公司销量表现 - 2025年9月极狐汽车单月销量强势突破16000辆大关，达到16074辆，同比增幅高达47.74% [1] - 新车型极狐T1上市首月大定35000辆，实现上市即热销 [1] - 在极狐带动下，北汽新能源9月销量达20539辆，站稳行业公认赢得市场话语权的月销两万门槛 [3] 产品战略：场景化造车 - 公司通过场景化造车将用户中心理念落地，让造车成为对用户真实生活的细腻回应，而非参数的堆砌 [5] - 极狐T1瞄准10万内纯电小车市场，核心使用场景定位为日常代步、通勤、购物等高频需求 [7] - 极狐T1搭载70kW功率电机以实现动力性与经济性兼顾，CLTC续航最短达320km，快充功能使电量从30%充至80%仅需不到17分钟 [7] - 全车设置32处储物空间，后排座椅可180°纯平放倒拓展出1352L容积，后备箱采用下沉式双层结构，体现对场景的深度洞察 [9] 营销策略：用户共创 - 品牌营销展现长期主义与精准破圈的双重智慧，例如通过与北汽男篮深度绑定的长情式营销构建情感连接 [12] - 极狐T1上市活动摒弃传统发布会模式，打造融合脱口秀演员及快乐大使的欢乐盛宴，董事长亦以说脱口秀方式与年轻用户真诚对话 [14] - 营销策略标志着公司正以更接地气的方式完成从品牌输出到用户共创的关键转变 [16] 服务体系与补能生态 - 售后服务网络已在全国建成316家网点，另有143家正在建设中，覆盖全国31个省份的267座城市 [17] - 截至2025年6月30日，公司已建成并运营140座品牌充电站，与合作方共同接入超过100万根公共充电桩，覆盖330多座城市 [17] - 与开迈斯的战略合作使车主可在全国215座城市利用其1631座超充站、13132个充电终端，享受5公里黄金充电圈服务，其中120kW及以上大功率超充桩占比高达90% [17] 行业意义与启示 - 公司在行业存量竞争深水区通过场景化造车、用户共创和厚植生态探索出一条以效率和价值驱动增长的有效路径 [19] - 公司的实践证明，当车企回归用户本质，摒弃无效内耗，完全可以在存量市场中开辟增量空间 [19] - 公司的实践为整个行业的高质量发展提供启示，即真正的竞争力源于对用户需求的深刻洞察与体系化的长期坚持 [4][19]

产品发布与定价 - 传祺向往S7 Pro+系列正式发售 起售价15.98万元 [1] - 国庆期间将登陆全国500家线下门店 [1] 用户共创与市场定位 - 新车系基于980位车主调研及31城用户共创反馈开发 [3] - 针对追求智能体验、电池续航与舒适座舱的用户群体 [3] - 自3月推出后已建立庞大用户基盘 [3] 智能座舱技术配置 - 全系搭载高通骁龙8295P芯片 算力达8155芯片的4倍 [3] - 配备27吋超大HUD及全新PAD化车机界面 支持10年系统迭代 [3] - 整合QQ音乐、网易云、爱奇艺、B站等主流音视频平台 [3] 智能驾驶系统升级 - 搭载可变焦激光雷达 探测精度达厘米级 局部画面清晰度提升4倍 [5] - 每秒10次扫描120°视野200米距离物体 配备27组高精度传感器 [5] - 通过OTA 3.0版新增代客泊车/离车泊入辅助/防脱手靠边停车功能 [5] - 接入超90个微信小程序应用生态 [5] 制造与品质保障 - 依托919航空品质智慧工厂 采用9大智造技术与9大精密工艺 [7] - 经过300人试验团队及1000+试验项目验证 [7] - 在全国70多个典型路况完成全面研试 [7] 技术合作与迭代计划 - 与Momenta合作开发端到端智驾大模型 [5] - 计划年内通过OTA迭代搭载Momenta R6飞轮大模型 [5]

