行业概况 - 京津冀地区90家家政服务企业参会并发布超6000个岗位 家政服务需求持续爆发 [1][3] - 1736名求职者与家政服务企业达成初步就业意向 显示行业就业吸引力 [3] - 62%的用户在58到家体验过两种以上服务 反映消费多元化趋势 [3] 市场需求 - 5月空调清洗服务需求月环比增长76% 年同比增长26% [3] - 7月京东家政空调清洗订单量同比增长110% 季节性需求显著 [3] - 北京地区保姆钟点工和育儿嫂需求同比增长43% 一老一小照护需求环比增长58% [4] - 夏季家电清洗维修 暑期搬家钟点工 年末深度保洁形成季节性需求高峰 [5] 企业动态 - 京东家政推出保洁次卡服务 空调清洗低至63元/台 洗鞋13元/双支持异地取送 [3] - 58到家提供家庭保洁9.5折优惠 美团开展"夏日清洗季"活动聚焦高需求品类 [3] - 圣贝拉启动IPO 58同城关联方GIMM参投 显示资本关注生活服务领域 [5] 行业转型 - 单一保洁服务面临盈利压力 企业需拓展医养等多元化服务提升客单价 [5] - 京东空调清洗师需80课时封闭培训 58到家2024年开展112场培训覆盖12万人次 [7] - 行业加速智能化 引入智能设备并加强人员培训以适应市场变化 [6][7] 政策支持 - 北京市出台方案鼓励"互联网+家政" 促进供需精准对接和数智化升级 [6] - 扩大省际劳务协作 健全行业信用体系 完善职业培训认证机制 [6] - 推动银发经济新业态 培育适老化改造 上门助浴等全生命周期服务 [5][6]

核心观点 - 假日经济成为消费新风口 休闲旅游餐饮需求井喷式释放 政策与消费双向奔赴推动行业增长 [1] - 酒店行业通过精准客户筛选 社区经济拓展 淡季创新营销 文化IP打造 垂直市场深耕及边际突围等策略实现差异化竞争和业绩增长 [1][4][5][8][9][12][13][14][15][18][19][20] 精准客户筛选策略 - 华天精选酒店国金店通过吸引意向客户 筛选高净值客户 留住短期客户三大核心策略提升经营效率 [1] - 采用纵深多场景折扣吸引预订 灵活调整客房断档周期 利用平台规则管控使退订单数下降63% [4] - 五一期间实现满房两日 其余天数上客率超90% 经营数据优于商圈竞争对手 [4] 社区经济拓展 - 世纪华天大酒店新增社区生活消费和假期宴请作为假日经济两大来源 撬动消费升级 [8] - 推出湘粤京三地经典早茶民生服务 实现酒店+社区流量闭环 [8] - 商旅伴手礼和大外卖业务将过境流量转化为长尾收益 [8] - 黄金周婚宴业务较去年同期增长近40% [8] 淡季创新营销 - 灰汤华天大酒店通过新媒体营销实现暑期营收同比增长20% [12] - 组建青春战队开展数字化营销 通过抖音等高互动平台强化好温泉华天泡品牌标签 [12] - 推出童话梦幻夜 戏水消暑等常变常新的活动实现从流量争夺到场景创造的质变 [12] 文化IP打造 - 三亚银泰阳光度假酒店以端午中国传统文化体验为主题打造沉浸式场景服务 [14] - 活动包含节庆文化展示 传统美食 汉服体验 手工香包制作及亲子泡泡派对 [14] - 通过文化赋能提升外宾消费体验 同时实现创汇增收和文化出海双重目标 [14] 垂直市场深耕 - 芙蓉华天大酒店针对高考经济开展文韵助考行动 形成细分市场核心竞争力 [15][18] - 提供高考房 会议厅自习室 211/985专属套餐及锦绣助考团送考等全场景服务 [18] - 通过微信私域流量运营形成口碑 团队特色和互动生态 实现品牌排他性 [18] 边际突围策略 - 现代华天大酒店通过会务承接 协议客户深挖 空置资源转化实现业绩增长 [19][20] - 五一端午期间接待数十场评审会学术会培训班 营业收入超年度预算5.60% 同比增长34.49% [20] - 利润总额超年度预算55.75% 活跃协议客户同比增长30% [20]

