核心业绩表现 - 公司2026财年第三季度非GAAP每股收益为3.25美元，超出市场预期14.04%，同比增长34.9% [2] - 公司2026财年第三季度营收为103亿美元，符合市场预期，同比增长10% [2] - 业绩发布后，公司股价自12月3日以来上涨9.3% [1] 增长驱动因素 - 业绩增长得益于公司的市场进入策略、对客户成功的持续关注，以及将生成式人工智能整合到产品中带来的需求提振 [3] - 公司在客户关系管理市场长期占据领先地位，并通过收购（如Waii, Bluebirds, Informatica和Slack）构建更广泛的人工智能、数据与协作生态系统 [4] - 人工智能是公司增长的核心，自2023年推出Einstein GPT以来，生成式人工智能已被嵌入其产品中 [5] - 公司最新的人工智能产品Agentforce与Data Cloud在2026财年第三季度共同创造了14亿美元的经常性收入，同比增长114% [6] - 其中，Agentforce单独贡献了5.4亿美元的经常性收入，同比增长330%，超过50%的交易来自现有客户 [6] - 全球生成式人工智能支出预计在2025年达到6440亿美元，同比增长76.4%，而企业软件细分市场预计增长93.9%，达到371.6亿美元 [7] 估值与同业比较 - 公司股票基于未来12个月市盈率估值为20.98倍，显著低于Zacks计算机-软件行业29.55倍的平均水平 [8] - 与主要竞争对手相比，公司估值更低：微软、甲骨文和SAP的市盈率分别为29.29倍、29.83倍和31.72倍 [12] 面临的挑战 - 公司当前最大的挑战是销售增长放缓，2026财年前九个月营收同比仅增长8.7% [13] - 增长放缓反映了在经济不确定性和地缘政治压力下，企业支出趋于谨慎 [14] - 市场共识预期显示，2026和2027财年营收同比增长均约为10%，未显示显著改善 [14] - 盈利增长预期也相应下调，预计未来五年每股收益复合年增长率为15%，远低于过去五年27.8%的复合年增长率 [15] - 2026和2027财年的每股收益预计同比分别增长14.2%和10.5% [15] - 增长放缓已影响投资者情绪，公司股价年内迄今下跌21.9%，而同期行业指数上涨11.5% [17] - 公司股价表现也落后于主要竞争对手：甲骨文和微软股价年内迄今分别上涨34.3%和16.6%，SAP股价下跌0.9% [17]