产品发布与定位 - 公司推出共创新品传祺向往S7 Pro+系列 基于大量用户调研和共创反馈 针对热爱生活 探索多元生活的用户需求 集齐智能体验 电池续航 舒适座舱三大核心优势 [1] - 新车国庆期间正式登陆全国500家线下门店 [1] - 作为核心车型 从研发之初坚持用户共创 上市后团队走访31座城市980位真实车主 持续深挖需求并捕捉改进建议 [1] 智能技术配置 - 全系搭载高通骁龙8295P芯片 搭配全新PAD化车机界面 支持10年系统迭代 整合多个主流音视频平台 [2] - 智能驾驶辅助搭载可变焦中长距激光雷达 探测精度达厘米级 每秒10次扫描前方120°视野200米距离物体 0.3秒聚焦风险区域 高速可提前6秒识别风险 [2] - 配备27组高精度传感器和英伟达Orin-X芯片 可快速完成分析预测和精准决策 [2] - 年内通过OTA迭代搭载Momenta R6飞轮大模型 增强应对加塞 鬼探头 盲区遮挡等高危复杂路况能力 [2] 电池与座舱特性 - 配备36.3度大电池 CLTC纯电里程205km 采用提前满足2026年新国标的弹匣电池 通过105项电池安全测试 [2] - 最高车内高度达1.268米 座舱兼顾质感与舒适度 提供开阔乘坐体验 [2] 品牌合作与营销 - 向往车系成为湖南卫视&芒果TV《向往的生活·戏如人生》官方指定用车 [3] - 公司将以官宣同名综艺为开端 继续洞察用户需求 提供更多元产品矩阵和更丰富用户权益 [3]

产品发布与定价 - 公司正式推出传祺向往S7全新Pro+系列 起售价15.98万元 国庆期间登陆全国500家线下门店 [1] - 新车配备36.3度电池组 CLTC纯电续航205公里 WLTC与CLTC续航比值达82.9% 高于行业平均60%-70%水平 [3] 品牌合作与用户定位 - 品牌与湖南卫视《向往的生活》达成合作 成为节目官方指定用车 强化"家庭守护者"用户群体的情感连接 [1] - 品牌认知度半年内提升至65.7% 通过用户派对、文博会展览和央视新闻技术品鉴等活动实现 [1] 智能技术配置 - 全系搭载高通骁龙8295P芯片 算力达8155芯片的4倍 支持10年系统迭代 整合主流音视频平台 [2] - 搭载可变焦中长距激光雷达 探测精度厘米级 每秒扫描120°视野200米距离 配合27组传感器实现360°环境感知 [2] - 采用算力254TOPS的英伟达Orin-X芯片 年内通过OTA迭代搭载Momenta R6飞轮大模型 增强高危路况应对能力 [2][3] 用户共创与产品优化 - 研发团队走访31座城市980位车主 基于智能体验、电池续航、舒适座舱三大维度升级产品 [2] - 9月26日全量推送OTA 3.0版本 新增代客泊车辅助等功能 接入超90个微信小程序覆盖生活服务场景 [3] 安全与品质保障 - 采用弹匣电池技术 通过105项安全测试 搭载车型超130万辆 累计行驶480亿公里无自燃事故 [3] - 研发阶段经过1000余项试验覆盖70多个典型路况 生产采用9大智造技术与9大精密工艺 [4] - 品牌连续八年蝉联中国新车质量榜第一 多次登顶自主品牌三年保值率榜首 [4] 舒适性设计 - 车内高度达1.268米 二排座椅靠背最大调节角度137° 采用15毫米加厚慢回弹海绵 [3] - 超23平方米区域使用超柔水润皮材质 搭配2.6平方米同级最大天幕玻璃提升空间通透度 [3]

