淘宝店铺被扣分后，要恢复参加营销活动的权限，需要根据扣分原因进行整改，并满足平台相应的条件，具体如下： 满足营销活动的条件 等待时间达标：如果是因为虚假交易等违规行为导致扣分，根据淘宝规定，需 90 天无违规记录方可参与营销活动。即使扣分在年底清零，营销活动的限制 也不会随之取消。例如，店铺在 2025 年 1 月因虚假交易被扣分，那么在 2025 年 4 月之前都无法报名参加营销活动。 提交申诉：通过淘宝卖家中心的相应入口提交申诉材料，等待淘宝审核，期间可保持与淘宝客服沟通，了解申诉进度。 完成整改并通过规则考试 进行整改：根据违规类型进行相应整改，如因商品信息违规，应立即修改商品信息，确保符合平台规范；若因虚假交易违规，则需规范交易行为。一般违规 扣 12 分将触发 7 天店铺屏蔽、限制发布商品等处罚，商家需在 7 天内完成整改。 参加规则考试：处罚期满后，商家需要参加淘宝规则考试并通过，店铺才能恢复正常经营，之后才能考虑恢复参加营销活动的权限。 了解扣分原因并申诉 查看违规详情：商家登录淘宝卖家中心，查看被扣分的具体原因和违规类型，明确是商品信息违规、虚假交易还是其他原因，确保了解平台的处罚依据。 准备 ...

近日，淘宝直播在杭州举办天猫双11选品会。会上，淘宝直播运营总经理梦心介绍，此次淘宝直播将投入30亿，覆盖商家经营的关键环节，涵盖用户增 长、爆品扶持、达人激励与店播扶持等方面，做大品牌增长。 今年双11淘宝直播将扩大"免定金"的覆盖范围和爆品规模。平台发放大额定金红包，消费者领取红包后最高可实现"0元付定"，还可叠加享受多重优惠， 大幅度降低购买门槛，在预售期消费者就可以提前入手爆品好货，购物决策更简单。 今年还将新增"现货折扣券"玩法，让用户在现货期也能买到优惠商品，补全大促消费链路，帮助主播冲刺GMV。 达人层面，平台汇聚李佳琦等多位头部主播，并引入超万位垂类专业主播，形成覆盖广泛的达人合作网络。除发挥头部主播的爆发优势，更通过垂类主播 实现对细分人群的深度触达，帮助商家开拓增量市场。依托"直播严选AI智推"系统，基于商品特性与主播粉丝画像进行智能推荐，有效提升人货匹配效 率，助力商家高效链接优质带货资源。 今年天猫双11，淘宝直播宣布投入30亿现金，全面扶持商家增长。 "让每一次大促的爆发，都成为商家沉淀用户资产、构建长期竞争力的起点。" 淘宝直播运营总经理梦心表示，"我们希望这30亿的投入，把'流量 ...

李国庆个人财务与创业状况 - 李国庆与俞渝于2023年完成离婚并达成财产分割和解 李国庆所持当当网27.51%股权对应估值约18亿人民币 此外双方拥有多套房产及金融资产 李国庆目前仍为亿万富翁 [3][16][20][21] - 李国庆当前主要创业项目包括知识付费平台"早晚读书"和兴趣电商"响铛铛" 后者通过直播带货实现年收入2500万人民币 均为轻资产运营模式 [22][23] - 2025年6月李国庆宣布布局AI应用领域 近期通过广告推广某互联网大厂AI产品 声称可解决内容创业中的人力与成本问题 [5][23] 当当网股权与控制权变更 - 离婚前俞渝持有当当科文64.2%股权 李国庆持股27.51% 由于股权结构差异 李国庆在控制权争夺中处于劣势 [16] - 最终李国庆将全部股权转让给俞渝 实现"净身出户" 具体财产分割细节未公开披露 [18][19] 婚礼事件与商业价值 - 李国庆于8月16日与北大校友张丹红举行婚礼 现场多位商界名人出席 相关话题获得广泛正面舆论关注 [11][14] - 婚后次日即承接互联网AI产品推广广告 利用婚礼流量实现商业变现 单条视频获得较高关注度 [2][4][7][9]

