公司管理层介绍 - 公司首席零售官Amiee Bayer-Thomas于2024年1月晋升至该职位，在公司任职近十年[1] - 首席零售官负责管理公司所有门店和服务运营，包括遍布全国的1,400多家门店以及Target内的Ulta门店[1] 业务发展历程 - 公司在过去十年间业务发生诸多变化[2]

**Ulta Beauty 电话会议纪要关键要点** **公司及行业** * 公司为Ulta Beauty (NasdaqGS:ULTA) 一家专业美妆零售商[1] * 行业为美妆零售业 具有高需求和高竞争性的特点[12] **核心战略与业务进展** * 公司核心战略为Ulta Beauty Unleashed 包含三大支柱 驱动核心业务增长 建立和扩展新创意业务 以及调整组织以适应未来增长[6] * 核心业务增长方面 公司新引入43个品牌 其中许多为Ulta独家品牌 库存水平达到历史最佳 本季度在门店执行了30,000场活动 全年预计将执行超过70,000场活动 较去年增加40%[8] * 新创意业务方面 Wellness业务已扩展至超过370家门店 将线性平方英尺从30英尺扩大到45英尺 在墨西哥软开设了首家门店 并收购了Space NK以推动国际扩张[9] * 组织调整方面 完成了文化调查 参与率创历史新高 目前门店员工总数达到60,000人 员工敬业度处于历史最高水平[9] * 公司计划在本季度推出其市场平台 年底前在墨西哥开设10个门店 在中东开设1至2个门店 并在另外50家门店扩展Wellness业务[10] * 公司看到转化率 会员增长和NPS得分均有提升[10] **门店运营与竞争优势** * 公司拥有超过1,400家门店[1] 以及Ulta Beauty at Target合作伙伴关系[3] * 80%的销售额来自门店 第二季度51%的电商订单由门店履行 创历史新高[28] * 面对竞争 公司专注于其差异化优势 包括清晰的产品供应 客户体验 库存以及通过全渠道体验带来的人际连接[12] * 90%的门店在过去两年中经历了竞争分销 但表现与未受影响的10%门店同样强劲 表明其战略正在奏效[13] **运营效率与组织变革** * 新设立首席零售官角色 将所有零售相关职能统一管理 旨在消除摩擦 推动协同 提高敏捷性和决策速度[16] * 建立了由首席零售官 首席商品和数字官及首席营销官组成的“三巨头”Go-to-market团队 以协作方式运营 共同进行长期规划并快速应用经验教训[17] * 以“21 Days of Beauty”活动为例 展示了新的运营方式 包括联合品牌进行360度全方位营销 在门店举办相关活动 提前向客户发布优惠信息以及加强店内视觉营销[18][19][20] * 公司正审视并淘汰无效举措 致力于简化流程 明确重点 并推动更有效的促销和活动策略[21] **财务表现与未来展望** * 上一季度公司实现了两年来的最佳同店销售额增长[5] * 独家品牌目前约占业务的8%[34] * 公司仍看好美国市场1,800家以上的门店机会[37] * 出于对建造成本上升和优质地产空置率变化的考虑 公司将本年新开门店计划从60-70家调整为50-60家 以保持投资纪律和审慎[37][38][39] **消费者与市场趋势** * 公司相信美妆类别将继续增长 尽管消费者可能感到压力或不确定性 但美妆爱好者仍在美妆上消费 对美妆感到兴奋[26][27] * 公司定位为“从低端到奢侈” 能够满足任何客户的需求 并根据其预算灵活调整[29] * 假日季是公司的“超级碗” 公司已为此准备多时 对产品新意和活动安排感到兴奋 并相信美妆的韧性将在下半年显现[26][27][28] **品牌关系与产品创新** * 