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刘强东又杀入新战场
创业家·2025-06-12 10:03

核心观点 - 京东近期以3倍薪资从携程、美团、飞猪、同程等平台大规模挖角酒旅人才,并主打"零捆绑、透明价"+补贴策略,直指携程、美团盈利核心 [4] - 业界推测京东"明攻外卖、暗抢酒旅",企图用高频外卖引流,靠高利润酒旅赚钱 [4] - 京东可能复制外卖业务的"闪电战"打法——高薪组队、补贴开路、痛点营销 [5] - 酒旅市场的护城河远比外卖更深 [5] 京东酒旅业务布局 人才招聘 - 3月起发布多个酒旅相关招聘信息,覆盖产品经理、后端开发、航空运营等岗位,标注"携程、美团优先" [10] - 技术产品经理岗-酒旅方向薪资待遇为25-50K/月,19薪 [10] - 6月招聘信息中已无"携程、美团"标注,但要求有5年及以上酒旅平台产品经验 [11] - 有生活服务·酒店/民宿、旅游/景区等行业经验加分 [12] 补贴策略 - 京东APP首页"京东旅行"入口提供145元新客礼包,包含机票和酒店红包 [13] - 机票查询按钮显示"机票查询·无捆绑"字样,直击行业痛点 [13] - 预订酒店能获得10元外卖券优惠,实现业务联动 [13] 历史布局 - 2011年初上线机票预订业务,踏入旅游领域 [14] - 2014年上线"京东旅行"频道,专攻酒店、机票等业务 [14] - 2015年以3.5亿美元领投途牛,成为第一大股东 [14] - 2018年公布酒店场景拓展、会员赋能等四大战略 [14] - 2019年上线京东旅行小程序及公众号,合作酒店超1000家 [15] - 2020年与携程合作,嫁接成熟的酒旅履约服务 [15] 行业现状与竞争格局 市场价值 - 美团2024年财报显示核心本地商业业务经营利润率高达19.7% [17] - 2025年Q1美团核心本地商业板块收入643.24亿元,同比增长17.8% [17] - 2021年财报显示美团到店、酒旅经营利润率高达43.3% [17] - 携程2024年核心OTA业务交易额超过1.2万亿元 [18] 竞争格局 - 美团、携程、飞猪等头部平台三分天下,行业"马太效应"明显 [19] - 去哪儿与马蜂窝转型内容平台,产品供给链条、流量入口、价格体系均已固化 [19] - 抖音、小红书、快手等新玩家积极布局旅游业务,成为"搅局者" [19] - 酒旅业务需要长期投入内容生态、技术创新、供应链能力和服务质量 [19] 京东战略考量 本地生活布局 - 完善本地生活服务板块是重要考量 [19] - 通过外卖吸引新客进入后,酒旅业务负责将流量变现 [21] - 京东APP年活用户达6.5亿,可为"京东旅行"入口低成本导流 [21] - 试图通过"无捆绑"标签抢占用户心智,复用当年图书、家电领域"价格战"经验 [21] 创始人影响 - 刘强东今年以来频繁现身,给京东带来巨大曝光量和关注度 [5][6] - 从与当当的"图书大战"到与苏宁的"家电大战",再到今年与美团的"外卖大战",京东"低价""补贴"打法一以贯之 [6] - 近期与华润集团、小米、胖东来、小红书等达成战略合作 [22] 挑战与前景 - 酒旅业务B端资源上线依赖地推,C端服务需庞大客服团队 [21] - 盈利需依赖"交通-酒店"交叉销售,需要长期补贴和资源积累 [21] - 京东的增长压力背后,创始人重回一线 [21] - 未来边界拓展取决于领导者的战略和野心 [24]