淘宝大会员体系上线 - 淘宝推出6级会员体系 包含青铜 白银 黄金 铂金 钻石和黑钻等级 [1] - 会员等级与淘气值直接挂钩 每提升1000淘气值可同步升级会员等级 [2] - 黑钻会员为最高等级 需要淘气值达到10000且需受邀才能加入 全球仅10万+用户受邀 [2] 会员等级与淘气值对应关系 - 青铜会员对应淘气值0-449 每星级区间为0-404/405-409/410-419/420-434/435-449 [5] - 白银会员对应450-599 黄金会员对应600-999 铂金会员对应1000-1999 [5] - 钻石会员对应2000-9999 黑钻会员对应10000-100000 [5] - 每个等级细分为五颗星级 星级满五颗后升级至下一等级 [4] 黑钻会员专属权益 - 享有15+项权益 覆盖购物 旅行 出行等多领域 [2] - 购物权益包括百亿补贴8折券 18元购物红包 3期免息券 会员生日礼和每月1次寄件优惠 [2] - 旅行权益直通飞猪F5会员 享31家星级酒店金卡待遇 包含免费早餐 延迟退房 酒店85折起等优惠 [2] - 出行权益包含专车接送机最多6次/年 机场贵宾厅不限次 高铁贵宾厅最多6次/年 快速安检不限次 [2] - 额外权益包含150元出行券包 每月15元观影优惠 机票无忧退最多6次/年 [2] 用户反馈与市场反应 - 用户指出需消费9510元才能获得7608淘气值升级至黑钻会员 [7] - 消费者批评会员体系存在消费门槛 不消费就无法获得会员资格和优惠 [7] - 用户反映88VIP开通价格存在差异 非活跃用户需支付888元而活跃用户仅需88元 [7] - 部分用户因复杂的分级制度（生活卡/购物卡/全能卡）和强制消费要求而减少平台使用 [7]

从投诉热点看，主要集中在网络购物、教育培训、智能产品、旅游、情绪消费、宠物、化妆品、新 能源汽车等领域。以网络购物为例，投诉反映的主要问题包括商品实际与宣传严重不符、短视频带货乱 象频现、新兴领域"不诚信"行为多发、二手平台真假难辨等。有消费者反映，收到的商品与销售页面展 示的样品存在巨大差距，如服装面料、电子产品功能、食品成分等；部分盲盒、手办等商家，因销售商 品市场价值走高，无法按期提供商品，或在商品出现质量问题时以"不支持七天无理由退换货"怠于承担 售后责任。 近日，浙江省、江苏省、上海市、安徽省四地消保委联合对2025年上半年消费者投诉数据进行整合 分析，统计显示，2025年上半年，长三角四地消保委共受理消费者投诉314826件，累计为消费者挽回经 济损失18269.73万元。 从投诉性质看，综合四地数据，质量问题、售后服务问题、合同问题、虚假宣传问题和安全问题是 排名前五的问题。其中，质量问题投诉总量82988件、占比26.36%；售后服务问题投诉总量81697件、 占比25.95%；合同问题投诉总量67467、占比21.43%；虚假宣传问题投诉总量54496件、占比17.31%； 安全问题投诉总量 ...

淘宝闪购辟谣声明 - 公司正式辟谣称近日流传的"淘宝闪购专家访谈"内容纯属杜撰，其中涉及的运营策略、业务目标及相关数据均为虚假信息 [1] - 公司强调从未设定所谓"冲单目标"，所有经营节奏均基于正常商业规律，以用户需求和商家发展为前提 [1] - 公司已向相关社媒平台发函要求删除虚假信息，并正在依法取证保留追究法律责任的权利 [1] 虚假信息处理 - 虚假信息包含虚构的运营策略及业务目标数据，公司提醒行业研究者及投资者注意辨别 [1] - 公司采取法律手段应对虚假信息传播，包括发函删除和取证追责 [1] 信息来源 - 报道来源为全天候科技，内容标注为华尔街见闻星标推荐 [2]

