1.无论征信机构还是金融机构都无权随意更改、删除征信报告中展示的信息。 张女士在短视频中看到一则广告，某机构宣传将举办一场"征信修复与提升实战培训班"，由资深专家授 课，能够传授"合法"修改征信记录的秘籍，并获得"征信修复师"资质，帮助客户修改征信记录。于是张 女士决定报名参加，在支付2000元培训费用后，发现所谓的"征信修复师"并非国家认可的职业资质，拥 有此项资质完全无法求职，也无法使用培训内容帮助他人修复征信记录。当她要追回培训费时，发现机 构已人去楼空。 广发银行南京分行提醒您： 2.所谓的"征信知识培训"应当旨在帮助公众更好地了解征信知识和相关政策，而不是传授虚假的征 信"修改秘籍"。 征信修复是陷阱，合法维护是正道！ 风险小贴士： ...

风险小贴士：所有声称可以"删除征信记录"的都是骗局！ 广发银行南京分行提醒您： 张先生因疏忽发生贷款逾期，找银行咨询、沟通，寻求删除不良记录未果后，在网上找到一家"征信修 复"机构，并按要求将1万元定金、一张自己实名办理的手机电话卡和一张银行卡交给这家机构，约定事 成之后再付2万元。一个月后，该机构告诉张先生征信逾期已成功修复，要求其支付清全部余款。张先 生未经核实，随即将事先承诺的余款转给该机构。当张先生亲自去当地人民银行分支机构查询信用报告 后，发现有关信息根本没有修复，张先生才发现自己被骗了。 3.若对征信记录有异议，可直接向征信机构或报送信息的金融机构提出，按照正规流程提交材料、申请 核查，避免因轻信"黑中介"陷入更大困境。 1.任何声称能通过特殊手段消除真实不良征信记录的行为都不可信。 2.非法金融中介常以"征信洗白""快速修复"为诱饵，收取高额费用。通过伪造材料等进行恶意投诉，不 仅无法解决问题，还可能导致信息泄露、遭遇诈骗。 ...

征信修复骗局本质 - 中介机构宣称提供征信修复、洗白、铲单、异议投诉咨询及代理投诉等服务[1] - 主要手段包括教唆消费者捏造事实、代替投诉、缠诉闹访以施压金融机构[1] - 实际目的是协助逃废个人债务或减免息费等无理诉求[1] 征信修复合法性 - 征信领域不存在"征信修复"的官方概念[1] - 所有商业收费模式的征信修复均被定性为骗局[1] - 法院已对信用卡征信修复伪造文书案作出判决 违法人员被判处有期徒刑并处罚金[1] 征信体系管理规范 - 个人不良信用记录保存期限为5年 自不良行为终止日起计算[1] - 超过5年的不良记录应当被删除[1] - 非个人原因造成的不良记录（如信用卡盗刷）可通过银行提供证明后向人民银行申请删除[2] 风险与治理 - 接触黑灰中介可能导致钱财损失及个人信息泄露[2] - 泄露信息可能被用于电信诈骗、洗钱、冒名网贷等违法行为[2] - 需加强网络虚假广告管控 加大打击力度并强化征信记录管理流程[2] 消费者教育 - 需普及征信法律法规 明确征信收集、管理、使用途径及不良记录产生与消除机制[2] - 应树立对征信记录的正确认知 避免轻信短期修复承诺[1][2] - 个人需按时归还贷款以维护良好征信记录[1]

征信修复骗局调查 - 中介报价消除代偿记录每条收费4000元，消除逾期记录每条收费3000元，声称可通过伪造证据或恶意投诉操作[1] - 社交媒体平台存在大量标注"律师""法务"的账号引流，提供所谓"征信不良记录申诉"服务，实际要求客户提供实名电话卡等敏感信息[2][3] - 中介声称个人申诉难通过，需全权委托其操作，修复周期20-60个工作日，但合同中规避频繁查询征信对客户的不利影响[3][5] 非法操作手段与法律风险 - 中介通过伪造住院证明、服刑证明等文件虚构"不可抗力"逾期理由，金融机构核查发现后将依法报送公安机关[4] - 律师指出伪造材料申诉涉嫌触犯诈骗罪，合同条款存在强制委托违约金等不合理内容[4][5] - 此类行为助长恶意逃废债，导致金融机构不良贷款率上升，破坏营商环境[5] 监管与银行警示 - 人民银行广东省分行明确征信领域不存在"修复"概念，伪造文件无法通过审核且涉嫌犯罪[6][7] - 诈骗案例包括：冒用身份网络贷款套现骗取近十万元、假扮监管人员要求验资转账等[6] - 正规异议申诉渠道均为免费，可通过金融机构网点或央行征信中心网站申请[7] 征信管理规则 - 不良信息保存期限为行为终止后5年，还清逾期款项满5年后自动消除[8] - 2025年7月起互联网查询征信免费，但频繁查询可能影响信用评分，尤其短期内多机构查询未获批贷款的情况[9][10] - 银行审批非绝对化，单次小额逾期仍可申请贷款，但超过3次且金额大于1万元将显著增加难度[11]

