消费市场总体规模与增长 - 社会消费品零售总额从2020年的39.1万亿元提升至2024年的48.3万亿元，年均增长5.5%，2024年全年有望突破50万亿元 [2] - 消费对经济增长的年均贡献率达到60%左右，全球第二大消费市场地位更加稳固 [2][15] - 按照世界银行算法，2024年中国社会消费品零售总额是美国的1.6倍 [17] 消费结构优化与升级 - 服务消费快速增长，2020年至2024年居民服务性消费支出年均增长9.6%，增速快于商品消费，服务性消费支出占比超过45% [2][21] - 品质消费成为关键词，消费从“买得到”向“买得好”、“买得高兴”转变 [15] - 新能源车市场显著扩张，2024年保有量较2020年增长5.4倍，2024年上半年渗透率已超过50% [2] 新业态、新场景与新型消费 - 网上零售额稳居世界第一，新型消费蓬勃发展，“数字+消费”、“人工智能+消费”等呈现蓬勃增长态势 [4][19] - 新消费场景激活内需，例如海口国际免税城通过打造体验式购物空间，将购物清单变为闯关地图，实现销量200%至300%的提升 [7][9] - 消费业态更加丰富，直播带货、网上购物、虚拟现实消费等新业态蓬勃发展，线上线下消费相互促进 [21] 政策驱动与市场活力 - 以旧换新政策成效显著，截至2024年上半年带动销售额2.9万亿元，约4亿人次享受补贴优惠 [2] - 零售业创新提升工程持续实施，政策的持续优化为消费场景创新提供了保障 [9] - 消费市场更加开放，更多优质商品和服务进入中国，同时更多国潮品牌走向全球 [15] 供需互促与产业联动 - 居民家庭消费偏好变化与消费品制造业转型升级共同作用，形成供需互促的良好局面 [19] - 生产商敏锐捕捉市场趋势，例如巧克力品牌商根据消博会反馈，开发融合本地食材和文化特色的产品，并计划从参展商转为投资商 [11][13]

政策支持与行业定义 - 商务部等8部门出台指导意见，首次明确界定数字消费，涵盖数字产品、数字服务、数字内容及通过数字渠道实现的消费 [1] - 意见从丰富供给、培育主体、优化支撑、营造环境四方面提出14项具体任务发展数字消费 [1] - 明确要优化数字消费支撑体系，扩大数字消费领域公共数据供给，推动公共数据与企业数据融合开发 [8] 市场规模与渗透率 - 2024年中国居民数字消费规模达23.8万亿元，占整体消费的44.2% [6] - 数字消费已从“可选项”转变为社会运行的“必需品”，渗透到衣食住行、娱教医养等生活方方面面 [4] 新兴消费场景与应用 - 低空经济领域，无人机配送咖啡、餐食等实现5-15分钟内快速送达，完成从二维平面向三维空间的跨越 [4] - 文旅消费数字化转型深入，AR智慧游览、非遗互动、3D手办定制、数智指路机器人等覆盖全场景 [5] - 零售数智化趋势明显，智能导购屏、自助样品派发机、虚拟试妆镜等智能终端提升购物体验 [5] - 全屋智能系统已服务超千万家庭，智能音箱、AI看护摄像头等实现自动化环境调节与安全监护 [5] 数字基础设施支撑 - 中国建成全球规模最大、技术最先进的光纤和移动宽带网络，5G基站总数达464.6万个，5G移动电话用户达11.54亿户 [6] - 实现县县通千兆、乡乡通5G、90%以上行政村通5G的泛在连接 [6] - 在用算力设施达1085万标准机架，智能算力规模达788EFLOPS，算力总规模全球第二 [6] - 人工智能大模型已发布1500余个，AI手机、AI电脑、AI眼镜等人工智能终端已超百款 [7] 数据要素价值与行业赋能 - 中国电信依托云网融合优势，服务300+省市政务云建设运营、100+城市数据智能平台建设 [8] - 在智慧文旅领域，通过“一部手机游甘肃”项目实现个性化行程规划与精准服务推荐 [8] - 在医疗健康领域，为医院打造天翼云平台，实现高效协同的远程诊断 [9] - 在数字治理领域，创新打造数字乡村平台，探索现代化+网格化基层治理新模式 [9]

