认知偏误
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拥有出色判断力的人,究竟做对了什么?
36氪· 2025-11-29 02:05
文章核心观点 - 优秀判断力是领导者各项能力的基础,能确保在运气和不可控因素之外获得成功的关键优势 [1][16] 学习能力提升 - 真正理解信息是具备出色判断力的前提,需避免对信息进行下意识过滤或未能充分审慎评估 [3] - 提升方法包括主动倾听、关注非言语信息和肢体语言、注意自身信息筛选机制、避免防卫性和侵略性态度 [4] - 处理书面材料时应重点阅读讨论问题部分,寻找口头报告与书面材料的差异点,仔细思考数据来源和提供方利益诉求 [4] - 尽量听取争论双方意见特别是反对者观点,确保使用的数据检验标准和替代指标可靠 [4] 信赖网络构建 - 领导者决策不应单打独斗,需依靠他人的技能和经验,咨询对象的选择对决策质量有重要影响 [5] - 培养可靠信息源的关键是寻找会说“应该听的话”而非“想听的话”的人,不应以成果衡量判断力 [6] - 评估候选人时应探讨其做事方式而非已有成就,关注未提及的困难与挫折经历,重视在信息不足或建议冲突时的应对方法 [6] - 意见不一致者能提供必要挑战,不应因评测结果“与众不同”而产生反感 [6] 经验积累运用 - 经验能帮助领导者找到解决方案和为挑战做准备,但需参考过往经验并确保经验丰富性 [7] - 提升方法包括评估依靠经验做决定的成效,回顾重要判断中的正确与错误部分,通过教练或同事分享获得不同视角 [8] - 年轻领导者需在广泛领域积累经验,争取国外或财务、销售等关键职能部门职位,参与重要项目如收购团队 [8] - CEO应让有潜力管理者历任多种职位以拓宽视野,这对公司和个人均有利 [8] 认知偏误管理 - 处理信息时需意识到自身偏见,保持智力和情感层面的超脱是优秀判断力必备因素 [10] - 行为经济学研究表明定锚效应、确认偏误等认知偏误普遍影响决策 [10] - 提升方法包括理解接受不同观点,鼓励员工参与角色扮演和情景模拟以其他立场看问题 [11] - 通过领导力发展项目接触不同文化背景视角,质疑原有预设,建立流程时刻留意认知偏误 [11] 决策选项拓展 - 优秀领导者不满足于已有选项,全面探寻可能解决方案是练习判断力的重要步骤 [12] - 需消除管理团队担忧和认知偏误,保证所有可能性被提出,提升正确判断概率 [12] - 提升方法包括催促员工补充不详细信息,质疑指标衡量方式,将新颖方案风险纳入考虑并通过试点降低风险 [13] - 参考所罗门王方法理清利益关系,注意过度鼓吹特定结果的迹象,不回避激进选项以启发其他方案 [13] 方案实施考量 - 正确选择若无法解决实施问题和执行人选仍会失败,如巴拿马运河案例显示方法选择不当的后果 [14] - 需预测实施风险并找到能应对风险的人选,提出方案者可能因囿于具体方案而无法顺利执行 [14] - 提升方法包括评估提案者经验匹配度,要求解释以往工作与现状联系,进行事前预防式讨论寻找失败因素 [15] - 有才华和创意者不一定具备执行能力,这也是小科技公司常被行业巨头收购的原因 [14]
AI眼中的2025年市场:人类投资者太悲观,自认为已进化,但行为模式依旧
硬AI· 2025-11-06 12:41