监管动态与行业行动 - 公安部与金融监管总局联合部署为期6个月的金融领域"黑灰产"打击行动，重点针对非法代理维权、反催收联盟、征信修复骗局等违法产业链 [1] - 众安保险联合华润银行、金美信消金等企业开展打击"黑灰产"专项行动，升级智能风控体系并配合公安机关实施打击 [1] - 上海警方今年已侦破贷款领域黑灰产案件20余起，抓获犯罪嫌疑人40余名 [4] - 国家网信办5月依法处置散布金融黑灰产信息的账号，如小红书"小北呦"、百度百家号"全国助你贷"等 [4][5] 黑灰产运作模式 - "征信修复"机构以3000元收费为诱饵，骗取客户定金后伪造虚假材料申请调整逾期记录 [2] - 黑灰产通过社交网站、短视频App发布"债务优化""协商还款"等虚假广告，利用模板化投诉和伪造材料逼迫金融机构违规减免债务 [3][5] - 典型案例显示有客户为修复2万元欠款记录反被黑产机构骗取2万元费用 [2] 企业技术防御措施 - 众安保险应用AI模型构建智能风控系统，采用异常检测算法、声纹识别技术识别黑灰产行为模式 [5] - 公司建立"黑产信息共享联盟"实现同业数据联动，完善消费者权益保护机制并开展征信知识科普 [5] - 技术体系可实现风险事件早期预警，辅助客服提升在线服务质量 [5] 消费者教育指引 - 征信记录由央行统一管理，任何删除修改承诺均为骗局 [3] - 消除不良记录的正确方式是保持良好还款习惯，历史逾期会随时间逐步减弱影响 [3] - 建议消费者强化信息防护意识，理性借贷并重视信用记录维护 [6]

冒充银行客服类诈骗 - 违法人员通过非法手段获取受害人信息，冒充银行客服人员发送虚假银行卡查询链接，要求填写个人信息、银行卡卡号及密码，并引诱告知银行短信验证码，从而划走资金 [1] - 案例：王某接到自称银行客户经理电话，以提升信用卡额度为由骗取信用卡卡号、有效期、验证码及动态密码，导致资金被划走 [2] - 安全提示：需核实陌生电话对方身份，不点击不明链接或扫描二维码，不泄露身份证号、银行卡号、短信验证码等重要信息 [4] AI换脸类诈骗 - 不法分子利用深度学习算法生成逼真度较高的虚假换脸视频，冒充他人进行诈骗活动 [5] - 案例：李女士收到"老同学"视频通话邀请（16秒），确认样貌后，被以转账未到账为由骗取垫付资金40万元 [6][7][9] - 安全提示：需加强人脸、声纹等生物特征数据防护，通过挥手、摁鼻子等方式验证视频通话真伪，转账前需电话或当面核实身份 [10] 征信修复类诈骗 - 不法分子以"征信修复、洗白、铲单、代理、咨询"等名义发布广告，收取高额代理费用后不退款或直接跑路 [12] - 案例：张某因贷款逾期寻求"征信修复"机构帮助，支付1万元定金及2万元余款后发现未修复且机构失踪 [13] - 安全提示："征信修复"概念不存在，金融消费者应通过官方渠道提出异议或投诉，依法合理维权 [14][16] 虚假投资理财类诈骗 - 不法分子制作虚假网络投资理财平台，以少数收益吸引受害人投资后通过后台控制涨跌实施诈骗 [17] - 案例：李某搭建虚拟股票配资平台，虚构正规券商代理身份，通过虚假盈利图片、"内幕消息"等诱导被害人充值并造成损失 [18] - 安全提示：需认清高收益伴随高风险，选择正规金融机构投资，警惕"保本高息"、"专家保证"等套路，不轻信非正规渠道诱导 [20]