位于浙江省余姚市 [8] - 公司成立于2001年3月20日，于2022年2月18日上市 [8] - 公司所属申万行业为：家用电器-小家电-厨房小家电 [8]

行业现状与消费者痛点 - 小家电凭借外观精美、体积小巧、价格亲民等优势受到市场青睐 [1] - 但产品存在易损坏、维修难的问题，导致消费者体验不佳 [1] - 在黑猫投诉平台上，“质量问题”与“售后推诿”被高频提及，涉及养生壶、空气炸锅等品类 [1] 问题根源分析 - 小家电企业业务高度依赖互联网，更注重营销而非研发 [1] - 某小家电企业上半年财报显示，销售费用为4.3亿元，研发费用为1.1亿元，销售费用接近研发费用的4倍 [1] - 产品品类高度细分、体积小、零部件集成度高，导致维修成本占商品总价比例高 [1] - 售后维修利润空间有限，多数商家仅支持寄回维修，且维修报价缺乏统一标准，拖延、推诿现象时有发生 [1] 对企业的发展建议 - 企业应将产品质量摆在首位，加大核心技术与品控投入，提升产品耐用性 [1] - 针对易损配件，可随单附赠备件，以降低小额维修需求 [1] - 售后服务应适度保留线下维修网点，以满足不同年龄段用户需求 [1] - 应公开维修项目指导价格，并做到线上线下统一公示 [1] 对行业的监管与消费者建议 - 行业应加快推动建立规范化的小家电维修标准，发挥引导和监督职能 [2] - 行业应定期收集分析消费者反馈，对产品质量不合格、售后存在突出问题的企业进行公示 [2] - 消费者在购买时应将售后服务纳入综合考量，多方比较 [2] - 消费者在维修中遇到调包换货、违规收费等行为，应及时向有关部门举报 [2]

公司股价与交易表现 - 2024年12月23日，公司股价下跌1.43%，成交额4999.74万元，换手率1.29%，总市值38.98亿元 [1] - 当日主力资金净流出142.87万元，占成交额0.03%，在所属行业中排名第13/22位，主力趋势不明显 [5] - 所属家用电器行业当日主力资金净流出4438.34万元，已连续2日被主力资金减仓 [5] - 近期主力资金流向：近3日净流入437.91万元，近5日净流出165.41万元，近10日净流入1536.93万元，近20日净流出2085.96万元 [6] - 主力持仓方面，主力未控盘，筹码分布非常分散，主力成交额2960.97万元，占总成交额8.3% [6] - 技术面上，筹码平均交易成本为21.05元，近期获筹码青睐且集中度渐增，股价靠近压力位21.11元 [7] 公司业务与产品构成 - 公司主营业务为智能小家电产品的设计、制造和销售 [2] - 主要产品包括机械式实用型空气炸锅、空气烤箱、油炸锅等 [2] - 主营业务收入构成：空气烤箱、空气炸锅占比85.12%，咖啡机及其他占比9.43%，油炸锅占比4.43%，环境电器占比1.03% [8] - 公司已布局智能机器人领域，目前以智能扫地机、洗地机入局 [3] - 公司所属申万行业为家用电器-小家电-厨房小家电，概念板块包括家用电器、小米概念、智能眼镜、出海概念、机器人概念等 [8] 公司战略与智能化进展 - 公司已启动搭建自有AI智慧平台，旨在根据消费者偏好和市场趋势提升产品智能化体验 [2][4] - 智能化升级方向包括植入智能语音、智能可视、远程控制、产品模拟体验等功能 [2][4] 公司财务与运营数据 - 2025年1月至9月，公司实现营业收入17.56亿元，同比增长18.66% [8] - 2025年1月至9月，公司归母净利润为7220.44万元，同比减少29.00% [8] - 公司海外营收占比较高，根据2024年年报，海外营收占比为92.25%，受益于人民币贬值 [4] - 截至2025年10月31日，公司股东户数为1.66万户，较上期减少4.28% [8] - 截至2025年10月31日，公司人均流通股为11258股，较上期增加4.47% [8] - 分红方面，公司A股上市后累计派现2.66亿元，近三年累计派现2.15亿元 [9] 公司背景与股东情况 - 公司全称为浙江比依电器股份有限公司，位于浙江省余姚市，成立于2001年3月20日，于2022年2月18日上市 [8] - 截至2025年9月30日，大成中证360互联网+指数A（002236）已退出公司十大流通股东之列 [9]