文章核心观点 - 德意志银行AI系统dbLumina分析显示,人类投资者在2025年陷入"进化幻觉",其投资行为仍被近期偏误等传统心理陷阱主导,表现出非理性和情绪化[2][3] - AI系统在市场恐慌抛售时检测到"狂喜"情绪并成功预判后续23%的反弹,证明其分析能力超越人类投资者[2][7] - 人类投资者全年持续表现出非理性悲观,而AI情绪指数更乐观且反弹更快,显示人类情绪的滞后性[3][17][19] 市场情绪分析 - 贯穿2025年全年的主导情绪是"焦虑",无论市场上涨或下跌都持续存在[9] - AI仅在4月和5月市场抛售最严重时识别出"狂喜"情绪,成为完美买入信号[5][10] - 市场大跌后稳步回升创下新高,但投资者"贪婪"情绪下降而"焦虑"上升,违背理性逻辑[10] 投资行为偏误 - 投资者行为模式被"近期偏误"和"可得性信息偏误"主导,依赖最新信息决策而非真正进化[6][14] - 投资者关注焦点与实际市场驱动因素不匹配,例如劳动力市场被提及61次但未进入三大恐惧行列[16] - AI情绪指数全年比美国散户投资者调查更乐观,尤其在4月动荡期间及之后表现明显[17] 逆向投资策略验证 - AI确认投资者在市场最低点(2025年4月)表现出最极端恐惧,反向操作被证明是正确策略[4] - 在市场因短期冲击下跌时,保持冷静忽略噪音是更明智选择,因短期下跌而卖出是错误行为[19] - 投资者理性程度随市场不确定性减弱而提高,显示只有在风平浪静时才能表现理性[7]
德银:AI眼中的2025年市场,人类投资者太悲观,自认为已进化,但行为模式依旧
美股IPO· 2025-11-06 08:43
核心观点 - 人工智能系统dbLumina分析指出人类投资者陷入认知陷阱 自认为已进化至新投资时代但行为模式仍被传统心理偏误主导[1][2] - AI在2025年4月市场恐慌抛售时检测到"狂喜"情绪并成功预判后续23%的反弹 而人类投资者全年持续表现出非理性悲观[1][5][7] 逆向投资策略验证 - AI确认在市场最低点(2025年4月)投资者表现出最极端的非理性恐惧 反向操作被证明是绝对正确的策略[3] - 仅在4月和5月市场抛售最严重、恐惧情绪达顶峰时 AI识别出"狂喜"情绪 成为完美的买入信号[3][5] 投资者情绪分析 - 贯穿2025年全年的主导情绪是"焦虑" 无论市场涨跌该情绪始终存在[4][9] - 市场大跌后股市稳步回升并创新高 但投资者"贪婪"情绪下降而"焦虑"情绪上升 违背低买高卖的理性逻辑[9] - AI生成的情绪指数几乎全年比美国散户投资者调查更乐观 尤其在4月动荡期间及之后[7][13] - AI情绪指数在市场触底后反弹速度远快于股市本身 表明其能更快从短期负面事件中恢复[7][15] 认知偏误与行为模式 - 主导市场的两大认知偏误是"近期偏误"和"可得性信息偏误" 投资者所谓的新世界策略不过是依赖最近看到或听到的信息做决策[6][11] - 投资者心理演变分为三个阶段 从年初对地缘政治和利率高度敏感 到年中对贸易战韧性增强 再到后期对不确定性常态化接受 但内核仍是被短期事件驱动的反应式行为[11] 情绪与市场现实的错位 - 投资者关注的焦点与实际驱动市场的恐惧不匹配 例如劳动力市场被提及61次但未进入任何一个月的前三大恐惧[13] - 在市场波动中 跟随短期情绪进行抛售是2025年的致败策略 因短期下跌而卖出是错误的行为[7][15]
AI眼中的2025年市场:人类投资者太悲观,自认为已进化,但行为模式依旧
华尔街见闻· 2025-11-06 03:58
报告核心观点 - 德意志银行AI系统dbLumina分析指出,2025年人类投资者的行为充满非理性、情绪化和认知偏误,与过去模式一致,尽管投资者自认为处于新的投资世界 [1] 理性/恐惧指数分析 - 投资者在2025年绝大多数时间处于非理性状态,理性/恐惧指数在4月份达到最低点,当时市场正处于恐慌抛售 [1] - 自3月份低点以来,标普500指数大幅反弹23%,印证了AI在当时判断非理性状态的正确性 [1] - 随着时间推移和市场不确定性减弱,投资者的理性程度有所提高,表明投资者仅在风平浪静时表现理性,不确定性来临时立即回归恐惧和过度反应的本能 [2] 市场情绪悖论 - 