行业与公司 * 行业：企业/商业软件行业，特别是软件即服务领域 [1] * 涉及公司： * 大型成熟公司：微软、甲骨文、SAP、Salesforce、Adobe、Intuit、ServiceNow、Workday [1][5][7][13][16][25][34] * 有潜力成为大型公司的公司：Snowflake、Datadog、MongoDB、Rubrik、Samsara、Monday.com、Titan、Fig [1] * 其他提及公司：Autodesk、Alphabet、IBM、LinkedIn、GitHub、Adaptive、Moveworks、OpenAI [13][17][22][34] 核心观点与论据 * **成功软件公司的特质**： * 建立规模化且盈利的软件业务非常困难，只有少数非巨头公司能产生超过100亿美元的收入 [1] * 最成功的公司并非始于巨大的总潜在市场，而是始于市场亟需的解决方案，从而创造并扩大了总潜在市场 [1] * 成功的价值创造者能在顺境和逆境中持续复合增长，延长达到成熟期的时间 [5] * 成功的公司拥有高研发投入和新产品，但节奏合理，核心产品必须盈利，随着规模扩大，研发杠杆必须显现 [9][11] * 成功的公司能在增长和自由现金流利润率之间保持良好的平衡，从早期阶段就兼具盈利和增长思维 [14][16] * 成熟公司可以通过可预测的增长和营业利润率扩张创造显著价值，例如Salesforce在2023年营业利润率提高了约800个基点 [25] * **增长策略与挑战**： * 基于有机增长的公式通常难以容纳并购，并购可能会在几年内削弱经营杠杆，但战略合理的收购可以加速增长并创造协同效应 [12][22] * 在重要的技术周期转换点，现有公司的地位会随着每个周期变得更加稳固，难以被颠覆，优秀的公司会在市场意识到之前完成转型 [13] * 技术周期之间的转换可能令人不安，但也可能为有耐心的投资者提供机会，例如2001-2004年本地部署向云计算的转换，以及当前的云向人工智能转换 [17] * 技术周期通常遵循基础设施、平台、然后应用程序的逻辑演进顺序，但在这一过程中可能出现增长恐慌 [26][28] * **投资框架与指标**： * 价值创造有多种途径：总潜在市场支持增长持续时间，单位经济效益支持利润率，收购支持增长邻近领域 [19] * 总潜在市场在技术变革时期可能存在争议且主观，当公司声称的总潜在市场是其收入的15-25倍，而收入仅增长10%时，总潜在市场可能被高估 [21] * 单位经济效益定义为非公认会计准则下的销售与营销费用除以新增收入，Salesforce从单一产品公司演变为多产品平台时，单位经济效益从约1.1美元恶化到2-2.2美元，但用利润率换取了规模收入 [21] * 颠覆要持久，价格必须合适，功能必须更好，且必须能产生利润，仅仅在基础模型上包装并通过应用程序接口调用传递高推理成本可能意味着低毛利率和低留存率 [31] * 在低利率和接受大额亏损的资本供应环境下，颠覆可能更容易发生，但最终私人和公开市场投资者都会要求真实的经济利润 [33][34] * 高盛软件投资框架涵盖八个关键因素：总潜在市场、长期主题、进出场点、长期框架、回报、单位经济效益、平台/最佳品种、竞争护城河和环境、社会及治理 [24] 其他重要内容 * **人工智能周期的影响**： * 当前人工智能周期由基础设施建设主导，引发了关于投资回报的疑问 [26] * 基础模型可能成为平台，促进生态系统和新的人工智能应用收入 [28] * 人工智能领域至少存在三组实体：基础模型、超大规模云提供商以及基于基础模型构建的包装/应用程序公司，问题在于谁拥有经常性收入的剩余价值 [34] * 像微软和Alphabet这样的超大规模云提供商拥有剩余价值，而像微软、Salesforce、Adobe、Intuit、ServiceNow、甲骨文、Workday等应用程序公司未来可能通过利用基础模型之间的竞争，成为降低智能成本的协调层 [34] * **市场数据与预测**： * 根据高盛全球投资研究模型和市场机会，ServiceNow在超过100亿美元的规模上，很难预见其短期内会达到成熟期 [7] * Salesforce在2018-2020年间，在100亿美元规模上以超过20%的有机增长率复合增长，收入有效翻倍至200亿美元 [7] * 根据Gartner数据，列出了各SaaS细分市场的2025年总潜在市场估计、2024年增长率及扩张潜力，例如客户体验与关系管理总潜在市场为1396.36亿美元，数字商务细分市场扩张潜力为高 [8] * 展示了软件股历史市盈率波动的数据，平均峰值倍数为6.5倍，平均谷底倍数为4.4倍，平均回调幅度为-30%，随后平均扩张幅度为59% [18]

评级与目标价 - TD Cowen维持对Salesforce的买入评级 目标股价为305美元 [1] 第三季度业绩表现 - 第三季度营收符合市场预期 [1] - 当前剩余履约义务增长超出市场预期 [1] 第四季度业绩指引 - 第四季度有机营收指引符合市场预期 [2] - 第四季度当前剩余履约义务指引符合市场预期 [2] 增长动力与产品表现 - 管理层重申增长重新加速的目标 [2] - 公司的预订量和销售渠道表现积极 [2] - AgentForce产品线展现出积极指标 [3] - 付费新客户增加加速 现有客户群的积分使用率提升 [3] - AI年度经常性收入实现强劲增长 [4] - 净新增付费AgentForce交易数量上升 [4] 公司业务与市场定位 - Salesforce是一家基于云的客户关系管理公司 [4] - 公司因推出名为Agentforce的AI驱动平台而受到关注 [4]

公司业绩与财务表现 - 第三季度营收达到102.6亿美元，同比增长8.6%，与市场预期的102.7亿美元基本一致 [1] - 第三季度当期剩余履约义务同比增长11% [2] - 公司对第四季度当期剩余履约义务的增长指引为9%，仅符合市场预期 [2] 增长前景与市场观点 - 分析师认为需保持“耐心”，等待公司增长路径清晰回归10%以上增速的证据 [3] - 公司管理层表示，订单情况正在改善，订阅和支持收入增长应很快触底，并在2027财年下半年开始加速 [3] - 尽管存在订单增强以及对Agentforce/Data的需求等积极迹象，但投资者情绪要求看到更多公司能恢复两位数增长的证据 [4] 公司业务与估值 - 公司是一家基于云的客户关系管理公司，因推出名为Agentforce的人工智能平台而受到关注 [5] - 公司估值显示下行风险有限，但当前8-9%的营收增长率仍是市场担忧点 [4]

公司业绩与市场预期 - Salesforce在第三财季的业绩表现超出预期 并且提供了强劲的业绩指引[1] - 这重新引发了市场关于其AI产品Agentforce能否成为可信的增长催化剂 以重新加速公司增长并为股价带来持续上行空间的讨论[1] - 市场对公司重新增长的信心得到了加强[1]

​Salesforce, Inc. (NYSE:CRM) is one of the Good Stocks to Buy According to Analysts. On December 3, Salesforce, Inc. (NYSE:CRM) released its fiscal Q3 2026 results. The stock surged more than 5% following the release, and Wall Street maintains a bullish outlook. ​The company grew its quarterly revenue by 8.63% year-over-year to $10.26 billion, but fell short of expectations by $12.94 million. However, the EPS of $3.25 exceeded the consensus by $0.39. Management attributed growth to a strong performance ac ...