凡尔赛C5 X产品与市场表现 - 凡尔赛C5 X自2021年全球首秀并上市后，迅速成为神龙汽车的销量标兵和绝对销售主力车型 [3] - 该车型是中国生产返销全球的代表车型之一，其全球唯一生产基地是神龙公司成都工厂，并以此辐射全球市场 [3] - 上市四周年之际，公司通过举办用户共创活动，全面释放了该车型在复杂路况下的驾控实力 [1][6] 产品技术与性能特点 - 凡尔赛C5 X凭借PHC自适应液压稳定技术、MCS大师级底盘调校及ESP 9.3电子稳定系统，实现了在沙石起伏路段有效控制车身姿态，做到“长途不累、簸路不颠、弯道不飘” [6] - 神龙汽车全系车型各具技术优势：天逸C5 AIRCROSS配备Grip Control系统与ADAS高级驾驶辅助系统；东风标致新408龘龘款搭载360THP发动机与爱信6AT变速箱；508L采用AMVAR可变独立悬架系统；5008搭载1.8T+8AT黄金动力总成 [8] 用户共创与营销策略 - 四年来，公司坚持以周年庆为载体，与用户开展深度共创，构建情感纽带，覆盖从产品定义、配置升级到售后服务与品牌营销的全生命周期 [5] - 为庆祝上市四周年，公司推出系列宠粉政策，包括订购指定款车型可抽保养券、售后免费加装权益及湖北专项超值换购活动 [6] - 活动首次创新采用“用户主理”模式，由车友会会长参与筹办并主持，并发布了支持灯光颜色和动作自定义的凡尔赛动感迎宾车标升级套件等共创产品 [9] 品牌活动与用户体验 - “自在人生 由我定义——凡尔赛C5 X 四周年 知音共创季”宁夏站活动覆盖城市铺装路面、野外砂石路及沙漠戈壁等复杂路况，让用户深度体验产品操控、安全与舒适实力 [1][6] - 共创盛典在嘉地酒园举行，通过“知音分享”环节让用户讲述与凡尔赛C5 X的动人回忆，展现了品牌与用户共同打磨精品的不懈追求 [9]

产品表现 - 银河M9预售24小时订单突破4万辆 上市限时指导价17.38万-23.88万元 较预售价全系下调2万元 [1] - 车型定位旗舰SUV 成功渗透20-25万元价格带 竞品对标超11款 超50%用户来自政府机关/高端制造业/医护教育领域二孩家庭 [3] - 通过GEA Evo架构实现88.3%空间得房率 后备箱容纳6个20寸登机箱 支持二三排同时放倒形成房车级空间 [5] 销售业绩 - 吉利银河上半年销量54.8万辆 同比增长232% 市占率8.4%同比提升4.8个百分点 [3] - 星愿车型实现全品牌全品类第一 A7上市14天交付破万 星舰7/银河E5等车型月销均破万 [3] - 品牌成立两年实现百万辆交付 多国大使关注银河M9 后续将通过系列活动推进海外布局 [3] 技术体系 - 全域AI体系包含算力/算法/数据三领域 星睿智算中心2.0算力23.5EFLOPS居国内首位 星睿AI大模型融合语言/多模态/数字孪生基础模型 [8] - AI云动力2.0智能调控油电切换降低能耗 AI数字底盘通过GVMC系统协同动力/悬架/制动 智能体Eva实现情感化场景交互 [8] - 年底完成64颗卫星全球组网 构建"天地一体化"核心竞争力 五大设计中心与五大工程研发中心提供全球体系支撑 [9] 研发模式 - 采用"研发与销售握手 用户声音领航"共创模式 开发周期两年半 实时追踪竞品动态与用户痛点 [5] - 基于用户调研推出"三排平权"设计理念 采用前后一体冲压工艺与高强钢材料 解决行业空间妥协难题 [5]

