无论从消费端来看，还是供给端来看，健身行业重资产模式和轻资产模式正在完成一次历史交接。 作者|付饶 选择健身房，和选择股票一样，正在变成一项高风险投资：开业半年以内的健身房要小心，开业五年以上的健身房要小心，开始卖终身卡的也要小心。 2011年，武汉一家健身房突然倒闭，一百多名会员退款无门，只能哄抢起健身房里的器材和设备。 类似的桥段，在此后14年里不断重复上演。只不过，对比以前，新一批付费会员连器械都抢不到了。因为这批器械，很有可能被换壳的健身房再次利用， 继续收割下一波人。 今年3月1日，《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》正式实施，制定了"三限标准"，对健身房的收费金额做出了具体限定。 尽管法规目前只在局部城市效力，但这起码意味着，健身行业预付款问题开始走向了更加规范的管理和监督中。 事实上，近几年的健身行业也在发生着变化： 从健身房产品来看，年付制传统健身房不再受消费者青睐，反而是月卡、次卡产品成为不少用户的消费喜好。 从商业模式上来看，豪华装修、重运营、重资产类型的传统健身房逐渐式微，向24小时无人自助、数字化平台运营的轻资产健身工作室转型。 01 "年付制"健身房降温 截至 ...

据住房城乡建设部建筑节能与科技司副司长张雁介绍，截至目前，106个完整社区试点共建设改造老年服务站、社区食堂、托儿所等各类公共服务设施2000 多个，新增停车位2.62万个，惠及居民108.85万人。下一步，将推进完整社区扩面提质增效，努力建设满足人民美好生活需要的"好社区"。 出门是公园，下班健身房，午后咖啡吧，老年食堂营养餐，剪纸活动精彩纷呈，孩子托幼中心学习绘画.....这些场景在完整社区建设中愈发触手可及。 记者在北京、辽宁、江西、浙江、广西、吉林等多地调研时发现，完整社区建设不仅提升居民"体感舒适度"，也同步激活企业活力、提振消费，"政府输 血"型完整社区逐步升级为"自我造血"型。 加快建设完整社区，补齐民生短板 2021年，住房城乡建设部发布《完整居住社区建设指南》指出，完整社区是指在居民适宜步行范围内有完善的基本公共服务设施、健全的便民商业服务设 施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间、全覆盖的物业管理和健全的社区管理机制，且居民归属感、认同感较强的居住社区。2023年7月，住 房城乡建设部公布了106个完整社区建设试点，着力补齐小区、社区设施建设和服务的短板。 今年5月，《中共中央办公 ...

刘芯用两个关键词概括轻健身，首先是价格上的"轻"，这与县域消费水平相契合，因此轻健身呈现出下沉到县城开课的趋势；其次，轻健 身门槛较低，"我们一般把运动强度分为高、中、低三个等级。直观地看，高强度时很难完整地说话，类似竞技状态；中强度可以正常交谈但 无法唱歌；低强度可以轻松地唱歌和交谈。轻健身就属于低强度的范畴。" 赵晨分析，轻健身出现的背景，是人们对于健康的重视程度与日俱增，同时，人们怕贵、怕难、怕麻烦，但有社交需求；另外，老年人低 强度锻炼的需求也是一个叠加因素。刘芯指出，轻健身的概念在运动谱系中一直存在，但它作为一个商业模式被推广出来，确实是新鲜现象。 赵晨讲述自己的观察，他发现，很多健身房纷纷倒闭，但是瑜伽馆一直能活下来，正是因为它属于轻健身。刘芯补充道，瑜伽馆可能是资 金上或者运动强度上比较轻，还有一种场地上比较轻的，叫做体育上门或者体育外卖，也是一种时兴的方式。赵晨进一步补充，轻健身不仅局 限于健身房，在广大城市和乡村地区更是遍地开花。 刘芯（左） 赵晨（右） 央广网北京9月29日消息（总台中国之声记者王娴）据中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》报道，轻健身，正在成为一种新风尚。 飞盘、滑板、骑 ...

二、合同条款中的隐蔽陷阱 预付费合同往往是纠纷的"重灾区"。常见问题包括模糊的有效期、苛刻的退款条件等。王女士曾在舞蹈 培训机构签订两年期协议，但孩子升学后无法继续上课。申请退费时却被告知"超过三个月未上课自动 作废"，原因是合同里有一行小字："学员需保证每月至少参加四次课程，否则视为放弃剩余课时。" 刘女士在健身房办理三年卡，因工作调动想退掉剩余费用，却被要求扣除 30% 的违约金外加手续费， 最终只拿回不到一半。 对策：签合同时务必逐字阅读，重点关注：1． 退款条件及比例；2． 服务有效期；3． 转卡或转让规 则；4． 不可抗力条款。遇到不合理内容，应当场要求修改或补充书面说明。 预付式消费如今已渗透到生活的方方面面——健身房年卡、早教课程包、美容美发储值卡……商家 用"充得越多省得越多"的承诺吸引消费者，但其中也潜藏着不少风险。如何在享受优惠的同时守住钱 包？本文结合真实案例，为你揭秘预付费消费中的常见套路，并提供实用对策。 一、低价折扣背后的风险 很多人选择预付费，看重的是"充得越多越划算"。但不少优惠背后藏着限制条件。比如某连锁美容院推 出的"充一万送五千"活动，宣传中承诺五折护理价，但限定只能用于 ...

