核心经营业绩 - 截至2025年11月30日，公司总保费超过7000亿元，达到里程碑 [1] - 2025年上半年总保费为5250.88亿元，同比增长7.3% [1] - 2025年前三季度总保费为6696.45亿元，同比增长超10% [1] - 2025年前三季度实现归属于母公司股东的净利润超1678亿元，在上年同期高基数上增长60.5% [13] - 2025年前三季度归属于母公司股东的股东权益达6258.28亿元，较上年度末增长22.8% [13] - 2025年中期现金分红达67.27亿元，自上市以来已累计分红约2277亿元 [13] 健康保险业务发展 - “十四五”期间累计开发新产品超500款，覆盖医疗、护理、疾病、意外等多种类型 [2] - 作为国家首批城乡居民大病保险承办机构之一，自2012年起参与制度建设，项目覆盖全国广大地区 [3] - 自2016年长期护理保险制度试点启动以来持续深化政企合作，打造了成都、广州、天津等多个代表性服务模式 [4] - 参与承办100余个城市商业医疗险项目，主承保珠海“大爱无疆”、杭州“西湖益联保”等项目 [4] - 2025年截至三季度末，健康保险责任理赔件数超4340万件，同比增加13.3% [5] - 2025年截至三季度末，健康保险责任理赔金额超560亿元，同比提升2.2%，其中医疗保险理赔约425亿元，疾病保险理赔约134亿元 [5] 养老金融与生态布局 - 将养老金融作为发展重点，创新开发养老类保险产品，升级个人养老金产品货架 [7] - 2022年11月底启动“健康养老生态工程”，以保险业务为核心推进健康养老产业布局 [7] - 积极打造“CCRC、城心养老、居家养老、旅居养老”四条产品线 [8] - 截至2025年三季度末，已累计在16个城市布局20个机构养老项目，推出4款“随心居”旅居养老服务产品 [8] - 在京津冀、长三角、成渝、粤港澳大湾区等重点区域推进养老项目布局 [9] 乡村振兴与普惠金融 - 2024年公司系统共承接1445个帮扶点，较上年度增加274个 [12] - 2024年派驻帮扶干部1027名，较上年度增加47名 [12] - 2024年投入教育帮扶资金56万元，培育“新农人”115名 [12] - 2024年研发乡村振兴系列产品4款 [12] - 2024年通过购买农产品完成消费帮扶超3100万元 [12] - 在陕西推广乡村振兴类保险产品20款，2024年至今累计承保人数超249万人，提供风险保障超723亿元，受益人口突破5万人 [12] 投资与支持实体经济 - 充分发挥保险资金规模大、期限长、稳定性强的“耐心资本”优势，服务实体经济 [13] - 截至2025年上半年，公开市场权益规模较年初增加超1500亿元 [13] - 私募证券投资基金累计出资350亿元 [13] - 聚焦国家重大战略，在先进制造、科技创新、绿色能源、基础设施建设等领域加大投资 [14] - 在科技创新领域设立百亿级科创基金，投资布局科技、新能源、生物医药等战略性新兴产业 [14] - 在绿色能源领域响应“双碳”战略，加大对风电、光伏、水电等清洁能源项目的投资 [14] 服务优化与国际化 - 优化服务流程以提升外籍来华人员金融服务水平 [16] - 寿险95519客服热线已设置英语按键服务并配备外语服务坐席 [17] - 在柜面服务区域配置中英文双语标识，并逐步推进部署翻译设备及设置“涉外服务窗口” [17] - 为企业员福业务中的外企客户提供定制化健康管理方案，并为部分产品提供英文条款 [17] - 全面支持外国人永久居留身份证办理主要业务 [18] 社会责任与慈善公益 - 2024年向中国人寿慈善基金会捐赠2100万元 [18] - 在重大灾害救援和应急保障中第一时间响应，开通理赔绿色通道 [18] - 针对残疾人、留守儿童、孤寡老人等特殊群体开展专项公益活动 [19] - 截至2024年底，已成立青年志愿者服务团队350余个，拥有注册青年志愿者达3000余人，组织开展志愿服务600余次，参与志愿服务人次达40000余人次 [19]