政策指导框架 - 商务部等8部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》，聚焦数字消费、数字时代、美好生活3个关键词，从丰富供给、培育主体、优化支撑、营造环境4方面部署任务 [2] - 政策着力改善数字消费“硬设施”和“软环境” [2] 数字消费市场概况 - 2024年中国居民数字消费规模达23.8万亿元，占居民消费总额的44.2% [2] - 数字消费呈现四个特点：数字产品创新活跃（如智能手表、具身智能）、数字服务支撑增强、数字内容消费潜力释放、数字渠道覆盖广泛 [2] 区域发展案例：浙江省 - 2024年浙江省数字经济核心产业增加值突破1万亿元 [3] - 2025年上半年全省限额以上单位通过公共网络实现的零售额增长27.4%，增速比社会消费品零售总额高22.1个百分点 [3] - 浙江推出《大力提振和扩大消费专项行动实施方案》等政策，支持直播电商、即时零售等数字消费新型业态 [3] - 第四届全球数字贸易博览会在杭州举办，推出100个数字消费场景体验 [3] 具体业态与增长路径 - 即时零售、闪购等新零售兴起，例如天猫“618”期间淘宝闪购带动3C数码等品类成交创新高 [3] - 通讯器材类商品零售额实现显著增长，电影、网络视听等领域保持较高增速 [2] - 政策支持发展“人工智能+消费”，鼓励人工智能、智能穿戴等技术研发与产品应用 [3][4] 财政与金融支持举措 - 鼓励通过贷款贴息、风险补偿等方式降低数字消费企业融资成本，支持小微企业发展 [4] - 发挥财政资金撬动作用，引导金融资源和社会资本缓解中小微企业融资难题 [4] - 运用专项债等工具补齐城乡数字基础设施短板，促进县乡村物流体系与5G网络覆盖 [4]

消费市场发展 - 2024年全市社会消费品零售总额迈上1.6万亿元台阶，较"十三五"末增长35.4% [7] - 解放碑-朝天门、观音桥商圈跻身全国最火五大商圈，打造"江崖街洞天"等上百个消费新场景 [7] - 2021-2024年全市网络零售额年均增速达17.5%，"十四五"期间预计实现翻番 [7] - 累计引进国内外知名品牌2200个，重庆火锅企业在全球200多个国家或地区开设门店超1000家 [7] - 建设城区菜市场520个、乡镇农贸市场981个，完善县域商业体系 [7] - 重庆连续四年登顶"中国十大夜经济影响力城市" [7] 对外贸易与开放平台 - "十四五"以来全市外贸累计总额超过3.5万亿元 [8] - 重庆自贸试验区贡献了全市60%以上的外贸和30%以上的外资，9项制度创新成果在全国推广 [8] - 中新互联互通项目累计签约政府和商业项目347个，总金额达260亿美元 [8][9] - 获批设立涪陵经开区、重庆铁路港综保区、永川综保区等国家级开放平台 [9] - 重庆成为中西部地区综保区、西部内陆地区开放口岸最多的省市 [9] 开放环境与国际合作 - 重庆国际友城达到56个，友好交流城市达到136个 [9] - 落地240小时过境免签政策，全市离境退税商店超200家 [9] - 重点商圈和景区外卡受理覆盖率超过90% [9] 商务改革与创新探索 - "十四五"以来重庆商务领域成功争取16项国家级试点 [10] - 重庆作为西部地区唯一代表，在世贸组织对中国贸易政策审议边会上分享服务业扩大开放经验 [10] - 生活必需品保供系统上线运行，入驻企业超过3000家 [10] - 川渝商务部门聚焦市场一体化、开放一体化和创新一体化，打破区域壁垒 [10]

