平台联合声明抵制恶性竞争 - 美团、淘宝闪购、饿了么、京东四家外卖平台于8月1日联合发文，承诺抵制恶性竞争并规范促销补贴行为[1][3][5] - 美团呼吁行业共同构建良好生态，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序[1] - 淘宝承诺合理规划补贴，抵制大规模"0元购"等非理性促销活动[3] - 京东强调推动行业从"比补贴"回归"比品质""比服务"[5] 具体承诺措施 - 美团承诺严格遵守法律法规，依法公示补贴信息，不强制商家参与补贴活动，保障商家自主定价权[1] - 淘宝倡导绿色消费理念，引导消费者理性消费，避免资源浪费[3] - 平台承诺将资源重点用于改善服务体验、商户经营、骑手权益及科技创新[1][5] 政策监管背景 - 市场监管总局于7月18日约谈美团、饿了么、京东，要求规范促销行为并理性参与竞争[7] - 约谈后各平台零元购、1分购等大额补贴活动出现不同程度收缩[7] - 商家仍需承担约70%的补贴成本[7] 行业舆论导向 - 《人民日报》7月25日评论指出"价格战没有赢家"，认为过度补贴易导致行业陷入有量无价困境[8] - 行业协会和商家此前已发声呼吁停止"内卷式"补贴促销行为[5]

行业竞争动态 - 美团发布声明强调繁荣行业生态并抵制无序竞争 [1] - 淘宝闪购及饿了么联合发文倡导提升服务质量和推动良性竞争 [1] - 行业主要参与者共同呼吁避免显著低于成本的价格销售行为 [1] 市场行为规范 - 公司指出低价销售行为严重扭曲价格信号并扰乱市场竞争秩序 [1] - 行业参与者一致反对恶性竞争行为 [1] - 公司认为无序竞争可能导致资源浪费 [1] 行业协作倡议 - 美团、淘宝闪购及饿了么均表态支持建立良性竞争环境 [1] - 公司提出通过提升服务质量激发消费活力 [1]

行业竞争与生态建设 - 美团发文强调将坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争，推动建立公平有序的行业秩序 [1] - 美团承诺从自身做起并呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业规范健康发展 [1] - 淘宝闪购及饿了么联合发文抵制恶性竞争，承诺合作促进生态共赢 [1] 补贴与促销策略 - 淘宝闪购及饿了么将从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴 [1] - 公司明确表示不做大规模"0元购"等非理性促销活动 [1] 服务质量提升 - 淘宝闪购及饿了么将持续提供多元化消费场景和更丰富的品类 [1] - 公司将不断升级配送体系的网络效率 [1] 生态合作机制 - 淘宝闪购及饿了么围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题建立"倾听-征询-优化-反馈"体系 [1] - 公司表示多场恳谈会正在各地陆续开展 [1]

行业竞争规范 - 美团发文强调坚决抵制恶性竞争 承诺规范促销行为并杜绝不正当竞争 推动建立公平有序行业秩序 [1] - 淘宝闪购及饿了么联合声明抵制恶性竞争 承诺通过四项重点工作促进生态共赢 [3] - 平台方承诺尊重商家知情权、选择权和定价权 建立严查治理机制并设立兜底赔付 [5] 补贴与促销管理 - 美团将不以显著低于成本的价格销售商品和服务 避免扭曲价格信号和扰乱市场秩序 [1] - 平台承诺合理规划补贴发放 杜绝大规模"0元购"等非理性促销活动 保障商家实收与盈利空间 [5] 服务质量提升 - 平台将持续提供多元化消费场景和丰富品类 升级配送网络效率 展示价即到手价保障消费者权益 [6] - 倡导理性消费理念 引导减少浪费 如不浪费一粒米、一瓶水 [6] 生态协同发展 - 美团呼吁行业共同构建良好生态 促进餐饮服务行业规范健康持续发展 [1] - 建立"倾听-征询-优化-反馈"体系 围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题开展恳谈会 [6] - 百万外卖骑手和商家连接数亿消费者 展现服务业消费潜力与数字经济对实体经济的促进作用 [5]

核心观点 - 淘宝饿了么联合发文抵制恶性竞争 承诺通过四项措施促进生态共赢 [2] 消费者与商家需求 - 公司将合理规划发放补贴 从消费者和商家需求出发进行资源配置 [2] 竞争策略调整 - 公司主动杜绝不正当竞争行为 包括不做大规模"0元购"等非理性促销活动 [2] - 措施旨在激发新兴市场消费潜力 提升全行业创新活力 [2] 服务质量升级 - 将持续提供多元化消费场景和更丰富品类 [2] - 重点升级配送体系的网络效率 [2] 生态合作机制 - 围绕商家参与、商品品质、骑手权益建立"倾听-征询-优化-反馈"体系 [2] - 已在多地开展多场恳谈会落实优化措施 [2]