鸿蒙智行遭遇网络攻击事件 - 鸿蒙智行官方微博表示近期互联网上出现大量对其的集中攻击内容内容罔顾事实、移花接木、张冠李戴、自导自演、哗众取宠且漏洞百出 [1] - 官方认为攻击内容观点偏离主流价值观目的险恶手段恶劣挑战了社会道德底线并破坏了网络清朗环境 [1] - 鸿蒙智行声称已充分收集证据并将对涉嫌造谣抹黑的相关组织和人员坚决追究到底 [1] 汽车行业网络乱象专项整治行动 - 工业和信息化部等六部门联合部署开展汽车行业网络乱象专项整治行动旨在提升涉汽车企业网络乱象处置质效 [3] - 行动重点整治问题包括非法牟利问题、夸大和虚假宣传问题以及恶意诋毁攻击问题 [3] - 专项行动目的是督促企业规范营销宣传行为营造良好舆论环境以护航汽车产业高质量发展 [3]

公司法律行动 - 比亚迪起诉自媒体“王悟空说车”网络侵权责任纠纷案胜诉，法院判令被告公开道歉并支付赔偿款等共计31.38万元 [1] - 判决认定被告发表针对比亚迪方程豹品牌车型的贬损言论，诋毁商品声誉，构成对公司名誉权的侵害 [1] - 比亚迪于9月初对自媒体“龙猪-集车”的诉讼一审及二审均胜诉，判赔金额201.87万元已执行到账，相关账号实控人已书面致歉 [3] 行业监管动态 - 工信部等六部门于9月10日联合印发通知，决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动 [4] - 专项整治行动集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象 [4] - 11月中旬国家网信办通报专项行动典型案例，包括“大眼哥说车”等账号发布贬损性信息侵害企业商誉 [4] 侵权账号特征与处理 - 抖音账号“王悟空说车”因多次歪曲事实诋毁新能源汽车性能，恶意抹黑某汽车企业形象声誉被依法依约关闭 [3] - “王悟空说车”账号粉丝近200万，于2024年6月26日全网被禁 [3] - 通报案例显示存在“转世”账号如“王武松”继续发布不实信息抹黑诋毁汽车企业 [4] 同业公司举措 - 理想、小米、蔚来等汽车公司法务部也多次发布关于黑公关、黑水军的处理情况 [3] - 小米法务部表示2025年至今已完成对16465条舆情线索的法律评估，重点监测网络账号231个，并对其中92个恶意侵权账号提起民事诉讼 [3]

公司法律行动 - 公司起诉网络账号"王悟空说车"网络侵权责任纠纷案胜诉，法院判令被告公开道歉并支付赔偿款等共计31.38万元 [1] - 法院判决认定被告发表针对公司旗下方程豹品牌车型的贬损言论，诋毁该品牌商品声誉，构成对公司名誉权的侵害 [1] - 公司表示将尊重并接受监督，但对于侮辱、造谣、抹黑等侵权行为，将持续以法律手段维护企业合法权益 [1] 行业监管动态 - 国家网信办会同工业和信息化部等部门深入开展汽车行业网络乱象专项整治行动，从严整治散布虚假不实信息、恶意抹黑诋毁汽车企业及产品等行为 [2] - 专项整治行动通报典型案例，包括"王武松"等"转世"账号继续发布不实信息抹黑诋毁汽车企业 [2] - 抖音账号"王悟空说车"（平台粉丝近200万）及"987疯狂奶爸"因多次歪曲事实诋毁新能源汽车性能，恶意抹黑某汽车企业形象声誉被依法依约关闭 [2] - 上述账号使用主体在其他平台注册新账号继续发布主观测评信息抹黑攻击某新能源汽车企业产品质量，相关账号已被依法依约采取关闭措施 [2]

专项整治行动概述 - 国家网信办与工业和信息化部等部门联合开展汽车行业网络乱象专项整治行动 [1] - 行动重点为从严整治散布虚假不实信息及恶意诋毁汽车企业和产品的行为 [1] 典型违规案例类型 - 部分账号发布贬损性信息侵害企业商誉 例如抖音账号"大眼哥说车"、今日头条账号"电电加电"等被处置 [1] - 部分账号散布虚假不实信息恶意诋毁企业 例如今日头条账号"高见观潮"、微信公众账号"象视汽车"等被处置 [1] - 部分账号恶意集纳企业负面信息诋毁产品 例如微博账号"我是大彬同学"、抖音账号"石头搞机"等被处置 [1] - 部分账号发布未经核实或捏造的汽车销量榜单干扰经营 例如微博账号"易车榜"、微信公众账号"数典汽车排行榜"等被处置 [2] - 部分被处置账号注册"转世"账号继续发布不实信息抹黑企业 例如抖音账号"王悟空说车"主体注册新账号"王武松"等被关闭 [2] 行业信息参考来源 - 中汽协会提供行业数据 网址为www.auto-stats.org.cn [4]

