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“要全面开战了”,阿里美团激战升级
第一财经资讯· 2025-09-10 08:51
阿里高德发布扫街榜与美团竞争到店业务 - 阿里高德发布基于用户真实行为的"高德扫街榜" 覆盖全国超300城市160万家线下服务商家 包括87万家餐厅23万家酒店及近5万个景区 宣称永不商业化[2][3] - 高德扫街榜评分基于导航搜索到店行为及芝麻信用等数据 每天有1.2亿次生活服务相关搜索 导航前往1300万个生活服务目的地[4][6] - 高德宣布发放超10亿补贴为线下餐饮及服务业带去1000万客流[7] 美团大众点评应对措施 - 大众点评同日宣布重启品质外卖服务 通过B端自研大模型结合真实评价数据 全国超1400家必吃榜餐厅近30家黑珍珠餐厅及近1500家高星酒店餐厅已入驻[8] - 大众点评同步发放2500万张大额品质外卖消费券[7] - 平台过去一年累计有3.63亿条真实评价 日均带图评价浏览量同比上升11% 差评优先查看率达14% 优先查看差评用户数同比提升36%[6] 本地生活市场竞争态势 - 阿里美团在到店到家领域全面开战 补贴战从外卖延伸至到店业务[2][7] - 美团二季度收入918.4亿元同比增长11.7% 但经调整净利润14.9亿元同比下滑89%[9] - 美团核心本地商业分部经营利润从152亿元减少至37亿元 经营利润率从25.1%降至5.7% 受非理性竞争影响[9] 平台业务数据与战略布局 - 美团二季度即时零售日订单量峰值突破1.5亿单 到店业务订单量同比增长超40% 年活跃商户数创新高[9] - 阿里自2021年起推动高德从导航工具转型目的地服务平台 2022年将口碑并入高德整合资源[6] - 美团App月活跃用户突破5亿 用户年均交易频次创历史新高[9]
“要全面开战了”,阿里美团激战升级
第一财经· 2025-09-10 08:42
阿里高德发布扫街榜 - 高德地图发布基于用户真实行为的"高德扫街榜" 对标美团大众点评 该榜单覆盖全国超300个城市的160万个线下服务商家 包括87万家餐厅 23万家酒店和近5万个景区[3][7] - 扫街榜评分体系基于导航 搜索 到店等用户行为数据结合芝麻信用 利用AI识别过滤虚假信息 每天有1.2亿次生活服务相关搜索和1300万个生活服务目的地导航[7][9] - 高德宣布发放超10亿补贴为线下餐饮及服务业带去1000万客流[11] 大众点评重启外卖服务 - 大众点评同日宣布重启"品质外卖"服务 通过B端自研大模型分析海量真实评价数据 剔除非真实点评[13] - 全国超1400家2025必吃榜餐厅 近30家黑珍珠上榜餐厅及近1500家高星酒店餐厅已入驻品质外卖[13] - 平台同步发放2500万张大额"品质外卖"消费券[11] 本地生活竞争格局 - 阿里将到店业务重任交予高德 2021年起推动高德从导航工具转型目的地服务平台 2022年将口碑并入高德整合资源[10] - 大众点评过去累计有3.63亿条真实评价 日均带图评价浏览量同比上升11% 差评优先查看率达14% 优先查看差评用户数同比提升36%[9] - 美团二季度核心本地商业分部经营利润从152亿元降至37亿元 经营利润率从25.1%降至5.7% 主要受非理性竞争影响[14] 业务数据表现 - 美团二季度收入918.4亿元同比增长11.7% 经调整净利润14.9亿元同比下滑89%[14] - 美团App月活跃用户突破5亿 即时零售日订单量峰值突破1.5亿单 到店业务订单量同比增长超40%[14] - 高德地图对阿里本地生活交易带动作用多次在财报中被提及 但具体数据未过多披露[10] 市场影响与展望 - 9月10日美团和阿里港股均涨超2% 市场期待本地生活领域新故事[5] - 分析师认为高德拥有地图导航数据优势 但对大众点评的冲击需要时间构建用户认知和信任基础[10][11] - 各大平台正通过业务模式差异化和AI技术 无人配送技术等寻求差异化竞争 形成动态平衡[15]
阿里美团激战升级!高德10亿补贴杀入“到店”榜单,点评“重启”品质外卖
第一财经资讯· 2025-09-10 08:23
阿里高德发布"扫街榜"冲击到店业务 - 高德地图发布"高德扫街榜" 基于用户真实行为数据(导航/搜索/到店)和信用体系(含芝麻信用)生成榜单 覆盖全国超300城市160万家线下服务商家(含87万家餐厅/23万家酒店/5万个景区)[1][3] - 该榜单定位非商业化 强调通过AI能力识别虚假信息 侧重回头客行为而非点赞收藏[1][3] - 平台日均生活服务搜索达1.2亿次 导航至1300万个生活服务目的地[5] 大众点评重启外卖业务应对竞争 - 大众点评同日宣布重启"品质外卖"服务 运用B端自研大模型分析海量真实评价数据 剔除非真实点评[7] - 超1400家"必吃榜"餐厅/近30家"黑珍珠"餐厅/近1500家高星酒店餐厅已入驻该服务[8] - 平台过去一年累计3.63亿条真实评价 日均带图评价浏览量同比增11% 差评优先查看率达14% 相关用户数同比增36%[5] 本地生活领域补贴战升级 - 高德宣布发放超10亿补贴 计划为线下餐饮及服务业引流1000万客源[6] - 大众点评同步发放2500万张大额"品质外卖"消费券[6] - 美团二季度受非理性竞争影响 核心本地商业分部经营利润同比骤降76%(152亿→37亿元) 经营利润率从25.1%降至5.7%[9] 平台战略布局与生态竞争 - 阿里通过高德构建"交易+决策"闭环 2022年将口碑并入高德整合资源 强化本地生活渗透率[5][6] - 美团二季度收入918.4亿元(同比+11.7%) 即时零售日订单峰值破1.5亿单 到店业务订单量同比增超40%[9] - 行业竞争焦点转向AI技术/无人配送/供给服务差异化 平台通过业务模式与生态差异寻求动态平衡[10]