产品定位与定价策略 - 吉利银河M9以17.38万元限时起售价切入大六座SUV市场 价格约为主流插混六座SUV竞品的一半 [1] - 产品定位为"半价理想" 通过旗舰级配置和低价策略冲击30万级以上市场 [2][6] - 预售24小时订单突破4万台 显示市场对高性价比产品的强烈需求 [1] 产品核心特性 - 车长超5.2米 轴距超3米 车内面积达5.2㎡ 得房率88.3% 实现"三排平权"设计理念 [5] - 第三排拥有150°同级最大躺倒角度 满座状态下后备箱可容纳6个20寸登机箱 [5] - 搭载分布式三电机 双腔空悬等传统30万级车型配置 [7] 智能化技术应用 - 率先搭载银河FlymeAuto2智能座舱 采用高通8295P旗舰芯片和30英寸6K一体式天际屏 [5] - 配备"千里浩瀚"辅助驾驶H5方案 支持车位到车位的城市无图NOA功能 [5] - 应用AI数字底盘 AI云动力2.0技术 将馈电油耗控制在4L级别 [5] - 悬架 转向和制动系统均由AI统筹控制 体现吉利"全域AI"体系技术成果 [5] 品牌战略与用户群体 - 银河M9承担销量和品牌向上双重使命 是银河系列关键旗舰产品 [6] - 超过50%用户来自政府机关 高端制造业 医生教师等社会中坚力量 [7] - 这些用户群体原为理想等品牌核心目标客群 显示关键客群迁徙趋势 [7] 渠道与服务创新 - 银河渠道严格执行公开透明的诚信服务 杜绝任何形式加价行为 [7] - 公司认为加价行为将影响销量持续性和用户好感度 [7] 行业竞争影响 - 产品以半价提供30万级配置 对现有大六座SUV价值体系进行重估 [7] - 挑战消费者为高价产品支付品牌溢价的传统逻辑 [7] - 体现从"冰箱彩电大沙发"的1.0时代向AI智能化2.0时代的体验升级 [6]

核心观点 - 餐饮行业西贝公关危机事件为车企提供重要镜鉴 车企需从特斯拉 丰田 理想汽车等案例中学习危机应对策略 将危机转化为品牌升级契机 [1][6] 特斯拉案例策略 - 2019年面临产能不足 自动驾驶事故 续航里程争议等质疑 采用产品即公关策略破局 [2] - CEO通过社交媒体直面质疑 开放工厂直播展示自动化生产线效率 以OTA升级优化自动驾驶系统并公开安全数据 [2] - 2020年上海超级工厂投产以中国速度打破产能质疑 推动股价飙升 技术硬实力与透明沟通成为核心武器 [2] 丰田案例策略 - 2009年因刹车门事件全球召回近千万辆汽车 品牌信誉跌至谷底 [3] - 采取三步走策略：高层全球致歉（总裁赴美国国会听证会鞠躬道歉并承认设计缺陷） 透明化整改（公开技术报告 引入第三方检测 成立质量监测中心） 长期投入安全技术（推出主动安全系统并强化社会责任） [3] - 十年后成功挽回声誉并将安全打造成品牌核心标签 危机公关本质是以行动证明改变决心 [3] 理想汽车案例策略 - 采用用户共创生态差异化路径 理想ONE上市初期遭遇断轴质疑时邀请车主参与技术分析会共同解决方案 [4] - 通过APP和社交媒体建立高频互动社区收集反馈优化产品 精准定位家庭用车标签与温馨家庭场景绑定 [4] - 用户即伙伴策略在争议中积累忠实用户推动销量攀升 用户声音成为产品迭代方向 [4] 车企公关核心法则 - 敬畏舆论并柔性沟通 需精准判断舆情性质（误解则理性解释 问题属实则快速响应真诚致歉透明整改） [4] - 产品为王理念 过硬产品力是公关终极底气 需以安全技术性能品质构建信任基石 [4] - 用户共创与情感共鸣 通过用户社区和真实体验分享塑造情感联结 将用户转化为品牌自来水 [5] - 长期主义价值沉淀 需持续行动沉淀品牌价值（如丰田十年重塑安全形象 特斯拉持续技术迭代） [5]