文章核心观点 - 根据KeyBanc的一项调查，微软有望成为人工智能支出的主要受益者，而Salesforce的前景则不那么乐观 [1] 公司与行业影响 - 微软在人工智能支出趋势中处于有利地位，可能获得显著收益 [1] - Salesforce在相同的人工智能支出趋势中面临挑战，前景相对不佳 [1]

文章核心观点 - 以Salesforce等领先企业软件公司的表现为参考 软件公司目前仍处于困境之中[1] 分析师背景与投资方法 - 分析师被TipRanks评为顶级分析师 并被Seeking Alpha评为科技、软件、互联网以及增长和GARP领域的“值得关注顶级分析师”[1] - 分析师的投资方法侧重于识别具有最具吸引力风险回报上涨潜力的增长型投资机会[1] - 该方法将敏锐的价格走势分析与基本面投资相结合[1] - 分析师倾向于避开过度炒作和高估的股票 同时利用那些遭受重挫但具有显著复苏上行可能性的股票[1] - 分析师运营“终极增长投资”小组 专门识别各行业的高潜力机会 重点关注具有强劲增长潜力和备受打压的反向投资机会 投资主题展望期为18至24个月[1] - 该小组面向寻求利用增长股的投资者 这些股票需具备稳健的基本面、买入势头 以及以极具吸引力的估值进行 turnaround 操作[1] 分析师持仓披露 - 分析师通过股票所有权、期权或其他衍生品持有Salesforce、英伟达、iShares Expanded Tech-Software Sector ETF、VanEck Semiconductor ETF、Alphabet的多头头寸[1]

整体市场与财报季概览 - 截至12月5日，标普500指数中99%的公司已公布第三季度财报，分析师预计每股收益同比增长13.4%，若得以确认，这将是连续第四个季度实现两位数增长，且增速高于今年第二季度的12% [2] - 本季度初（截至9月30日）的预期较低，当时分析师预计标普500公司第三季度每股收益仅增长7.9% [3] - 第三季度财报电话会议中提及“人工智能”的次数达到创纪录的306次，为过去10年最高，超过今年第二季度创下的292次的前纪录 [14] 人工智能与科技行业 - 人工智能主题在市场中持续受到关注，提及AI的标普500公司在过去几个月和过去一年中的平均股价涨幅均高于未提及AI的公司 [15] - 自9月30日以来，提及AI的公司平均股价上涨1%，而未提及的公司平均上涨0.3%；自2024年12月31日以来，两者涨幅分别为13.9%和5.7% [16] - 作为AI领域的领导者之一，甲骨文即将公布财报，其股价年初至今上涨30%，但过去一个月下跌13% [1][17] - 网络安全公司CrowdStrike第三季度营收12.3亿美元，同比增长22%，超出预期，并将全年营收指引上调至47.9-48.0亿美元，因人工智能应用提振了对其Falcon平台的需求 [54][55][56] - 芯片制造商Marvell宣布计划以32.5亿美元现金加股票收购专注于AI模型光互联技术的Celestial AI，预计后者将在2028财年下半年开始贡献5亿美元年收入，并在2029财年第四季度达到10亿美元的年化营收规模 [60][61] - 数据中心连接解决方案提供商Credo第二财季扭亏为盈，每股收益0.44美元，营收2.68亿美元，均超预期，公司称其受益于全球大型AI集群的建设 [63][64] 零售与消费品行业 - 专业零售商如GameStop、AutoZone、Chewy以及Costco预计本周公布业绩，以提供更多消费者支出洞察 [4] - 汽车零部件零售商AutoZone第一财季每股收益31.04美元，营收46.2亿美元，均低于预期，毛利率因库存费用下降203个基点至51%，主要受关税导致的涨价影响 [5][6][7] - 食品公司金宝汤第一财季净销售额同比下降3%至26.7亿美元，每股收益0.65美元，均低于预期，并重申2026财年每股收益指引为下降12%-18%至2.40-2.55美元 [8][9] - 维多利亚的秘密第三季度净销售额同比增长9%至14.72亿美元，超出预期，并将全年净销售额指引从63.3-64.1亿美元上调至64.5-64.8亿美元，全年调整后每股收益指引从1.80-2.20美元上调至2.40-2.65美元 [18][19][21] - 美容零售商Ulta第三季度业绩超预期，并上调全年展望，预计全年净销售额将达到“约123亿美元”，高于此前120-121亿美元的指引，每股收益指引从23.85-24.30美元上调至25.20-25.50美元 [25][26] - 食品零售商Kroger第三季度营收339亿美元，与去年同期的336亿美元基本持平，略低于预期，不含燃料的同店销售额同比增长2.6% [27][28] - 折扣零售商Five Below第三季度净销售额同比增长23.1%至10亿美元，同店销售额增长12.4%，每股收益0.66美元远超预期，并将全年销售展望上调至46.2-46.5亿美元 [34][35] - 折扣零售商Dollar Tree第三季度营收增长9.4%至47.5亿美元，调整后每股收益1.21美元，同店销售额增长4.2%，并将全年调整后每股收益指引从5.32-5.72美元上调至5.60-5.80美元 [42][43][45] - 百货公司梅西第三季度营收47亿美元，与去年持平且略超预期，调整后每股收益0.09美元，同店销售额增长2.5%为约三年来最强表现，并将2025财年销售指引从211.5-214.5亿美元上调至214.8-216.3亿美元 [46][47][48] - 美国鹰第三季度每股收益0.53美元，营收13.6亿美元同比增长6%，均超预期，同店销售额增长4%，并预计第四季度同店销售额将增长8%-9% [51][52][53] 科技硬件与软件 - 人工智能数据云提供商Snowflake第三季度营收11.5亿美元，同比增长29%，略低于预期，每股净亏损0.87美元，亏损小于预期，但第四季度产品营收指引11.9-12.0亿美元及全年营收指引44.4亿美元均低于市场预期 [36][37][38] - Snowflake宣布与Anthropic达成一项为期多年、价值2亿美元的协议，将使Anthropic的Claude AI模型在其平台上可用 [39] - 惠普企业预计第一财季营收在90-94亿美元之间，低于分析师平均预期的99亿美元，尽管其网络业务营收同比增长150%至28亿美元 [22][23] - 云计算公司Salesforce第三季度每股收益3.25美元，营收102.7亿美元同比增长8.6%，均超预期，并上调了年度营收展望 [41] - 身份管理公司Okta第三季度营收7.42亿美元，同比增长12%，调整后每股收益0.82美元，均超预期 [59] 房地产与建筑 - 高端住宅建筑商Toll Brothers第四财季每股收益4.58美元，低于预期，营收34.1亿美元高于预期，毛利率为26%低于预期的26.5%，促销活动挤压了利润率 [11][12]