公司核心经营业绩 - 截至2025年11月30日，公司总保费超过7000亿元，达到里程碑 [1] - 2025年上半年总保费为5250.88亿元，同比增长7.3% [1] - 2025年前三季度总保费为6696.45亿元，同比增长超10% [1] - 2025年前三季度实现归属于母公司股东的净利润超1678亿元，在上年同期高基数上增长60.5% [18] - 2025年前三季度归属于母公司股东的股东权益达6258.28亿元，较上年度末增长22.8% [18] - 中期现金分红达67.27亿元，自上市以来已累计分红约2277亿元 [18] 健康保险业务发展 - “十四五”期间累计开发新产品超500款，覆盖医疗、护理、疾病、意外等多种类型 [2] - 作为国家首批城乡居民大病保险承办机构之一，自2012年起参与制度建设，项目覆盖全国广大地区 [3] - 是国家长期护理保险制度的首批响应者和实践者，自2016年试点启动以来，打造了成都、广州、天津等多个代表性服务模式 [5] - 参与承办100余个城市商业医疗险项目，主承保珠海“大爱无疆”、杭州“西湖益联保”等项目 [5] - 2025年截至三季度末，健康保险责任理赔件数超4340万件，同比增加13.3%，理赔金额超560亿元，同比提升2.2% [6] - 其中医疗保险理赔金额约425亿元，疾病保险理赔金额约134亿元 [6] 养老金融与生态布局 - 启动“健康养老生态工程”，以保险业务为核心，联合国寿健康产业投资有限公司推进产业布局 [9] - 积极打造“CCRC、城心养老、居家养老、旅居养老”四条产品线 [11] - 截至2025年三季度末，已累计在16个城市布局20个机构养老项目，推出4款“随心居”旅居养老服务产品 [11] - 在京津冀、长三角、成渝、粤港澳大湾区等重点区域推进养老项目布局 [12] - 创新开发养老类保险产品，升级个人养老金产品货架，并推出针对中老年群体的特定健康保险产品 [9] 服务乡村振兴战略 - 2024年，公司系统共承接1445个帮扶点，较上年度增加274个；派驻帮扶干部1027名，较上年度增加47名 [15] - 2024年投入教育帮扶资金56万元，培育“新农人”115名 [15] - 2024年研发乡村振兴系列产品4款，围绕农村特定风险提供保障 [15] - 2024年通过消费帮扶完成超3100万元，精准惠及农户 [15] - 以陕西为例，已推广乡村振兴类保险产品20款，2024年至今累计承保人数超249万人，提供风险保障超723亿元，受益人口突破5万人 [16] 投资与支持实体经济 - 充分发挥保险资金规模大、期限长、稳定性强的“耐心资本”优势，精准投向实体经济 [18] - 截至2025年上半年，公开市场权益规模较年初增加超1500亿元 [18] - 私募证券投资基金累计出资350亿元，践行长期投资、价值投资 [18] - 聚焦国家重大战略，在先进制造、科技创新、绿色能源、基础设施建设等领域加大投资 [20] - 在科技创新领域设立百亿级科创基金，投资布局科技、新能源、生物医药等战略性新兴产业 [20] - 在绿色能源领域，加大对风电、光伏、水电等清洁能源项目的投资 [20] 提升外籍人士金融服务 - 对服务流程进行全面梳理与优化，消除外籍客户业务办理障碍 [22] - 95519客服热线已设置英语按键服务并配备外语服务坐席，柜面配置中英文双语标识 [22] - 逐步推进在柜面部署翻译设备，并在有条件柜面设置“涉外服务窗口” [22] - 为企业员福业务领域的外企客户提供定制化健康管理方案，并为部分产品提供英文条款 [23] - 全面支持外国人永久居留身份证办理主要业务，提升办理效率 [23] 履行社会责任与慈善公益 - 2024年，公司向中国人寿慈善基金会捐赠2100万元 [23] - 在重大灾害救援和应急保障中，第一时间响应，开通理赔绿色通道，快速支付赔款 [25] - 针对残疾人、留守儿童、孤寡老人等特殊群体开展专项公益活动 [26] - 截至2024年底，已成立青年志愿者服务团队350余个，拥有注册青年志愿者达3000余人，组织开展志愿服务600余次，参与志愿服务人次达40000余人次 [26]

