公司业务与理念 - 公司居家助老的初心与理念是"让儿女不在身边视同在身边" [2] - 公司构建了以居家助老运营与管理平台为核心的居家助老解决方案 [2] - 公司打造覆盖家庭、社区/乡村、机构、医疗的全场景养老服务生态 [2] 公司服务体系与模式 - 公司服务体系以养老机构或医院为服务中心 将专业养老服务辐射至周边多个社区与乡村 [2] - 该体系有效联通老人、子女、服务驿站及运营服务方 形成高效便捷的15分钟管理服务闭环 [2] - 最核心的是搭建"1+2+N综合养老服务管理平台" [5] 公司平台架构与运营 - 在县/区建设养老大数据调配数据中心和养老政策实际落地监管平台 实现统一平台、统一标准、统一监管 提升养老资源配置效率 [5] - 在乡(镇)建设居家助老监督管理平台和社区居家助老运营与管理平台 负责政策执行及协调社区治理 为基层提供支持 [5] - 在村(社区)建设居家助老运营与管理平台 以紧急呼叫服务系统为核心抓手 辐射服务N个家庭的居家老人 通过三级联动构建立体化综合服务管理体系 [5] 调研组的评价与建议 - 调研组对公司居家助老领域的创新探索与实践成果给予了高度评价 [5] - 调研组建议以平台建设为核心 夯实综合养老体系基础 [6] - 调研组建议提升服务供给端质量 加强物业运营能力与养老服务人员培训 [6] - 调研组建议推动场景培育与技术创新相结合 深化适老化改造 [6] - 调研组建议加快行业标准建设 鼓励公司参与的中国安防协会智慧社区与智能家居专业委员会发挥引领作用 推动相关标准制定 [6] - 调研组成员认为公司的养老服务体系以安防为基础延伸而来 更具系统性与前瞻性 [8] - 调研组成员建议在平台建设过程中应注重实施路径的先后次序 先县级后乡村 先建立标准后布局设施 先明确场景需求后匹配养老服务 [8] 调研成果与未来展望 - 本次调研座谈为公司未来在智慧养老领域的发展指明了方向 [8] - 本次调研为政企协同推动养老服务体系建设奠定了良好基础 [8] - 双方将以此次交流为契机 进一步加强沟通协作 共同推动养老服务模式的创新与实践 [8]

公司业务与运营 - 公司控股子公司福建微尚生活服务有限公司主要为老年人提供社区居家养老服务、社区嵌入式微机构运营[1] - 子公司自主研发智慧养老服务监管平台、智能居家安全照料平台、云健康管理平台，并提供适老化改造等服务[1] - 目前，微尚生活运营社区居家养老服务照料中心29个，社区居家养老服务站91个[1] - 服务对象近13万人次，年服务近80万人次[1] - 业务覆盖两省，十地市二十四个县区[1] 公司财务表现 - 恒锋信息1至9月，实现营收3.43亿元，同比增长79.89%[1] - 同期实现归母净利润0.09亿元，同比增长133.22%[1]