品牌关系对公司至关重要 品牌对新的合作方式感到兴奋并给予大力支持[32] * 今年已新引入43个品牌 去年为29个[33] * 公司既与现有标志性品牌合作推出独家新品 也与新兴独家品牌合作[33][34][36]

行业动态与人事变动 - 时尚行业近期呈现两极分化态势 部分品牌面临业绩压力并进行组织调整 部分集团则积极扩张国际市场 [1] - 拜尔斯道夫任命Pierre Krning为首席信息官兼IT董事总经理 将于2025年9月1日生效 [7] - 香缇卡任命前欧莱雅系高管Tennille Kopiasz为新任首席执行官 接替离职的Emily Coleman [7] - 联合利华计划优化50名顶级高管 涉及前200名领导者中多达四分之一岗位替换 消息公布后股价一度上涨近6% [17] 财务业绩表现 - Sweaty Betty实现扭亏为盈：2024年EBITDA从亏损452万英镑转为盈利748万英镑 但营业额下降至1.404亿英镑 其中英国市场降至1.11亿英镑 美国市场降至930万英镑 其他国际市场增至1990万英镑 [2] - 杰尼亚集团2025上半年营收9.28亿欧元同比下降3% 但净利润同比增长53%至4790万欧元 毛利率提升至67.5% DTC渠道增长4.2%占品牌收入82% [4][5] - lululemon第二季度净营收同比增长7%至25亿美元 但北美市场可比门店销售额下滑4% 导致股价暴跌超15% 公司连续两个季度下调全年预期 [9][10] - Lanvin集团上半年收入同比下滑22%至1.33亿欧元 核心品牌Lanvin销售额暴跌42.1%至2790万欧元 大中华区销售额锐减逾60% EBITDA亏损扩大至5200万欧元 [26] 市场扩张与战略调整 - Ulta Beauty首次进入国际市场 在墨西哥开设首批实体门店 计划2025年在瓜达拉哈拉等城市继续扩张 [12] - Mugler时隔15年重返美容领域 与巴黎欧莱雅合作推出彩妆系列 产品定价在12.99至20.99英镑之间 将在全球多个地区发售 [22] - Ralph Lauren第一财季收入增长14%至17亿美元 净利润大涨30.7%至2.20亿美元 亚洲市场增长21% 其中中国市场暴涨30% 股价创1997年IPO以来新高 [19][20] 重大事件 - 意大利时装大师乔治阿玛尼去世 享年91岁 其创立的阿玛尼集团正值成立50周年 [14][15] - 世界黄金协会联合律所年利达及咨询公司Hilltop Walk推出数字化黄金计划 引入"合并黄金权益"新结构以提升市场透明度与效率 [24]

深圳楼市新政 - 深圳市住房和建设局与中国人民银行深圳市分行联合印发《关于进一步优化调整本市房地产政策措施的通知》 重点从放宽限购 松绑企业购房 优化信贷三方面调整 政策力度远超市场预期[1] - 新政下800万二套房贷利息可节省51万元[1] 安普瑞斯处罚事件 - 安普瑞斯（无锡）有限公司因擅自销售未经强制性认证的电芯被无锡市市场监管局处罚 罚款23万元 没收违法所得约351.59万元 罚没款合计约375万元[2] - 违法行为包括销售其他公司代工生产的未经认证电芯 以及在CCC证书暂停 撤销期间销售不符合认证要求的产品[2] 券商行业表现 - A股8月新开户265万户 同比增长165% 环比增长35%[4] - 42家上市券商上半年合计营业收入2518.66亿元 同比增长30.8% 净利润1040.17亿元 同比增长65.08%[5] - 39家可比上市券商薪酬总额777.15亿元 较2024年同期657.55亿元增长18.19% 人均薪酬31.76万元 同比增长25.58%[6] - 