合作概述 - 中国石化山东石油与中国移动山东公司于2025年10月23日正式签署长期战略合作协议 [1] - 双方旨在围绕数字化转型、联合营销、会员生态等重点领域开展深度合作 [1] - 合作目标是打造央企“能源+通信”跨界融合新典范，实现优势互补、价值共创 [5] 中国石化山东石油业务 - 公司是中国石化集团直属驻鲁成品油销售企业，积极服务地方经济社会发展 [1] - 公司依托完善的资源网络体系，持续强化仓储、物流、销售、服务全链条建设 [1] - 公司正加快推进新能源业务布局，着力构建“油气氢电服”综合能源服务新格局 [1] 山东移动业务 - 公司是网信领域骨干中央企业，服务山东省数千万用户 [5] - 公司拥有领先的5G网络、云计算、大数据等新型信息基础设施 [5] - 公司已建成全省规模最大、质量最优的5G网络，并落地中国移动省级智算中心节点 [5] - 公司成功打造了政务、海洋等特色行业大模型应用 [5] 具体合作领域 - 数字化转型：山东移动将利用5G、大数据、物联网等技术优势，支撑山东石油的数字化、智能化转型 [6] - 联合营销：整合山东石油的网络资源与山东移动的用户生态，推出联名会员权益，实现加油优惠与通信套餐深度联动 [6] - 会员生态：通过积分互通、权益共享等方式，构建“能源+通信+生活”消费新场景 [6] - 社会责任：双方将共同投身乡村振兴等国家战略，推进数字乡村建设 [6] 合作展望 - 双方将持续深化战略协作，拓展合作广度与深度，扎实推进合作项目落地见效 [6] - 在高效执行机制保障下，实现信息互通、优势互补，共同研判产业发展趋势 [6] - 合作旨在携手开创央企在鲁发展新局面，为服务国家战略和山东经济社会高质量发展作出贡献 [6]

监管抽查概况 - 盐城市市场监管局发布2025年度市级产品质量监督抽查报告，涵盖插头插座、车用柴油、车用尿素、车用汽油等30个品种 [3] - 本次车用汽油产品抽查计划为25批次，实际完成抽样25批次，检验结果显示所有批次均合格，不合格发现率为0% [3] 受检企业分布 - 抽查覆盖盐城市下辖多个区县，包括东台市、大丰区、建湖县、射阳县、响水县、滨海县、阜宁县等地的加油站 [4] - 受检销售单位包括中国石油天然气股份有限公司、中国石化销售股份有限公司等国有石油公司旗下加油站，以及东台市丰源实业公司、盐城市明杰加油站有限公司等地方企业 [4] 产品规格信息 - 抽检车用汽油产品主要为92号和95号两种规格，符合国六B（ⅥB）标准 [4] - 产品类型包括车用乙醇汽油(E10)和普通车用汽油 [4] - 所有受检样品均来自实体店销售渠道 [4]

公司成立与基本信息 - 四川雅州石化能源有限公司于近日成立 [1] - 公司法定代表人为李平 [1] - 公司注册资本约为3228万人民币 [1] 公司股权结构 - 公司由四川雅州新区物流园区发展有限责任公司与中国石化销售股份有限公司共同持股 [1] 公司经营范围 - 公司经营范围包含润滑油销售、石油制品销售、办公设备销售 [1] - 公司经营范围包含电池销售、轮胎销售 [1] - 公司经营范围包含电动汽车充电基础设施运营、集中式快速充电站 [1] - 公司经营范围包含普通货物仓储服务 [1]