旧金山市中心振兴计划与资金募集 - 旧金山市长Daniel Lurie于4月发起成立的非营利性公益公司“旧金山市中心发展公司”，宣布已获得超过6000万美元的早期捐款承诺，用于振兴市中心[3] - 捐款方包括谷歌、OpenAI、Visa、Thoma Bravo、Ripple、Salesforce、亚马逊、Emerson Collective、Sixth Street和Gap等知名企业与机构[1] - 该集团在10月已为其努力筹集了5000万美元，高于成立时的4000万美元[2] 资金具体用途与计划 - 资金将用于支持Lurie的“城市之心”倡议，该倡议优先考虑街道安全与清洁、小企业支持等项目[1] - 部分资金将用于填补关键零售区域（如Powell和Stockton街道沿线）的空置商铺[4] - 计划向小企业提供直接赠款，用于业务支持、营销支持和法律支持，并提供来自贷款合作伙伴的低于市场价的资本，以修缮商铺空间并引入商户[5] - 部分资金将专门用于建设一个受纽约布莱恩特公园启发的新Embarcadero公园[5] 城市经济复苏与积极信号 - 尽管多项指标显示旧金山已从疫情低迷中显著复苏，但城市仍需为2026年的多项重大活动做准备，包括2月的第六十届超级碗和职业碗比赛，以及夏季的国际足联世界杯[6] - 过去一年，与人工智能相关的投资和活动激增推动了城市发展，世邦魏理仕的创投数据显示，2025年预计将超过2021年创下的纪录，这在很大程度上归功于旧金山和硅谷的人工智能投资[8] - 犯罪率较2024年下降了30%，活动预订和旅游业呈上升趋势，住宅和商业房地产也正在升温[8] 领导层观点与政治背景 - SFDDC首席执行官Shola Olatoye表示，人们将此视为一个“世代性的时刻”，旧金山作为全球创新和产业中心吸引了世界和国家的想象力[3] - 市长Lurie表示，当市中心繁荣时，居民、家庭和小企业主都将受益，将通过加强公共安全、减少繁文缛节以及依托艺术和文化，将人们吸引回街道[7] - 市长Lurie在10月取得一项重大政治胜利，时任总统特朗普改变了向旧金山市中心部署国民警卫队的决定，称Lurie在打击犯罪方面取得了“实质性进展”，并提到受到了英伟达CEO黄仁勋和Salesforce CEO马克·贝尼奥夫的影响[7]