活动概况 - 由武汉市商务局、武昌区人民政府主办的"精彩武汉 乐购全球"2025武汉国际消费季暨跨年消费季于12月13日晚在武汉SKP启幕 [1] - 消费季期间将举办超300场特色活动，活动将持续至2月底 [1][9] 参与企业与平台促销 - 杉杉奥特莱斯依托300家国际国内知名品牌，推出折上折、抖音券、满额送券及华为手机抽奖等促销活动 [4] - 百联奥特莱斯借14周年店庆，推出超300+品牌低至1折，并举办消费满额领券包及参与近万份好礼抽奖活动 [4] - 京东MALL推出家电家居低至5折，并为境外旅客提供离境退税服务 [4] - 盒马将打造六大核心商圈年货大街，结合非遗产品、老字号与传统节庆体验 [4] - 美团在12月持续推出"大牌上新"外卖折扣 [4] - 蚂蚁集团升级支付服务，境外用户可通过"外卡内绑"等方式便捷支付 [4] - 高德地图为消费季特别提供10万份价值100元的打车券包，市民可通过"尊享护照"扫码领取 [5] 商业地标与首店经济 - 武汉SKP自开业以来已引入超400个首店品牌，并在12月推出"闪亮奇境"点灯仪式及国际艺人亮相等活动 [4] - 全国首家人形机器人7S店现场推介其人形机器人沉浸式体验门店 [5] - 天河机场"世界超市"从全球30多个国家源头直采400余款爆款好物 [5] 餐饮与美食活动 - 武汉市餐饮业协会、老字号协会、旅游协会共同启动第二届"武汉十大名菜、十大名点、十大伴手礼"评选活动 [7][8] - 武汉与潜江双城联动，开启"冬季鲜活小龙虾"消费季，组建供应联盟并发放特价优惠券 [8] - 肥肥虾庄发布冬季创新吃虾玩法，潜江展团带来鲜活龙虾、干冻虾尾与特色虾稻供试吃 [8] - 美食市集汇集德华楼、老谦记、面妈妈、汪集鸡汤、江城百臻等多家老字号和餐饮企业 [8] - 消费季期间，江汉路步行街、光谷步行街等重点街区将举办国际美食展销活动 [8] - 在全国美食吸引力城市榜上，武汉排名第6 [5] 文旅体娱与特色活动 - 山顶烧烤又见黄鹤店在2000平方米的超大露台上可近观黄鹤楼、长江大桥，并将推出全新的国风市集 [5] - 武汉文化旅游集团推出12月"超级文旅日"冰雪系列活动，武汉四大室内雪场将打造"冰雪+"多元场景 [5] - 武汉市体育局通过"汉运动"服务平台发放总计150万元的冰雪消费券，助力2025武汉大众冰雪季 [5] - 江岸分会场组织武汉新荣天街、武汉万象城等商圈，举办光影漫游季、非遗手作市集等活动 [9] - 江汉分会场联动武汉江宸天街、武商MALL等，举办"沸腾跨年"亮灯仪式、国际品牌首秀首展等活动 [9] - 全市将推出潮品首发季、全民折扣节、网上年货节、煨汤美食消费季、楚风团年宴等活动 [9] - 大型活动包括2026璀璨长江·武汉跨年光影秀、非遗过大年、第九届琴台艺术节及系列明星演唱会 [9] 区域与行业联动 - 黄陂、新洲等六个区将率先开展辖区美食和伴手礼评选 [8] - 武汉各区、各行业将"一区一主题"联动举办武汉大众冰雪季、武汉美好汽车生活节等特色活动 [11]