公司业务模式 - 公司农业板块以“全链条农资服务+精准惠农贷”双轮驱动模式运营 [1] - 业务范围涵盖从农资保供、金融支持到用油服务的全方位服务 [1] - 构建了“售种—供肥—田间巡诊—测产—粮食销售”的全链条服务体系 [3] 具体业务举措 - 在邯郸、沧州、衡水等10余个粮食主产区密集举办32场农资专场订货会 [1] - 联合中农集团、统帅种业等合作伙伴将优质农资直接送至农户手中 [1] - 通过三级配送网络实现农资48小时直达田间地头 [3] - 组织农业专家定期下乡巡诊并提供畅通的粮食销售渠道 [3] 金融服务方案 - 联合农业银行、昆仑银行推出“农资订购+惠农贷”服务 [2] - 贷款审批最快24小时内完成，资金直达农资供应方 [2] - 贷款年利率低至3.2%，最高贷款额度为100万元 [2] - 该服务已覆盖23个县区，解决资金难题1200余笔 [2] 用油保障服务 - 秋收期间将全省178座加油站设为“秋收保供站” [3] - 提供每升0.5元的用油优惠并保持24小时待命服务 [3] - 在邢台、衡水等多地实现送油到田，及时响应农户需求 [3] 业务成果与影响 - 已预订小麦肥2600余吨、优质麦种14万斤，惠及农户超3000户 [2] - 在2025年中国农民丰收节河北庆祝活动中获得河北省政府充分肯定 [3] - 公司正持续推广农资订货会与“惠农贷”，优化保供服务 [3]

核心观点 - 中国石油黑龙江销售公司通过统筹调度、优化服务和联动作战保障黑龙江省秋收油品供应 累计配送柴油16.4万吨 单日峰值达0.7万吨 并实现农资保供量同比增长15% [1][2][3] 资源保障措施 - 通过科学预测用油需求提前调配资源 协调油库和运输车队延长付油及运输时间 确保加油站高库存运行 [1] - 严格管控油品质量环节 从入库到出库均实施化验 累计柴油配送量达16.4万吨 9月22日单日配送峰值0.7万吨 [1] 客户服务优化 - 结合"挂图作战"与客户建档机制 为35万农柴客户发送价格信息 累计推送提示简讯51万条 [2] - 在农业县镇设置500座保供站点 开设317条绿色通道 设立服务驿站提供免费便民服务 [2] - 累计保供农业柴油11.2万吨 通过站内站外协同满足农户需求 [2] 区域联动应急保障 - 在哈尔滨直接配送210吨柴油至田间 实现助农服务零距离 [3] - 齐齐哈尔提供25桶应急油 佳木斯组建9支突击队配送220车次柴油 最远覆盖距城区100公里区域 [3] - 牡丹江紧急输送10000升柴油至60公里外 双鸭山助力800亩农田收割并保供20吨农资 [3] - 七台河提供餐饮保暖及休息服务 伊春通过示范田模式使农资保供量同比增15% [3]