中国外贸与跨境电商宏观背景 - 2025年前11个月中国货物贸易顺差首次突破1万亿美元大关，11月外贸进出口3.9万亿元，同比增长4.1% [5] - 全球需求规模空前，中国商品在海外社交媒体和电商平台持续走红，跨境出海进入新加速阶段 [5] - 跨境电商行业面临流量红利退潮、同行竞争加剧、生产成本与运营成本提高等挑战 [5] 跨境电商行业竞争逻辑转变 - 行业竞争逻辑从过去比拼“能不能卖出去”，转向比拼“能不能被看见、被理解、被选择”的营销环节 [9] - 广告环节的复杂性和不确定性已成为跨境卖家增长的核心制约因素 [10] - 广告不再只是放大销量的工具，而是卖家进入消费者视野的必经通道 [9] AI成为应对广告不确定性的关键 - 市场变化速度远超人的判断能力，试错成本被放大，依赖个人经验的时代正在过去 [5] - 卖家开始将目光投向AI，希望借助算法与数据，在不确定的广告体系中重新找回可控性 [5] - AI在电商领域的应用，其核心价值在于能否在广告链路中持续产出可规模化的确定性，而不仅仅是提升“店内效率” [11] 亚马逊广告的AI布局与优势 - 亚马逊广告将AI深度嵌入广告链路，从创意、投放到转化，帮助卖家进行效率重构 [7] - 其庞大的用户行为与交易规模提供了丰富的数据集，掌握了从曝光、点击到成交的完整数据链路 [12] - 长期的技术投入让数据能真正用于决策，而不仅是事后复盘，使其走在电商AI探索前列 [12] AI工具解决创意生产难题 - 创意生产过去依赖“匠人手工”，随机性强，在快节奏、同质化的市场中成本高昂 [16] - 亚马逊广告推出**创意智能体(Creative Agent)**，由Agentic AI驱动，通过对话交互实现从概念构思到配音配乐的数小时全流程制作 [16] - 该工具能分析品牌与商品信息，挖掘卖点，洞察需求，生成定制化广告作品 [16] - 案例：智能喂鸟器品牌Bird Buddy使用该工具，将广告制作周期从数月压缩至三天，在父亲节发布的广告点击率增长3倍，带来超过89%的品牌新客户，广告投资回报率达121% [17] AI工具解决营销投放难题 - 卖家面临数据多但不会用、预算高但路径不清的困境，数据反而带来了新的不确定性 [18] - 亚马逊广告推出**AI广告助手(Ads Agent)**，广告主可通过自然语言管理跨账户的数百个广告活动，构建复杂查询 [20] - 该助手能自动执行耗时任务，如确定细分目标、调整投放安排、生成分析代码，并提供数据驱动建议 [20] - 例如，卖家可用自然语言指令“暂停广告投资回报率低于2的所有广告活动”，系统即可自动执行 [20] - 此举使投放从粗放式“砸钱换量”转变为可控、可衡量、可优化的科学分析 [21] AI工具解决转化难题 - 跨境转化面临多语种、多文化环境，客户转化成本和难度指数级上升，卖家难以即时捕捉消费者变化的兴趣点 [24] - 亚马逊广告推出**商品推广智购**和**品牌推广智购**，使用AI洞察商品详情页、品牌旗舰店和广告关键词，自动生成问题与回应 [25] - 该功能能在顾客做出购买决定的关键时刻，自动展示商品核心优势，无需卖家额外操作 [25] - 案例：消费者想购买适合玩游戏的三星电视时，该功能可直接展示具备高刷新率、低延迟等特性的型号信息，简化决策过程 [25] AI工具的综合价值与行业影响 - 通过创意智能体、Ads Agent与智购三大工具，卖家在创意、投放、转化三个核心环节获得了可复用的生产力工具 [25] - 这些工具将依赖多年积累的用户洞察、运气成分的投放判断、逐字推敲的转化工作，转变为可由AI驱动的流程 [25] - 降本增效成为可量化、可验证的现实路径 [26] - 亚马逊广告的创新工具旨在帮助卖家“做准一点”，将繁杂分析和决策交由AI，让卖家聚焦于产品与经营本身 [27] - 在变量时代，将不确定转为可执行的确定性，意味着掌握了增长主动权 [27]