46家券商投顾业务收入半数同比增速超50% 但占营收比例均值仅为1.3%[4] 汽车行业动态 - 新势力品牌8月在传统销售淡季创下历史销量纪录[7] - 汽车市场将进入"金九银十"销售旺季[7] 金融监管处罚 - 金融监管总局对华夏银行罚款8725万元 原因为相关贷款 票据 同业等业务管理不审慎 监管数据报送不合规[9] - 对陈成天 刘建新警告 对钱建华 何羽 吕玉梅 涂超警告并罚款合计20万元[9] 消费品行业事件 - 理肤泉舒缓调理温泉水喷雾因成分只有水被质疑为"智商税" 产品售价上百元[1] - 桃李面包因电梯广告文案引发争议 广告称"五仁不好吃是因为年轻没饱尝生活毒打" 公司已下架广告并致歉[3] - 莲香楼月饼因商标争议被要求下架 广州老字号投资控股有限公司要求经销商下架未经授权产品[8] 区域楼市表现 - 8月北京上海楼市成交回升 广州深圳出现回调[6] - 北京于8月8日放开五环外限购 上海跟进放开外环外限购[6] 美妆零售行业 - 深圳美妆零售乐沙儿在全国运营超过180家直营店 会员超400万人 近期在深圳大浪开设品牌旗舰店[10]

公司管理层与战略 - 公司首席执行官任职约8个月 专注于重新加速整体业绩表现 [1] - 管理层重点是利用公司的竞争性机会以持续推动业务发展 [1]

公司战略与定位 - 公司从化妆品代理商转型为美妆生活馆 目前在全国运营超过180家直营店 会员超400万人[1] - 聚焦"大牌品质 一半价格"战略 通过大牌低价和沉浸式购物体验构建护城河[1][2] - 采用"小而精"选品策略 旗舰店精选1000个SKU 专注高复购高口碑单品[2] 运营模式创新 - 将传统推销式导购转变为需求匹配式服务 提供敏感肌专区等场景化陈列[2] - 实行三十天无理由退换货政策 实际退货率不足1% 有效建立用户信任闭环[3] - 通过数字化工具对会员需求标签化 提供积分兑换和生日特权等专属福利[2] 供应链管理 - 采用大批量源头采购降低成本 与宝洁、联合利华等头部品牌战略合作[2] - 引入联合利华年度明星合作款等独家资源 保障产品差异化优势[2] - 实行"风险共担 利润共享"合作模式 通过双维度筛选保障质价比[3] 行业竞争格局 - 2025年中国美妆零售市场规模达6100亿元 同比增长12.1%[4] - 线上渠道占比79% 线下仅21% 行业整体处于回归理性时期[4] - 传统渠道持续承压 新型集合店经历闭店潮 同时迎来KKV等新晋玩家[4] 发展挑战与机遇 - 需要持续优化高周转高复购机制 管控上百家门店的运营效率[4] - 面临供应链稳定性挑战 包括原材料价格波动和物流配送效率等问题[5] - 消费者需求从性价比转向质价比 与公司战略定位高度吻合[5]

收购交易概述 - 美国私募股权公司梧桐投资以每股11.45美元现金对价完成对沃尔格林联合博姿的收购，交易总价值237亿美元（约合人民币1693.2亿元）[1][3] - 收购方将WBA拆分为沃尔格林、博姿集团、Shields Health Solutions、CareCentrix和VillageMD共5家独立私有公司运营[1][3] - 交易完成后WBA普通股停止在纳斯达克交易，股东额外享有从VillageMD变现净收益中获取每股最高3美元现金的权利[3] 收购方背景与人事任命 - 梧桐投资是一家专注于消费品、分销和零售投资的纽约私募股权公司[4] - 任命Mike Motz为沃尔格林首席执行官，其曾担任Staples US Retail首席执行官及Shoppers Drug Mart总裁[4] - 任命WBA前董事John Lederer为沃尔格林执行董事长[4] 公司财务表现 - 