文章核心观点 - 福建省平潭综合实验区市场监管局对平潭迈克健身管理有限公司使用不公平格式条款侵害消费者权益的行为进行了查处 并处以罚款1万元人民币的行政处罚 [1][7] 不公平格式条款的具体表现 - 公司通过格式条款限制消费者权利 例如规定教练离职或会员不满意时公司可更换教练 会员不得因此解除协议 否则视为个人原因违约 以及规定游泳培训一经上课不得转让 [2] - 公司通过格式条款加重消费者责任 例如规定退会时需按月卡392元或次卡每次88元计算已用费用 并额外缴纳办卡金额30%的违约金 该违约金比例被认定明显超过法定合理数额 [3] - 公司通过格式条款将自身经营风险转嫁给消费者 例如规定若因闭店无法服务 会员需同意转移至其他门店 拒绝则视为会员违约 此举剥夺了消费者在经营者终止兑付时的退款选择权 [4] - 公司通过格式条款单方面免除自身对消费者财物的保管责任 例如规定公共场所物品遗失概不负责 营业结束后清理储物柜视物品为丢弃 以及到期未续租则自由处理柜内物品 [6] 监管行动与处罚结果 - 监管机构认定公司的行为违反了《消费者权益保护法》及其实施条例的相关规定 [7] - 鉴于公司配合调查且未造成严重社会危害 具有从轻处罚情形 监管机构责令其立即改正违法行为 并作出罚款1万元的行政处罚 [7]