公司股价与市场表现 - 自高调进军外卖行业以来，公司股价下跌近30%，同期A股上证指数上涨超过20% [2] - 公司第三季度营收为2991亿元人民币，同比增长14.9% [4] 新业务财务表现与亏损 - 新业务经营亏损高达157.36亿元人民币，前三季度累计亏损318.4亿元人民币，相当于日均亏损1.16亿元人民币 [4] - 新业务亏损呈逐季扩大趋势，第一季度亏损13.27亿元，第二季度飙升至147.77亿元，第三季度进一步扩大至157.36亿元 [7] - 高盛预测公司未来一年可能因补贴亏损260亿元人民币 [19] 外卖业务运营状况 - 外卖日订单量停滞在半年前的2500万单水平，近半年无增长 [4][10] - 公司为全职骑手缴纳五险一金，每人每月平均缴纳约2000元，拥有约15万全职骑手 [7][14] - 在京东购买外卖的消费者中有40%会交叉购买电商产品 [8] 市场竞争格局与对手动态 - 阿里巴巴整合饿了么推出淘宝闪购，以500亿元人民币补贴规模入侵市场，已占据市场大头 [6] - 阿里巴巴将饿了么完全融入淘天事业群，实现了目标、资源和数据的统一 [14] - 截至2025年10月，饿了么活跃骑手超过400万人，美团骑手超过700万人，远超公司的15万骑手 [14] - 市场竞争形成阿里、京东、美团三足鼎立的“三国杀”格局 [18] 战略意图与成效评估 - 公司将外卖业务视为撬动用户活跃度的关键杠杆，以应对传统电商增长乏力 [8] - 第三季度公司季度活跃用户数和购物频次均实现超过40%的同比增长，9月月活跃用户同比增长14.8% [8] - 尽管外卖带来流量，但商品收入增速从二季度的20.7%回落至三季度的10.5%，投入产出比失衡 [10] - 阿里巴巴的淘宝闪购战略见效，非餐饮订单达1300万单，较去年同期翻6倍 [12] 业务拓展与新尝试 - 公司积极拓展酒旅等新业务，推出“无捆绑”机票等创新产品 [16] - 酒旅业务面临携程、美团等先发优势玩家的激烈竞争，且业务依赖其他OTA供给 [18]