2025财年第三季度销售额389.86亿美元（同比增长7.2%），净亏损1.75亿美元（上年同期净利润3.44亿美元）[6][7] - 2025财年前九个月销售额1170.34亿美元（同比增长6.2%），净亏损32.93亿美元（同比减亏40.52%）[8] - 过去21个月累计亏损超119亿美元，2024财年全年销售额1476.58亿美元（同比增长6.2%），净亏损86.36亿美元[8] 业务拆分与博姿集团独立运营 - 博姿集团作为独立公司由原国际业务组成，包括Boots UK&I、No7 Beauty Company、泰国零售药店及中国现有零售投资等[11][12] - 博姿国际部门2025财年第三季度销售额61.72亿美元（同比增长7.8%），英国零售销售额增5%，线上渠道销售额增18.7%[12][13] - 公司已连续17个季度实现同比增长，独立后将更自由投资发展[14] 中国市场表现与战略 - Boots于2018年通过天猫国际进入中国市场，目前旗舰店主营Soap&Glory产品，热销产品身体乳销量超4万件[15] - 中国市场销量较本土热销产品（超10万至100万件）存在差距，独立后可能调整投入策略并引入更多品牌[15] 历史背景与市值变动 - WBA由沃尔格林与联合博姿2014年合并而成，拥有Walgreens、Boots等品牌，业务覆盖8个国家[5] - 公司2024年股价下跌超60%，市值103.7亿美元（较2015年峰值1000亿美元缩水近10倍）[9] - 2024年曾计划三年关闭1200家门店（2025财年关500家），2022年尝试出售Boots未果[6][12]

公司动态 - 传奇今生在广州启动"聚势同城·流量破圈"全球精英培训计划 聚焦同城流量新经济命题 吸引全国创业者及实体店主参与研修 [1] - 公司推出"同城流量赋能计划" 以手把手教学和全程陪跑为核心 针对0粉账号学员设计课程体系 涵盖内容创作、投流策略及转化闭环模块 [5] - 培训由实战经验丰富的导师团队授课 旨在为实体门店输出可复制落地的同城流量运营方法论 助力突破客源瓶颈并实现流量到留量的闭环转化 [3][6] 行业趋势 - 同城流量成为中国零售市场增长最快板块之一 美团、抖音、快手平台数据显示 POI标签内容在早晚高峰曝光量达普通内容17倍 [3] - 区域商户LBS内容投放预算同比增长210% 直接带动到店核销率提升80% [3] - 2025年中国同城零售市场规模预计突破6.8万亿元 年复合增长率保持30%以上 [3] - 流量红利趋弱背景下 基于地理位置的精细化运营成为品牌触达消费者的新路径 以城市为单元的流量竞争已成行业新趋势 [3][6] 战略意义 - 传奇今生的同城流量培训为行业提供可借鉴实践样本 为本地商业复兴探索新解题思路 [6] - 该布局响应流量回归"附近"的趋势 使每座城市成为独立流量竞争与发展战场 [6]

核心观点 - 公司正通过场景重构、用户运营和区域渗透三大路径应对行业变革和竞争压力，试图打破增长瓶颈并实现战略转型 [1] - 公司面临的最大挑战包括内部路径依赖和外部新一代竞争对手的冲击，其传统零售模式在电商、品牌DTC模式及新型美妆集合店的冲击下逐步失效 [1][16] - 公司能否重新崛起取决于在供应链本地化、用户体验重构和组织敏捷性三大核心战场的突破 [1] 战略转型举措 - 推出男士、儿童和大健康三大新品类线下消费场景，突破原有18-45岁女性客群限制 [2] - 男士专区"型男装备补给站"计划年内拓展至全国300家门店 [2] - 大健康体验中心采用"一城一店"模式布局，健康品类销售目标3年内实现3倍增长 [4] - 