文章核心观点 - "十四五"期间中国消费市场规模持续扩容、结构优化，主引擎作用凸显，并展望"十五五"消费市场潜力大、韧性强、活力足的特点不变 [3][4][11] 消费市场规模与增长 - 社会消费品零售总额从2020年的39.1万亿元提升至2024年的48.3万亿元，年均增长5.5%，2025年有望突破50万亿元 [4] - 2025年1-8月全国社会消费品零售总额达32.39万亿元，同比增长4.6%，8月社零总额3.97万亿元，同比增长3.4% [6] - 消费对经济增长的年均贡献率达到60%左右，主引擎作用持续凸显 [4] - 从绝对值看中国社零总额相当于美国的80%左右，按实际购买力计算则达到美国的1.6倍 [5] 消费结构优化与品质提升 - 居民服务性消费支出占比从2020年的42.6%提升至2024年的46.1%，提高3.5个百分点，2020-2024年年均增长9.6% [8] - 2025年上半年以旧换新政策带动销售额2.9万亿元，约4亿人次享受补贴优惠 [7] - 2024年限额以上单位家电类商品零售额连续保持两位数增长，新能源车保有量较2020年增长5.4倍，2025年上半年渗透率超过50%达到50.2% [7] - 2024年居民数字消费规模达23.8万亿元，占当年居民消费的44.2% [9] 新型消费与创新业态 - 网上零售额连续12年全球第一，2024年突破15万亿元，汽车销量连续14年全球第一 [5] - 商旅文融合一站式服务创新，老字号创新发展，新中式服装、文创优品等国货"潮品"畅销 [8] - 培育首发经济、"人工智能+消费"、"IP+消费"等新增长点，智能家居、智能导购机器人、无人便利店等新场景走进生活 [9] 内外市场联动与开放 - 2021-2024年累计进口消费品7.4万亿元，全球优质商品通过跨境电商、进博会等渠道进入百姓生活 [10] - 前七届进博会累计展示新产品约3000项，意向成交额超5000亿美元 [11] - 2024年入境游客总花费达942亿美元，增长77.8%，便利化措施促进"中国游"流量转化为"中国购"增量 [11]

文章核心观点 - 当前是进入“我店”模式创业的黄金窗口期，而非为时已晚 [1] - 政策支持与市场空白为模式发展提供了核心支撑 [4] - “我店”模式的算法驱动与价值分配逻辑是创业者的核心参考样本 [8] 政策端支撑 - 2025年商务部等八部门出台指导意见，明确支持智能零售、数智供应链两大方向 [6] - 政策提供贷款贴息等扶持措施，“数商兴农”政策已见实效，某县域创业者3个月获得20万元补贴 [6] 市场端机会 - 县域市场中80%的中小商家尚未完成数字化转型，存在巨大改造空间 [7] - 消费级机器人等细分领域因技术成熟、需求初起成为融资热点，提供低竞争、高潜力切入机会 [7] “我店”模式核心算法 - 以算法驱动价值分配为核心，构建消费者、商家、平台三方共赢生态 [8] - 商家自主设定3%-20%让利比例，算法依据平台15%交易额增幅动态释放积分，积分最高可增值5倍 [8] - 模式实现83%的商家复购率，无需烧钱抢流量即可精准对接供需 [8] 全民补贴机制 - 消费者消费1000元可获200积分，经最多40次补贴后最高可兑换5倍购物券 [10] - 商家同步获200积分，最高可兑1倍购物券，借助积分体系实现客流增长 [10] 异业生态构建 - 整合商城、商超、异业联盟商圈公域流量，与商家私域流量打通共享 [12] - 帮助商家扩大客源，提升平台生态粘性，实现流量越大平台越值钱的正向循环 [12] 创业者策略方向 - 锚定专用场景，结合区域需求创新垂直领域，如在县域做“积分+助农”模式 [14] - 借力“数商兴农”等国家政策，用政策补贴优化供应链以降低运营成本 [15] - 严守合规底线，积分不可提现、层级不超2级，杜绝传销式操作 [16][17]