618大促消费投诉分析 - 618期间全国网络消费投诉中退款问题占比最高达16.858% 任意仅退款问题占比13.779% 商品质量问题占比8.716% [1] - 商家投诉问题中退款问题占比16.16% 任意仅退款占比12.10% 商品质量问题占比9.38% [1] - 电商平台存在虚假宣传 算法诱导超支 免费赠品套路 偶像滤镜盲目下单 先用后付信用消费等营销乱象 [1] 电商生态矛盾 - 2025年618大促数据显示消费活力释放与政策红利推动数字经济增长的同时 平台规则过度倾斜消费者导致矛盾爆发 [2] - 退款问题高发与任意仅退款争议反映平台在用户体验与商家生存权之间的平衡失调 [2] - 电商平台需优化纠纷调解机制 避免短期流量思维损害长期信任基础 [2]

人工智能仿冒钓鱼网站治理 - 随着人工智能快速发展，DeepSeek仿冒钓鱼网站滋生，仅两个月全省监测到近3000个 [1] - 省市场监管局启动专项治理，联合多部门监测账号2200多个、互联网信息4700多条，线索转属地核查处置 [1] 网络反不正当竞争执法成果 - 全省市场监管系统开展专项行动，删除违法商品信息4016条，责令整改/关闭网站2185个(次)，停止平台服务网店119个(次) [1] - 查处涉网案件4384件，移交涉嫌违法网络交易监测数据1132条 [1] - 重点整治9类产业直播营销问题（如常熟服装、南通家纺等），梳理43项违法行为特征并制定合规手册 [1] - 宜兴市白禾堂紫砂有限公司虚假宣传案入选国家市场监管总局典型案例 [1] - 全省累计查办网络不正当竞争案件762件，罚没1822万元 [1] 长效治理机制建设 - 制定《网络直播营销管理规范》省地方标准，对数字人直播提出6方面合规要求 [2] - 全国率先印发第三方测评合规指引和工作指南 [2] - 结合"6.18""双十一"等促销节点开展合规培训，压实平台责任，完善企业经营体系 [2] 未来监管规划 - 探索建立全方位、多层次的网络市场监测体系，加强基层技术支持和专案指导 [2] - 实现对网络不正当竞争行为的实时监测和精准打击 [2] - 加大执法力度，强化部门协作，健全长效机制以优化市场环境 [2]

淘宝新功能"高退款率人群屏蔽" - 淘宝APP推出新功能允许部分商家直接屏蔽高退款率用户 目前该功能仅对天猫及淘宝服饰类目商家开放 其他行业商家暂时无法使用[1] - 该功能处于内部测试阶段 商家是否能在付费推广工具后台看到相关设置选项需根据实际情况确定[1] - 部分网友支持该功能 认为可帮助商家提高推广效率和成交转化率 消费者也希望推出类似功能屏蔽退货率较高店铺[1] 功能引发的讨论 - 商家希望通过该功能提高销售效率 减少高退款率用户带来的损失[1] - 消费者期待更便捷高效的购物环境 能轻松筛选信誉良好、退货率低的店铺[1] - 部分网友担忧过度依赖该功能可能导致商家忽视产品质量提升和服务优化 呼吁淘宝加强商家监管[2] 功能适用范围 - 目前"高退款率人群屏蔽"功能仅限天猫及淘宝服饰类目商家使用[1] - 其他行业商家暂未开放该功能申请权限[1]

平台新功能 - 淘宝推出商家屏蔽高退款率人群功能 目前仅对天猫和淘宝服饰行业商家开放[1][3] - 高退款率人群定义为近90天退款率超过淘系用户均值3倍且退货量大的用户[6] - 该功能旨在帮助商家筛选退货大户和羊毛党 减少运费险上涨和商品损耗问题[4] 行业退货现状 - 2024年女装类目传统电商退货率普遍达50%-60% 部分商家高达75%[4] - 直播电商退货率突破80% 个别商家甚至逼近90%[4] - 存在消费者滥用"7天无理由退货"现象 包括演出服使用后集体退货和线下摆摊未售出退货等行为[8] 功能争议焦点 - 支持方认为功能可保护商家利益 使推广资源更精准投向真实购买客户[4] - 反对方担忧商家可能滥用权力 因质量或货不对板问题退货的消费者可能被误屏蔽[4] - 消费者担心正常维权可能因退货记录被屏蔽而受阻[4] 平台治理方向 - 功能针对恶意退货行为 普通消费者除非频繁恶意退货否则不会被屏蔽[5] - 该措施与此前取消"仅退款"政策目的一致 旨在改善线上购物环境健康发展[8] - 平台需要平衡商家利益保护与消费者权益维护的双重目标[8]