母公司提出"幕后店"概念，小型订单处理中心从2024年末131家增至2025年6月末394家，支持快速送货服务 [6] - 计划在一二线城市探索社区店模式，延伸至消费者15分钟可达的社区场景 [9] 门店策略调整 - 不再执着于门店数量，门店数量从2017年3000家峰值降至2023年6月末3630家 [9] - 加速下沉市场布局，新开500家门店中近一半位于低线城市，新进入100个县级市场 [18] - 三线市场业绩表现优于一二线城市 [18] 历史业绩表现 - 2015年起中国内地营收开始逐年下降 [10] - 2016年营收首次负增长4%，同店销售下降10.1% [10] - 2017年同店销售额继续下滑4.3% [10] - 门店数量从2015年2483家快速扩张至2020年超4100家 [10] 行业竞争格局 - 新型美妆集合店（HARMAY話梅、THE COLORIST调色师、WOW COLOUR）以无BA模式、爆款彩妆、网红打卡等模式迅速崛起 [11] - 2015-2020年化妆品传统渠道（商超、KA及CS）份额从37%降至28% [13] - 2020年电商渠道增长30.10%，而美妆专营店仅增长0.15%，商超渠道下滑3.11% [13] - 国货美妆品牌爆发式增长，完美日记成立四年即IPO，花西子2020年销量突破30亿元 [13] 主要竞争对手 - 名创优品被列为全球最可怕竞争对手，双方目标客群高度重叠 [17] - 名创优品2022年三线及以下城市门店数量达1477家 [18] - 名创优品通过供应链效率、价格带卡位、渠道密度、IP本土化和即时零售渗透构建竞争壁垒 [20] - 多个品牌（露华浓、丁家宜、卡尼尔等）相继退出公司渠道 [17] 运营挑战 - 线上业务尝试（O+O战略）因流量、供应链、物流、SKU等问题成效甚微 [6][9] - 导购销售模式被消费者敬而远之，价格竞争力不足且购买体验不如线上 [17] - 现有品牌组合相对匮乏，除自有品牌外多为老品牌（一叶子、韩束、百雀羚等） [17]

文章核心观点 - IP正以文化叙事重构当代消费逻辑 吸引Z世代为盲盒溢价豪掷千金 为限定款彻夜蹲守 折射年轻消费群体情绪需求 [3] - 众多品牌追逐IP联名营销时陷入同质化怪圈 演变成快消式"流量捕手" 雷声大雨点小的营销自嗨 [3][4] - 部分品牌将IP粗暴贴标做"盖章式联名" 造成违和感 无法沉淀品牌资产 透支IP自身生命力 [4] - 新锐美妆品牌因缺乏IP价值体系化评估 授权费用花销巨大但ROI效果不佳 浪费预算错失品牌建设时机 [4] - 屈臣氏以"桥梁"角色串联IP授权方 供应商及跨业态伙伴 以整合协同方式打造共创共赢的"创新飞轮" [5] - 屈臣氏重新解读IP内涵并围绕IP构建专属消费场景 在联动各方中探索多维商业价值 [7] - 屈臣氏没有将IP单纯作为流量入口 而是以"资源整合者"角色让IP融入生活场景 激活消费场景 帮助品牌沉淀高价值内容资产 创造与年轻人情感共鸣 [18] - 未来商业竞争本质是生态网络协同效率的竞争 单打独斗时代终结 超级联盟时代已至 [19] - 屈臣氏营销创新构建以用户资产为核心 多方价值共生的生态共同体 跳出传统零售"渠道分销"单向逻辑 通过数据 场景 服务三维融合实现生态内资源高效流转与价值裂变 [26] - 零售业未来增长难以依赖门店规模或流量红利 最终竞争力在于生态的"共生价值密度" 即单位用户生命周期内平台 品牌 用户三方共创价值的强度与持续性 [28] IP联名营销现状与挑战 - IP合作逐渐演变成快消式"流量捕手" 最终沦为雷声大雨点小的营销自嗨 [3] - 部分品牌做"盖章式联名" 根本不沾边还硬凑CP造成违和感 