贯穿全年的主导情绪是焦虑,无论市场上涨或下跌,该情绪始终存在 [4] - 狂喜情绪在2025年仅出现一次,恰好在4月和5月市场抛售最惨烈的时刻,这可能是因为部分投资者在恐慌性抛售后争先恐后跳回市场,此时成为最佳买入时机 [4] - 在4月份市场大跌后,尽管股市稳步回升并创下新高,投资者的贪婪情绪却下降,而焦虑情绪上升,这违背了低买高卖的理性逻辑,是一种越涨越怕的典型散户心态 [4] - 错失恐惧症在2025年同样罕见,仅在2月市场火热时短暂出现 [4] 认知偏误分析 - 投资者行为主要被近期偏误和可得性信息偏误驱动,所谓的新世界策略不过是依赖最近看到或听到的信息做决策,与过去错误模式无异 [5][7] - AI将2025年投资者心理演变分为三个阶段:从年初对地缘政治和利率高度敏感,到年中对贸易战韧性增强,再到后期对不确定性常态化接受,但其内核依然是被短期事件驱动的反应式行为 [7] AI与人类情绪对比 - 投资者关注的焦点与实际驱动市场的恐惧不匹配,例如德银评论提到61次劳动力市场,但该因素未进入投资者任何一个月的前三大恐惧行列 [8] - dbLumina生成的情绪指数在2025年全年比美国散户投资者协会的净看涨数据更乐观,尤其在4月份动荡期间及之后 [8] - AI情绪指数在市场触底后反弹速度远快于股市本身,表明AI能更快从短期负面事件中恢复,对于投资者而言,在市场因短期冲击下跌时保持冷静、忽略噪音是更明智的选择 [8]
如何避免进入“信息茧房”?
虎嗅· 2025-07-31 08:12
信息茧房概念起源与发展 - 信息茧房概念由桑斯坦正式提出 但雏形可追溯至尼葛洛庞帝1995年提出的"我的日报"概念[4] - "我的日报"构想高度个性化信息获取方式 最初被寄予积极期望 认为能充分满足个体信息需求[4] - 个性化定制实现后带来未预料后果 导致受众群体碎片化 最终可能形成"一人一受众"的极端形态[5] - 算法推荐系统为"我的日报"构想提供技术支撑 使其从技术构想变为现实[6] 信息茧房的类型与特征 - 信息茧房存在不同类型 包括高级与低级茧房 有关得住与关不住人的茧房[7] - 真正有效的茧房是用户无法感知其存在的茧房 只有无法察觉时才能真正发挥作用[8] - 茧房形成存在用户主动选择因素 如正合心意的内容选择 也存在外部设置的茧房[7] - 电信诈骗群组案例显示 99个机器人与1个真实受害者的环境能产生深远茧房效应[8] 技术对信息茧房的影响 - 智能技术使信息"投其所好" 在单一维度形成过度强化 忽略其他维度信息获取[10] - 技术不仅延伸人的感官 甚至可能改变感官体验和大脑功能运作[10] - 算法推荐系统基于协同过滤技术 核心目标是提升点击率和用户停留时长[60] - 推荐算法存在边界 某些目标无法通过算法优化实现 如内容多样性提升[37] 用户行为与信息茧房 - 用户主动使用产品功能意愿低 后台数据显示使用订阅功能的用户占比非常低[24] - 用户更倾向被动接收状态 沉溺于平台"投其所好"的舒适内容环境[24][25] - 存在认知偏误和证实性偏差 用户倾向寻找支持自身立场的信息 忽略相反观点[16][19] - 提供相反观点可能产生反向强化效应 越提供相反观点用户越坚信自身立场[18] 平台实践与内容治理 - 腾讯新闻曾过滤掉95%的内容 从2000万条内容缩减至百万级别[66] - 内容筛选核心标准基于作者维度 优先保留垂直领域持续创作的优质账号[66] - 主动下架用户喜闻乐见但低质内容品类 如搞笑类内容[66] - 清理内容后流量实际下降约15% 低于预估的30%下降幅度[68] 信息生态与多样性 - 信息供给量级远超以往任何时期 但存在结构多样性失衡问题[11][62] - 内容池需要保证种类多样和分类结构均衡 避免某类内容过度主导[62] - 