电商平台双11战略布局 - 电商平台进入双11筹备阶段 具体节奏尚未公布但竞争策略已初步显现[1] - 阿里妈妈举行双11增长策略发布会 重点关注AI与即时零售的创新应用[1] - 双11活动呈现常态化趋势 平台聚焦通过技术突破实现新增长[1] AI技术赋能电商生态 - 淘宝上线"AI万能搜"产品 结合大模型深度分析用户购物偏好[1] - AI技术降低用户搜索精准度要求 转向理解搜索背后的购物行为趋势[1] - 阿里妈妈升级商家工具至万相台AI无界版 强化人货场智能连接[1] - AI技术预计为广告营销和电商内容创造新机遇[1] 即时零售业务表现与规划 - 淘宝闪购业务8月前三周带动APP月活同比增长25%[3] - 闪购用户订单数同比提升200%[3] - 平台计划在双11期间引入数千家品牌入驻淘宝闪购[3] - 未来三年目标通过百万品牌门店入驻实现1万亿交易增量[4] - 平台将整合商家线上线下资源与货盘 头部品牌积极接入闪购体系[3] 线上线下融合创新 - 淘宝推进"远近场结合"模式创新 用户可在旗舰店选择快递或即时配送[4] - 该模式预计带动平台流量和效率快速上涨[4] - 品牌需应对物流履约、库存分发及线上线下协同的新要求[4] - 天猫品牌线下门店将积极接入淘宝闪购体系[3]

电商行业格局变化 - 即时零售开辟新航道 淘宝闪购业务开启将即时需求纳入淘系版图 饿了么和飞猪并入阿里中国电商事业群 覆盖吃穿住行玩全场景闭环 [3] - 消费者在即时决策中关注手机 零食 家电等品类 新增量市场正在打开 [3] - 竞争对手从同行变为跨品类和跨场景 竞争不再是线性而是全场景和全域争夺 [12][13] 淘宝闪购业务表现 - 淘宝闪购带动66个品牌单月成交破千万 395个品牌月成交过百万 [9] - 迪卡侬通过淘宝闪购实现线上下单门店即时履约 618期间即时单量提升至整体七成 [10] - 赵一鸣零食入驻闪购后两个月成交额环比提升近240% 订单量增长超310% [11] 流量格局重构 - 远场电商价格优势与近场零售一小时送达叠加成新消费体验 [10] - 高频消费场景为低频商品铺路 外卖场景变成电商消费前哨站 [11] - 流量在远近场之间改道 在门店与线上之间流转 在不同品类之间串联 在种草与成交之间跳跃 [14] AI赋能经营优化 - 万相台升级为万相台AI无界 专注解决复杂经营问题 [17] - 美的智能省电空调使用AI圈人能力后转化率提升80% ROI增长32% 其中六成来自新客 [17] - 母婴品牌davebella通过AI实现成交翻倍 新客占比超过60% [18] - AI小万累计调优计划超过500万个 调优后计划平均拿量提升20% ROI提升15% [19] 品牌心智建设 - Uni Desk整合线上线下和淘内淘外全域品牌投放资源 实现全域一站式种草 [24] - 雅诗兰黛集团接入红猫计划后ROI提升六成以上 [24] - 阿里妈妈以品牌搜索竞争力为第一目标 量化曝光触达到主动搜索所需频次 美妆护肤和彩妆品类需要7次触达 [25] 消费节奏变化 - 今年7月天猫超级88大促消费者人均购买天数同比提升超过两成 峰值接近三成 GMV峰值增速达到35% [30] - 经营逻辑从蓄力爆发转变为快种快收 用7到15天小节奏沉淀人群与复购 在超级节点集中释放 [31] - 电商竞争进入心智与效率之战 消费行为趋向即时化 闭环化和循环化 [32]