专项整治行动概述 - 国家网信办会同工业和信息化部等部门近期深入开展汽车行业网络乱象专项整治行动 [1] - 行动旨在从严整治散布虚假不实信息、恶意抹黑诋毁汽车企业及产品等违法违规行为 [1] - 官方通报了部分典型案例以展示整治成果 [1] 典型违规行为案例 - "大眼哥说车"等账号因发布贬损性信息，侵害企业商誉和产品信誉被通报 [1] - "高见观潮"等账号因散布虚假不实信息，恶意诋毁攻击企业被通报 [1] - "我是大彬同学"等账号因恶意集纳企业负面信息，诋毁攻击企业产品被通报 [1] - "易车榜"等账号因巧立名目发布汽车销量榜单，干扰企业正常生产经营被通报 [1] - "王武松"等"转世"账号因继续发布不实信息，抹黑诋毁汽车企业被通报 [1]

专项整治行动背景 - 国家网信办联合工业和信息化部等部门开展汽车行业网络乱象专项整治行动 [1] 侵害企业商誉类案例 - 抖音账号“大眼哥说车”、今日头条账号“电电加电”、快手账号“森哥电车”等发布贬损性言论，恶意诋毁汽车企业品牌并辱骂企业家 [1] - 相关账号因侵害企业商誉和产品信誉被依法依约采取关闭等处置措施 [1] 散布虚假信息类案例 - 今日头条账号“高见观潮”、微信公众号“象视汽车”、微博账号“大D有态度”等编发虚假信息，诋毁攻击企业产品质量，恶意唱衰企业经营状况 [1] - 相关账号因散布虚假不实信息被依法依约采取处置措施 [1] 恶意集纳负面信息类案例 - 微博账号“我是大彬同学”、抖音账号“石头搞机”、哔哩哔哩账号“赛车星冰乐”等为博眼球集纳企业负面信息，蹭炒热点事件，煽动群体对立 [1] - 相关账号因诋毁攻击企业产品被依法依约采取处置措施 [1] 发布不实销量榜单类案例 - 微博账号“易车榜”“孙少军09”、微信公众号“数典汽车排行榜”“中汽数研”“大侠侃车”等频繁发布未经核实或捏造的汽车销量数据 [2] - 此类行为误导消费者并干扰汽车企业正常生产经营，相关账号已被处置 [2] 账号“转世”继续违规类案例 - 抖音账号“王悟空说车”“987疯狂奶爸”因诋毁新能源汽车性能被关闭后，其主体在其他平台注册“王武松”“疯狂斯坦森”等账号继续发布主观测评信息抹黑企业 [2] - 这些“转世”账号继续恶意抹黑某新能源汽车企业产品质量，已被依法依约关闭 [2]

专项整治行动背景 - 国家网信办会同工业和信息化部等部门近期开展汽车行业网络乱象专项整治行动 [1] - 行动旨在从严整治散布虚假不实信息和恶意诋毁汽车企业及产品的违法违规行为 [1] 侵害企业商誉案例 - 抖音账号"大眼哥说车"、今日头条账号"电电加电"、快手账号"森哥电车"等发布贬损性信息，侵害企业商誉和产品信誉 [1] - 相关账号行为包括随意发布贬损性言论，恶意诋毁某汽车企业品牌、辱骂企业家并持续炒作 [1] - 涉及的账号已被依法依约采取关闭等处置措施 [1] 散布虚假信息案例 - 今日头条账号"高见观潮"、微信公众号"象视汽车"、微博账号"大D有态度"等编发涉某汽车企业虚假信息 [1] - 相关账号行为包括诋毁攻击企业产品质量，恶意唱衰企业经营状况 [1] - 涉及的账号已被依法依约采取处置措施 [1]

