核心财务表现 - 第二季度非GAAP每股收益2.91美元 超出市场预期5.1% 同比增长13.7% [1] - 季度营收102亿美元 超出市场预期1.02% 同比增长10% [1] - 非GAAP营业利润35.1亿美元 同比增长12% 营业利润率提升60个基点至34.3% [5] 业务分部表现 - 订阅与支持业务收入97亿美元 占总收入94.8% 同比增长11% [3] - 销售云收入23亿美元 同比增长8% 服务云收入25亿美元 同比增长8% [4] - 平台与其他业务收入21亿美元 同比增长16% 整合与分析业务收入15亿美元 同比增长12% [4] - 专业服务与其他业务收入5.46亿美元 同比下降3% [3] 地域收入分布 - 美洲地区收入67.4亿美元 占总收入65.5% 同比增长9% [5] - EMEA地区收入24亿美元 占总收入23.5% 同比增长7% [5] - 亚太地区收入11亿美元 占总收入11% 同比增长11% [5] 现金流与资本管理 - 期末现金及等价物153.7亿美元 较上季度174.1亿美元下降 [5] - 经营现金流6.05亿美元 自由现金流7.4亿美元 [5] - 当期未履行绩效义务294亿美元 同比增长11% [5] - 向股东返还26亿美元 包括22亿美元股票回购和3.99亿美元股息 [5] - 回购授权增加200亿美元 总授权达500亿美元 [5] 业绩指引 - 第三季度营收指引102.4-102.9亿美元 同比增长8-9% [6] - 第三季度非GAAP每股收益指引2.84-2.86美元 [8] - 上调2026财年营收指引至411-413亿美元 同比增长8.5-9% [9] - 上调2026财年非GAAP每股收益指引至11.33-11.37美元 [10] - 提升经营现金流增长指引至12-13% 自由现金流增长指引至12-13% [11] 增长驱动因素 - 市场推广策略和客户成功持续关注推动业绩增长 [2] - 生成式人工智能技术整合提升产品需求 [2]

Salesforce, Inc. (NYSE: CRM ) easily beat analysts’ consensus expectations for earnings and revenue for the second fiscal quarter on Wednesday. The CRM company continued to see a lot of momentum for itsAnalyst’s Disclosure:I/we have a beneficial long position in the shares of CRM either through stock ownership, options, or other derivatives. I wrote this article myself, and it expresses my own opinions. I am not receiving compensation for it (other than from Seeking Alpha). I have no business relationship w ...

公司业务 - Salesforce Inc 是一家专注于科技的公司 已成为基于云软件的巨头 以其位于旧金山的Salesforce Tower为标志 [1] - 公司以其完整的软件套件而闻名 [1] 投资策略 - 投资分析侧重于分析被低估和被厌恶但具有强劲基本面和良好现金流的公司或行业 [1] - 对石油天然气和消费品等行业有特殊兴趣 特别是那些因不合理原因被冷落但可能提供可观回报的领域 [1] - 更侧重于长期价值投资 但有时也会关注可能的交易套利机会 [1] - 回避无法理解的企业 包括高科技或某些消费品（如时尚）以及加密货币 [1]

Salesforce Inc (NYSE: CRM) shares were last seen down at 7.9% to trade at 236.23, even after the company topped second-quarter estimates with $10.24 billion in revenue and earnings of $2.91 per share. Despite the impressive numbers, a lower-than-expected revenue guidance for Salesforce's next quarter is dispelling confidence. Sluggish growth despite heavy AI investment is also spelling trouble for the cloud-based blue-chip.Should CRM's losses hold, it will mark the stock's fifth drop in its last six session ...

公司业绩表现 - 2025财年第二季度收入同比增长10%达到102.4亿美元 实现自2024年初以来首次两位数增长 [2] - 第二季度收入102.4亿美元超出分析师平均预期的101.4亿美元 每股收益亦超预期 [2] - 第三季度收入指引为102.4-102.9亿美元 低于分析师预期的102.9亿美元 [2] - 财报发布后股价单日下跌8% 2025年累计跌幅达28% 成为大型科技股中最差表现 [1] 市场反应与预期 - 尽管当前业绩表现可观 但未能扭转市场对SaaS行业前景的担忧情绪 [4] - KeyBanc资本市场分析师维持买入评级 但指出公司现状不足以改变市场叙事 [4] 行业技术趋势 - 公司持续宣传人工智能投资和SaaS技术进展 但未像基础设施领域科技公司那样受益于AI热潮 [3] - 华尔街担忧人工智能技术可能对软件行业产生侵蚀效应 [3]

About this content About Emily Jarvie Emily began her career as a political journalist for Australian Community Media in Hobart, Tasmania. After she relocated to Toronto, Canada, she reported on business, legal, and scientific developments in the emerging psychedelics sector before joining Proactive in 2022. She brings a strong journalism background with her work featured in newspapers, magazines, and digital publications across Australia, Europe, and North America, including The Examiner, The Advocate, ...