活动概况 - 武汉市于12月13日启动“精彩武汉乐购全球”2025武汉国际消费季暨跨年消费季 这是《武汉市创建国际消费中心城市三年行动方案（2025—2027年）》发布后的首场大型综合性消费促进活动 [1] - 活动围绕乐购、食尚、潮玩三大主题 推出超300场特色活动 持续至2026年2月底 旨在全面激活冬春消费市场 [1] 企业及平台促消费举措 - 杉杉奥特莱斯联合300余家品牌推出折上折、抖音券及抽奖活动 [1] - 百联奥特莱斯借14周年庆 推出超300个品牌低至1折 并设有满额赠礼、金条及PS5等抽奖环节 [1] - 京东MALL开展家电家居低至5折促销 并为境外旅客提供离境退税服务 [1] - 武汉SKP作为华中高品质消费地标 已引入超过400家首店品牌 包括宝诗龙、GRAFF等华中首店 12月将举办“闪亮奇境”点灯仪式及特色市集、跨年音乐会等活动 [1] - 全国首家人形机器人7S店在现场推介沉浸式体验服务 [2] - 天河机场“世界超市”依托双枢纽航线 从全球30多国直采400余款商品 [2] - 山顶烧烤又见黄鹤店以2000平方米超大露台打造观景餐饮新场景 [2] 文旅体育消费促进 - 武汉文化旅游集团推出“超级文旅日”冰雪主题活动 联合四大室内雪场构建“冰雪+”多元场景 并通过“武汉文旅码”平台优惠推出四十余家景区门票 [2] - 武汉市体育局重点推介2025武汉大众冰雪季 通过“汉运动”平台发放总计150万元的冰雪消费券 [2] 消费市场表现与目标 - 高德地图发布的“武汉消费影响力榜单”显示 今年10月武汉接待外来游客4410万人次 全国美食吸引力位列第6 特色街区与商场热度同比涨幅达118.99% [2] - 根据《武汉市创建国际消费中心城市三年行动方案（2025—2027年）》 目标到2027年 全市社会消费品零售总额超1.07万亿元 旅游总人数年均增长8%以上 入境游客年均增长30%以上 体育消费规模突破700亿元 [2] 政府规划与方向 - 武汉市商务局表示 “十五五”时期将坚持惠民与促消费相结合 以需求牵引供给创新 持续实施提振消费专项行动 提升商品与服务消费品质 培育新型消费 拓展入境消费 构建显示度高、带动力强的消费新场景 加快建设国际消费中心城市与会展中心城市 [3]

江苏省“十五五”规划提振消费核心政策 - 中共江苏省委发布关于制定江苏省国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议 提出将持续提振消费[1] 消费促进专项行动与龙头企业培育 - 规划建议深入实施提振消费专项行动 并培育一批专业化消费龙头企业[1] 增强居民消费能力的具体措施 - 规划建议通过统筹促就业、增收入、稳预期来增强居民消费能力[1] - 措施包括合理提高公共服务支出占财政支出比重[1] 商品消费扩容升级的重点领域 - 规划提出推动商品消费扩容升级 将持续提振汽车、家电家居、智能终端等消费[1] 服务消费供给优化与新型消费壮大 - 规划建议优化服务消费供给 激发“文化+”、“旅游+”、“体育+”等消费活力[1] - 规划提出壮大数字消费、绿色消费、健康消费等新型消费[1] 消费新场景、新业态与新模式的拓展 - 规划提出拓展首发、首店、首秀、首展、首映等消费新场景[1] - 规划支持发展赛事、演艺、夜间经济等消费新业态[1] - 规划积极发展即时零售、虚拟直播、票根经济、数字文旅等消费新模式[1] 消费中心城市与商业载体的建设 - 规划提出稳步建设多层级消费中心城市[1] - 规划支持布局建设特色消费集聚区 并高质量建设区域中心商圈[1] 促进消费的机制与环境完善 - 规划提出完善促进消费机制 包括清理消费领域不合理限制性措施[1] - 措施包括落实带薪错峰休假 强化消费者权益保护 营造诚信公平便捷安全消费环境[1]

行业整体景气度 - 11月份中国物流业景气指数为50.9%，环比回升0.2个百分点 [1] 区域与需求结构 - 东中西部地区业务总量指数相对均衡 [3] - 制造业需求回升，其中交通运输设备、家电家居、智能设备、汽车及零部件制造业保持较好需求 [3] - 能源领域需求放缓，消费领域需求趋稳 [3] - 邮政快递业业务总量指数为70.2%，线下实体、社交电商平台和综合电商平台齐头并进 [3] 投资与未来预期 - 11月物流业固定资产投资完成额指数为55.4% [5] - 业务活动预期指数为54.9%，持续在高景气区间运行 [5] - 多式联运领域、航空运输业及邮政快递业的业务活动预期指数均保持较高水平，对稳定行业预期起到支撑作用 [5]