消费市场宏观表现 - 国庆中秋长假全社会跨区域人员流动量超24亿人次，创历史新高 [1] - 国内出游8.88亿人次，较2024年7天国庆节假日增加1.23亿人次 [1] - 国内出游总花费8090.06亿元，较2024年7天国庆节假日增加1081.89亿元 [1] - 商务部重点监测的78个步行街（商圈）客流量、营业额同比分别增长8.8%和6.0% [1] - 社会消费品零售总额接近50万亿元，是全球第二大消费市场、第一大网络零售市场、第二大进口市场 [1] 消费结构升级趋势 - 服务消费快速增长，居民服务性消费支出年均增长9.5%，比商品性消费支出快3.8个百分点 [2] - 教育文化娱乐、交通通信、医疗保健等发展型消费支出在"十四五"时期年均增长10% [2] - 消费新动能加速推进，数字消费成为新兴增长点，直播电商、即时零售等新业态提升交易效率 [2] - 绿色消费理念普及，新能源汽车、节能家电等商品受到青睐 [2] - 服务体验类消费、绿色智能商品、国潮消费成为假期主要亮点 [2] 消费大国的基础与差距 - 行业拥有14亿多人口，中等收入群体超4亿人的坚实基础 [1] - 城镇化进程持续推进，其集聚效应和生活方式的改变是消费扩张的持续动力 [1] - 人均GDP已连续两年稳定在1.3万美元以上，国际经验表明此阶段消费升级将持续推进 [2] - 消费大国的最终消费支出占GDP比重通常持续稳定在60%以上，且服务消费占主导 [3] - 行业在服务消费领域与发达国家仍有较大差距，部分高端制造和品质服务有效供给不足 [3] 消费市场发展驱动因素 - 政策层面坚定实施扩大内需战略，加快培育完整内需体系，消费对经济增长贡献率持续提升 [2] - 供给侧结构性改革深入推进，一批具备全球影响力的中国品牌正在崛起 [2] - 人工智能、虚拟现实等信息技术与传统消费场景深度融合，创造新消费场景 [2] - 任何微小的渗透率提升，在超大规模市场中均意味着巨大的市场增量 [1]

消费市场宏观表现 - 国庆中秋长假全社会跨区域人员流动量超24亿人次，创历史新高 [1] - 国内出游8.88亿人次，较2024年7天国庆节假日增加1.23亿人次，国内出游总花费8090.06亿元，增加1081.89亿元 [1] - 商务部重点监测的78个步行街（商圈）客流量、营业额同比分别增长8.8%和6.0% [1] 消费市场基础与规模 - 中国拥有14亿多人口，中等收入群体超4亿人，社会消费品零售总额接近50万亿元 [1] - 中国是全球第二大消费市场、第一大网络零售市场、第二大进口市场 [1] - 城镇化进程持续推进，其带来的集聚效应和生活方式的改变是消费扩张的持续动力 [1] 消费结构升级与新趋势 - 服务消费快速增长，居民服务性消费支出年均增长9.5%，比商品性消费支出快3.8个百分点 [2] - 发展型消费支出较快增长，教育文化娱乐、交通通信、医疗保健等领域2021年至2024年年均增长10% [2] - 数字消费成为新兴增长点，人工智能、虚拟现实等信息技术与传统消费场景深度融合，直播电商、即时零售等新业态提升交易效率 [2] - 绿色消费理念普及，新能源汽车、节能家电等商品受到青睐 [2] - 服务体验类消费、绿色智能商品、国潮消费成为假期主要亮点 [2] 消费大国定义与国际比较 - 消费大国的最终消费支出占国内生产总值的比重持续稳定在60%以上，且消费结构高度优化，服务消费占据主导地位 [3] - 中国人均GDP已连续两年稳定在1.3万美元以上，国际经验表明人均GDP超过1万美元后消费升级将持续推进 [2][3] - 中国在实物消费量上已居世界前列，但在服务消费领域与发达国家仍有较大差距 [3] 成为消费大国的挑战与路径 - 居民消费率偏低，收入分配格局有待优化，社会保障体系仍需完善，居民消费能力和消费信心有待加强 [3] - 部分高端制造、高品质服务等领域有效供给不足，导致消费力外流 [3] - 需要提升居民可支配收入在国民收入中的比重，优化收入分配格局，强化社会保障体系 [4] - 需持续推进供给侧结构性改革，提升供给体系的适应性和灵活性，破除服务业市场准入壁垒 [4]