深圳银发经济产业园体系建设 - 深圳市正加快推进“一园多区”银发经济产业园体系建设，通过评审认定园区抢占万亿级市场先机 [4] - 深圳市民政局近日公布15家“2025年深圳市银发经济产业园区级分园入库单位”及3家首批“深圳市银发经济产业园区级分园” [4][5] - 深圳构建了1个市级虚拟银发经济产业园与N个区级实体专项产业园协同发展的“1+N”总体布局 [8] 园区区域分布与产业聚焦 - 在15家入库单位中，宝安区入选3家数量最多，龙华区、光明区、福田区、大鹏新区各2家，南山区、坪山区、龙岗区、盐田区各1家 [4][5] - 首批3家区级分园分别位于宝安区（新桥东先进制造产业园）、坪山区（深百·新经济基地）和龙华区（龙华区银发经济产业园） [6] - 入选园区产业集中在智能智造、医疗器械、生物医药、高端装备与仪器、电子信息、新材料等领域，与深圳产业发展优势高度契合 [5][6] 宝安区银发经济发展现状 - 宝安区入选的园区包括新桥东先进制造产业园、宝安区银发经济产业园、北大科创园银发经济产业园 [5] - 截至2024年底，宝安区已建成14家养老机构、53家社区养老服务设施、26家长者饭堂、14家长者助餐点，拥有3471张养老床位 [5] - 宝安区构建“产业+服务+科技”三位一体生态，打造了全国首个多功能立体街区式智慧养老院，并于2024年6月成立了涵盖全产业链50家企业及个人会员的宝安区银发经济产业协会 [12] 龙华区特色园区与产业培育 - 龙华区入选的园区包括龙华区银发经济产业园和贵湖塘老围老龄康旅产业园 [8] - 贵湖塘老围占地5900平方米，是深圳保存较完整的清代客家围村，以“文化+非遗+养生”为主题，打造文化康旅融合项目，今年暑期相关活动已吸引超300人参与 [8][9][10] - 龙华区通过政策扶持、拨付科技创新专项资金（如向厚德世家、作为科技等企业）及对接产学研项目，聚焦企业培育和产品研发 [10] 坪山区深百·新经济基地 - 坪山区深百·新经济基地成立于2021年，已建成省级大湾区辅助器具创新中心和市级智能康复辅具产业基地 [6] - 园区汇聚了比亚迪、翔宇医疗、乐普·睿瀚医疗等龙头企业，在智能康复设备、医疗辅助器具研发制造领域形成核心竞争力 [6] 街道级创新与产业集群 - 龙华区大浪街道成立了粤港澳大湾区首个街道级银发经济党委，推动产业从“各自为战”向“集群聚合”转型 [13] - 该党委首批纳入13个支部，其中国家级高新技术企业、专精特新企业占比超八成（达11家），累计拥有专利超600项，2024年产值突破21亿元 [13] - 这些企业覆盖智能穿戴、智慧护理、医疗监护、老年用药、康复器械等领域，构建了“研发－生产－服务－应用”闭环的产业生态 [13] 政策背景与市场潜力 - 养老已被国家纳入新消费领域三大支柱之一，2024年国家政策明确拓展银发消费新场景 [7] - 据测算，中国银发经济规模目前已达7万亿元，预测到2035年将突破30万亿元 [11] - 深圳凭借制造业基础与科创氛围，吸引头部企业通过“垂直整合”模式将人工智能、机器人等技术向养老领域延伸 [7] 市级政策与产业生态 - 深圳已出台《深圳市养老服务投资扶持政策措施清单》等政策，并梳理出205家细分领域重点企业，建立银发产业企业库 [8] - 市级虚拟园区依托“i深圳”平台，从400多万家入库市场主体中筛选相关企业，提供“淘宝式”精准服务 [8] - 深圳正以园区评审为抓手，构建市、区、街道三级联动的发展格局 [13]

交易概览 - 上海星汇置业有限公司位于上海市徐汇区罗秀路425号的养老资产于上海联合产权交易所完成竞拍，最终由复星和大家联合竞得，成交价为3.425亿元，较挂牌底价3.065亿元溢价约11.7% [1][2] - 该资产为养老设施用地，地块面积8000平方米，总建筑面积达26559平方米，其中地上建筑面积20386平方米（规划5层），地下建筑面积6173平方米（规划120个停车位）[2] - 该项目是尚海悦庭住宅楼盘的配建项目，该住宅楼盘于2022年底开盘，均价约9.4万元/平方米 [2] 项目区位与市场潜力 - 项目3公里范围内有12个成熟社区，60岁以上常住人口占比约30%，养老需求迫切 [2] - 项目周边交通便利，靠近建设中的地铁15号线罗秀路站和23号线龙瑞路站，医疗配套方面，10分钟车程内可抵达徐汇区中心医院长桥分院、上海市第六人民医院等三甲医院 [2] - 该项目是“上海落实养老服务高质量发展意见的首个公开交易试点”，在床位配置中，认知障碍照护床位占比不低于20%，护理型床位占比不低于60% [12][13] 买方分析：大家保险 - 大家保险是一家涵盖保险、资管、养老三大核心业务的综合性保险集团，于2021年12月推出“大家的家”养老品牌，打造“城心医养”、“旅居疗养”、“居家安养”等产品 [3] - “大家的家”以医疗、康复、护理、康乐、膳食、安居六大服务体系为核心，借鉴国际领先标准，并推出了行业首个客户体验管理系统 [7] - 截至目前，“大家的家”已在全国布局16个城心医养社区、多个旅居疗养社区和居家安养照护中心及服务网点，在上海，其静安城心社区于2025年9月亮相，总建筑面积约1.5万平方米，共169间房 [7] 买方分析：复星康养 - 复星康养是复星旗下核心康养平台，成立于2012年，致力于为退休后的中产家庭提供全生命周期的健康服务和产品 [8] - 复星康养已形成高端养老社区/机构、医养结合康复/护理院、社区居家照护一体化服务等产品形态，聚焦刚需护理型产品，完善在一线及主要二线城市核心区域的布局 [8] - 根据复星国际2025年中期业绩，上半年复星康养实现营业收入4.01亿元，已在近10个城市锁定超过11000张床位，在上海已运营复星星堡中环养老公寓和复星星堡浦江养老公寓两个项目 [11] 行业背景与市场空间 - 伴随着人口老龄化加速，康养产业已成为“新朝阳”产业，2024年全国养老产业市场规模已突破12万亿元，预计2030年将达到25万亿元 [12] - 截至2024年末，全国60岁及以上人口3.1亿人，占全国人口的22.0%，其中65岁及以上人口2.2亿人，占全国人口的15.6% [12] - 上海已进入深度老龄化社会，截至2024年末，全市户籍人口中，60岁及以上老年人口577.62万人，占总人口的37.6%，65岁及以上老年人口452.14万人，占总人口的29.4% [12] 交易意义与行业展望 - 业内人士指出，此次联合竞得该资产，可以填补徐汇区长桥板块高端养老服务的市场空白，依托大家保险的资本实力与城心项目布局经验，叠加复星康养的专业运营能力，构建“资本+运营”双轮驱动模式 [2] - 未来随着更多优质社会资本入局，以及医养融合、智慧养老等模式的创新升级，国内康养产业将加速向专业化、规模化、品质化方向迈进 [13]