公司产品创新战略 - 公司通过用户交互平台将用户想法转化为产品方案 从懒人洗衣机扩展到懒人洗家族和懒人洗套系[1] - 公司基于用户需求持续迭代产品 从洗鞋内衣外衣袜子一体机发展到四筒洗衣烘干一体机[3] - 产品线从洗衣机延伸至冰箱空调热水器等全品类懒人系列 正在开发中[3] 市场拓展与反响 - 懒人洗衣机在德国IFA展推出后获得海外市场高度认可 订单量接近百万台[3] - 全球客户普遍追求懒人生活方式和高品质生活 表明产品具备跨市场普适性[2][3] 用户需求洞察 - 懒代表用户对高品质生活的向往和表达 是全球客户的共同追求[2][3] - 用户需求从单一洗衣功能演进为洗烘一体多筒分区洗护等复合功能[3]

行业技术同质化趋势 - 新能源汽车技术同质化加剧 大尺寸中控屏、激光雷达和50公里以上续驶里程成为行业标配 [2] 设计美学创新 - AI量化美学设计颠覆传统造型逻辑 通过流畅线条融合空气动力学与艺术表达 [3] - 硬派越野车从中国传统水墨画萃取色调 大灯"内圆外方"造型体现中国传统哲学 [3] - 灯光升级为情感表达语言 智己LS6尾灯结构创造"星芒灯语"传递车辆状态信息 [3] - 极氪7X的ZEEKR STARGATE一体式智慧灯幕可根据光线、音乐节奏和车主心情变换光影效果 [3] 智能座舱差异化竞争 - 阿维塔06搭载15.4英寸中控屏＋12.3英寸仪表＋92英寸ARHUD三屏联动系统 [4] - 极氪9X首发浩瀚-S架构 通过5颗激光雷达与双Thor智驾芯片构建1400TOPS算力系统 [4] - J D Power研究显示消费者需求从"大屏堆砌"转向"场景适配" 语音助手自然度和交互连贯性成为核心指标 [4] 品牌战略与矩阵建设 - 比亚迪构建覆盖不同消费层级的品牌矩阵 BYD聚焦家庭出行 方程豹主打科技越野 仰望和腾势瞄准豪华市场 [5] - 通过清晰的价值定位形成个性区隔 提供与用户身份认同相匹配的出行解决方案 [5] 场景化体验创新 - 比亚迪打造室外智能化街区 将技术参数转化为可感知的场景价值 [6] - 仰望U8展示应急浮水功能 方程豹设置越野体验区 腾势推出灵鸢车载无人机互动 [6] - 中国汽车工程学会指出竞争进入"场景定义产品"新阶段 [6] 区域市场定制化策略 - 奇瑞旗下捷途纵横选择成都车展首秀 威麟品牌以"全球智能皮卡生态品牌"主攻西南市场 [6] - 长城汽车坦克系列推出西南专属改装方案 考虑当地消费者对户外生活的需求 [6] - 中汽数据认为区域定制是品牌个性与地方文化的深度融合 [6] 技术创新突破 - 宁德时代推出"钠新"钠离子电池 支持-40℃环境一键启动 未来纯电续驶里程将突破500km [7] - 骁遥双核电池通过独创架构实现高低压用电无缝切换 [7] - 中国电动汽车百人会强调差异化必须建立在核心技术突破基础上 [7] 用户共创模式 - 华为鸿蒙OS和小米澎湃OS实现手机与车机流畅协同 [7] - 小米汽车展台允许用户通过手机App自定义车载语音助手的音色和交互逻辑 [7] - J D Power研究显示2025年智能座舱发展趋势为"从车内到生活的全场景连接" [7] 行业竞争转型 - 汽车产业竞争重心从"硬实力"比拼转向"软实力"较量 [8] - 产品个性打造需要设计美学 品牌文化 场景创新和技术创新的综合作用 [8] - 行业正从功能满足向情感价值创造转型 重新定义未来汽车生活 [9]