算法层面需关注曝光多样性均衡 设置约束条件避免强者愈强效应[62] - 蜂房隐喻强调信息多元可得性 类似蜜蜂采集多样花蜜而非单一花源[47] 古典互联网机制 - RSS订阅曾是理想信息获取方式 允许用户订阅多元信息源并平等呈现[51] - 搜索引擎是良性信息获取机制 通过链接数量等信号判断内容重要性[52] - BBS论坛比社交媒体更具讨论质量 邮件清单维持高质量学术讨论[53] - PC互联网基于链接的跳转机制 提供探索不确定性的"艳遇乐趣"[53] 内容标准与价值判断 - 好内容标准应随时代变化灵活调整 但需明确排除虚假恶意内容的底线[47][64] - 内容价值判断需考虑受众认知水平差异 对易感人群需要更严格质量控制[43] - 企业需保持克制 即使技术能力可赚100元也只赚70元 留出余地[70] - 内容产品需明确目标用户体验 如腾讯新闻定位高效获取有质量资讯[67] 算法与商业模式的平衡 - 广告商业模式与流量直接挂钩 容易导致内容策略盲目迎合[61] - 企业负责人需要克制性 避免被商业模式裹挟[72] - 多目标平衡敏感意识很重要 流量与品质 大众满意度与内容可持续性需兼顾[71] - 优质作品可能只有千万用户理解 但商业上需要吸引亿级用户的内容[71] 解决方案与实践经验 - 治理信息茧房需超越技术 依赖制度设计教育引导等多种能力整合[39] - 设立主编遴选机制 由可信专业人士承担内容过滤与精选责任[38] - 保留人为遴选内容集合 如热点精选频道 不受算法效率影响[74] - 利用AIGC技术邀请专家生成内容集合 供用户follow不同领域视角[76] - 加强用户教育引导 帮助不同人群意识到技术双刃剑属性并善用技术[25]
信息蜂房,更好信息生态的可能|3万字圆桌实录
腾讯研究院· 2025-07-29 09:03
信息茧房与蜂房概念 - 信息茧房概念源于"我的日报"构想,由尼葛洛庞帝在1995年提出,后被桑斯坦发展为正式理论 [7][8] - 蜂房概念由腾讯高管提出,强调信息多元可得性,比喻为蜜蜂采集多样花蜜 [36][42] - 信息茧房被分为高级与低级类型,高级茧房用户难以察觉其存在 [10] - 蜂房结构通透连接广泛,包含蜂蛹、蜂蜜等多元信息单元协同运作 [43] 技术与用户行为 - 算法推荐系统实现了"我的日报"构想,但也带来信息碎片化问题 [8] - 用户主动使用订阅功能比例低,仅约5%用户会自主选择信息源 [21][22] - 协同过滤算法主导内容分发,以点击率和停留时长为核心指标 [55] - 古典互联网机制如RSS订阅、搜索引擎被边缘化,但信息获取质量更高 [45][46] 内容生态治理 - 腾讯新闻在2022年过滤掉95%内容,从2000万条缩减至不足百万条 [59][60] - 内容筛选标准侧重作者维度,优先保留垂直领域持续创作者 [60] - 主动下架搞笑类等高流量内容,流量实际下降15%低于预期30% [61][62] - 保留人工编辑板块如"热点精选"和"精选频道",占比约5%内容 [67][68] 平台实践与挑战 - 腾讯内部存在克制文化,技术盈利只取70%留30%余地 [64] - 内容多样性管理需动态平衡,避免单一类型垄断流量 [58] - 短期点击效率与长期社会福祉存在博弈,形成"微笑曲线"效应 [20][63] - 生成式AI时代需要重建信息把关人机制,结合人工与技术筛选 [52][68] 行业发展趋势 - 互联网内容生产2015-2021年呈指数级增长,催生海量低质信息 [54] - 最大公约数逻辑主导技术发展,精英文化让位于大众偏好 [51][52] - APP形态加剧信息孤岛效应,PC互联网链接机制更利于信息流动 [48] - 算法并非原罪,关键在于设计目标和运用方式 [38]