行业背景与市场痛点 - 中国已迈入中度老龄化社会，60岁及以上老年人占比达22% [1] - 全国养老机构床位空置率长期在50%左右，机构养老模式面临挑战 [1] - 大量建于80年代的老旧小区（如杭州古荡新村）设施陈旧，存在安全隐患，让老年人“原居安老”的愿望面临现实挑战 [1] 海尔智慧家庭适老化解决方案核心特点 - 解决方案以“场景智能”取代“单品智能”，通过设备互联协同，让家整体具备感知与响应能力 [3] - 核心理念是从“机器智能”迈向“无感关怀”，让技术温柔融入生活，而非让老年人追赶技术 [2] - 提供从“被动居住”到“主动照顾”的完整转变，在1:1复刻的65平米老旧户型中实现暖心蜕变 [1] 智慧服务与主动守护系统 - 植入“智慧康养”主动守护系统，例如能监测呼吸心跳的智能床 [2] - 配备燃气泄漏自动报警、烟灶联动（开火瞬间油烟机自动启动）、防干烧等功能 [2] - 通过顶部的声光报警器、燃气感应器和烟雾感应器，实时监测厨房用火用气安全 [2] - 卫生间设置应急呼叫按钮，确保紧急情况下一键求助 [2] 安心保障与无障碍设计 - 全屋采用“零高差”无障碍地面，搭配多处隐藏式扶手，打造“零磕绊”安全动线 [2] - 卫生间采用防水底盘和墙面系统，解决渗漏、霉变难题 [2] - 卫浴空间配备安心扶手、零高差淋浴区、便捷助浴器、感应夜灯，构成安全生活卫浴动线 [2] 商业模式与价值主张创新 - 突破传统“打补丁”式改进，提供“空间焕新+智慧赋能+服务运营”一体化解决方案 [4] - 打破“适老化=适老产品叠加”的固有思维，转向“全场景体验重构” [4] - 价值主张超越基础“安全”需求，进一步满足老年人对尊严、便利和品质生活的深层需求 [4] - 通过可升降茶几、隐藏式陪护床等设计，让小空间能从容应对日常起居、子女探望等多种场景 [4] 技术实施与运营效率 - 利用装配式内装技术和标准化适老模块，实现改造效率的质的飞跃 [5] - 仅需25天即可完成整体升级，大幅降低用户的时间成本和心理负担 [5] - 整合家装、建材、智能硬件、养老服务等各类资源，形成完整的服务生态 [5] - 设备互联实现无感操作，例如推开门的瞬间柔光灯自动亮起，门口智能面板设置归家/离家模式一键控制全屋灯光 [4]