即时零售新场景的兴起 - 即时零售开辟电商新航道 淘宝闪购将即时需求纳入淘系版图 饿了么和飞猪并入阿里中国电商事业群 覆盖吃穿住行玩全场景闭环 [1] - 消费者即时决策品类扩展至手机 零食 家电等 新增量市场正在打开 [1] - 闪购带动66个品牌单月成交破千万 395个品牌月成交过百万 覆盖零食饮料 手机家电 美妆个护 运动户外等全品类 [3] 流量格局与分配模式重构 - 即时零售重构流量格局 成为电商生态关键入口 远场电商价格优势与近场零售一小时送达叠加成新消费体验 [3] - 迪卡侬618期间通过淘宝闪购实现线上下单门店即时履约 即时单量提升至整体七成 [4] - 赵一鸣零食入驻闪购后两个月成交额环比提升近240% 订单量增长超310% 线上流量注入线下门店 [4] 消费行为与场景联动 - 高频消费场景为低频商品铺路 健康饮品用户可能被引导购买运动装备 保健品等功能性商品 [4] - 外卖场景成为电商消费前哨站 提前捕捉新客需求 [4] - 红猫计划实现小红书种草笔记无缝导流天猫 最小化站外种草与站内成交断点 [6] AI赋能经营效率提升 - 万相台AI无界成为电商领域首个专注解决复杂经营问题的超级智能体 [9] - 美的智能省电空调使用AI圈人能力后转化率提升80% ROI增长32% 六成来自新客 [9] - AI通过知识图谱识别碎片化需求 母婴品牌davebella实现成交翻倍 新客占比超60% [10] - AI小万助手中小商家计划搭建时间从半天缩短到一分钟 调优计划超500万个 平均拿量提升20% ROI提升15% [11] 品牌心智建设与全域营销 - Uni Desk整合线上线下淘内淘外资源实现全域一站式种草 [15] - 雅诗兰黛集团接入红猫计划后ROI提升六成以上 顺畅引导消费者完成购买转化 [15] - 阿里妈妈量化品牌搜索竞争力 分行业分品类精准定义触达频次 美妆护肤和彩妆品类需7次触达 [16] - 双11成为循环放大器 商家承接流量同时加深品牌心智 [16] 消费节奏与经营模式变革 - 天猫超级88大促消费者人均购买天数同比提升超两成 峰值近三成 GMV峰值增速达35% [19] - 经营逻辑从"蓄力-爆发"转变为"快种快收"接力赛 7到15天小节奏沉淀人群与复购 [19] - 电商竞争进入心智与效率之战 全域平台提供厚实土壤 AI让场景红利被更快捕捉 [20]

平台竞争策略 - 美团闪购与淘宝闪购同时启动iPhone 17预售 双方均以"首发"作为核心营销策略[1][4] - 淘宝闪购投入数百亿资金进军即时零售战场 旨在争夺未来零售入口逻辑[6] - 美团依托全国骑手网络与调度系统 以"万物到家"扩展服务边界[6] 行业趋势演变 - 即时零售平台以分钟级配送体验碾压传统电商"次日达" 并逐步追平"好"和"省"的优势[6] - 高频高客单高话题性爆款商品率先迁移至即时零售平台 传统电商仅保留海量SKU长尾优势[6] - 品牌方将即时零售正式纳入新品发布矩阵 作为触达高端用户和强化品牌感知的关键环节[10] 战略升级方向 - 即时零售平台聚焦消费电子、美妆、轻奢服饰等中高频高客单黄金品类[10] - 竞争核心从"时间争先"升级为仓储数据、调度算法、骑手规模和品牌合作深度[12] - 行业从"货架时代"进入"速度时代" 消费者获得更多选择、更快速度和更确定体验[12][13]