上海青年政策与城市发展 - 上海共青团联动相关部门出台可感知、可触达的惠青政策，推动青年与城市“双向奔赴”[1] - 主题采访活动“青春为中国式现代化挺膺担当”于11月11日至14日在上海展开，旨在触摸青年深度融入城市发展的肌理[1] 青年思想引领与理论宣讲 - 复旦大学“星火”党员志愿服务队创新宣讲方式，将《共产党宣言》和陈望道的故事和精神传递给每个人[1][2] - “星火”服务队参与上海“大中小”思政课一体化改革，推出红色巴士研学实践等多项活动，满足广大师生理论学习需求[2] - “老杨树宣讲汇”由300余名平均年龄73岁的离退休干部组成，累计开展宣讲3200余场，覆盖受众超百万人次[2] - 理论宣讲需立足真实生活，以青年化话语实现理论浸润，让党的二十届四中全会精神真正走进青年心中[3] 青春经济集聚区与新消费业态 - 上海市长宁区青春经济集聚区呈现柴米油盐与诗和远方共生共融的业态，年轻人注重消费中的情绪价值[3] - 愚园路作为上海64条永不拓宽的马路之一，吸引100余家商铺入驻实现跨界融合[3] - 故事商店是一个10平方米的公益性共创空间，作为青年创业的“试验田”，去年开展30多场文化活动，收集9000多张故事卡片[4][5] - 长宁区成立新兴产业青年创业人才协会，并将“青春经济”纳入区优化营商环境8.0版，助力青春经济新业态发展[5] - 愚园路上的青春业态持续更新，不断有“新朋友”排队入驻[5] 青年人才社区与创新创业支持 - 浦东新区张江科学城兴起“24小时年轻力单元”，从青年学堂等5个方面提升，让青年在步行可达区域满足全部需求[6] - 浦东新区出台“青创15条”，推出100万平方米以上低租金青年公寓，为青年人才提供阶梯式免费住宿等支持[6] - 张江纳仕青年人才社区分3期建设，提供近5000套租赁住房，主力户型为30-40平方米，民用水电标准[7] - 符合政策的青年人才可享受月租金不超过2000元、最长3年的优惠支持，社区内40岁以下青年占比达80%，超过75%青年来自三大先导产业和科研院所[7] - 社区提供共享空间、24小时健身房、便利店及青年学堂等活动，打造高品质、低成本的综合环境[7][8] - “不划水”俱乐部由赛艇爱好者组成，成立两个月学员人数已达80多人[8] 人工智能产业生态与青年建功 - 上海徐汇“模速空间”作为全国首个大模型创新生态社区，已吸引超200家企业入驻，带动全区集聚近800家大模型企业[8] - 园区联动科研机构、高校及头部企业，形成“上下楼是上下游、更是上下友”的产业合作生态[8] - “模速空间”团委发起成立人工智能应用场景创新青年建功联盟，助力产业合作[8] - 园区为企业提供算力支持，累计申报市区两级算力补贴超亿元，并依托OpenDatalab发布语料数据超210TB[9] 新兴领域青年保障与社区服务 - 美团宣布骑手养老保险补贴正式覆盖全国，为行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案，并拓展大病关怀、子女教育支持等进阶保障福利[10] - 美团联动多地形成“骑手友好社区”，骑手扫描小程序码可实现数秒内通行，截至今年上半年，全国近3万个社区加入此模式[10] - 上海闵行区华润有巢社区为新时代城市建设者管理者之家，住户约3000人，入住率达94%，18-35岁人员占比约75%[11][12] - 社区设置双人间、四人间等房型，有住户月租金仅为500元，社区邻近食堂、卫生服务站，并设有“15分钟就业服务站”提供招聘信息与技能培训[11][12]

新业务品牌发布 - 公司正式推出旗下现制饮品品牌“七鲜咖啡”，秉持“只用鲜奶”的定位，致力于为用户提供更新鲜、更好喝、更健康的咖啡选择[4] - 七鲜咖啡已率先在北京落地，正以每周新开3至5家门店的速度拓展，预计在今年年底覆盖北京主要城区[4] - 品牌承诺所有含奶饮品绝不使用奶精、植脂末，坚持不在任何含奶咖啡中使用常温奶，选用七鲜4.0高钙鲜牛奶，每100毫升含有4.0克乳蛋白与130毫克原生钙[4] - 七鲜咖啡将优质鲜奶与IIAC国际金奖咖啡豆进行科学配比，主打产品包括鲜奶拿铁、玫颜鲜奶拿铁、秋梨鲜奶拿铁等[4] 业务合作与拓展 - 七鲜咖啡秉持开放合作理念，面向全国招募合作商，合作范围涵盖超市、餐厅、酒店等多种商业空间类型[1][6] - 品牌已与MINI-CO小咖咖啡达成合作，双方联合研发“茉莉鲜奶拿铁”等多款新品，并实现供应链资源的共享[6] - 公司希望通过七鲜咖啡在全国各地的开业，整体带动咖啡消费[6] 平台服务升级 - 京东外卖App独立上线，旨在为用户提供更便捷的点外卖入口[7] - 公司正式上线京东点评，设立找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政五大子频道[7] - 推出“京东真榜”，以“万人共荐，不说假话”为原则，并承诺京东点评和京东真榜永远不做商业化，以确保评价的真实性与公平性[7][9] 技术创新与用户参与 - 京东点评创新打造国内第一个榜单AI大模型——AI全网评，每日可对数亿评价数据进行有效分析和提炼，旨在生成最真实、客观、全面的评价内容[7][11] - AI全网评构建“京东美食八大家”虚拟人格，其中六大家已首发上线，用户可根据偏好设置AI评论风格[11] - 京东真榜打造“AI全网评+复购+用户盲测”测评模型，在全国范围内公开招募10万名京东求真官进行“买吃分离”盲测，首期盲测活动将于北京开展[11][12] 文旅合作计划 - 京东旅行与三亚市人民政府联合官宣“宝藏城市”计划第二站落地三亚，活动期间为全国游客带来限量1元抢5A景区门票、199元高星酒店秒杀等福利[13] - “宝藏城市”计划是京东旅行推出的IP，旨在与各地文旅局深度合作，通过整合平台资源与营销能力，打造“资源+营销+体验”一体化的文旅合作新模式[14] - 该计划首站选定浙江丽水，三亚站活动希望将公司供应链与各地文旅产业深度融合，实现用户得实惠、城市获发展、平台促增长的三方共赢[14]