总体消费表现 - 2025年国庆中秋假期浙江消费市场呈现绿色、智能、健康、文化等新亮点，消费热度居全国前列[1] - 重点商圈客流量和销售额实现双增长[1] - 武林商圈实现销售额3亿元，客流量达500万人次，同比增长2%[2] 消费促进活动与政策 - 浙江省开展数字消费季、餐饮进商圈等活动[1] - 拱墅区各大商场共推出80余场主题促销活动，涵盖市集、演艺、展览、快闪等多种形式[1] - 浙江省商务领域发放超2亿元消费券，覆盖商超、餐饮、汽车、外贸优品、演赛展联动等多个领域，有效刺激大宗商品消费[2] 新兴消费场景与业态 - 各大商圈设置裸眼3D"时空穿越"、音乐盲盒等数实融合创新场景[1] - 武林广场以宋韵美学为基调，设置60余个特色摊位，结合音乐喷泉、诗词互动与国风演出，日均吸引超3万市民游客[1] - 大运河杭钢公园打造"赛博季"主题嘉年华，融合工业遗存与前沿科技，设置AI机器人互动乐园、低空飞行器展示等多元项目[6] - 杭州中心引进阿那亚戏剧节同款剧目并结合玩偶巡游等互动活动，武林银泰设置明星应援打卡点并提供外地游客专属礼包[2] 餐饮消费表现 - 餐饮消费热度飙升，"团圆餐"与"味蕾游"结合[2] - 浙江省联动老字号餐厅、钻级酒家酒店等开展假日美食促消费活动[2] - 杭州知味观等老字号联名良渚文化IP，推动传统节日与餐饮消费融合[2] - 浙江省餐饮收入同比增加9%[2] 商体文旅融合 - 围绕"浙BA"赛事，浙江多个赛区联动组织300场以上促消费市集，打造500多个融合餐饮、零售等消费观赛空间[4]

报告核心观点 - 报告揭示Z世代情绪消费兴起，情绪价值成为消费关键词，为企业把握Z世代情感消费需求提供重要参考[1][13] Z世代对情绪价值的共识与态度 - 超9成青年认可情绪价值，近8成认为其主要来自亲密关系中的理解和回应，超5成从社交互动中汲取[4] - 近6成青年愿意为情绪价值买单，较2024年增长16.2%[4] - 年轻人并非盲目悦己，44.8%青年关注品质升级[4] - 越年轻越喜欢为社交关系、数字消费付费，05后月均消费最高品类是社交关系/服务，00后为数字消费[5][9] 情绪消费行为特征 - 近9成青年有过为情绪价值买单的经历，近4成为高频消费者，2成为情绪消费日活型用户[7] - 年轻人情绪消费月均支出金额为949元[7] - 价值共鸣是青年最愿意付费的情绪价值关键点，37.6%选择为价值契合买单，34.2%为自我疗愈，32.3%认可仪式感[7] - 超半数消费存在规律时段依赖，深夜22点后（33.2%）与工作间歇喘息时刻（26.1%）成两大峰值[13] AI情感陪伴的发展与市场反响 - 社交平台Soul App深耕AI陪伴，推出拥有个性化人设的虚拟人情感化陪伴体系，可实现多模态实时互动[10] - 2025年第二季度，平台AI陪伴相关关键词站内发帖量同比增长6.2倍，搜索量同比增长12倍[10] - 2025年第二季度，数字头像发帖量同比增长440%，搜索量同比增长270%[10] 情绪消费观念趋势 - 年轻人情绪消费观念正向理性发展，超7成青年认为通过消费获得情绪价值的门槛在提升[13] - 35.7%的青年表示普通商品已经打动不了我[13]