11月中国物流业景气指数总体情况 - 11月份中国物流业景气指数为50.9%，环比回升0.2个百分点，保持在景气区间 [1][2] - 行业业务总量指数、新订单指数、从业人员指数和业务活动预期指数均保持在景气区间 [1] - 东中西部地区业务总量指数均稳定在扩张区间，呈现均衡协调发展态势 [2][4] 分地区业务表现 - 中部地区业务总量指数为51%，西部地区为51.2%，均高于全国水平 [2] - 东部地区业务总量指数为50.5%，环比回升0.1个百分点 [2] 物流需求结构分析 - 工业产品物流需求较上月有所回升 [6] - 能源物资物流需求继续回落 [6] - 交通运输设备、家电家居、智能设备、汽车及零部件制造业物流需求保持较好 [6] - 消费领域物流总体趋于平稳，线下实体、社交电商平台和综合电商平台齐头并进 [8] 细分行业表现 - 11月份邮政快递业业务总量指数为70.2%，高位回落0.3个百分点 [8] - 多式联运领域、航空运输业、邮政快递业的业务活动预期指数均保持较高水平 [9] 行业投资与未来预期 - 11月份物流业固定资产投资完成额指数为55.4%，保持较高景气区间 [9] - 商贸物流企业在设备载具循环共用、上下游设施适配性改造领域投资需求较高 [9] - 流通企业新增投资侧重于传统零售改造、数字化赋能和购销存供应链管理 [9] - 业务活动预期指数为54.9%，持续在高景气区间运行，显示行业对后期市场信心较好 [9]

政策核心观点 - 多部门联合发布方案 旨在通过增强消费品供需适配性来促进消费 为扩消费、惠民生、稳增长作贡献 [1] 人工智能技术应用 - 推动人工智能、大数据等新技术与消费品产业深度融合 加快构建全产业链数字化体系 实现产业端与消费端精准对接 [2] - 积极推动人工智能技术向更多消费场景渗透 已发布推广213个数字技术赋能应用场景 将打造更多AI消费应用爆款 [2] - 截至今年上半年 我国生成式人工智能产品用户规模已达5.15亿 未来消费模式将转向“订阅一种生活”的全新体验 [3] 汽车与家电消费 - 推进汽车流通消费改革试点 扩大二手车流通 拓展汽车改装、租赁、赛事、房车露营等汽车后市场 [4] - 聚焦绿色、智能等方向 促进家电家居消费 [4] 文旅与国潮消费 - 国潮、文创、非遗产品消费需求旺盛 将开展中国文化艺术政府奖动漫奖评奖 激励动漫产业创新发展 持续打造优质IP [4] - 实施文化创意产品提升行动 扩大文化文物单位文化创意产品开发试点范围 指导培育“城市礼物”品质化、体系化发展 [4] - 制定非遗工坊建设操作指南 推出一批优质非遗相关产品和服务 持续举办四季非遗购物月等活动 释放非遗消费潜力 [5] - 举办“游购乡村”活动 打造“跟着演出去旅行”等品牌 探索实施区域一体化文旅消费惠民措施 [5] 消费品质量安全与标准 - 加强网络销售消费品质量监管 将缺陷消费品召回从线下延伸到线上 开展网售重点产品质量安全赋码核验试点 [6] - 加快构建消费品质量安全全链条治理格局 组织开展“守护消费”铁拳行动 从严查处消费品质量违法违规问题 [7] - 加快构建以高质量发展为导向的消费品标准体系 已发布22项日用消费品能耗水耗国家标准 建立绿色建材产品认证制度 [7] - 针对儿童玩具、燃气燃烧器具等重点消费品研究发布强制性国家标准 提升安全保障水平 [7] - 加快编制老年用品标准体系 研究推进“银龄”认证工作 让老年人买得放心 [7]