公司公益活动 - 美团在新疆伊宁县捐建全国第4283座乡村儿童操场，该操场是在中国消防公益支持下捐建的第四座乡村儿童操场 [1] - 公司通过建设新操场消除旧操场设施陈旧、地面不平等安全隐患，为师生开展安全教育和户外活动提供良好条件 [2] - 公司积极响应号召，在消防宣传月期间发起并参与多地消防宣传专题活动，面向消费者、骑手、零售站点、酒店商家等普及消防安全知识 [5] 公司消防安全举措 - 公司在北京鸟巢、天安门、故宫等标志性景点开展消防宣传活动，并在通州、大兴、昌平组建“美团骑手消防志愿服务队” [5] - 公司在长沙、沈阳、上海、银川、拉萨等超20个城市成立骑手消防志愿队伍，骑手将消防安全宣传单随餐送往消费者手中 [5] - 公司推动零售、酒旅等行业从业者开展业务消防安全培训及演练，如无锡小象超市站点进行“红蓝消防PK赛”，成都里白酒店员工与消防员联手开展安全课 [6] 骑手英勇事迹与奖励机制 - 沈阳美团骑手赵中华在今年4月多次冲进起火停车棚救援被困者并转移危险车辆 [6] - 厦门美团骑手罗发芬在今年7月及时扑灭冒浓烟的卷帘门，郑州骑手董坤鹏成功转移被困八旬独居老人并协助灭火 [6] - 公司为骑手颁发“先锋骑手”称号及现金奖励，并升级“骑手好人好事奖励计划”和“骑手见义勇为奖励计划”，表彰金最高10万元，对获官方认定的重大事迹给予额外激励 [9]

七鲜咖啡业务 - 公司于11月17日推出现制饮品品牌“七鲜咖啡”，该品牌坚持使用鲜奶并面向全国招募合作商 [1] - 七鲜咖啡已在北京落地，以每周新开3至5家门店的速度拓展，预计在年底覆盖北京主要城区 [1] - 品牌在10月已登陆美团与淘宝闪购平台进行测试，但截至11月17日，相关平台上的销售信息尚不完整或未全量上线 [1][3] - 产品品类涵盖咖啡、甜品烘焙、早餐和下午茶，咖啡具体包括美式、拿铁等，茶饮包括茉莉轻乳茶等 [3] - 公司采用合伙人制度进行扩张，要求合伙人提供10平米场地、承担1万元装修费并缴纳10万元保证金，而人员招聘管理等运营工作由公司负责，以降低前期投入和加速扩张 [3] - 在不同外卖平台的测试设置存在差异：公司APP内起送价20元且免配送费；美团平台需通过七鲜小厨店铺购买，无专门入口；淘宝闪购起送价高达200元并收配送费3.8元，更贴近团购场景 [3] 中国咖啡行业现状 - 中国现磨咖啡行业市场规模从2019年的516亿元增长至2023年的1903亿元，复合年增长率达29.8%，预计2025年规模将达2335亿元，同比增长22.7% [3] - 行业竞争激烈，已形成以瑞幸、星巴克、库迪、幸运咖为代表的第一梯队，门店数量均超7000家，马太效应加剧 [5] - 瑞幸咖啡以27814家门店领先，占总量的39.5%，库迪咖啡门店数约1.5万家位列第二，幸运咖超越星巴克升至第三 [5] 京东本地生活服务新举措 - 公司于11月17日同步推出京东外卖独立APP、京东点评以及京东真榜 [1][5] - 京东外卖APP集成了外卖、即时零售、点评、酒旅、购物等功能，旨在提供全面的本地生活服务 [7] - 公司APP首页已设有“京东点评”入口，内部分为“找美食”、“住酒店”、“挑好物”、“去哪玩”、“选家政”五大板块 [8] - “京东真榜”评分维度融合了AI全网评、用户真实复购量及求真官盲测，公司正同步招募用户作为“求真官”参与线下品鉴活动 [8] - 公司创始人表示京东点评永远不做商业化 [5]