上午时段3元/时，下午时段6元/小时，晚上时段9元/小时。无人值守，政府补贴房租的模式成为这家健身房降低运营成本的最大优势。据了解，这家"三元 健身房"在上海已经开出了几十家门店。 政府支持，房租补贴，人工成本低的情况下，"三元健身房"更像是上海政府的一项惠民政策。政府补贴与健身房运营方给社区居民提供了一个极具性价比 的健身场地。 政府拥有场地资产但缺乏专业运营团队，企业具备运营能力但需要低成本场地，双方合作可实现互补，同时也给社区居民提供了福利。上海出现了这样的 模式，背后是上海政府对全民健身的支持、上海的健身环境氛围、居民的健身理念等多种条件共同成就的。 上海按次付费的"三元健身房"盈利的案例在健身圈传开了。 从2025年的健身房发展情况看，24小时共享健身、铁馆、细分赛道的健身模式等层出不穷，多元模式的健身房百花齐放。"内卷"之下，服务质量与性价比 持续提升。三元社区健身房看似可能分流周边商业健身房的客源，但实际上，它更像是一座"健身启蒙站"——以低门槛吸引更多人走进健身房，培育基础 运动习惯，从而为市场中高端场馆输送更具消费意愿和健身认知的潜在用户。 三元模式背后的土壤：为什么是上海？ 支撑"三元健身 ...

从商业和资本维度看，客群模糊、缺乏精准定位共同制约了"三元健身房"的商业潜力。 上海按次付费的"三元健身房"盈利的案例在健身圈传开了。 上午时段3元/时，下午时段6元/小时，晚上时段9元/小时。无人值守，政府补贴房租的模式成为这家健身房降低运营成本的最大优势。据了解，这家"三元 健身房"在上海已经开出了几十家门店。 政府支持，房租补贴，人工成本低的情况下，"三元健身房"更像是上海政府的一项惠民政策。政府补贴与健身房运营方给社区居民提供了一个极具性价比 的健身场地。 政府拥有场地资产但缺乏专业运营团队，企业具备运营能力但需要低成本场地，双方合作可实现互补，同时也给社区居民提供了福利。上海出现了这样的 模式，背后是上海政府对全民健身的支持、上海的健身环境氛围、居民的健身理念等多种条件共同成就的。 从2025年的健身房发展情况看，24小时共享健身、铁馆、细分赛道的健身模式等层出不穷，多元模式的健身房百花齐放。"内卷"之下，服务质量与性价比 持续提升。三元社区健身房看似可能分流周边商业健身房的客源，但实际上，它更像是一座"健身启蒙站"——以低门槛吸引更多人走进健身房，培育基础 运动习惯，从而为市场中高端场馆输送更具消 ...

反馈机制：平台会尽快审核，审核完后投诉会被公开展示； 花几十块买到假货，和商家沟通无果；几千块的培训费迟迟退不回来；甚至上万元的金融纠纷——这些 投诉问题，金额差距很大，严重程度也不同。是不是所有问题都要去同一个地方？其实不然，根据情况 选择合适的渠道，效率和效果完全不同。 小金额纠纷：快速渠道更实用 金额在几十到几百元之间的消费争议，比如外卖多收了钱、餐饮被强收茶位费、网购退款拖延，很多人 觉得"太麻烦，不值得投诉"。但正是这种心态，助长了一些商家的不规范。 这时，第三方投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】就显得很方便。比如"黑猫投 诉"（tousu.sina.com.cn）： 操作体验：流程简便，用户只需写明问题，上传订单截图、聊天记录等凭证，几分钟就能完成提交； 价值：哪怕金额不大，消费者也能第一时间确认"问题已被看见"，而不是在客服推诿中耗费精力。 对于小额纠纷，黑猫这样的公开平台能提供快速反馈，避免"算了吧"的无奈。 中等金额纠纷：权威渠道更有保障 金额在几百到几千元之间的问题，比如家电维修不履约、旅游团费有争议、健身房退费难，通常牵涉合 同或长期服务。这类情况，消费者更需要权威部门介入。 12315 ...