外卖行业竞争态势 - 外卖补贴激增导致增收不增利成为阿里、美团、京东财报共同特征 [1] - 外卖市场为存量市场 低价补贴仅能短期提升下单频次 长期存在天然消费频次上限 [2] - 美团、阿里表态对外卖补贴保持克制 京东未进行进攻性表态 市场监管总局推动行业规范发展 [1] 行业盈利水平 - 全球外卖行业净利润率算数平均值仅2.2% 美团2024年净利润率为2.8% [2] - 京东提出外卖业务净利润率不超过5%的目标 但行业实际盈利水平较低 [2] 竞争战略差异 - 美团以需求端为核心 通过配送能力串联家庭 战略方向为全球化+全品类 [6] - 京东从供应端出发 聚焦供应链建设 推出自营品牌"七鲜小厨"并启动菜品合伙人计划 [7] - 阿里以电商为核心 通过高频带低频 打造"商品+服务"大消费生态 [8] 即时零售市场布局 - 即时零售市场处于快速增长卡位赛阶段 主打"全"和"快" 满足即得性需求 [4] - 淘宝闪购每1元消费券可带动6.76元额外消费 [4] - 美团将战略从"食物+平台"升级为"零售+科技" 认为零售终局是万物到家 [6] 三大战役分析 - 骑手之战：各家持续招募骑手 将配送时间拉近30分钟决赛圈 基于奶茶等低价标品打全国战 [10] - 补贴之战：借助补贴培养用户习惯 美团京东战况最激烈 阿里后起发力为大消费生态引流 [11] - 品类之战：从即食零售到即时零售 用可复用配送能力链接用户与产品 搭建"货找人"销售网络 [13] 技术应用与未来趋势 - 基于大数据分析预判用户需求 双十一大件商品能实现当日达因物流提前启动 [17] - 智能体未来将帮助用户完成产品购买 如冰箱检测缺货自动下单 [18] - 无人配送是长期方向 需解决智能驾驶技术渗透和终端配送问题 [18] - 高德扫街榜可能基于"高德数据+AR设备"打造线下零售搜索引擎 成为线下流量入口 [19][20] 市场格局展望 - 即时零售主战场将向多品类扩展 包括消费电子、零食、家居家电等 [4][14] - 美团可能相对克制 京东转向供应链建设 阿里将持续打出新牌 [12] - 线下零售生态有望反向影响线上 迎来重大重构 [14]

一场美团、京东、阿里兴起的"即时零售"大战，正在彻底改写零售生态。 "2024年，很多品牌和品类还在观望即时零售这件事，但今年大家都意识到这是必答题。"一位3C头部公司即时零售业务一号位告诉虎嗅，他们在2025年上 半年紧急扩招了整个即时零售团队，并把以往"交给经销商做"的模式改为"直营即时零售业务"。 另一家美妆类消费品牌CMO则向虎嗅表示，随着直播电商红利的淡去，圈内已经把即时零售作为关键增长点。"互联网圈的即时零售大战，可能救了我们， 要不是他们砸补贴、拉新，我们的订单量很难半年内有这样的增速。"该人士透露，她所在的国货品牌订单量2025年4月到8月同比增幅超过40%，增幅之中 的60%以上订单来自于即时零售。 让品牌吃下定心丸的是，起码截至9月初，互联网巨头们围绕即时零售还在加码。 虎嗅了解到，8月中旬美团内部更多的资源正在从团购、具身智能等方向转移到即时零售，美团把接下来的9月到12月视为关键战役。而在阿里，即时零售已 经成为公司战略级项目，外卖+即时零售被阿里视为整个大消费生态的一环。 一位熟悉美团情况的相关人士告诉虎嗅，美团内部已经梳理出一些针对品类、消费场景、人群的打法。而淘宝闪购的攻势也在加 ...