国际快餐品牌本地化与渠道创新 - 肯德基联合美团拼好饭在四川、重庆、宁波、绍兴等地推出中国锅盔堡和黄焖鸡米饭套餐，其中锅盔堡售价10.9元，黄焖鸡米饭套餐售价14.9元 [1] - 肯德基、麦当劳等国际快餐品牌持续进行本地化餐饮创新，产品覆盖豆浆、油条、粥品、小笼包、鸡肉卷等，基本覆盖中式三餐场景 [1] - 行业推测肯德基未来将推出更多适配拼好饭渠道的新品，此次合作从品类和售价上均十分适配该渠道 [1] 拼好饭平台增长与模式特点 - 拼好饭日订单量已超3500万单，用户数超2.7亿，入驻餐饮品牌超过5000个 [4] - 过去一年，知名品牌上线拼好饭的门店数量同比增长64%，上线后商家订单增长30%，运营成本降低20% [4] - 拼好饭模式通过标准套餐、聚集订单、集中配送，帮助商家打造人气餐品，获得稳定单量，并通过规模效应提高效率、降低成本 [4] 品牌合作案例与成效 - 老乡鸡与拼好饭联合定制农家小炒肉盖饭，半年售卖超200万单，单日最高销量超4万单 [5] - 紫燕百味鸡联合定制香樟鸭腿饭套餐，半年卖出近600万单 [5] - 南城香上线拼好饭后，麻婆豆腐等4款套餐日销近万单，带动上游供应链增产近4倍 [5] 行业趋势与平台战略 - 海底捞、瑞幸咖啡、汉堡王等国内外知名连锁餐饮品牌纷纷探索拼好饭平价餐饮新模式 [1][4] - 美团拼好饭启动"万家品牌"计划，旨在为全国1万家知名餐饮品牌提供流量倾斜、联合定制服务和品牌扶持 [4] - 行业分析指出，餐饮业需通过深入供应链改造进行产品创新和渠道创新，从价格内卷走向品质升级 [5]

公司战略举措 - 京东集团创始人刘强东宣布京东外卖将推出独立App，并推出京东点评和京东真榜 [1] - 公司表示京东点评功能将“永不商业化” [1] - 公司同时推出七鲜咖啡，宣称只使用鲜奶，旨在提供更新鲜、更好喝、更健康的咖啡体验 [3] - 七鲜咖啡正面向全国招募合作商，以期带动整体咖啡消费 [3] 业务运营数据 - 京东外卖自今年3月上线以来增长迅猛，在“双11”活动期间联合超200万品质餐厅参与活动 [3] - 合作的前300大餐饮品牌日均订单量较外卖业务上线首月增长13倍 [3] - 在11月7日立冬当日，其甄选的大牌包销爆品开售8小时热销超650万份 [3] - 七鲜咖啡已率先在北京落地，正以每周新开3至5家门店的速度拓展 [3] - 七鲜咖啡预计在今年年底覆盖北京主要城区 [3]