业绩表现与市场预期 - 第二季度业绩表现尚可但全年指引未出现预期中的上调 今年剩余时间内的上涨空间可能小于此前预期[1] - 营收预期基本未变 汇率因素对低端产品起到了推动作用[2] - 管理层表态更为乐观 首席营收官就产品线发表多条评论 包括一些大订单 其增长率预计将达到20%[2] 分析师评级与目标价 - 富国银行维持持股观望评级 设定目标价265美元[1] - Evercore ISI给予增持评级 设定目标价360美元[1] - 摩根士丹利维持增持评级 设定目标价405美元[3] 业务发展状况 - Agentforce采用速度低于预期 未公布收入报告[1] - 各项指标正朝着更积极的增长态势发展 为股价未来提供坚实支撑动力[2] - 凭借通用人工智能增强能力获得收益的有利态势未得到市场充分重视[3] 市场情绪与股价表现 - 投资者采取观望态度 等待订阅收入能够稳定下来[1] - 股价可能处于盘整状态直至10月中旬Dreamforce大会[2] - 股票市盈率为16倍 基于2026年的自由现金流[3] 风险回报评估 - 在出现更多催化剂迹象之前保持谨慎态度[1] - 若展望未来3至4个月 风险回报仍倾向于上行[2] - 客户关系管理领域存在积极的风险回报机会[3]

投资策略与风格 - 采用机会主义投资方法 专注于识别风险回报比具吸引力的成长型投资机会 [1][2] - 结合强劲价格行动分析与基本面投资 避免过度炒作和高估值股票 [2] - 重点布局遭受重创但具有显著复苏潜力的股票 捕捉逆向投资机会 [2] 投资组合特点 - 专注于18至24个月投资周期 侧重高增长潜力和深度超跌的逆向操作标的 [3] - 投资标的选择注重强劲基本面 买入动能和高度吸引力的估值水平 [3] - 覆盖多个行业领域 专门识别跨行业高潜力机会 [3] 历史表现与行业认可 - 被TipRanks评为顶级分析师 在科技、软件和互联网领域获得Seeking Alpha"值得关注顶级分析师"认可 [1] - 投资组合表现超越标普500指数 通过选股能力持续实现超额收益 [1] - 在成长型和合理价格增长投资策略(GARP)领域获得专业认可 [1]

The Salesforce logo is displayed on a mobile phone with the company's emblem seen in the background in this photo illustration in Brussels, Belgium, on August 25, 2025. (Photo by Jonathan Raa/NurPhoto via Getty Images)NurPhoto via Getty ImagesSalesforce stock is presently experiencing downward pressure as investors evaluate its strong operational performance within the context of decelerating growth. Even though the company reported a positive quarter, its revenue forecast slightly fell short of expectation ...

人工智能替代人工趋势 - 人工智能技术正导致多家大型企业裁员 Salesforce已裁撤4000个客服岗位[1] - 客服团队规模从9000人减至5000人 人工智能客服承担50%工作量[1] - 客服成本削减17% 通过先进技术取代人力实现[3] 企业裁员案例 - 微软裁员约9000人 为2023年以来最大规模裁员 波及销售和客户服务岗位[5] - Meta裁员3600人 谷歌裁撤Android等部门数百岗位 原因为精简人力并加大AI投入[5] - 金融科技公司Klarna的人工智能客服承担700名人工客服的工作量[6] 技术应用与效率提升 - Salesforce上线help.agentforce.com平台 促使客服工单量持续下降[1] - 人工智能客服在过去6-9个月完成逾百万次客户对话[3] - 全渠道监管系统协调人工智能客服和人工客服的协同工作[3] 行业影响与岗位冲击 - 科技企业今年裁员总数已超6.4万人[5] - 销售代表和客服人员在受生成式人工智能冲击最严重的职业中分列第四和第六位[6] - 企业正在审视所有职能部门 研究如何实现智能体化运营[4]