智慧养老行业核心动态 - 第十一届中国国际老龄产业博览会在广州举行 集中展示融合前沿科技的智能养老产品 为智慧养老在健康监测 康复辅助 居家安全等多方面提供多样化解决方案 [1] 智能养老机器人产品 - 智能轮椅机器人采用履带与轮椅融合设计 配备双重传感器和陀螺仪保障平衡安全 视觉激光雷达实时扫描地形实现智能防跌落和防碰撞功能 [4] - 艾灸理疗机器人具备识别穴位并提供理疗服务的能力 [4] - 居家康护机器人可监测血氧 血压等多项指标 并具有陪伴聊天功能 [4] 外骨骼机器人应用 - 多款外骨骼机器人集中亮相 可满足日常行走 上下楼梯 康复训练等需求 [6] - 一款专为中老年膝关节炎人群设计的外骨骼机器人可自动识别上下坡 走路等8种场景 并自动调节辅助力度 节省体力支出并为下楼梯提供保护 [6] 银发经济新业态发展 - 博览会首次设立“银发经济新业态专区” 通过实景展示方式展现全屋适老化改造方案 [8]

行业投资评级 - 报告未明确给出整体行业投资评级 [1][2][4] 报告核心观点 - 智能养老机器人行业正从概念演示迈向实用化发展阶段，通过技术迭代与场景深化，实现从基础功能型向精准服务型的转型 [4] - 行业核心价值在于构建"以人为中心"的智慧化养老解决方案，推动养老服务从人力依赖型向人机协同型转型 [5] - 产业正迈向生态化整合新阶段，构建"监测-预警-干预-服务"的完整闭环，成为养老服务体系中的重要技术支撑 [6] - 未来行业将呈现技术升级、三级服务网络形成、"硬件+服务"商业模式创新三大趋势 [8] - 市场竞争格局将走向"综合龙头主导+专业细分补充"的稳态结构 [17] 市场背景总结 - 智能养老机器人是服务于老年人生活照料、安全监护与精神陪伴的智能化装备 [4] - 其核心价值在于构建"以人为中心"的智慧化养老解决方案 [5] - 行业发展历程呈现从单点功能探索到系统化服务的清晰演进路径 [6] 市场现状总结 - 2020年至2024年，中国智能养老机器人市场规模从90.5亿元增长至281.7亿元，年复合增长率达32.9% [7] - 预计至2029年，市场规模将攀升至657.9亿元，年复合增长率达15.2% [8] - 养老机构数量从2018年的16.8万家增至2023年的36.3万家，增长率约115.5% [10] - 社区养老机构和设施从13.9万个增至40.4万个，增长率约190.7% [10] - 当前中国60岁以上三级失能人口规模达4,654万，失能率16.2%，年度总经济负担达1.35万亿元，占2023年GDP的1.07% [10] 市场竞争总结 - 市场评估五大核心维度包括：场景适应力、研发实力、医养服务整合度、运营能力、安全可靠性 [11][12][13][14][15][16] - 当前市场以康复机器人为主流，傅利叶智能等企业占据主导；护理机器人市场由部分头部企业和专业厂商共同布局；陪伴机器人作为新兴领域仅有少数企业涉足 [17] - 报告推荐十大品牌：海尔智家、傅利叶智能、新松机器人、科沃斯、钛米机器人、亿嘉和、作为科技、伟思医疗、埃斯顿医疗、麦迪科技 [18][19][20][21][22][23][24][25] 发展趋势总结 - 从"功能实现"到"场景融合"，构建全域服务体系，竞争核心在于嵌入"智慧养老平台"形成完整闭环 [27] - 技术驱动"智能升维"，从感知执行迈向认知决策，大模型等技术使机器人升级为"具备一定判断力的伙伴" [28] - 政策与生态双轮驱动，从试点示范走向规模化落地，行业正摆脱对补贴依赖，凭借降本增效能力加速渗透 [29]

文章核心观点 - 地方政策密集落地为银发经济发展注入强劲动力 银发经济高质量发展的关键在于增加及优化产品供给以回应老年人的多层次需求 [1] - 银发经济既是民生课题也是经济命题 未来需通过政策、金融、科技、需求、人才等多维创新推动发展 [3] 科技赋能智慧养老 - 推动养老服务与人工智能、大数据等技术深度融合 智慧养老供给应针对老年群体差异有所侧重 [1] - 智能健康监测设备可重点满足慢性病老人的日常管理需求 远程照护系统着力解决独居老人安全痛点 智慧文娱平台瞄准活力长者精神生活追求 [1] - 政府或企业可通过产品宣传、示范应用提升全社会对智慧养老设备的接受度 以试点积累经验为规模化推广奠定基础 [1] 银发消费市场 - 2025年中国智慧养老市场规模将达7.21万亿元 年复合增长率超过20% [2] - 老年消费正从生存型向发展型转变 旅游休闲、文化娱乐、适老玩具等新兴领域增长迅速 [2] - 企业应跳出传统老年产品思维 从银发群体真实需求出发推进产品创新与场景拓展 实现从养老到享老的转变 [2] 养老服务人才 - 当前中国对养老护理员的需求达到600万名 但从业人员只有50万名 失智老人护工更为短缺 [2] - 养老机构面临招工难、留人难困境 养老人才队伍存在数量少、技能弱等问题 [2] - 应加快推进产教融合 加强职业培训 打通护理人员职业发展通道 让更多人才投身银发事业 [2] 金融支持与保障体系 - 各地应积极推动商业养老保险、长期护理保险等产品创新 [2] - 引导保险资金以股权、基金等方式投入养老产业 为老年人提供更稳健财务保障 为银发产业注入长期资本 [2]