公司战略转型 - 公司正从商品零售向生活服务全面拓展，业务边界不断拓宽至外卖、酒旅等领域 [8][9][11] - 新业务（主要包括京东外卖、京东产发等）收入同比增长214%，达到155.92亿元 [10] - 公司战略思想是将超级供应链能力向餐饮等领域自然延伸，服务于“人间烟火” [10][11] 品牌与营销策略 - 公司创始人通过直播炒菜等行为，成功塑造“接地气”的个人品牌形象，拉近与消费者的距离 [5][6] - 将个人成长经历与乡土情怀融入品牌内涵，使情感附加值成为差异化竞争的关键 [2][3][6] - 个人品牌资产有效转化为企业品牌资产，例如“宿迁黄狗猪头肉”在“双11”首发10分钟预订超千单 [3][4] 新业务发展 - 京东外卖独立App上线，并强调“品质外卖”的差异化定位 [1][8] - “七鲜小厨”业务通过“明厨亮灶”、“24小时后厨直播”等措施直面传统外卖的食品安全痛点，建立品质标杆 [8] - 公司通过直播活动为京东旅行等新业务板块导入流量，加速打通“商品+服务”的全域消费场景 [9] 核心竞争力与支撑 - 公司研发投入已累计近1600亿元，供应链基础设施资产规模达到1743亿元 [10] - 新业务的拓展依靠公司的冷链物流、品质控制和全渠道销售等供应链优势 [10][11] - 新业务虽处于亏损阶段，但符合公司战略布局第一阶段的发展节奏 [10]

图源：公众号@饿了么城市骑士 从工服颜色来看，无论是过去的蓝色还是现在的橙黑，都是鲜艳的彩色，在街头巷尾中格外醒目。这和户外服装的设计逻辑不谋而合，徒步、滑雪等场景 的专业户外装备，大多会选用辨识度高的鲜艳配色。 饿了么骑手工服从蓝变橙了？ 最近，有网友发现，饿了么App不仅名称变成了"淘宝闪购"，骑手工服也"升级"了，从经典蓝色变成了橙黑撞色的"赛车服"，"饿了么骑手已更换橙黑新工 服"的话题也登上微博热搜，不少网友直呼太帅，"骑手工服升级为迈凯伦车队赛车服了"。 图源：微博@嘉人 实际上，饿了么的新工装还真是赛车服。"饿了么城市骑士"公众号曾解释过他们的制服就是赛车服，比较紧身。 那么，为什么户外服装多是鲜艳的彩色？ 户外服装大多鲜艳？ 回顾一下外卖平台的工作服，会发现它们几乎都是鲜艳的彩色。 所谓颜色鲜艳，其实就是色彩的饱和度高。 绿色的饱和度从左向右不断降低|图源：参考资料[1] 除了新上线的饿了么城市骑士专属制服采用了高饱和度的橙色，饿了么旧款工装也是较高饱和度的蓝色，它以冰蓝色为主色调，外套、polo短袖后背印有 品牌名称及标语，同时肩部位置还有银色反光条。 美团外卖的服装颜色一直以来都是以黄色为 ...

京东自有咖啡品牌“七鲜咖啡”推出 - 公司正式推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”，以“只用鲜奶”为核心理念进入市场 [2] - 品牌在“东哥品品会”上亮相，公司创始人刘强东出席活动 [2] - 产品线已上线公司平台，覆盖生椰拿铁、醇香美式、秋梨鲜奶拿铁等多款现制饮品 [2] - 推出“百亿补贴”活动，部分现制咖啡价格降至10元以下，醇香美式券后价低至6.18元 [2] - 目前在北京正以每周新开3-5家的速度落地开店，预计年底覆盖北京主要城区 [1][2] 京东生活服务板块业务更新 - 公司外卖服务推出独立App，此前服务内置于主App的“秒送”平台中，导致用户难以发现入口 [2] - 公司正式发布经过一年筹备的新服务“京东点评”，该服务利用人工智能技术分析全网关于餐厅、酒店、景点、航司等生活服务领域的海量数据 [2] - 基于京东点评数据生成“京东真榜”，公司承诺京东点评和京东真榜永远不做商业化 [2][3]