美团会员权益再升级:全面覆盖大健康权益,会员可享多项“变美变健康”服务
新浪财经· 2025-08-08 10:25
会员服务升级 - 美团会员服务于8月7日升级 将医药健康服务全面纳入会员核心权益范围 包括医美、问诊、口腔、美容、买药等服务 实现大健康权益全覆盖 [1] - 美团会员黑钻用户可领取光子嫩肤权益一次 服务由北京美莱、联合丽格、艺星整形等知名医美机构提供 这是公司首次将医美服务纳入会员核心权益范畴 [1] - 美团会员黑金及以上用户可享受免费秒问医生权益 服务由公立三甲医院医生提供 平均接诊时间30秒 单次服务时长30分钟 用户还可选择全国百强医院找指定专家立减10元权益 [1] 主题活动加码 - 8月7日至8月14日期间推出"夏日变美"主题活动 黑钻用户可从洗脸、祛痘、洗牙、艾灸、推拿、医学验光等服务中选择一项权益领取 [2] - 为全量会员用户提供大额券包 适用于医美、美容、口腔、中医、买药等场景 同时提供问诊次卡专享价和买药商品会员专享价 [2] 会员体系发展 - 美团会员体系自今年上线以来持续加码权益 覆盖出行、酒店、餐饮、医药健康等本地生活场景 [2] - 公司正逐步构建更完整、更有黏性的多元服务生态 为用户提供一站式本地生活解决方案 [2]
刘强东又杀入新战场
创业家· 2025-06-12 10:03
核心观点 - 京东近期以3倍薪资从携程、美团、飞猪、同程等平台大规模挖角酒旅人才,并主打"零捆绑、透明价"+补贴策略,直指携程、美团盈利核心 [4] - 业界推测京东"明攻外卖、暗抢酒旅",企图用高频外卖引流,靠高利润酒旅赚钱 [4] - 京东可能复制外卖业务的"闪电战"打法——高薪组队、补贴开路、痛点营销 [5] - 酒旅市场的护城河远比外卖更深 [5] 京东酒旅业务布局 人才招聘 - 3月起发布多个酒旅相关招聘信息,覆盖产品经理、后端开发、航空运营等岗位,标注"携程、美团优先" [10] - 技术产品经理岗-酒旅方向薪资待遇为25-50K/月,19薪 [10] - 6月招聘信息中已无"携程、美团"标注,但要求有5年及以上酒旅平台产品经验 [11] - 有生活服务·酒店/民宿、旅游/景区等行业经验加分 [12] 补贴策略 - 京东APP首页"京东旅行"入口提供145元新客礼包,包含机票和酒店红包 [13] - 机票查询按钮显示"机票查询·无捆绑"字样,直击行业痛点 [13] - 预订酒店能获得10元外卖券优惠,实现业务联动 [13] 历史布局 - 2011年初上线机票预订业务,踏入旅游领域 [14] - 2014年上线"京东旅行"频道,专攻酒店、机票等业务 [14] - 2015年以3.5亿美元领投途牛,成为第一大股东 [14] - 2018年公布酒店场景拓展、会员赋能等四大战略 [14] - 2019年上线京东旅行小程序及公众号,合作酒店超1000家 [15] - 2020年与携程合作,嫁接成熟的酒旅履约服务 [15] 行业现状与竞争格局 市场价值 - 美团2024年财报显示核心本地商业业务经营利润率高达19.7% [17] - 2025年Q1美团核心本地商业板块收入643.24亿元,同比增长17.8% [17] - 2021年财报显示美团到店、酒旅经营利润率高达43.3% [17] - 携程2024年核心OTA业务交易额超过1.2万亿元 [18] 竞争格局 - 美团、携程、飞猪等头部平台三分天下,行业"马太效应"明显 [19] - 去哪儿与马蜂窝转型内容平台,产品供给链条、流量入口、价格体系均已固化 [19] - 抖音、小红书、快手等新玩家积极布局旅游业务,成为"搅局者" [19] - 酒旅业务需要长期投入内容生态、技术创新、供应链能力和服务质量 [19] 京东战略考量 本地生活布局 - 完善本地生活服务板块是重要考量 [19] - 通过外卖吸引新客进入后,酒旅业务负责将流量变现 [21] - 京东APP年活用户达6.5亿,可为"京东旅行"入口低成本导流 [21] - 试图通过"无捆绑"标签抢占用户心智,复用当年图书、家电领域"价格战"经验 [21] 创始人影响 - 刘强东今年以来频繁现身,给京东带来巨大曝光量和关注度 [5][6] - 从与当当的"图书大战"到与苏宁的"家电大战",再到今年与美团的"外卖大战",京东"低价""补贴"打法一以贯之 [6] - 近期与华润集团、小米、胖东来、小红书等达成战略合作 [22] 挑战与前景 - 酒旅业务B端资源上线依赖地推,C端服务需庞大客服团队 [21] - 盈利需依赖"交通-酒店"交叉销售,需要长期补贴和资源积累 [21] - 京东的增长压力背后,创始人重回一线 [21] - 未来边界拓展取决于领导者的战略和野心 [24]