政策核心与目标 - 多部门联合印发方案 旨在通过增强消费品供需适配性来扩大消费、惠及民生、稳定增长 [2] 人工智能技术应用 - 推动人工智能、大数据等新技术与消费品产业深度融合 加速构建全产业链数字化体系以实现产业端与消费端的精准对接 [3] - 积极推动人工智能技术向更多消费场景渗透 已发布推广213个数字技术赋能应用场景 计划打造更多AI消费应用爆款 [3] - 截至今年上半年 中国生成式人工智能产品用户规模已达5.15亿 未来消费模式将转向“订阅一种生活”的新体验 [4][5] 汽车与家电消费 - 推进汽车流通消费改革试点 扩大二手车流通并拓展汽车后市场以全链条扩大汽车消费 [6] - 聚焦绿色、智能等方向促进家电家居消费 [6] 文旅与文创产品供给 - 国潮、文创、非遗产品消费需求旺盛 将开展中国文化艺术政府奖动漫奖评奖以激励产业创新和打造优质IP [6] - 实施文化创意产品提升行动 扩大文化文物单位文创产品开发试点范围并指导培育“城市礼物”品质化发展 [6] - 制定非遗工坊建设操作指南 持续举办四季非遗购物月等活动并推动非遗产品进入商超、免税店销售以释放消费潜力 [7] - 举办“游购乡村”活动 打造“跟着演出去旅行”等品牌 并探索实施区域一体化文旅消费惠民措施 [7] 消费品质量安全与标准 - 加强网络销售消费品质量监管 将缺陷消费品召回从线下延伸到线上 并开展网售产品质量安全赋码核验试点 [8] - 组织开展“守护消费”铁拳行动 针对生产销售“三无”产品等违法违规问题保持从严从快查处和全链条追溯 [8] - 加快构建以高质量发展为导向的消费品标准体系 已发布22项日用消费品能耗水耗国家标准并建立绿色建材产品认证制度 [9] - 针对儿童玩具、燃气燃烧器具等重点消费品研究发布强制性国家标准以提升安全保障水平 [9] - 正在加快编制老年用品标准体系并研究推进“银龄”认证工作 以解决老年人网购商品不放心的问题 [9]

总体业绩表现 - 2025年双11期间公司成交额再创新高，下单用户数增长40%，订单量增长近60% [1] - 公司App活跃用户增长幅度稳居行业首位，在产品、价格、服务的综合体验上获得最高消费者好评度 [1] 核心品类与优势业务增长 - 手机新品成交额同比增长超4倍，3C数码AI产品迎来爆发，AI平板成交额同比增长200%，大屏AI手机同比增长150%，AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增长100% [1] - 家电家居闪电新品成交额同比增长150%，送装一体服务订单量同比增长超90% [1] - 带电品类作为传统优势品类，通过超级供应链能力进一步提升了运营效率和服务体验 [1] 线上线下全渠道与创新业态 - 以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表的公司3C数码门店数突破4200家，成交额同比增长超100% [2] - 京东MALL线下热销，家居品类成交额同比增长162% [2] - 京东养车全国超3000家门店的到店服务订单同比增长超两倍，自营电动车成交额同比增长320% [2] - 京东七鲜超市凭借"1+N"模式，线上订单量同比增长180% [2] - 线上线下、十余种创新业态、数百万线下门店通过超级供应链形成联动增长 [2] 品牌商家增长表现 - 超2000个家电家居品牌以及近2000个服饰、美妆、运动品牌成交额同比增长超100% [2] - 京东健康超过2500个常备用药和慢病用药品牌、近100个营养保健细分品类成交额同比增长超100% [2] - 超级供应链助力品牌商家获得更有确定性和高效的增长 [2] 技术驱动与供应链升级 - 在AI技术持续驱动下，公司超级供应链不断迭代升级，AI已完成从"辅助工具"到"生产力工具"的身份转变 [3] - 以JoyAI为核心的全栈AI体系已深度融入超级供应链各环节，在订单峰值、物流时效、商家营收等多项核心数据上实现刷新 [3] - 超级供应链在服务现代化产业体系建设中将发挥更重要作用 [3]