质量提升行动总体部署 - 公司围绕"加强全面质量管理 促进质量强国建设"主题 通过视频会议部署和专题培训赋能形式推进质量宣传 体系补强和风险排查工作 [1] - 全力推动质量提升行动在各单位落地生根 为企业高质量发展筑牢质量基石 [1] 质量文化培育与宣传教育 - 通过多维宣传及深度教育引导干部员工深刻理解"质量是企业的生命 质量是品牌的基石"理念 增强全员"质量第一"意识 [1] - 长春分公司通过张贴海报 悬挂横幅 布置主题展板传播质量理念 组织全员学习质量管理文件并签订承诺书 同步开展《质量管理手册》及"1+4"制度培训 [2] - 吉林市分公司利用LED屏滚动播放宣传标语 发放宣传资料 通过集中授课 分组研讨 案例分析等形式深入理解质量管理重要性 [2] - 白城分公司通榆片区组织专题培训及知识考试 以考促学 以考促用提升员工质量管控能力 [2] 客户互动与品牌信任建设 - 结合"中国石油开放日"活动安排 各分公司开展"质量开放日""客户体验日"活动拉近品牌与客户距离 [2] - 通化分公司开放日设置质量专区展台 通过优质油与劣质油样直观对比讲解全流程质量管控体系 [2] - 白山分公司邀请党政联盟单位代表与市民走进加油站 聆听油品知识讲解 查看油样检测报告 增强品牌信任度 [2] - 吉林市分公司蛟河片区向顾客进行油品质量宣传 [3] 质量管理体系优化升级 - 聚焦"全员 全过程 全方位 全要素"的"四全"管理 扎实推进质量管理体系补强行动 [5] - 强化油品 非油及服务关键质量目标的过程管控和考核评价 推动质量管理体系优化升级 [5] - 辽源分公司开展分层分类培训 东辽片区采取线下集中授课 辽源市片区通过视频离线学习覆盖全员 东丰片区利用晨会开展"短平快"即时宣贯 [5] - 四平分公司开展油品质量专项培训与全面排查 泉沟油库紧盯铅封管理 油品质检等关键环节 深度剖析典型质量案例 [5] - 延边分公司组织全员学习典型质量案例 对照查摆不足 举一反三压实各岗位质量管控责任 [5] - 延边分公司溪洞油库员工严把油品入库关 [5] 质量风险防控机制 - 在"回头看"专项行动中完善风险清单与整改台账 将共性 重复性问题纳入下半年体系审核重点 形成"排查-整改-核验-巩固"闭环管理机制 [7] - 长春分公司凯旋油库紧盯设备管理与油品质量管控 优化质量保障台账 实施定期比对校准 依托中心化验室对全部储罐油品开展全项质检分析 [7] - 松原分公司强化加油机管理与油品质量抽检 全面核查非油商品保质期和储存条件 设置临期商品促销专区避免资源浪费并确保商品质量安全 [7] - 白山分公司临江片区配合计量部门完成加油机检定 对便利店商品开展拉网式排查 守住"零过期 零劣质 零隐患"底线 [7] - 吉林市分公司将质量管控与服务提升结合 围绕油品质量达标 现场服务规范 安全管理合规等重点开展专项检查与应急演练 提升客户满意度 [7]

公司人力资源发展 - 新员工通过系统培训从业务新手成长为促销能手 实现从设备操作生疏到精准推荐加油套餐的专业能力提升[2][3] - 师徒制培养模式实现双向成长 师傅传授服务经验的同时吸收徒弟创新的接地气语言和服务清单模板[4] - 六年师徒合作形成责任接力机制 覆盖设备检查 烈日服务和业务数据整理等全流程工作场景[4] 公司服务质量优化 - 员工掌握通过微表情识别顾客需求的技巧 将标准化话术转化为朋友式自然沟通提升服务亲切度[3] - 创建可共享的手机备忘录服务清单 整合常见顾客需求及应对方法成为全站参考模板[4] - 促销策略执行从机械念稿转变为灵活推荐 使员工成为老顾客指定服务的专业能手[3] 行业运营管理实践 - 加油站通过模拟顾客场景训练提升员工应急处理和沟通能力 强化业务操作规范性[3] - 师徒共同优化服务流程 清晨设备检查与傍晚业务数据整理形成标准化运营管理循环[4] - 经验传承机制实现技能传递与热爱的接力 证明双向奔赴的师徒关系对行业人才培养的有效性[4]

核心观点 - 济南122站通过环境优化、商品管理和客户拓展三大维度提升客户体验和经营效率 在双节消费旺季期间实现营销动能激活和业绩增长 [1][2][3][4] 环境优化措施 - 拆除中岛货架改造便利店空间布局 使店内动线更流畅且视野更开阔 客户取货付款效率显著提升 [2] - 围绕双节主题开展堆头氛围营造 包括入口处双节单品优惠海报和收银台旁充值赠礼商品堆头 客户进店停留时间显著拉长 [2] 商品管理改进 - 实施价签规范化整改 确保一货一签且价签对应 杜绝手写模糊错位等问题 提升客户消费信任度 [3] - 设立临期商品特惠专柜于付款显眼位置 通过员工口头推荐和专柜海报引导客户关注 同时及时对接供货商退换流转不畅商品 [3] 客户拓展策略 - 将单位客户拉新作为月度营销重要目标 上月末制定专项拓展计划 结合企业微信等线上渠道定制精准营销策略 [4] - 通过精准对接与高效服务 在月初首周成功拓展单位客户1家 预计带动月均销量提升2升 开拓非油商品团购业务增长潜力 [4]