让消费者直呼"辣眼睛" [4] - 急功近利做法无法为被授权品牌沉淀资产 还在无形中透支IP自身生命力 [4] - 新锐美妆品牌因缺乏对IP价值的体系化评估 授权费用花销巨大但最终ROI效果不佳 浪费预算也错失品牌建设好时机 [4] - 品牌单独谈IP合作需准备百万级巨额预算 [23] 屈臣氏IP联名创新策略 - 以"桥梁"角色串联IP授权方 供应商及跨业态伙伴等 以整合协同方式打造共创共赢的"创新飞轮" [5] - 重新解读IP内涵并围绕IP构建专属消费场景 在联动各方中探索多维商业价值 [7] - 找到契合点让IP成为情感沟通符号 如与萌趣趣联名将IP可视化特征予以放大寻求独特性表达 [8] - 挖掘IP内在精神时代共鸣点 串联多品类参与 如与飞天小女警合作契合"元气美学"场景化 [14] - 与品牌联合进行独家产品开发和场景设计 共同为消费者带来"新奇特"购物体验 [15] - 线上通过微信小程序 社群和小红书 抖音 微博等社交平台发起话题吸引目标人群关注 [15] - 线下在业主中庭黄金位置打造主题快闪店 与业主共同撬动商圈客流 联动品牌方推出IP授权独家套组产品形成全生活场景渗透 [15] - 在举办快闪主题商场推出主题门店 让联名产品持续与消费者产生连接 [15] - 提炼IP元素匹配产品矩阵 使IP成为可感知内容和可持续品牌印记 如与小黄人联名合作提炼"挖宝"元素 [17] - 构建持续互动机制将单次消费转化为长期互动 在持续破圈中提升相关产品复购率 [17] 屈臣氏跨业态合作实践 - 与Keep发起「好彩路跑」 以跑步社群作为锚点展开"兴趣场景"设计 融合色彩疗愈与运动健康双重元素 [19][21] - 联动施华蔻 科蒂等供应商设置"好彩头制造屋" "多巴胺香氛体验区"等现场互动区 将染发和香氛产品体验无缝嵌入跑步场景 [21] - 采用私域运营和数据化工具对新客进行定制性内容推送 吸引目标用户在小程序和线下门店下单同款 完成"内容引流-小程序承接-即时配送"消费闭环 [22] - 发挥"零售+服务+体验"三位一体商业模式优势 与异业合作方一起锚定目标客户复合需求 在"场景共生"中实现用户资产价值跨越式增长 [22] - 通过屈臣氏与多方联手最大化"降本" 活动势能得以延续 在沉淀品牌用户资产等长期价值上提质量"增效" [23][24] - 带给品牌"费用分摊"性价比和"小预算 大曝光" 打造高效转化留存经营闭环 [24] - 将异业合作从"流量交换"升级为价值共生系统 联动各方在存量市场中开辟增量赛道 [24] 屈臣氏生态商业体系 - 拥有逾6500万会员用户基础 构建独特生态 提供从"交易场"进化为"价值共同体"完整路径 [25] - OPTIMO（品牌创新增长部）为库内品牌提供评估诊断 数据洞察和场景落地一站式赋能 [25] - 数据开放共享机制使每一个生态参与者从"盲人摸象"进阶为"全局洞察" 显著降低创新试错成本 [25] - 构建以用户资产为核心 多方价值共生的生态共同体 通过数据 场景 服务三维融合实现生态内资源高效流转与价值裂变 [26] - 对IP运营方提供更广阔商业化空间 为IP内容注入新商业活力 吸引更多优质品牌关注与资源投入 持续提升IP商业变现能力和市场影响力 [27] - 对跨业态伙伴充当「场景渗透中枢」 通过全品类触点将主题内容深度植入消费者日常 实现高频次心智占领 解决流量碎片化和体验割裂难题 巩固用户忠诚度 [27] - 对供应商品牌成为「品效销协同杠杆」 借力屈臣氏全域数据与即时履约网络 将营销投入转化为可量化用户资产与复购率提升 [27] - 实现"用户黏性提升—品牌价值增长—商业资源反哺"良性循环 形成多场域共振共赢生态 挖深自身护城河 [27]