整体业绩表现 - 截至2025年11月11日，公司成交额再创新高 [1] - 下单用户数同比增长40%，订单量同比增长近60% [1] - 95%的自营订单及87%的乡镇和街道订单可在24小时内送达 [5] - 新疆、西藏等地45.5%的订单实现当日下单次日送达，次日达水平较行业高出42% [5] 核心品类增长 - 手机新品成交额同比增长超4倍 [3] - 3C数码AI产品爆发，AI平板成交额同比增长200%，大屏AI手机同比增长150%，AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增长100% [3] - 家电家居闪电新品成交额同比增长150%，送装一体服务订单量同比增长超90% [3] - 近500个服饰、美妆、运动细分品类成交额增长超100% [3] - 超2000个家电家居品牌及近2000个服饰、美妆、运动品牌成交额同比增长超100% [5] 超市及生鲜业务 - 京东超市超30000个品牌成交额同比增长超100% [3] - 京东基地的粮油和调味品成交额同比增长100% [3] - 京东生鲜海产与蔬菜的源头直发商品销量同比增长均超100% [3] - “奶粉28天新鲜直达”服务带动相关奶粉产品成交额增长110% [3] 创新及服务业务 - 京东外卖入驻超200万家品质餐厅，合作的TOP300餐饮品牌11.11期间日均订单量较外卖上线首月增长13倍 [4] - 七鲜小厨3日复购率达行业3倍，带动周边3公里品质餐厅订单量增长超12% [4] - 京东MALL家居品类成交额同比增长162% [4] - 全国超3000家门店的京东养车到店服务订单同比增长超2倍 [4] - 自营电动车成交额同比增长320% [4] - 京东七鲜超市线上订单量同比增长180% [4] 国际业务拓展 - 京东全球购超1500个进口品牌成交额同比增长超3倍 [5] - 京东全球售官方直邮覆盖全球36个国家，同时上线10个国家站点及1个海外综合站点 [5] - 日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚等市场成交额与订单量均实现同比超100%增长 [5] - 跨境包邮服务升级覆盖的13个国家，成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400% [5] 物流能力支撑 - 京东物流超脑大模型2.0累计调用19亿次 [5] - 24座智狼仓实现全球规模最大部署 [5] - 物流全链条环节自动化覆盖率超95% [5] - 近百座城市享受“分钟级”送达服务 [5]

整体业绩表现 - 公司11 11成交额再创新高[1] - 下单用户数实现40%增长[1] - 订单量增长近60%[1] - APP活跃用户增长幅度稳居行业首位[1] 3C数码与家电家居 - 手机新品成交额同比增长超4倍[1] - AI平板成交额同比增长200%[1] - 大屏AI手机成交额同比增长150%[1] - AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储成交额同比增长100%[1] - 家电家居闪电新品成交额同比增长150%[1] - 送装一体服务订单量同比增长超90%[1] 日百与服饰品类 - 近500个服饰、美妆、运动细分品类成交额增长超100%[1] - 超市超30000个品牌成交额同比增长超100%[1] - 基地的粮油和调味品成交额同比增长100%[1] - 生鲜海产与蔬菜的源头直发商品销量同比增长均超100%[1] - 奶粉28天新鲜直达服务带动相关产品成交额增长110%[1] 创新业态增长 - 外卖入驻超200万家品质餐厅[2] - 合作TOP300餐饮品牌日均订单量较上线首月增长13倍[2] - 七鲜小厨3日复购率达行业3倍[2] - 七鲜小厨带动周边3公里餐厅订单量增长超12%[2] - 七鲜美食MALL客流量环比增长80%[2] - 七鲜私厨累计推出150+款美食 新增用户环比增长200%[2] 服务与其他业务 - 旅行酒店订单同比增长近8倍[2] - 旅行机票订单同比增长6.3倍[2] - 家政成交额同比增长超200%[2] - 自营家电清洗订单量同比增长超210%[2] - 自营洗衣服务订单量同比增长超300%[2]