核心观点 - 互联网大厂美团、阿里巴巴、京东进军硬折扣超市业态 代表为美团快乐猴、盒马NB超盒算NB、京东折扣超市 通过供应链优化和自营商品实现极致性价比 目标为提升零售效率并协同即时零售业务 [1][2][3][4][5][9][10][12] 行业竞争格局 - 美团快乐猴8月29日于杭州开业 盒马NB同日升级品牌并同步升级全国17家门店 京东折扣超市8月30日宿迁四店同开 显示大厂全面布局硬折扣赛道 [1] - 硬折扣业态形成错位竞争：京东聚焦涿州、宿迁等北方城市 盒马NB专注江浙沪优势市场 美团快乐猴锚定杭州、北京等一线城市 [4] - 硬折扣毛利区间为10%-15% 通过供应链极致降本增效创造健康利润空间 [2] 商业模式创新 - 硬折扣通过直接对接头部经销商或生产厂家实现源头直供 减少流通环节加价 还原商品真实价值 [5] - 渠道端采取精简SKU策略 品类覆盖宽但品牌精品化 提升单品类销售额以增强供应商议价能力 [5] - 运营细节革新：盒马NB与奥乐齐采用纸箱直陈列 乐尔乐通过不开空调、货架高层储货等方式压缩门店成本 [5] 即时零售协同 - 硬折扣毛利空间支持即时零售等高成本创新业务 成为适配即时零售的代表模式 [2] - 快乐猴补充美团闪购在标品日化上的品类短板 推动即时零售供给专业化 [2] - 盒马NB为淘宝闪购提供更专业、高性价比的供应 未来战略协同将深化 [3] - 京东折扣超市上线京东秒送 依托地理位置和集团资源强化物流与供应链协同 [3][4] 自营商品战略 - 自营商品占比：盒马NB约60% 奥乐齐超90%近2000款自有商品 [10] - 自营商品实现路径：与头部供应商深度合作 参与开发生产环节 省略经销商分润 使定价接近原料与研发成本 [9][10] - 品质控制流程：验厂审核生产资质与环境 按配料要求生产 内部盲测 上市后反馈调整 [10] - 供应商示例：奥乐齐橙汁供应商为无锡橙亿食品（服务喜来登、万豪等酒店） 盒马NB供应商为上海喆慧健康科技（服务霸王茶姬、海底捞） [11] - 京东引进京东京造、京鲜舫、七鲜等自有品牌 部分商品具价格竞争力如京鲜舫白酒9.9元/500ml、七鲜柚汁9.9元/1L [12] 消费趋势支撑 - 2024年中国奢侈品销售额下降17% 奥特莱斯销售额约2390亿元同比增长4% 显示消费者转向高性价比渠道 [6] - 尼尔森IQ数据预测中国硬折扣业态未来十年年复合增长率达5.6% 超大卖场2.5%和便利店5.5% [7] - 中产家庭消费需求为“品质消费基础上减少品牌溢价” 推动硬折扣提供极致性价比产品与体验 [7][8]

互联网大厂布局硬折扣超市 - 美团旗下首家硬折扣超市"快乐猴"于8月29日在杭州开业 杭州二店及三店正在筹备中 [2] - 盒马NB于同日升级为新品牌"超盒算NB" 全国17家门店同步升级 与快乐猴距离仅800米形成正面对决 [3] - 京东旗下折扣超市于8月30日在宿迁实现四店同开 [4] 硬折扣模式核心特征 - 硬折扣通过供应链优化实现10%-15%的毛利水平 显著低于传统零售业态 [6] - 采取精简SKU策略 每个垂直品类精选品牌 通过提升单品销售额获取供应商议价空间 [13] - 极致压缩运营成本：采用纸箱直陈列、货架高层兼仓库、不开空调等方式降低门店开销 [15] 自营商品战略 - 盒马NB自营品牌占比约60% 奥乐齐在中国市场拥有近2000款自有商品 SKU占比超90% [18] - 自营商品通过与头部供应商深度合作实现源头直供：奥乐齐橙汁供应商为无锡橙亿食品（服务星级酒店） 盒马NB供应商上海喆慧健康科技同时服务霸王茶姬和海底捞 [19][21] - 京东折扣超市引入京东京造、京鲜舫等自有品牌 部分商品具价格竞争力（如9.9元纯粮白酒和鲜柚汁） [21] 与即时零售的战略协同 - 硬折扣创造的利润空间为即时零售配送成本提供缓冲 成为适配即时零售的代表模式 [7] - 快乐猴弥补美团闪购在标品日化领域的品类短板 提升商品供给专业度 [7] - 盒马NB为淘宝闪购提供专业化供给 未来战略协同将深化 [9][10] - 京东折扣超市已接入京东秒送 依托集团物流供应链优势形成协同 [11] 区域布局策略 - 京东聚焦北方城市（涿州、宿迁） 盒马NB深耕江浙沪 美团锚定杭州北京等一线城市 [11] 行业发展驱动因素 - 中国硬折扣业态年复合增长率达5.6% 超大卖场（2.5%）和便利店（5.5%） [16] - 消费趋势变化：2024年中国奢侈品销售额下降17% 奥特莱斯销售额增长4%至2390亿元 [15] - 中产消费理念转向"要好的但也不能买贵了" 追求品质基础上的性价比 [17] 供应链变革 - 突破传统经销体系层层加价模式 直接对接头部经销商和生产厂家 [12][13] - 通过源头直供还原商品真实价值 减少流通环节附加成本 [13]