核心观点 - 上海电力实业与中国石油上海销售达成战略合作 聚焦充电桩建设 储能布局 虚拟电厂及车网互动等新能源领域 通过优势互补释放协同效应 为能源转型提供示范案例 [1][6][9] 战略合作背景 - 双方在"双碳"目标下形成战略共识 围绕清洁替代和绿色转型开展合作 [2] - 上海电力实业深耕电力行业近30年 构建新能源全价值链服务体系 在智能电网 储能技术等领域具备技术积累 实施长兴渔港储能 崇明渔光互补 电动汽车充换电及虚拟电厂等项目 [2] - 中国石油推进油气与新能源融合 截至2024年完成节能量78万吨标准煤 节水824万立方米 新建风光装机504万千瓦 实施"清洁替代 战略接替 绿色转型"三步走部署 [3] - 中国石油上海销售运营加油站网络 打造"人·车·生活"服务圈 延伸至充电站网络 通过伊犁路 虹桥中心花园等站点提供"充电+"服务 [3][5] 业务协同实施 - 合作聚焦解决上海充换电设施"区域分布不均 设备利用率低 运营主体分散"问题 [6] - 浦东观海路充电站配备40个充电车位 集成V2G车网互动系统 自2024年1月上线后日均单枪充电量达180度 成为浦东南汇地区出租车核心充电集散中心 [6] - 新港加油站光伏项目实现"油站发电自用" 未来计划构建"光储油充"一体化能源补充形态 [7] - 新虹桥中心花园 环湖西三路等充电站处于开发阶段 虹桥中心花园站将与伊犁路形成"双子站"模式 [7] - 建立经验共享机制 上海电力实业提供充电站施工运维技术培训 中国石油上海销售贡献车辆补能市场经验 [7] 合作模式创新 - 构建"标准共建 价值共享"的生态共生模式 打造"充电+生态系统"而非孤立充电桩 延伸服务链条提升用户粘性 [8] - 充电场站成为连接用户 企业与社会的重要纽带 体现"人·车·生活"核心理念 [8] 未来发展方向 - 将重卡充电领域列为重点方向 共同破解高功率 大容量补能需求挑战 [9] - 计划深化储能 氢能 虚拟电厂 智能运维等领域协作 [9] - 合作被视为国有骨干企业服务国家"双碳"战略的实践 旨在推动新能源产业高质量发展 [9][10]

培训背景与目标 - 中国石油山东销售济南公司于9月初组织检维修安全管理专项培训 旨在全面提升内部维修团队与合作承包商的安全管理能力及操作规范性 [1] - 培训由公司质量安全环保部（投资工程部）牵头组织 维修小组全员及合作检维修承包商骨干悉数参训 为安全生产提供支持 [1] 培训模式与内容 - 创新采用理论授课+案例研讨+现场教学三维模式 聚焦政策制度解读 事故案例警示 应急实操三大核心内容 [2] - 系统解读最新版《安全生产法》及公司《关于进一步加强施工作业安全管理的通知》《作业许可管理系统要点》等内部制度 明确检维修作业各阶段安全标准与责任边界 [2] - 通过高处坠落 触电 有限空间作业坍塌等典型事故案例 深挖违章操作 措施缺失 风险辨识不足等事故根源 强化安全第一意识 [2] - 针对作业票证填写 安全防护装备使用 临时用电规范等关键环节开展现场教学 实时纠正不规范操作 提升实操能力与应急处置水平 [2] 培训效果与后续计划 - 实现检维修队伍安全理论与实操技能双提升 强化公司与承包商一体化安全管理共识 [3] - 参训人员对安全操作细节有更直观理解 合作承包商承诺严格遵循中石油安全标准开展作业 [2] - 公司将持续聚焦安全生产关键环节 加大现场监督力度 推动安全管理走深走实 为高质量发展提供安全保障 [3]