专项整治行动概述 - 工业和信息化部等六部门联合印发通知，决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动 [4] - 行动旨在落实国务院常务会议关于切实规范新能源汽车产业竞争秩序的部署要求 [4] 网络乱象的具体表现 - 恶意造谣、传谣，互怼互黑、"口水战"，为博取流量的炒作和夸夸其谈，消耗行业发展成果和创新氛围 [5] - 汽车企业操纵机构或评测类账号进行虚假或不规范测评，甚至以"舆论监督"等名义要挟企业提供"保护费" [8] - 夸大宣传混淆市场认知，将概念性技术包装成量产功能，或将特定场景效果宣传成全场景适用 [9] - 通过"拉踩"竞争干扰秩序，迫使企业从技术研发转向舆论攻防 [9] - 引用、捏造虚假数据，选择性披露销售数据，巧立名目发布各种销量榜单 [11] - 利用主板机、生成式人工智能等技术制造新型"网络水军"，产出虚假内容并制造虚假热度 [11] 行业专家观点与支持 - 中国汽车工程学会名誉理事长付于武认为政府及时出手干预整治十分必要，期待政府与市场形成"组合拳"引导行业回归理性 [5] - 中国汽车动力电池产业创新联盟理事长董扬强调行业发展要守住法律底线和发展初心 [6] - 中国汽车工业咨询委员会主任安庆衡指出网络乱象是内卷的衍生，对企业经营和品牌形象产生严重不良影响 [6] - 中汽测评主任李向荣指出乱象形成负面传导链，包括夸大宣传、拉踩竞争及不规范测试消解行业公信力 [9] 主要车企的回应与举措 - 长安汽车呼吁全行业回归理性竞争，聚焦技术创新、产品升级和服务体验 [9] - 奇瑞汽车明确提出坚决反对"价格战"，抵制"网络水军"等乱象，严守"反内卷"负面清单 [10] - 小鹏汽车副总裁陈涵表示企业竞争焦点应放在卷服务、卷科技、卷质量的价值提升上 [10] - 蔚来汽车认为网络乱象影响企业正常经营和研发投入，应拒绝恶意竞争并将资源集中于技术研发和用户体验 [10] - 长安汽车已启动内部合规审查专项行动，建议建立统一宣传规范以杜绝恶意竞争和虚假宣传 [12] 专项整治行动的执行措施 - 通过组织企业自查、畅通举报渠道、深入分析研判来强化处置力度 [7] - 引导企业向网站平台、网信办举报反映网络水军、"黑公关"等问题线索 [7] - 建立快速处置渠道，依法依约关闭并公开曝光参与乱象的媒体账号 [7] - 深挖乱象背后的公关公司、营销公司及购买其服务的汽车企业，依法打击惩治 [7] 构建长效治理机制的建议 - 治理乱象需从制度约束、技术赋能、平台管理、行业自律四个方面着手，明确法律边界并强化平台责任 [13] - 构建"政府监管、机构助力、企业自律、社会监督"的多方协同治理体系 [12] - 充分发挥政产学研用合力，共同维护汽车产业发展优势，尤其是在国际化发展之际 [12] - 系统治理是一项复杂工程，需要政府、平台、企业与公众多方协同，构建综合治理机制 [13]

公司法律行动 - 理想汽车对内蒙古某网络账号在今日头条平台发布关于未上市车型"理想i6"的虚假信息采取法律行动 该账号杜撰售后争议并捏造电池供应和合同条款谣言[1] - 公安机关调查确认该账号由某科技中心旗下MCN机构控制 该机构通过收购多个账号编造虚假信息散布并非法牟利 相关人员已被作出治安管理处罚决定[1] - 公司对自媒体账号"25度考场"通过多平台发布恶意贬损理想i8的视频采取法律手段 该视频通过隐瞒不当操作和剪裁测试过程制造与真实性能不符的结论[2] 公司立场声明 - 理想汽车强调始终致力于提供优质产品与服务 欢迎真实客观的监督评价但坚决打击恶意造谣和抹黑行为[1] - 公司表示将配合相关部门开展网络乱象整治行动 积极维护健康有序的市场环境和良好的品牌声誉[1] 交付数据表现 - 理想汽车2025年8月交付新车28,529辆 截至2025年8月31日历史累计交付量达1,397,070辆[4]

监管行动 - 工业和信息化部等六部门联合印发通知，决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动 [1] - 专项整治行动将深挖网络乱象背后的公关公司、营销公司等代理方团队及购买其服务的汽车企业，并依法打击惩治 [2] - 整治行动要求网络平台企业深入开展自查自纠，加强对采用生成式人工智能技术等的网络水军和“黑嘴”的甄别管控 [3] 行业背景与成就 - 中国新能源汽车产量从2020年的140万辆左右跃升到2024年的1300多万辆，销量规模不断扩大 [1] - 行业企业加大研发投入，攻克一批技术难题，产品质量性能加快提升，推动产业整体竞争力明显提高 [1] 市场乱象与挑战 - 车企竞争从线下“卷价格”“卷产品”“卷配置”“卷服务”延伸至线上“卷营销”“卷舆论”，催生非理性竞争行为 [2] - 网络水军、“黑公关”、“黑嘴”及“饭圈”粉丝等网络乱象愈演愈烈，严重破坏网络生态与企业营商环境 [2] - 部分网络平台存在管理漏洞，对销量造假、流量注水等行为监管不力，判定虚假信息标准不统一且投诉程序繁琐 [4][5] - 部分网络平台利用流量垄断优势，以“新闻监督”等名义通过不规范测评获取商业利益，甚至要挟汽车企业 [6] 企业应对与行业导向 - 车企必须摒弃短期投机思维和不正当手段，回归技术研发、产品创新和服务优化的正确轨道 [3] - 车企应倡导公平竞争，强化自律，不参与、不雇用网络水军进行恶意抹黑等行为，并共同抵制此类企业和服务商 [3] - 营造良好舆论环境需要政府监管、企业自律和平台责任三方协同发力 [6]