报告行业投资评级 - 增持（维持） [5] 报告的核心观点 - 折扣业态空间广阔，头部系统优势突出，当前多品类折扣业态处于快速扩店前期，头部量贩零食店拓展高频消费品类有望覆盖更多客群，头部及腰部系统快速改店扩店有望构建供应商优势 [3][20] 根据相关目录分别进行总结 零食有鸣批发超市草根调研：社区经济下折扣业态对传统小超市的替代 - 零食有鸣批发超市率先布局多品类折扣业态，2021 年开第一家门店，2024 年末超 4000 家，2024 年 6 月 15 日开第一家批发超市测试门店，2025 年 4 月批发超市突破 1500 家，运营体系更稳固，后端供应链更成熟 [1][11] - 门店选址集中于社区业态，面向社区经济，核心客群为学生及社区居民，与周边中小型 BC 超市及社区夫妻老婆店相比，在装修、陈列及价格上有显著优势 [12][14] - 品类上在零食、水饮外新增日化、调味品等，未涉及生鲜及烟酒等高频消费品类，零食货架占比 50%左右，水饮占 14%，新增日化占 17%，调味品及粮油占 14%，速冻冷柜增加至 3 个 [2][15] - 价格延续性价比趋势，零食及水饮延续量贩零食店价格体系，日化品类基本低于天猫旗舰店同款，部分引流品低至线上 6 折，普遍为同区域商超 7 - 8 折，调味品定价为线上 7 - 9 折及附近商超 8 折，日化白牌占比高可满足差异化需求并提升盈利能力 [2][16] - 陈列分区清晰，前端以水饮等引流品为主，主要陈列零食，左侧为水饮及冻品区，左后方为新增日化及调味品区，较附近社区超市更整齐规范 [2][15] - 品类调整幅度小，未加入供应链运营能力要求高的品类，模型易跑通，白牌占比高保障加盟商前端盈利能力，当前 1500 家门店规模预计能与上游供应商直营合作，通过规模效应提效 [3][18] 投资建议：折扣业态快速扩张，头部系统优势充足 - 多品类折扣业态空间广阔，基于总需求不足及供给过剩出现价格破坏型业态，参考美日市场，折扣业态在整体渠道有份额，上线城市有奥乐齐等业态，下线城市也需相应渠道 [3][20] - 头部量贩零食店已跑通硬折扣运营模式，构建后端供应链体系，拓展高频消费品类有望覆盖更多客群，头部及腰部系统快速改店扩店有望构建供应商优势 [3][20]

文章核心观点 公司制定最新运营大纲以提升内部运营标准化体系建设，通过专题培训让相关人员理解运营内容和方法，助力公司发展并为社区家庭提供更好服务 [1][5][12] 分组1：运营大纲相关 - 公司根据运营模块和流程制定最新运营大纲，旨在规范集群物联网运营标准，提升运营效率 [1] - 4月22日总部组织运营大纲专题培训，总部各部门负责人、运营相关人员、各分公司运营人员及萨普莱切供应链公司员工参与 [1] 分组2：培训主讲人及作用 - 集群e家首席顾问徐飞博士作为主讲人，以实战案例帮助与会人员建立对市场运营内容的认识和理解 [5] - 徐飞博士的讲解让与会人员了解运营方式和执行方法，认识到运营对企业发展和市场扩张的重要性 [5] 分组3：培训强调内容 - 明确运营规范目的和目标，要求市场运营人员流程标准化、行动多样化，实现拉新、留存和促活，提升交易目标 [9] - 强调运营主体地位，各部门相互协作，以“精准服务”指导向社区家庭开展服务 [9] - 表明运营前置条件是完成渠道规划、社区建群、目标调研和商品达标等工作，降低运营成本 [9] - 对平台模块商品任务目标分解，对赋能模块活动运营深度讲解 [9] - 解析内容、推广、社群运营不同路径的准则、方法等，要求以“内容为王”“下沉为尊”推出运营活动 [10] - 强调商品运营模块主动运营与承接运营要点，萨普莱切供应链公司联合各分公司经营部策划运营 [10] - 全面分析运营数据，为与会人员定制工作计划和目标，解析工作流程等并指导工作指标 [10] 分组4：公司发展与展望 - 集群集团凭借敏锐洞察和实践实现自身发展，为行业开辟新路径 [12] - 公司下一步聚焦供应链打造和多渠道运营，为社区家庭提供精致化服务 [12]

文章核心观点 - 公益组织"深耕"团队在广州从化区良口镇山村推动农村互助养老模式创新 通过长者饭堂、老人菜园、竹建筑共创等项目激发老年人参与村庄事务的积极性 探索出一条适合经济薄弱农村的"积极养老"路径 [10][13][19][24][51][126][144] 人口结构与养老挑战 - 仙溪村户籍人口645人 常住人口仅150人 其中大部分为50岁以上 平均年龄60岁以上 空心化与老龄化程度较深 [12] - 村庄面临老龄化突出、经济薄弱、养老资源有限等问题 需要探索村级养老的创新模式 [13] 养老实践项目 - 老人菜园开垦两亩村集体农田 种出的蔬菜可满足长者饭堂约三成的蔬菜需求 [33][34] - 长者饭堂每个工作日提供1顿标准为12元的午餐 市级财政补贴3元 用餐老人自付1元 其余由村民和社会人士捐款等补足 [122] - 竹建筑项目由老人们主导搭建 高约3.5米、长约15米的"狮子舞绣球"造型竹建筑历时两个多月完成 [24][27] - 生态塘建设计划正在酝酿 用于净化老人饭堂污水 净化后的出水作农田灌溉用 [56][57] 运营模式演变 - 老人菜园经历多次模式探索：从完全自发式劳动 到尝试计工制 最终形成每周二下午集体劳动+轮值浇水的稳定模式 [42][46][48] - 村民骨干群体通过小额资金试点、项目牵头等方式逐步形成 目前已具备自主运作能力 [84][86][95] - 长者饭堂日均聚集近50名村民就餐 显著增强村民间交往紧密度 化解原有小矛盾 [129][130] 组织发展背景 - 深耕团队因应农村人口老龄化加剧、公益行业议题化趋势 于2020年将养老纳入工作重点 [106][112][113] - 机构目前依靠5-6个小项目资金共同维持运作 资源链接小而散 [114][115] - 团队同步继续社区经济培育工作 如在长流村发展青梅生态种植加工销售 但受限于品质管控和销售渠道 成效有限 [134][136] 试点政策支持 - 仙溪村已被纳入全国县域养老服务体系创新试点项目 作为从化区村一级养老服务体系试点 [98][99]