行业核心观点 - 中国寿险和健康险市场虽有短期压力但长期前景乐观 未来十年保费增速预计将超过GDP增速 [1][2] - 中国寿险和健康险保费全球份额预计从2024年的15%提升至未来十年的17% [2] - 人口结构变化 医保支付方式改革及商保目录设立 医疗行业对外开放是三大核心增长机遇 [1][6] 市场增长驱动力 - 中等收入群体扩大 风险意识提升 保险在社会保障体系中作用增强是市场增长的主要驱动力 [2] - 人口老龄化速度全球最快 60岁以上人口占比将从2024年的22%增至2035年的30% 催生显著退休金融需求 [6] - 医保支付方式改革（DRG/DIP）和商保创新药目录设立厘清了基本医保与商保界限 促进产品创新和实时理赔 [6] - 医疗市场进一步开放 允许在9个城市设立外商独资医院并鼓励与健康险对接 将激发中高端产品创新 [6] 主要业务板块展望 - 健康险市场过去十几年在重疾险拉动下曾有30%以上复合增长率 2020年保费超8000亿元 2024年市场规模约9000多亿元 [7] - 未来健康险增长将主要来源于三类业务：医疗险 重疾险 护理险 [7] - 医疗险因支付改革和产品创新驱动将保持较高增速 重疾险正探索下一代更高杠杆 更特定多元的产品创新 护理险获越来越多公司重视和投入 [7] 产品创新与挑战 - 医保支付改革推动覆盖医保外责任的中端医疗险成为行业热点和主要研发推广产品 [7][8] - 中端医疗险提升消费者对新医疗服务和新药的可及性 是全行业对商保重要性认识的提升 [8] - 该类业务对保险公司是考验 需确保产品契合需求 并能合理控费以保证业务可持续发展 [8] - 行业需要业务专家 药品供应商和服务商共同合作以推动业务发展 [8]

中国寿险和健康险市场前景 - 中国寿险和健康险市场虽有压力但前景仍乐观，并有望在未来十年实现较高增速 [1] - 预计未来十年寿险和健康险保费的增长将超过GDP的增长 [2] - 2024年中国寿险和健康险保费达到5840亿美元，占全球市场的份额为15%，预计未来十年将增长至17% [2] 驱动增长的三大重点机遇 - 人口结构变化趋势：中国60岁以上人口占比从2024年的22%增加到2035年的30%，将显著增加"退休金融"需求 [6] - 医保支付方式改革及增设商保创新药目录：厘清基本医保和商业保险保障领域，促进商业医疗险快速增长 [6] - 医疗市场进一步开放：在9个城市允许设立外商独资医院，将激发医疗保险领域创新 [6] 健康险业务增长来源 - 医疗险：因医保支付方式改革、商保创新药目录驱动产品创新而保持较高增速 [7] - 重疾险：行业正在探讨下一代重疾险创新，可能出现杠杆率更高、更加特定、更加多元化的产品 [7] - 护理险：越来越多的保险公司重视并投入护理险 [7] 中端医疗保险发展趋势 - 在DRG、DIP改革下，中端医疗保险提升了新医疗服务和新药的可及性 [8] - 对保险公司是一种考验，需要开发合适产品并合理控费以保证业务可持续发展 [8] - 需要行业业务专家、药品供应商和服务商共同合作 [8]

中国寿险和健康险市场前景 - 中国寿险和健康险市场虽面临消费需求低迷、利率下降压力，但未来十年前景乐观，保费增速预计超过GDP增速 [3] - 2024年中国寿险和健康险保费达5840亿美元，占全球市场份额15%，未来十年份额有望提升至17% [3] - 增长驱动力包括中等收入群体扩大、风险意识提升、保险在社会保障体系中作用增强 [3] 三大重点机遇 人口结构变化 - 2024年中国60岁以上人口占比22%，2035年将达30%，老龄化速度全球最快（德国类似变化耗时57年，中国仅10年） [5] - 老龄化将显著增加退休金融需求，包括保障型保险、商业养老险及长期护理险 [5] 医保支付方式改革与商保创新 - DRG/DIP改革及商保创新药目录政策厘清基本医保与商保边界，推动产品创新 [5] - 政策促进医保与商保数据协同，实时理赔增多，预计带动商业医疗险快速增长 [5] 医疗市场开放 - 2023年政策允许9个城市设立外商独资医院，鼓励其与国内外健康险对接 [5] - 开放将引入先进医疗服务，激发中高端医疗保险产品创新 [5] 健康险业务增长点 - 过去十年健康险复合增长率超30%，2020年保费超8000亿元，2024年达9000多亿元 [6] - 未来三类业务驱动增长： 1 医疗险：因支付方式改革和创新药目录保持高增速 [7] 2 重疾险：行业探索杠杆率更高、更特定多元的创新产品 [7] 3 护理险：保险公司加大投入与讨论 [7] 医疗险创新趋势 - 医保支付改革推动保险公司推出覆盖医保外责任的中端医疗险 [7] - 中端医疗险提升新药及医疗服务可及性，但需平衡产品设计、控费及可持续性 [7] - 行业呼吁药品供应商和服务商协同合作以优化业务模式 [7]