如何让预付式消费做到扬长避短，在保障合规的前提下充分释放业态活力，成为多地市场监管部门 和平台企业努力的方向。 杭州推动支持在预付式消费领域发展平台经济新场景新模式，这种治理不是简单地限制预付式消 费，而是在"第三方平台+支付机构+银行信托"的市场调节模式下，监测和追溯相关往来资金，及时警 示风险，保障消费者利益；北京多部门联合平台企业推出"安心消费在北京，消费权益有保障"活动，在 多个服务消费领域推出"按次核销、剩余可退"的次卡团购产品，同时借助第三方力量为消费者兜底。依 托技术和平台力量确保消费者资金安全，更好促进预付式消费健康发展，反映出市场治理宜疏不宜堵， 形成良性循环才能收获消费者信任。 今年5月份，《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》正式实 施，进一步明确预付式消费中经营者和消费者的相关权利义务，对预付款退还、赔偿责任、卷款跑路等 情形作出规定，强化了经营者的举证责任。但在事实操作层面，预付式消费民事纠纷案件中仍然存在取 证艰难、退赔无门、审理周期长等问题。 采用预付式消费经营模式的商家通常具有高周转的经营特点，与之对应的是商家抗风险能力较弱， 需要持续吸纳预付款维 ...

行业现状与问题 - 老年群体已成为拉动消费的重要力量，但其在消费中遭遇年龄歧视的现象日渐凸显 [1] - 老年群体遭遇的隐性年龄歧视已渗透到生活多个领域，主要包括老年照护、住房租赁和买卖、旅游与文化消费、金融便利、支付与线上服务等五大领域 [2] - 我国银发经济规模当前约7万亿元，预计到2050年将达49.9万亿元 [6] 具体歧视表现 - 健身行业普遍对老年人设置门槛，如超过55岁需私教评估、签订免责协议或定期提供体检报告，甚至有健身房拒绝为60岁以上老年人提供服务 [2] - 住房租赁领域，房东普遍担心老人在房内出现意外导致房屋价值受损或陷入纠纷，中介人员也因维护成本较高而不愿为老年客群服务 [4] - 社会潜意识将老年人标签化为“不舍得花钱”“缺乏消费能力”，忽视了其消费升级需求 [4] 法律与监管视角 - 企业基于产品特性、安全风险或运营管理等因素设定消费者门槛需具有充分正当性和必要性，简单以年龄“一刀切”可能涉嫌违反公平交易原则 [3] - 司法实践已开始对年龄歧视说“不”，有案例判定健身公司仅以年龄为由停卡的行为违背合同约定且不符合传统美德 [5] - 法律监管层面需补位，建议在修订法律法规时增加平等消费权条款，明确经营者不得因年龄等因素进行不合理限制或歧视 [6][7] 市场机遇与企业实践 - 部分敏锐商家已率先探索适老化服务，例如北京东城区的长者健身房经过适老化改造，针对60岁以上老人推出月费200元的“银龄月卡”，采用“月付费”模式，开业一年已吸引50余名稳定会员 [7] - 企业需在保障运营安全与服务质量的前提下，积极探索适老化服务路径，建立科学、差异化的评估与管理机制 [7] - 商业设施和服务资源是在年轻型人口结构下建立的，存在消费场景、空间布局、无障碍设施等“不适老”现象，造成有效供给缺位，但也意味着巨大的市场改造与创新机会 [4][7] 解决路径与未来方向 - 破解年龄歧视、激活银发消费需法律、市场、社会多维度协同发力 [6] - 可借鉴国际经验，如德国针对老年承租人制定标准合同并明确相关条款，要求老年人投保以规避纠纷风险 [4] - 社会各界需共同营造“尊老、适老、便老”的氛围，消除对老年人的刻板印象，随着银发消费比重增加，企业将主动调整服务策略挖掘需求 [8]

央视网消息：互联网时代，很多人都会在社交平台分享自己的生活。然而，这样的日常分享竟被恶意盗用，个人信息被用来伪造身份与他人网 恋。近日，云南文山的任女士就遇到了这样的糟心事：她的照片、视频被安徽黄山一女子盗用长达数年。这究竟是怎么回事呢？ 生活轨迹被截取盗用 构建高度相似的"她" 今年8月，一位网友通过抖音找到任女士，称有人冒用她的身份与自己的丈夫网恋5年，导致婚姻破裂、痛苦多年。起初，任女士以为是新型诈 骗——毕竟这样的事听起来太过离奇。但当对方发来大量截图，其中不仅有她10年前上大学时的照片，还有她当下微信、抖音里的个人内容 时，她才震惊地意识到，自己的身份确实被冒用了。 任女士调查发现，冒用者李某玲是她十多年前做代购时加的微信好友。任女士从事健身行业，考取了多本专业证书，李某玲便把证书上的名字 P图改成自己的；任女士的个人简介、生活轨迹也被李某玲截取、盗用。任女士的生活就这样被李某玲"复制粘贴"到另一个账号上，构建出一 个虚假却又高度相似的"她"。 任女士：全是1:1还原，只是名字没用我的，她给我的分身起了一个名字叫"程懿"，我朋友圈的照片，不仅是我自己，我的朋友、我妈妈、我 的小狗，她全部都偷，而且还 ...