高德扫街榜产品创新 - 高德地图于9月10日推出高德扫街榜 旨在解决点评类应用评分失真问题 通过将用户评价与信用和行为挂钩[1] - 引入支付宝芝麻信用体系为可信评价加权 过滤恶评和噪音 同时基于导航服务推出轮胎磨损榜和回头客榜等客观行为榜单[1] - 用户从搜索 导航到消费无需跳转其他应用 全部在高德地图内完成 符合当前用户习惯[2] 本地生活行业竞争态势 - 本地生活赛道竞争从粗放的抢流量和拼补贴转向对真实 信任和品质等核心价值的深度构建[3] - 高德扫街榜配套用户信用体系识别 反商业化承诺及中小商家扶持计划 力图解决点评信息失真和商家流量内卷问题[2] - 行业竞争围绕点评功能展开 平台更注重内功修炼以提升消费者信任度[3] 产品潜在挑战 - 高德扫街榜过度依赖导航行为数据 可能导致交通便利的店铺受追捧而交通不便商家难以受惠[2] - 地图类应用长期存在商业模式不清晰风险 永不商业化承诺可能带来运营成本压力[2] - 作为新产品需克服理想与现实之间的多重障碍 包括数据全面性和商业可持续性[2]

市场表现全面超出阿里方面预期的淘宝闪购，目前仍在加速前进。 据悉，近期天猫方面已面向品牌商家开通闪购合作邀约，并且品牌官方及经销商均可作为主体申请合 作，将线下直营门店和授权经销门店接入淘宝闪购。而接入淘宝闪购的相关商家则可"继承"远场电商模 式下的商品销量等数据，无需经历新店冷启动。随着超级88大促9月8日正式开卖，天猫还首次上线 了"即时购"会场，主打"品牌官方正品，小时可得"。 截至目前，已有苹果、迪卡侬、babycare、全棉时代、美的、追觅、绫致集团等，首批260余个品牌通 过天猫旗舰店或授权专营店接入淘宝闪购，覆盖3C数码、运动户外、母婴、服饰、家电等品类。 事实上，天猫品牌商家接入淘宝闪购并不让人感到意外。此前在2026财年第二季度财报电话会上，阿里 巴巴中国电商事业群CEO蒋凡在谈及即时零售非餐品类发展规划时就曾表示，淘宝闪购将该业态分为近 场原生模式和远近场结合模式两部分。其中针对远近场结合模式，除了推动天猫超市全面从B2C远场模 式升级为近场闪购模式外，淘宝闪购还将积极引入天猫品牌线下门店。 另一方面，如今摆在淘天面前的难题还有在天猫品牌商家有望通过闪购获得新增量的同时，无力实现本 地供给 ...