文章核心观点 - 兴业银行济南分行联合地方政府部门创新推出“银龄E账通”智慧缴费系统 通过金融科技赋能老年大学学费缴纳等高频民生场景 构建了“政银合作+全流程数字化”的智慧养老创新模式 旨在为银发群体提供安全、便捷、高效的缴费服务体验 [1] - 该项目的成功体现了兴业银行济南分行“金融温度守护银发生活”的服务理念 公司将持续拓展智慧养老、适老理财等场景服务 以科技赋能银发生活 [2] 产品与服务创新 - 兴业银行济南分行联合邹平市财政局、邹平市老干部活动中心创新推出“银龄E账通”智慧缴费系统 [1] - 该系统聚焦老年大学学费缴纳等高频民生场景 构建了“政银合作+全流程数字化”的智慧养老创新模式 [1] - 系统为老年群体打造了“零跑腿、秒出账”的智慧缴费新体验 有效破解传统缴费模式痛点 [1] - 缴费系统嵌入老年大学公众号的“我要缴费”模块 学员输入身份证号即可自动关联课程及档案 并支持子女远程代缴 [1] - 该行同时定制二维码台牌 学员扫码即可完成支付 实现全程无纸化操作 [1] 技术实现与风控 - 每笔缴费生成唯一缴款码并绑定订单生命周期（待支付/成功/失败/过期） 确保“一单一号、实时触发” 有效规避重复开码风险 [1] - 系统直连财政非税系统 资金自动清分至指定账户 票据自动生成并同步至后台 全程符合监管要求 大幅降低对账与合规风险 [1] 运营成果与效率提升 - 截至2025学年 已有1400余名老年大学学员通过新系统完成学费缴纳 非税资金上缴30余万元 [2] - 往年需近一个月完成的报名、缴费、清算、对账全流程 如今仅需一周 人力成本显著降低 错缴、漏缴问题彻底解决 [2] - 学员满意度显著提升 从“跑多次、排长队”转变为“指尖办理、即时对账” 真正实现“缴费不求人” [2] 战略与行业意义 - 该项目的成功彰显了兴业银行在养老金融领域的创新担当与科技实力 [1] - 兴业银行济南分行依托总行科技优势与本地化服务经验 深度参与系统研发与场景落地 [1] - 兴业银行济南分行将持续拓展智慧养老、适老理财等场景服务 以科技之力赋能银发生活 为建设老年友好型社会贡献力量 [2]

合作事件 - 华信医养于11月22日完成对安努智能的股权投资，并签署战略合作协议 [1] - 双方宣布将联合成立合资公司，共同开发老年医养机器人等智能服务设备 [1] - 合作旨在为智慧养老产业注入创新动能，并计划逐步打通社区-居家-机构等全场景养老闭环 [1] 华信医养战略 - 公司是综合医养服务领域的领军企业，致力于通过健康管理+康复管理+医养结合三步走规划提升老年人生活品质 [1] - 公司依托大数据、人工智能等前沿技术，已成功搭建健康管理与服务平台，旨在全国范围内推动医养结合理念 [1] - 此次合作标志着公司在智慧养老领域的战略布局迈出关键一步，将深化其科技+服务的战略方向 [1] 安努智能背景 - 公司致力于成为基于神经网络的人工智能通用机器人应用场景量产解决方案的全球领先供应商 [2] - 公司由上海智元机器人、富临精工、巨星新材料等产业领导者和人形机器人商业化落地模型供应商共同创建 [2] - 公司擅长以真实场景数据+仿真数据驱动机器人本体优化与算法迭代，核心理念为用数据定义本体和算法 [2] 合作目标与行业影响 - 双方将携手推动适老化科技与医养服务的深度融合 [1] - 合作致力于突破实验室技术到产业落地的难题，推动具身智能机器人从技术验证向规模化商用的跃迁 [2] - 合作将为智慧养老产业注入创新动能 [1]